導(dǎo)游歡迎詞和歡送詞的運用技巧,我是王今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界,最后祝大家這次旅游玩得開心吃得滿意住得舒適。
導(dǎo)游詞的歡迎詞和歡送詞
導(dǎo)游詞的歡迎詞和歡送詞
歡迎詞:各位來賓,大家早晨好,首先,我代表司機,代表星愿旅行社歡迎大家來到美麗的樂山,我是星愿旅行社的導(dǎo)游員,我叫蔣冬梅,為了方便記憶,大家可以叫我小蔣。前方的是司機吳師傅,吳師傅有多年的駕駛經(jīng)驗,駕駛技術(shù)高超,所以大家在行車過程中可以完全放心。中國有句俗話說的好:百年修得同船度。今天我們就是:百年修得同車行。我們大家由不同的地方走到同一個目的地,乘坐在同一輛車?yán),大家由不相識到相見相知,這真是一種很奇妙而又美好的緣分,那么就讓我們將這個美好的緣分進行到底接下來這幾天就由我和吳師傅為大家服務(wù)。此次樂山之旅,行程3天,我們即將游覽世界自然與文化雙遺產(chǎn)地—樂山的樂山大拂、峨眉山。第一天我們會游覽世界上最大的彌勒佛樂山大佛,第二、三天我們將游覽中國著名四大佛山之一的峨眉山。那小蔣先在這里預(yù)祝大家樂山之行愉快,希望我們樂山的好山、好水、好導(dǎo)游、好司機給大家?guī)硪环莺玫男那,使大家(guī)е鴮飞降钠诖豌裤蕉鴣韼е鴮飞降臐M意和流連而歸。最后祝大家在樂山吃的舒心,玩的開心,住的爽心。
歡送詞:時間過的真快,短短的三天樂山之旅已經(jīng)圓滿結(jié)束了,離別雖然有許多不舍,但還是到了該說再見的時候了,感謝大家這三天來對我工作的支持與配合,在這次旅游過程中,難免會有許多不到位的地方,還請大家多多包涵,同時也希望你們給我們提出寶貴意見,您的意見將會使我們不斷的成長,不斷的進步。我們雖然做不到最好,但我們會努力做到更好!也許我不是最好的導(dǎo)游,但是大家卻是我遇見最好的客人,能和最好的客人一起度過這愉快的三天過是我的幸運,相逢是首歌,同行是你和我!再次感謝大家對我工作的支持與配合。在以后的日子里如果你們有什么需要我們幫忙的地方,如果你有親戚朋友要出外旅游,請訪問科潮網(wǎng),我們期待下一次的合作!最后祝愿所有的朋友健康快樂,萬事如意!
我們的行程到這兒就基本結(jié)束了,和大家相處的這幾天我覺得非常開心.在這幾天中,希望我的表現(xiàn)能帶給大家開心和快樂,當(dāng)然,我也有許多做的不夠完善的地方,也多虧了大家對我的理解和幫助才能順利的完成這次旅程.感謝大家,在這兒,我衷心地向你們說一聲:謝
謝!我說過,像是便是緣.而此刻我們地分開,意味著下一個開始.因為我-小魏,既是你們的導(dǎo)游,也是你們的朋友.作為一個導(dǎo)游,這些珍貴的友情和經(jīng)歷才是我最大的收獲.這次我們一同游覽的地方不多,但我們在一起的每一分每一秒都是值得回憶的經(jīng)歷.美麗的四川還有更多的風(fēng)景等你們來游覽和欣賞,別忘了還有一位朋友在這兒等著你們的下次到來與你們再續(xù)前緣.最后,祝大家一路順風(fēng),旅途愉快!
