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企業(yè)人力資源管理要注意哪些
人力資源管理是很多企業(yè)重要的管路制度之一,所以很多的企業(yè)都會關注人力資源管理。下面為您精心推薦了企業(yè)人力資源管理注意事項,希望對您有所幫助。
人力資源管理注意事項
人力資源管理必須關注三個衡量標準:人力資源經(jīng)理必須視同經(jīng)營者,把自己的工作用三個標準衡量,一是利潤;二是成本;三是時間。人力資源管理者必須把自己看作是經(jīng)營者,所以在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項目時必須關注項目的人力資本、企業(yè)經(jīng)濟指標,以成本、利潤為中心,視人力資源工作為企業(yè)造利潤,必須能為企業(yè)降低成本或控制成本,必須注意時間,講求時效。
任何事都應當先規(guī)劃再執(zhí)行人力資源同其他企業(yè)的經(jīng)營行為一樣,需要人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。制訂人力資源規(guī)劃切忌閉門造車,要制訂詳細而系統(tǒng)人力資源項目必須請有關成員參與討論,制訂適合實際的人力資源規(guī)劃是人力資源管理成功的唯一基礎。當實際情況發(fā)生變化時,人力資源管理者應能制定一個新的計劃反映來自企業(yè)內(nèi)部或外部的環(huán)境變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應該成為人力資源工經(jīng)理的一項重要工作內(nèi)容。
人力資源經(jīng)理必須以自己的實際行動向企業(yè)管理決策者傳遞一種緊迫感,由于企業(yè)的人力資源是有限的,而且是可以流動的。企業(yè)的經(jīng)營目標是否能夠?qū)崿F(xiàn),是由企業(yè)人力資源狀況決定的。所以,人力資源管理者必須時時向決策者和直線經(jīng)理們提醒企業(yè)人力資源中存在的問題,和有可能導致的嚴重后果,并向他們提出職業(yè)建議和解決方案。
成功的人力資源管理應使用一種可以度量能被證實目標。企業(yè)的經(jīng)營者和決策者是數(shù)字驅(qū)動的,他們關系的企業(yè)的利潤、成本、市場份額、銷售額等,所以和他們交流,人力資源必須學會運用他們的語言。比如,如果員工滿意度提高一個百分點,企業(yè)的效率就會提高幾個百分點,成本就會將第幾個百分點,每年能給企業(yè)創(chuàng)造的利潤是多少灣等諸如此類的語言。這些數(shù)字語言應該經(jīng)常出現(xiàn)在你的規(guī)劃和計劃中,經(jīng)常從你的嘴里流出來。
人力資源目標和計劃必須生動形象地得以交流和溝通。企業(yè)的各個部門都是忙忙碌碌的,都有著自己的壓力,往往會使他們忽視人力資源的管理,再加上他們很可能并沒有接受過人力資源管理方面的訓練,所以他們常常無法理解你的思想、你的觀念和你的工作,以及你的要求,所以你必須使你的目標合計化非常生動具體和形象。比如財務數(shù)據(jù)、圖表等等。
采用漸進的方式逐步實現(xiàn)目標。一個企業(yè)的人力資源經(jīng)理可能會發(fā)現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理狀況一塌糊涂,沒有一點章法。論資排輩、沾親帶故、沒有計劃、人員離職率高居不下等等。俗話說,一口吃不成個胖子。目標只能一點一點地去實現(xiàn),并且每實現(xiàn)一個目標就進行一次評估,確保所有參與人力資源項目管理的人都能從逐步進步中得到鼓勵。
人力資源管理應該得到?jīng)Q策層和經(jīng)營者的支持。不涉及利益和權力調(diào)整的人力資源方案是沒有價值的人力資源方案,除了浪費公司人力和財力之外,沒什么用處。然而涉及利益和權力調(diào)整的工作,如果不能得到公司的決策層和經(jīng)營者的支持,那就是人力資源管理者在自討沒趣了。
要想獲得成功必須對目標進行透徹的分析。人力資源管理的方法多姿多彩,成就也各有不同。同樣的工作在不同的企業(yè)可能取得截然不用的結(jié)果,所以人力資源必須注意進行人力資源項目的需求分析,并根據(jù)需要來制定人力資源目標。設定人力資源目標和進行人力資源需求分析的過程中,一定要與其他部門和公司的經(jīng)營者和決策層進行良好和充分的溝通。
人力資源經(jīng)理應當責權對等。人力資源經(jīng)理應當對公司員工管理的結(jié)果負責,這一點并不過分。但與此相對應,人力資源經(jīng)理也應被授予足夠的權利以承擔相應的責任。在某些時候,權利顯得特別重要,如獲取或協(xié)調(diào)資源,要求得到有關的部門的配合。
讓所有人都應該主動介入人力資源管理。人力資源管理是整個企業(yè)的工作,人力資源在其中只能使一個推動者或一個指導者,上場踢球是各個直線經(jīng)理和全體員工。所以,如果球場上的球員不積極主動,教練除了大喊大叫或下課外,別無出路,俱樂部的老板更是無能為力了。
