面試時(shí)應(yīng)該是什么態(tài)度
在面試時(shí),良好的心態(tài)可以讓我們迅速進(jìn)入面試的角色,順利回答面試官提出的各種問題。今天小編分享的是面試時(shí)的態(tài)度,希望能幫到大家。
面試時(shí)的態(tài)度
1.熱情
考生面試時(shí)主動(dòng)積極,禮貌大方,熱情地與考官們進(jìn)行交流,會(huì)使自己易于被考官接受和喜歡! 〉忌臒崆橐卸,開放自己的精神空間也要有度。考生的角度使其必須和考官保持一定距離。如果考生與考官過急地親密,容易讓人產(chǎn)生動(dòng)機(jī)不純或交際態(tài)度不穩(wěn)重的看法。有些考生想與考官“見面熟”的急于求成的愿望是不合適的。既要主動(dòng)接近,又要保持一定距離,這就是“熱情”的含義。
2.不卑不亢
不卑不亢是人際交往的一條基本原則,它不是簡(jiǎn)單地表示自己友好的交際態(tài)度,它有著豐富的內(nèi)涵。這是一種胸有成竹的風(fēng)格和進(jìn)退自如的交際策略。
3.禮貌
面試中的禮貌體現(xiàn)于多方面,本書也在多處強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。做為人才的一項(xiàng)非智力因素,禮貌會(huì)把你的尊重準(zhǔn)確而直接地傳達(dá)給考官,讓他們?cè)谇楦猩蠞M足的同時(shí),將禮貌及時(shí)反饋給考生,這樣考場(chǎng)上雙方的支持協(xié)作就開始了。
禮貌不僅是表面上的、形式上的,也是與其他問題相結(jié)合的、表層下的。如果考生經(jīng)常打斷考官的話,或在考官說話時(shí),老想插入幾句,或者“踴躍”地指出考官念錯(cuò)的字,那么即使考生在禮儀上表現(xiàn)得再禮貌,也會(huì)讓考官感到考生對(duì)其不尊重。
4.真誠(chéng)
前面我們談了很多諸如形象設(shè)計(jì)等來“包裝”、“修飾”考生在面試考場(chǎng)上的形象。——這似乎與真誠(chéng)相矛盾,其實(shí)不然,不管考生怎樣“包裝”自己,都是基于“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,并沒有虛假和欺騙在里面。
如果考生本來就性格坦誠(chéng)、直率,那么完全可以拋開面試技巧,拒絕“包裝”,以自己的真實(shí)面目出現(xiàn)在考場(chǎng)上。這種面試風(fēng)格有時(shí)能以考生的真誠(chéng)而從眾多考生的世故老練中凸顯出來,給考官留下深刻的印象。
真誠(chéng),首先要實(shí)事求是,以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度展示自己。演員宋××報(bào)考中央戲劇學(xué)院未被錄取,之后她又報(bào)考青年藝術(shù)劇院。考官看過她的材料后,故意問她是否由于沒考上戲劇學(xué)院才來報(bào)考青藝的。在考官的印象中,一般考生在被問到這個(gè)問題時(shí),總是多方加以解釋,因此當(dāng)宋××坦率地說:“嗯,正因?yàn)闆]考上,才想到這兒來碰碰運(yùn)氣!”考官立刻對(duì)這位誠(chéng)實(shí)的姑娘刮目相看了。
5.簡(jiǎn)潔