導(dǎo)游歡迎詞和歡送詞的運用技巧
導(dǎo)游歡迎詞和歡送詞的運用技巧
詞”—行的開始,第一印象藝術(shù)性地致好“詞”太重要了,它好比一場戲的“序幕”,一篇樂章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都講究“第一印象”,而致詞是給客人留下“第一印象”的極佳機會,我們應(yīng)當(dāng)努力展示自己的藝術(shù)風(fēng)采,使“良好開端”成為“成功的一半”。
任何藝術(shù)、技巧,都有一定的“規(guī)范”和“要素”,那么,“詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“詞”應(yīng)包括五大要素。
(1)表示,即代表接待社、組團社向客人表達之意。
(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機和所有人員。
(3)預(yù)告節(jié)目,即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。
(4)表示態(tài)度,即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作,確保大家滿意。
(5)預(yù)祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康詞切忌死板,切忌沉悶,如能風(fēng)趣、自然,會縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。
另外,詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現(xiàn)在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁”。
除了注重詞的文采之外,有些導(dǎo)游創(chuàng)造的言語,越琢磨越感藝術(shù)性強,值得我們學(xué)習(xí)。埃及一位63歲的老導(dǎo)游,在為中國旅游代表團擔(dān)任導(dǎo)游致詞時有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中,如果有什么地方我講得不清楚,先生們提出來,我將努力講清楚”大家感覺一下,他這句話令人聽后是愉快的。
其實,大家都知道,有時并不是導(dǎo)游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒聽清楚,但他將責(zé)任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說的“如果你有問題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術(shù),顯技巧。
現(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導(dǎo)游開場的詞:“各位早晨好,大家光臨香港。我是王××,今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節(jié)目全程70英里,需時五個鐘頭。
各位如果有什么問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導(dǎo)游介紹!”大家的詞,若注意以上這些,并切實做好,我們認(rèn)為這樣就會令游客有個美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。
“歡送詞”—行的小結(jié),終生難忘送別是導(dǎo)游接待工作的尾聲。這時導(dǎo)游與游客已熟悉,還有的成了朋友。如果說“詞”給游客留下美好的第一印象是重要的,那么我們認(rèn)為,在送別時致好“歡送詞”,給游客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經(jīng)過幾十年的總結(jié)歸納,我們中國導(dǎo)游認(rèn)為,有水平、符合規(guī)范的“歡送詞”,應(yīng)有五個要素,共20個字,這就是:表示惜別,感謝合作,小結(jié)旅游,征求意見,期盼重逢。
所謂“表示惜別”,是指歡送詞中應(yīng)含有對分別表示惋惜之情、留戀之意,講此內(nèi)容時,面部表情應(yīng)深沉,不可嬉皮笑臉,要給客人留下“人走茶更熱”之感。
“感謝合作”,是指感謝在旅游中游客給予的支持、合作、幫助、諒解,沒有這一切,就難保證旅游的成功。“小結(jié)旅游”,是指與游客一起回憶一下這段時間所游覽的項目、參加的活動,給游客一種歸納、總結(jié)之感,將許多感官的認(rèn)識上升到理性的認(rèn)識,幫助游客提高。
“征求意見”,是告訴游客,我們知有不足,經(jīng)大家?guī)椭,下一次接待會更?“期盼重逢”,是指要表達對游客的情誼和自己的熱情,希望游客成為回頭客!皻g送詞”除文采之外,更要講“情深”、“意切”,讓游客終生難忘。
我國的一位從事近40年導(dǎo)游的英文導(dǎo)游,在同游客告別時,為體現(xiàn)“期盼重逢”,他說:“中國有句古語,叫做‘兩山不能相遇,兩人總能相逢’,我期盼著不久的將來,我們還會在中國,也可能在貴國相會,我期盼著,再見,各位!”也許這位老導(dǎo)游的話和他的熱誠太感人了,時至每年圣誕節(jié)、新年,賀年卡從世界各地向他飛來,有不少賀年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡,上面工工整整地用英文手寫著“greetngsfromanothermountain”(來自另一座山的問候)。
由此可見,一篇講藝術(shù)的歡送詞,幾句情深、意切,又有文采的話,會給游客留下多么深遠(yuǎn)的印象!另外,還有一點要特別注意:有經(jīng)驗的導(dǎo)游在話別游客之后,他們都會等“飛機上天,輪船離岸,火車出站,揮手告別”,才離現(xiàn)場,“倉促揮手,扭頭就走”,會給游客留下“是職業(yè)導(dǎo)游,不是有感情的導(dǎo)游”,是“人一走,茶就涼”的導(dǎo)游。我們千萬莫當(dāng)此樣的導(dǎo)游!
導(dǎo)游詞歡迎詞和歡送詞
導(dǎo)游詞的歡迎詞和歡送詞
歡迎詞
各位游客朋友:
大家好!首先請允許我代表我們××旅行社歡迎各位朋友來本地來觀光旅游。我姓馮,是××旅行社的一名導(dǎo)游,大家叫我“小馮”好了。這位是我們的司機×師傅。在我市旅游期間就由×師傅和我為大家提供服務(wù),我們十分榮幸!大家在此旅游,可以把兩顆心交給我們:一顆是“放心”,交給×師傅,因為他的車技嫻熟,有12年的駕齡,從未出過任何事故;另一顆是“開心”,就交給馮導(dǎo)我好了。旅游期間,請大家認(rèn)清導(dǎo)游旗的標(biāo)志,以免跟錯隊伍。請大家記清集中和游覽時間,以免因一人遲到而影響大家的活動。大家有什么問題和要求請盡量提出來,我將盡力解決。最后祝大家這次旅游玩得開心、吃得滿意、住得舒適。謝謝!
歡送詞
各位游客朋友:我們的旅程到這就基本上就結(jié)束了,我也要跟大家說再見了。臨別之際沒什么送大家的,就送大家四個字吧。第一字是緣分的緣,我們能夠相識就是緣,人們常說百年修得同船渡,可以說我們是百年修得同車行。這次旅程也是百年修來的緣分啊,現(xiàn)在我們就要分開了,緣份卻未荊第二字就是財源的源,也希望各位朋友在以后的日子,財源如滔滔江水連綿不絕!第三個是原諒的原,在這次幾天的旅程中,小張有什么做的不到的地方還請大家多多包涵多多原諒,多提寶貴意見,讓我以后的工作能做得更好。最后是圓滿的圓,朋友們,我們的旅程到這就圓滿地結(jié)束了。預(yù)祝大家在以后的工作好、家庭好、身體好、心情好、今天好、明天好、不好也好、好上加好、來點掌聲好不好!謝謝大家!