職場(chǎng)中必備的握手禮儀知識(shí)
對(duì)于商務(wù)人士來(lái)說(shuō),握手是至關(guān)重要的一環(huán),通過(guò)握手,你跟別人有了身體上的接觸。今天小編就給大家盤點(diǎn)一些職場(chǎng)中必備的握手禮儀要點(diǎn),歡迎大家查看。
職場(chǎng)握手禮儀
通常握手需要掌握好以下這些方面:
一、何時(shí)握手
在職場(chǎng)你隨時(shí)都有可能握手,比如以下情形:
當(dāng)你碰巧遇到熟人;
想熟人告別;
有人到辦公室看望你時(shí)和他離開(kāi)的時(shí)候;
有人到你家拜訪,或去別人家的時(shí)候;
在餐館和熟人會(huì)面;
在商務(wù)場(chǎng)合和社交場(chǎng)合你被介紹給別人和你離開(kāi)的時(shí)候;
在演講或頒獎(jiǎng)式結(jié)束后向別人祝賀;
安慰別人時(shí)(在這種情況下,你可能需要握幾秒鐘,然后把自己的另外一只手放到握著的手上面。通過(guò)兩雙緊握的手傳達(dá)你的'同情。)
二、何時(shí)不需要握手
對(duì)方兩手都拿了東西;
對(duì)方的身份比你高,而且你跟他沒(méi)什么話好聊。在這種情況下如果你跑過(guò)去主動(dòng)和他握手、介紹自己的話就顯得很冒失;
對(duì)方一只手拿食物在吃,另一只手捧著飲料,無(wú)法和你客套。你應(yīng)該揮手向?qū)Ψ酱蛘泻?
三、握手的禮節(jié)要點(diǎn)
如果你參加某個(gè)聚會(huì),先跟主人握手,然后再按身份高低依次跟其他人握手。如果所有人不管身份高低聚在一起,你同主人握手后,接下來(lái)跟誰(shuí)握手都可以。
離開(kāi)時(shí)你理應(yīng)同主人握手告別,但這也有做不到的時(shí)候,因?yàn)橛锌赡苤魅松磉厙鷿M了人,這個(gè)時(shí)候你跑過(guò)去打斷他們的聊天是很不禮貌的。要懂得隨機(jī)應(yīng)變。如果主人身邊沒(méi)有多少人,那你就該上前跟他握手道謝并告別;但如果人很多,你可能自行離開(kāi),第二天再打電話向主人道謝。
如果對(duì)方未注意到你伸出來(lái)的手,因而沒(méi)有與你握手,你只需要微笑著把手縮回。對(duì)方并不是有意拒絕你,他只是沒(méi)有看到你伸出來(lái)的手而已。盡管那兩三秒你會(huì)感到很尷尬,但是無(wú)須放在心上,這是經(jīng)常握手的人都會(huì)經(jīng)歷的事。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的手濕冷時(shí),可以把右手放到上衣口袋中,讓他暖和起來(lái),以免碰到自己需要握手的場(chǎng)合。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)
1.儀表規(guī)范
、 日常著裝必須整潔、大方和得體。
、 因公涉外活動(dòng)時(shí),男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
、 參加社交活動(dòng)時(shí),根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規(guī)范
、 容貌修飾自然端莊,不過(guò)于張揚(yáng)。
② 面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
、 男職工不留長(zhǎng)發(fā),不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
④ 神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容,保持開(kāi)朗,營(yíng)造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規(guī)范
、 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng)。
、 坐姿:從容就坐,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
、 走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4.言語(yǔ)規(guī)范
、 用語(yǔ)禮貌,多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ),如“您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等,不說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
、 熱情、誠(chéng)懇,語(yǔ)氣平和,手勢(shì)得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽(tīng)他人隱私和貿(mào)然提問(wèn)。
、 目視交談對(duì)方,適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。
、 說(shuō)話時(shí)間長(zhǎng)短適度,切忌滔滔不絕。
、 會(huì)議、接待等場(chǎng)合宜講普通話。
5.辦公規(guī)范
、 以職務(wù)或職稱稱呼上級(jí),以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
、 遇到同事、患者和賓客,見(jiàn)面先問(wèn)好,面帶微笑,言語(yǔ)禮貌。
、 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
、 上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1忌打斷對(duì)方
雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話,你應(yīng)該說(shuō)“您請(qǐng)”,讓對(duì)方先說(shuō)。
2忌補(bǔ)充對(duì)方
有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。
當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
3忌糾正對(duì)方
“十里不同風(fēng),百里不同俗。”不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題,得出的結(jié)論未必一致。
一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
4忌質(zhì)疑對(duì)方
對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú),質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來(lái)麻煩。
質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
【職場(chǎng)中的握手禮儀知識(shí)】相關(guān)文章:
職場(chǎng)中關(guān)于握手的基本禮儀09-25
職場(chǎng)禮儀之職場(chǎng)握手禮儀06-18
職場(chǎng)社交禮儀的握手禮儀08-16
職場(chǎng)商務(wù)禮儀中握手的方法與注意點(diǎn)09-13
職場(chǎng)女士的職場(chǎng)握手禮儀技巧10-26