入場口外布置冷餐防置月餅水果烘托節(jié)日的氛圍,提前周禮品贈品及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位,福隨花園中秋節(jié)客戶答謝活動方案,邀請客戶參與現(xiàn)場小盆栽活動預(yù)計(jì)數(shù)量盆,中小企業(yè)客戶答謝活動營銷策劃方案。
中秋答謝客戶活動方案
月滿中秋情系高端
——XX銀行答謝客戶聯(lián)歡晚會策劃方案
一、活動主題:月滿中秋情系高端
二、主辦單位:XX銀行
三、活動時(shí)間:XX年XX月XX日
四、活動地點(diǎn):XX賓館會議廳
五、活動目的:
借新將到來之際,以答謝會為交流平臺,在觀看品質(zhì)文藝演出中與客戶展開良好的溝通與交流,借中秋團(tuán)圓之意,營造一種建行與客戶一家親的融洽分為,增強(qiáng)客戶的滿意度,提升銀行品牌形象和社會影響力。
六、參加人員:
1、VIP客戶450余位
2、領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
3、媒體記者
七、活動內(nèi)容:
1、觀看專業(yè)團(tuán)體的文藝表演(邀請專業(yè)演出團(tuán)體出演具有一定規(guī)格和藝術(shù)品位的綜藝類晚會,節(jié)目要求搭配合理,雅俗共賞,氣氛活躍,有客戶互動安排)。
2、我行員工表演1個(gè),表演唱《感恩的心》,全部網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參演,以表達(dá)對客戶的謝意為主,中間穿插1個(gè)人的真情表白,用真實(shí)的事例講述與客戶之間的難忘瞬間,現(xiàn)場向客戶鮮花,表達(dá)對客戶的感謝之情。
3、客戶參與節(jié)目(全場參與的互動游戲,給予參與獎(jiǎng)品)
4、穿插抽獎(jiǎng)活動,設(shè)置特等獎(jiǎng)1名,一等獎(jiǎng)4名,二等獎(jiǎng)8名,三等獎(jiǎng)20名,分別配備不同標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)品
5、入場口外布置冷餐,防置月餅、水果,烘托節(jié)日的氛圍。
八、前期準(zhǔn)備:
1、內(nèi)部組織:
文字類:領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞、邀請函、宣傳折頁等。
物品類:10余份游戲禮品、10份愛心禮品、36份抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、飲用水、抽獎(jiǎng)箱、拍拍樂、抽獎(jiǎng)細(xì)節(jié)安排。
人員類:節(jié)目表演人員、服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2、外部聯(lián)系:
活動場所:時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、音響燈光設(shè)備、會場布置、人員準(zhǔn)備等。
節(jié)目準(zhǔn)備:演出團(tuán)體的邀請,條件與費(fèi)用的協(xié)調(diào),
新聞媒體:電視臺報(bào)社2名記者、1名攝影攝像師聯(lián)系。
九、倒計(jì)時(shí)安排:
1、提前2周定好活動場地。
2、提前2周確定客戶人員名單并發(fā)出請柬。
3、提前2周做好演出團(tuán)體以及節(jié)目安排。
4、提前1周做好領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等工作。
5、提前1周禮品、贈品及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位。
6、提前1天布置好活動現(xiàn)場(包括室外、室內(nèi)橫幅、鮮花擺放、舞臺音響的調(diào)試工作等)。
十、費(fèi)用預(yù)算:
十一、關(guān)鍵控制:
1、邀請客戶的數(shù)量合理配置到網(wǎng)點(diǎn)
2、表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持人說話的藝術(shù)技巧。
3、節(jié)目表演的銜接搭配。
4、媒體的新聞價(jià)值與內(nèi)容報(bào)道的側(cè)重點(diǎn)的控制。
5、來賓的節(jié)目互動參與性與現(xiàn)場氣氛的烘托與調(diào)控。
6、整場節(jié)目晚會氣氛的高低起落的拿捏與把握等。
福隨花園中秋客戶答謝活動方案
福隨花園中秋節(jié)客戶答謝活動方案
一、活動目的
1、金九銀十銷售黃金銷售期即將到來,同時(shí)又處于中秋節(jié)返客小高峰期,建議現(xiàn)場通過中秋節(jié)活動,開展老業(yè)主答謝活動,維系好老業(yè)主關(guān)系,促進(jìn)老帶新成交;
2、借助中秋節(jié)活動擴(kuò)大項(xiàng)目影響力與知名度,邀約意向客戶,促進(jìn)成交,同時(shí)為后期熱銷打下良好口碑。
二、活動時(shí)間:2016年9月6日(周六)8:30-12:00
三、活動地點(diǎn):福隨花園營銷中心前廣場
四、邀約客戶:前期成交老客戶、意向客戶、返鄉(xiāng)客(約80組,160人)
五、活動內(nèi)容:
現(xiàn)場開展手工盆栽DIY活動,配合給成交老客戶贈送月餅、新到訪客戶及老客戶參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)形式進(jìn)行。
1、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動
以精彩表演節(jié)目與抽獎(jiǎng)活動吸引客戶,讓客戶長時(shí)間現(xiàn)場停留,聚集人氣,加深客戶購買欲望。抽獎(jiǎng)活動現(xiàn)場隨機(jī)邀請來賓作為抽獎(jiǎng)人,若出現(xiàn)中獎(jiǎng)號碼無人認(rèn)領(lǐng),主持人讀取3次后便視為中獎(jiǎng)人放棄獎(jiǎng)品,活動繼續(xù)。