當(dāng)考生以簡(jiǎn)潔明白的語言,清晰明確地表達(dá)自己時(shí),考生的老練和穩(wěn)重的形象就樹立起來了。簡(jiǎn)潔可以反映于考生的儀表,也可反映于考生的言談。開門見山、有話直說、通俗易懂、口齒清楚、表述準(zhǔn)確,不過分講究和刻意加工、不賣弄學(xué)問、不轉(zhuǎn)彎抹角,這些簡(jiǎn)潔的語言風(fēng)格同樣具有相當(dāng)大的表現(xiàn)力和感染力。我們時(shí)常能體會(huì)到,一個(gè)滿嘴“名家名言”,談話中術(shù)語、成語滿天飛的人,有時(shí)還沒有那些語言樸實(shí)的人表達(dá)得深刻。
這就是藏巧于拙、大巧若拙的面試藝術(shù)。
6.自信
自信心是考生叩開公務(wù)員考錄大門的最有效的工具。面試中的自信除了我們前面談到的,還可以通過張揚(yáng)個(gè)性、打破常規(guī)、獨(dú)辟蹊徑而自然流露。有位考生摒棄了那種刻板的、拘謹(jǐn)?shù)?ldquo;編年體”自傳,以畫龍點(diǎn)睛的手法為自己做了介紹:“我是我自己最崇拜的人物,因?yàn)槲铱偰芡ㄟ^自己的努力與奮斗一次次地戰(zhàn)勝自我、完善自我并且獲得成功;同時(shí)我也是我自己最痛恨的人物,因?yàn)樽约禾鎸?shí),總有一個(gè)又一個(gè)的缺點(diǎn)或不足需要改進(jìn)與克服。”該考生的獨(dú)特的自我介紹,在其他考生千篇一律的自我介紹中顯得那么與眾不同。
7.幽默
無論在哪里,幽默的人都能左右逢源,得心應(yīng)手。誰都會(huì)相信一個(gè)談笑風(fēng)生、幽默風(fēng)趣的人精明強(qiáng)干、精力充沛! ∶嬖囃瑯尤绱,穆穆皇皇的考場(chǎng)上也可以有親切隨和、活潑風(fēng)趣的氣氛。有位考生應(yīng)試某市文化局的一職位時(shí),被問及是否知道本市地方志上記載的某名人的雅事,該考生不甚了解,就坦然作此回答,然后幽默地補(bǔ)充了一句“相信幾百年后拿我做面試考題,不會(huì)難倒考生”?脊賯儽凰那纹に,就淡化了他沒能回答出問題的窘迫——而這才是他對(duì)考官所提出問題的確切應(yīng)答。
8.謹(jǐn)慎
謹(jǐn)慎是前蘇聯(lián)生理學(xué)家巴甫洛夫?qū)η嗄昕茖W(xué)工作者的期望。面試中盡管要求考生張揚(yáng)個(gè)性、充分發(fā)揮,但適當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎還是必須的。沒聽清、沒聽懂的問題完全可以請(qǐng)考官重復(fù)一遍,而不要急著回答。自己不懂的或懂得很少的,就不要拿來自我炫耀了。
面試中不能有的說話方式和態(tài)度
“以自我為中心”的夸夸其談
如果你是屬于那種喜歡自吹自擂、夸夸其談的人,那么你就要小心了,因?yàn)槟阍谂笥讯牙镞@樣,他們或許會(huì)一笑置之,甚至是隨聲附和兩句,但是如果你在面試官面前也這樣的'話,那么你必然會(huì)給面試官留下非常不好的印象,讓他對(duì)你產(chǎn)生鄙夷之心。不要忘記,面試是以面試官為主導(dǎo)的,而不是以你為中心的。
面試官希望通過面試掌握你究竟有多大的能力,所以他會(huì)給你展示自己的機(jī)會(huì),但是你不能抓住一個(gè)機(jī)會(huì)就沒完沒了。如果你就一個(gè)問題東拉西扯、亂侃一通,那么面試官肯定會(huì)非常反感。比如說,面試官問你的個(gè)性,你完全可以簡(jiǎn)單明了地說明。如果你話匣子一開,連你小學(xué)發(fā)生的事情都拉了出來,那面試官豈會(huì)有心情去聽你的“胡說八道”?
