張瑞敏經(jīng)典管理語錄
1、看不出問題是最大的問題。
2、管理者要是坐下，部下就躺下了。
3、管理就是樹立榜樣。
4、高層管理不等于高高在上。
5、管理者必須進行問題管理，而不是危機管理。
6、干部怕的就是不知道自己怕什么。
7、沒思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動，沒控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動。
8、干部怎樣對待問題？要100%地落實責(zé)任，即“見數(shù)也見人”的原則。每個1%的問題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任，100%的責(zé)任人。
9、干部怎樣對員工？創(chuàng)造一個充滿活力的氛圍。
10、干部怎樣對市場？創(chuàng)與闖。既要創(chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。
11、干部怎樣對待管理？悟性和韌性。
12、干部的目標(biāo)：做超級領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達到了能夠讓下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。
13、干部是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
14、如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。
15、終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。
16、管理就是行動。
17、重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題。
18、部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。
19、觀念不變原地轉(zhuǎn)，觀念一變天地寬。
20、管事先管人，管人帶作風(fēng)。
21、漸進就是守舊。所以經(jīng)營理念創(chuàng)新，就要反漸進，必須一步到位。
22、不只做一顆螺絲釘，要經(jīng)營一部機器。
23、先畫靶子再打槍。
24、特殊論就是給問題放行。
25、“立刻辦”是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦；“想想看”是沒有預(yù)算的閉門造車。
26、開發(fā)的是市場而不是產(chǎn)品。
27、市場目標(biāo)的確定不是以個人能力為限，而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。
28、對市場目標(biāo)的確定就是以在市場上有競爭力增值為標(biāo)準(zhǔn)。
29、帶動全球經(jīng)濟增長的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。
30、零增長不等于零需求。
31、有效供給才能創(chuàng)造出市常
32、海爾人只有創(chuàng)業(yè) 沒有守業(yè)。
33、海爾國際化戰(zhàn)略能否成功 ，主要是靠每一個海爾人的國際化，有了每一個人的國際化才能保證海爾集團的國際化。
34、企業(yè)競爭力的實現(xiàn)取決于創(chuàng)新的細(xì)胞——SBU。
35、企業(yè)核心競爭力就是獲取用戶資源的能力。
36、一個企業(yè)的競爭力是看一個企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。
37、要以秒為計算單位。
38、客戶的要求不等于客戶的需求。
39、造勢產(chǎn)品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的'滿意。
40、企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個，就是要持續(xù)創(chuàng)新。
41、要持續(xù)造勢，就要把企業(yè)做成一條流動的河。源頭是創(chuàng)新的SBU，河的終點是用戶的滿意度，即對企業(yè)忠誠的用戶。
42、把每位員工經(jīng)營成創(chuàng)新的SBU并不斷經(jīng)營出高素質(zhì)的人才的決定性因素就是管理者能否經(jīng)營自我。
43、成為SBU的四個要素是：市場目標(biāo)、市場定單、市場效果、市場報酬。
44、SBU具體的體現(xiàn)就是速度和創(chuàng)新。
45、經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人，經(jīng)營人首先要尊重人。
46、止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。
47、挑戰(zhàn)目標(biāo)首先要挑戰(zhàn)自我。
48、工作要簡化，不要簡單化。
49、求人不如求己。
50、“想干與不想干”是有沒有責(zé)任感問題，是“德”的問題；“會干與不會干”是“才”的問題，但是不會干是被動的，是按照別人的要求去干；“能干與不能干”是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。
51、沒有市場定單的管理者就是不要管理的管理者；沒有市場定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者；沒有市場定單的工作就是無效工作。
52、決勝在終端。
53、流程再造就是先要再造人。
54、企業(yè)內(nèi)部管理革命是為了創(chuàng)造企業(yè)外部的市常
55、不是因為有些事情難以做到，我們才失去了斗志，而是因為我們失去了斗志，那些事情才難以做到。
56、我們所有的質(zhì)量問題，都是人的問題，設(shè)備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
57、企業(yè)發(fā)展的空間無限大，企業(yè)與用戶的距離無限校
58、有價值的定單是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題，企業(yè)要發(fā)展必須有定單而且是有價值的定單。
59、質(zhì)量無止境，企業(yè)無邊界，名牌無國界。
60、“一站到位”的服務(wù)，“一票到底”的流程。
61、員工齊心，管理用心，對用戶真心。
62、企業(yè)生命之樹的土壤是用戶。
63、企業(yè)做到極致，滿足用戶需求，無有他奇，只是本然。
64、要在國際市場競爭中取勝，第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。
65、質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽不打折。
66、質(zhì)量一次就做對。
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