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?一等獎(jiǎng):1名,價(jià)值500元微波爐;二等獎(jiǎng):2名,價(jià)值200元自行車;三等獎(jiǎng):10名,金龍魚大桶油。
2、手工盆栽DIY活動
邀請客戶參與現(xiàn)場DIY小盆栽活動,預(yù)計(jì)數(shù)量60盆。
中小企業(yè)客戶答謝活動營銷策劃方案
中小企業(yè)客戶答謝活動營銷策劃方案
一、活動背景
值此歲末年初新春佳節(jié)來臨之際,為了答謝中小企業(yè)客戶,通過舉辦為客戶提供方便、快捷、安全的用卡體驗(yàn)活動,以提高這類客戶用卡的積極性和活躍度,為企業(yè)直接帶來利潤和市場占有份額。
二、活動目的
1、通過用卡體驗(yàn)活動開展,進(jìn)一步提高中小企業(yè)客戶對郵儲的信任和支持,提高客戶的忠實(shí)度及客戶滿意度。
2、以電子銀行業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代發(fā)等適合中小企業(yè)客戶使用的郵儲業(yè)務(wù)為主要宣傳業(yè)務(wù)。
3、遏止睡眠卡上升趨勢,激活用卡,培養(yǎng)客戶使用卡的習(xí)慣,促進(jìn)本局儲蓄業(yè)務(wù)多元化的發(fā)展。
三、活動時(shí)間、地點(diǎn)和對象
1、時(shí)間:2016年X月--2016年X月
2、地點(diǎn):各局小型會議室
3、活動對象:中小企業(yè)客戶、達(dá)到郵儲VIP卡辦理?xiàng)l件尚未申領(lǐng)VIP卡的客戶。
四、活動內(nèi)容
(一)舉辦客戶座談會
舉辦客戶座談會,每場座談會邀約30個(gè)客戶。營銷人員提前邀約中小企業(yè)客戶參加座談會,強(qiáng)化客戶關(guān)系的維系,讓客戶更全面、深入地了解郵政產(chǎn)品和服務(wù),感受郵政產(chǎn)品文化,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的用郵服務(wù)。座談會內(nèi)容:
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1、郵儲業(yè)務(wù)推介,重點(diǎn)推介電子銀行業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代發(fā)等適合中小企業(yè)客戶使用的郵儲業(yè)務(wù)為主要宣傳業(yè)務(wù)。
2、現(xiàn)場指導(dǎo)客戶將已注冊的電子銀行進(jìn)行激活,并通過示范讓客戶學(xué)會如何使用。
3、結(jié)合旺季“IC卡辦卡、換卡優(yōu)惠活動”、“體驗(yàn)包活動”、“客戶轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠及郵政客戶刷卡送積分換禮品活動”、“激活送禮”等營銷活動,與郵務(wù)類產(chǎn)品結(jié)合,如“分銷產(chǎn)品+電子銀行”、“郵樂卡+電子銀行”“報(bào)刊+電子銀行”等,做好新增客戶和存量客戶的現(xiàn)場營銷工作。
(二)上門營銷宣傳內(nèi)容
客戶經(jīng)理、支行長、大堂經(jīng)理要上門走訪營銷,利用網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、橫幅、LED電子屏、郵政短信平臺進(jìn)行宣傳。客戶經(jīng)理、支行長、大堂經(jīng)理通過及時(shí)開展客戶上門回訪,了解客戶需求,主動做好服務(wù)和使用指導(dǎo),教會客戶使用電子銀行辦理業(yè)務(wù),消除客戶使用電子銀行安全性的顧慮,并以此為切入點(diǎn)開展基金理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等其他郵儲業(yè)務(wù)的營銷宣傳。
1、活動期間,在我局網(wǎng)點(diǎn)成功申VIP卡的客戶,贈送電子銀行UK或電子令牌,贈送包年短信業(yè)務(wù),中高級客戶另贈送精美禮品(禮品價(jià)格和數(shù)量由各局自定)
2、活動期間,前200--500名在網(wǎng)點(diǎn)開通電子業(yè)務(wù),在當(dāng)月成功轉(zhuǎn)賬交易8筆,或在2個(gè)月內(nèi)成功體驗(yàn)任何交易20筆(包括轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、充值、還款等),贈送電子銀行UK或電子令牌或贈送精美禮品(由客戶自選)。
3、活動期間,幾持有郵儲卡的客戶消費(fèi)5筆,消費(fèi)金額達(dá)2
800元,憑手機(jī)收到的刷卡消費(fèi)稍活動領(lǐng)獎(jiǎng)短信,到開戶網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取對應(yīng)金額的精美禮品(禮品價(jià)格和數(shù)量由各局自定)
4、活動期間,同時(shí)開展IC卡辦卡、換卡優(yōu)惠活動。
5、活動期間,同時(shí)開展客戶轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠及郵政客戶刷卡送積分換禮品活動。
6、活動期間,同時(shí)開展體驗(yàn)包活動,體驗(yàn)包活動具體見相關(guān)文件。
五、座談會費(fèi)用測算
紀(jì)念宣傳品:30人*30元=900元。
宣傳費(fèi):500元。
糖果、礦泉水:150元。
費(fèi)用合計(jì):1550元。
六、應(yīng)急預(yù)案
1、成立活動應(yīng)急小組,負(fù)責(zé)應(yīng)急情況發(fā)生。
2、維護(hù)活動現(xiàn)場,主要做好現(xiàn)場秩序維護(hù),明確消防器械的擺放位置及使用,指揮交通及車輛停放。
3、如有事故發(fā)生,立即上報(bào)本局領(lǐng)導(dǎo),遏制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,及時(shí)處理事故,確保人員的安全,上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
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