解決“夸夸其談’’的壞毛病,最重要的是要緊扣面試官的提問,就面試官所提問的內(nèi)容來回答,不要隨意地進(jìn)行天馬行空的擴(kuò)展,否則話題越扯越遠(yuǎn),越扯越多,想再收回來就很難了。
迫不及待地?fù)屧捇驙?zhēng)辯
喜歡搶話和爭(zhēng)辯的人要注意了,如果你在面試官的面前有這樣的表現(xiàn),那么你注定是要被淘汰的。無論是搶話還是辯論都屬于一種不禮貌的行為,面試官難以接受求職者與自己這樣說話。一些求職者為了表現(xiàn)自己,往往會(huì)在“語言”上“攻擊”面試官,極強(qiáng)的表現(xiàn)欲望使得他們忽略了面試官的感受,沒等面試官說上兩三句,立刻就把話頭搶回來,賣弄自己的口才,力求在談話的過程中,始終處在上風(fēng)。這種行為是非常不理智的,要知道,面試官才是面試的主導(dǎo)者,你總是截住面試官的話或者與他發(fā)生爭(zhēng)辯,他如何將面試進(jìn)行下去?從面試官的角度來講,一個(gè)求職者不斷地挑戰(zhàn)自己的權(quán)威,無論如何是難以忍受的。
無論你對(duì)面試官的問題有多么深?yuàn)W和高明的見解,也應(yīng)該等到面試官把話說完再來表現(xiàn),這是對(duì)面試官的起碼的尊重;如果你搶在面試官的前頭來表現(xiàn)自己,那么面試官看到的就只有你的狂妄,而不是你的才華。
爭(zhēng)辯就更加要不得了,即使你的觀點(diǎn)是正確的,你也要盡量避免用辯論的口氣與面試官說話。否則即使?fàn)庌q能夠表現(xiàn)出你的才智、機(jī)靈、推理能力和說服能力,面試官恐怕也沒有心情去欣賞了。
總而言之,面試是為了得到工作,不是為了與面試官進(jìn)行辯論。如果你無法改掉自己喜歡辯論的毛病的話,那么面試官會(huì)認(rèn)為你“根本不是來找工作的,而是故意來找碴兒的,那個(gè)時(shí)候可就得不償失了。
關(guān)鍵時(shí)刻反應(yīng)木訥
“沉默是金”并不適用于面試的場(chǎng)合,如果你在回答面試官的問題的時(shí)候,依然是惜字如金的話,那么面試官是無法從你的回答中發(fā)現(xiàn)你的才能的,反而會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)反應(yīng)遲鈍的人。那樣的話,你的求職就只能宣告失敗了,因?yàn)闆]有哪一家公司會(huì)愿意錄用一個(gè)反應(yīng)遲鈍的人。
與夸夸其談一樣,沉默也是走上了一個(gè)極端,面試官不喜歡夸夸其談的人,同樣也不喜歡一個(gè)沉默的人。沉默只能說明你不自信、缺乏應(yīng)對(duì)的能力,這樣的人如何能讓面試官相信能夠勝任工作呢?
好為人師的人
在現(xiàn)實(shí)的生活中有這樣一種人,他們總是好為人師,在朋友圈子里,儼然就是一個(gè)指路的名師,對(duì)朋友指指點(diǎn)點(diǎn)、指手畫腳;蛟S你的確有做“人師”的才華,但是如果你在面試官的面前也這樣表現(xiàn)的話,那么對(duì)不起,面試官不需要一個(gè)老師。
在你的周圍或許有一幫人需要你的“指點(diǎn)”,但是面試官是不需要的,即使你有很多好的建議,也不足以打動(dòng)面試官。當(dāng)你“指點(diǎn)”面試官的時(shí)候,多多少少都會(huì)有一點(diǎn)批評(píng)的意味在其中,這種批評(píng)對(duì)于面試官來說,是不可能接受的。如果面試官真的聽從了你的建議,那么只能說明他是一個(gè)沒有主見的面試官。
所以,當(dāng)主考官讓你談想法、提建議的時(shí)候,你一定要管好自己的嘴巴,不要在說話的過程中,角色突然轉(zhuǎn)變,成為面試官的“老師”。做到這一點(diǎn),重要的是在講述自己的建議的時(shí)候,采用簡(jiǎn)單的平鋪直敘的方式,也不要在這個(gè)過程中與面試官進(jìn)行所謂的“互動(dòng)’’,否則難保你不會(huì)說走了嘴。
提低級(jí)問題
面試官通常會(huì)針對(duì)專業(yè)問題或者是公司的狀況與你進(jìn)行探討,在這個(gè)過程中,你少不了要向面試官提一些問題,這個(gè)時(shí)候一定要注意自己所提的問題是否具有專業(yè)水準(zhǔn)或者是現(xiàn)實(shí)意義。如果沒有的話,最好不要出口,那些低級(jí)幼稚的問題只會(huì)讓面試官啼笑皆非,降低對(duì)你的好感。