讓所有員工成為你的客戶,客戶管理當然很重要人力資源管理這應該由市場的觀念,你的經(jīng)營業(yè)務是你的客戶給的。公司的所有員工就是你的客戶,包括你的老板。所以你的工作的終極目標是使你的客戶滿意。不同的客戶需求是不同的,客戶友好客戶也有壞客戶。所以除了全力創(chuàng)造客戶滿意之外,進行必要的客戶管理也非常重要。你必須對客戶進行分類,你必須對客戶進行培訓,反正所有銷售和市場人員對他們的客戶做的一切,你都應該做到。
人力資源經(jīng)理應該熟悉公司經(jīng)營。人力資源經(jīng)理可能不是企業(yè)中的技術專家,也可能不是銷售能手,規(guī)劃市場你肯能更不善長,但一個合格的人力資源經(jīng)理必須熟悉企業(yè)經(jīng)營運作的每一環(huán)節(jié),可能的話成為公司業(yè)務的專家。所謂公司業(yè)務專家是指你必須深刻理解公司業(yè)務的運行方式和流程,你知道哪些地方是公司業(yè)務的關鍵點,你也知道哪些地方可能存在問題,最重要的是你知道人力資源和這些地方的關系是怎樣的。
企業(yè)人力資源管理方法
1、在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項目時必須關注項目的人力資本、企業(yè)經(jīng)濟指標,以成本、利潤為中心,視人力資源工作為企業(yè)造利潤,必須能為企業(yè)降低成本或控制成本,必須注意時間,講求時效。
2、任何事都應當先規(guī)劃再執(zhí)行人力資源同其他企業(yè)的經(jīng)營行為一樣,需要投入規(guī)劃。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應該成為人力資源工作的一項重要工作內(nèi)容。
3、人力資源經(jīng)理必須以自己的實際行動向企業(yè)管理決策者傳遞一種緊迫感。
企業(yè)人力資源管理內(nèi)容
(一)科學管理
科學,而不是單憑經(jīng)驗辦事;和諧,而不是合作;合作,而不是個人主義;以最大限度的產(chǎn)出,取代有限的產(chǎn)出,每人都發(fā)揮最大的工作效率,獲得最大的成功,就是用高效率的生產(chǎn)方式代替低成本的生產(chǎn)方式,以加強勞動力成本控制。工作主要是通過時間和動作研究及工作分析來達到這一目標。
(二)工業(yè)心理學
一個企業(yè)要發(fā)展,必須具備人、財、物三方面的條件。人盡其材,物盡其用、貨暢其流,三者充分發(fā)揮作用,才能使企業(yè)發(fā)展起來。而在三者中,人是最重要的,它是生產(chǎn)中最活躍的因素。財與物都靠人去運轉(zhuǎn)。同樣的財與物,在不同的人手里,可以產(chǎn)生不同的作用和效益。
(三)人際關系管理
人們身處復雜的社會之中,必然會遇見各種各樣的人,不同的性格,不同的背景,不同的經(jīng)歷,不同的地位,在復雜的人際關系中,任往會忽略防范九種人,中了“九面埋伏”。對于這九種人,有時候又不得不接觸,在與這九種人交往中,要分清利和弊,然后趨利避害,見風使舵,掌握技巧,這樣才能使自己更“安全”。
企業(yè)人力資源管理工作要注意哪些方面?
制造企業(yè)HR要做好人力資源管理工作,除了專業(yè)的管理能力和有效溝通能力外,就是梳理并搭建企業(yè)的人力資源管理制度,立足于本企業(yè)的實際現(xiàn)狀建立和完善人力資源管理系統(tǒng)。
要重點注意以下幾方面工作:
1、認真分析績優(yōu)公司人力資源管理成功經(jīng)驗、制度發(fā)生良好作用的環(huán)境、背景條件,學習先進人力資源管理制度體系構建的思路;
2、認真分析本企業(yè)的人力資源管理環(huán)境及現(xiàn)狀;
3、構建適合本企業(yè)特點的人力資源管理制度體系;
4、根據(jù)公司的實際情況,建立崗位制度和崗位職責,明確崗位內(nèi)容和所需要達成的目標;
5、有效發(fā)揮人力資源管理制度的整體效能,使人力資源管理制度系統(tǒng)中的各個模塊相互互補和交融,服務于生產(chǎn)運營;
6、用人力資源管理制度規(guī)范、引導、發(fā)展員工的行為,形成員工和企業(yè)共同成長;
7、人力資源管理需要通過以目標為導向,建立績效考核等方法激勵員工,形成良好的氛圍。
人力資源管理,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
匯通科技將會持續(xù)為大家提供人力資源行業(yè)資訊和相關問題解答,同時我們開發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)已得到了國內(nèi)上千家企業(yè)的選用和認可,幫助企業(yè)實現(xiàn)了考勤管理、智能排班、薪資績效、電子簽核、就餐消費等方面的信息化管控和數(shù)據(jù)分析,提高了企業(yè)的管理效率,降低了人力資源成本。
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