管理超市員工的方法是什么

　　超市員工管理技巧很多，并且不同的人需要不同的管理方法。下面為您精心推薦了管理超市員工的技巧，希望對您有所幫助。

　　管理超市員工的方法

　　1、了解人才能管人

　　了解員工，有從初級到高級階段的層次劃分：

　　1)假如你自認為已經(jīng)了解員工一切的話，那你只是處在初級階段而已。

　　2)當手下的員工遭遇困難時，如果你能事先臆測他的行動，并且給予適時支援的話，這就是更深一層地了解了員工。

　　3)知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

　　2、先管自己，再管別人

　　1)要求自己的原則與方法和要求他人是相互關(guān)聯(lián)的，不是一朝一夕可成就的，你必須有“三軍可以奪帥，匹夫不可奪志”的決心和毅力，從不斷的努力與經(jīng)驗中，鍛煉自己促使自己更進一步邁向成功的管理者之路。

　　2)不斷的反省自己，高標準的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產(chǎn)生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動工作的開展。

　　3)員工服從管理者的指導(dǎo)，有兩個理由：一是因管理者地位既高，權(quán)力又大，不服從則將遭受制裁;二是因管理者對事情的想法、看法、知識、經(jīng)驗較自己更勝一籌。

　　3、尊重人是管人的基礎(chǔ)

　　1)不要對員工頤指氣使;

　　2)禮貌用語多多益善;

　　3)勇于面對員工的建議;

　　4)對待員工要一視同仁;

　　4、不要過分信賴權(quán)力

　　管理者信賴權(quán)力的現(xiàn)象在員工管理上體現(xiàn)為以下幾點： 1)以命令壓制員工、 2)在思想上漠視員工、 3)越權(quán)指揮 。

　　5、樹立正確的行為準則 1)身先士卒、 2)尊重所有員工、 3)尊重員工隱私、 4)經(jīng)常稱贊、5)注意批評要公正 、6)尊重他人的自主權(quán)、 7)讓員工有機會接觸你 、8)用員工喜歡的方式稱呼他們、 9)小事著眼，禮讓他人、 10)不要把員工當作你的仆人。

　　員工管理知識

　　1. 入職培訓(xùn)的內(nèi)容與意義，入職培訓(xùn)，是新員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)，是新員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部，并成為團隊一員的過程。新員工通過入職培訓(xùn)，可以對企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等各方面進行全面的了解;

　　2. 規(guī)章制度的合法程序要件有哪些，用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善，用人單位應(yīng)當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者;

　　3. 企業(yè)違法訂立規(guī)章制度將承擔什么法律責任，用人單位的'規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的，勞動者可以解除勞動合同。用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門責令改正，給予警告;給勞動者造成損害的，應(yīng)當承擔賠償責任;

　　4. 企業(yè)應(yīng)在多久之內(nèi)為新員工辦妥招工手續(xù)、離職后多久應(yīng)辦理離職手續(xù)，用人單位招用勞動者(含建立標準勞動關(guān)系和特殊勞動關(guān)系)，應(yīng)自招用之日起30日內(nèi)，向本市勞動保障部門所屬的職業(yè)介紹所辦妥招工登記備案手續(xù)。用人單位辦理招工登記備案手續(xù)時，應(yīng)填寫一式三聯(lián)的“上海市單位招用從業(yè)人員名冊”并蓋章。第一聯(lián)名冊由用人單位直接送達或快遞、掛號郵寄至職業(yè)介紹所。(關(guān)于印發(fā)《關(guān)于改進本市單位辦理招退工登記備案手續(xù)的意見》的通知);

　　5. 勞動合同的類型及必備條款，

　　勞動合同分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。

　　員工管理方法

　　輔導(dǎo)員工發(fā)展個人事業(yè)

　　每一個員工都會有關(guān)于個人發(fā)展的想法，并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發(fā)展計劃。我們建議在日常談話中，在評估員工業(yè)績時應(yīng)經(jīng)常詢問員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標是什么，并幫助他們認識自己的長處和短處，制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業(yè)生涯計劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的，所以我們一定要認真的做好這項工作。

　　讓員工參與進來

　　我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進來，讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當員工希望參與，而你卻不給他這種機會時，他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會更愿意支持你的決定。

　　信守諾言

　　也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對之負責。如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。

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