目中無人
一些有“資本’’的求職者往往會(huì)表現(xiàn)得非常驕傲,這是人的通病:每一個(gè)有能耐的人都想要向別人炫耀。但是你不要忘記,你是來面試的,是要向面試官展示自己的能力、獲得面試官認(rèn)可的,而不是向面試官發(fā)起挑戰(zhàn)的。如果你在面試官面前大談特談自己的“傳奇人生’’,將面試官的風(fēng)頭全都?jí)毫讼氯,那么面試官難免會(huì)“火大’’。他一“火大”,你可就懸了。
無論你有多大的能耐,你曾經(jīng)有過多么輝煌的經(jīng)歷,甚至對(duì)你進(jìn)行面試的面試官也無法和你相比,你也不能目中無人,畢竟在面試的過程中,你還是相對(duì)處在弱勢(shì)的地位的。你再大的能力也有可能會(huì)因?yàn)槊嬖嚬俚囊痪湓挾翢o作用。
濫用時(shí)尚語
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的當(dāng)代社會(huì),人們“造詞”的能力日益提高,新的流行詞不斷出現(xiàn),而大多數(shù)的年輕人為了追求時(shí)尚,往往會(huì)把正在流行的詞掛在嘴邊上。這本來并不是什么大問題,但是如果你在面試的過程中也是如此的話,那就是一個(gè)大問題了。
時(shí)尚流行詞往往比較輕浮,如果你總是用那些詞來表達(dá)你的思想,那么只能說明你是一個(gè)沒有自我思考能力的人。再加上面試官往往對(duì)那些時(shí)尚流行詞并不感冒,你說得越多,面試官只會(huì)越反感。
不分對(duì)象地亂倒苦水
求職面試不是訴苦會(huì),更不是救助會(huì)。無論你有多么大的不幸,家里遇到過什么樣的變故,職場(chǎng)上曾經(jīng)遇到過什么挫折,都不應(yīng)該向面試官傾訴,他對(duì)這樣的話題并不感興趣。但是有些弱勢(shì)求職者在平時(shí)的生活里已經(jīng)習(xí)慣了向身邊的朋友訴苦,經(jīng)常會(huì)管不住自己的嘴巴,一旦話題涉及這個(gè)問題上,往往會(huì)不自主地大倒特倒一番。
每個(gè)人都有可能會(huì)遇到不幸的事情,對(duì)于心理承受能力強(qiáng)的人來說,過往的不幸只是生活歷練的一部分,但是對(duì)于心理承受能力差的人來說,那就是一輩子也忘不掉的悲劇,成天地唏噓感嘆。如果你在面試官的面前說這些事情,面試官會(huì)同情你,但是他絕不會(huì)因?yàn)橥槟愣浻媚。你無法從過往的不幸中走出來,這只能說明你的心理素質(zhì)太差,面試官又怎么會(huì)錄取一個(gè)“苦大仇深”的人呢?
面試時(shí)求職者如何調(diào)整好自己的心態(tài)
一、要懂得換位思考。 求職者換位思考就是將心比心,嘗試站在面試官的角度思考問題,這就要去判斷自己如果是一名面試官在面試過程中他最注重的是什么,最看中求職者的是什么。
二、清楚面試官的心理。 一般來說,一般企業(yè)的面試都是集體進(jìn)行的,面試官在每位求職者身上都要花上15——30分鐘,一天下來,每位面試官有可能會(huì)面試10——20個(gè)人,有時(shí)甚至需要進(jìn)行超額人員的面試,這不管是在腦力上還是體力上,都讓人吃不消。在這種情況下,面試官對(duì)于長(zhǎng)篇大論的求職者一般不會(huì)有太好的印象,并且很多面試官會(huì)認(rèn)為這個(gè)求職者總結(jié)能力不強(qiáng)、分析問題不是很清晰、思路不夠邏輯性。
三、不要求完美但要足夠好。 我們都知道無論準(zhǔn)備得多么充分,求職者也不可能預(yù)測(cè)到所有面試現(xiàn)場(chǎng)所遭遇的情況和問題,所以沒有必要要求面試前準(zhǔn)備得多么完美,而是需要認(rèn)清自己已經(jīng)做足了準(zhǔn)備,只需要自己在面試時(shí)對(duì)準(zhǔn)備的內(nèi)容回答無誤就足夠了。
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