不同性格的面試官應(yīng)對(duì)技巧
面試中考官會(huì)通過(guò)各種看似與工作無(wú)關(guān)的話題與你交談，從而觀察你、審查你、評(píng)判你。所以你必須學(xué)會(huì)快速觀察考官，了解其說(shuō)話方式、思維方式，以便應(yīng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題。不同性格的面試官要有不同的應(yīng)對(duì)方法，下面小編就來(lái)告訴你。
應(yīng)對(duì)面試官的技巧
1.“謙虛”的考官
這種考官一見(jiàn)到應(yīng)聘者，便上前邊握手邊寒暄，讓?xiě)?yīng)聘者為有如此好的開(kāi)頭而輕松愉快，自信心油然而生，好像自己就是這里真正的主人。其實(shí)這是假象。他們表面看來(lái)易打交道，可內(nèi)心嚴(yán)謹(jǐn)，擁有卓越的洞察能力。但是，他們?cè)诒磉_(dá)方式上永遠(yuǎn)讓你感到舒服可心，他們多用贊同的方式和你交談，用表?yè)P(yáng)來(lái)觀察你的反應(yīng)。
戰(zhàn)術(shù)建議：面對(duì)這種類(lèi)型的主考官，必須保持高度的警覺(jué)，誠(chéng)心誠(chéng)意、老老實(shí)實(shí)地談出自己的想法。不要一味地去迎合他，也不要妄自尊大，以為自己很了不起。這類(lèi)考官表面謙虛，內(nèi)心卻被優(yōu)越的地位所包裹，妄自尊大最令他反感。
2.死板的考官
走進(jìn)面試場(chǎng)，首先感到一股冷氣逼人。他坐在那里，對(duì)你的出現(xiàn)沒(méi)有任何反應(yīng)，好像在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼，就算你很客氣地和他打招呼、寒喧，他也不會(huì)做出你所預(yù)想的反應(yīng)來(lái)。他通常不會(huì)注意你在說(shuō)些什么，甚至你會(huì)懷疑他聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有。遇到這樣的考官，再高明的社交能手也會(huì)感到不寒而栗;一般新手更不知如何是好，惟恐自己發(fā)揮不佳。
戰(zhàn)術(shù)建議：這類(lèi)考官性格內(nèi)向，比較固執(zhí)，堅(jiān)持原則，他對(duì)人的考察方式也是一板一眼，絕不做浪漫的遐想;他對(duì)人的理解是純概念的，所以他頭腦里的條條框框也是死板的。他面試工作的經(jīng)驗(yàn)全部來(lái)自書(shū)本，也會(huì)按程序去做。所以，你只要按部就班不做過(guò)多發(fā)揮便可取勝。
3.老練的考官
如果能有機(jī)會(huì)跟這類(lèi)考官打交道，一握手就知道了。他們的手指尖冰涼，手心板僵硬，他們不全握你的手，只是輕輕地一碰，甚至指頭也不卷曲。他們把一切做得非常有禮貌，無(wú)可挑剔，但禮貌中深含距離。他們從來(lái)不自己起話頭，絕不輕易讓人了解其心思。他們不會(huì)對(duì)你的談話有直截了當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，他們通常的做法是點(diǎn)頭，一接觸到正題，他們更是深藏“廬山”，不肯輕易表態(tài)。他們的問(wèn)話總是話中有話，話中套話，剝了一層又一層，還看不見(jiàn)核。他們不贊揚(yáng)人，甚至在你自我感覺(jué)最良好時(shí)，也會(huì)用冷冷的表情搞得你無(wú)地自容。
戰(zhàn)術(shù)建議：面對(duì)這類(lèi)考官需要把你的好印象——沉穩(wěn)、堅(jiān)定，辦事精明有效，有責(zé)任心、值得依賴(lài)——留給他。要堅(jiān)持三思而后行，當(dāng)話題談及自己的能力、愿望、要求、感受時(shí)一定要慎重，少說(shuō)為妙，最好說(shuō)具體點(diǎn)，宏觀而浪漫的設(shè)想一般不說(shuō)為妙。
面試中考官會(huì)通過(guò)各種看似與工作無(wú)關(guān)的.話題與你交談，從而觀察你、審查你、評(píng)判你。所以你必須學(xué)會(huì)快速觀察考官，了解其說(shuō)話方式、思維方式，以便應(yīng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題。
4.患有“遲滯癥”的考官
這類(lèi)人做事遲緩，辦事總是不緊不慢，感覺(jué)上工作效率很低，為人也不爽快，好像對(duì)人總是不放心。他們會(huì)讓你先把準(zhǔn)備好的材料遞上去，仔仔細(xì)細(xì)看一遍(其實(shí)他們很可能早看過(guò)了)。在精心讀完之后，他們?nèi)匀灰獑?wèn)有關(guān)材料上的問(wèn)題，好像對(duì)自己對(duì)別人都不放心似的。他們?cè)谡勗捝蠜](méi)有層次，東拉西扯，更不知何時(shí)能了結(jié)
戰(zhàn)術(shù)建議：應(yīng)聘者對(duì)這種考官一定要按捺住性子，說(shuō)話一定要保持溫和謙虛的口氣，一定要耐心地回答問(wèn)題。問(wèn)題
要盡量周全詳細(xì)，遺漏了要想法彌補(bǔ)，多點(diǎn)說(shuō)明，少些辯駁。聽(tīng)話時(shí)更應(yīng)該做個(gè)耐心而專(zhuān)注的聆聽(tīng)者，少插話，即便不懂的問(wèn)題，也一定要在主考官說(shuō)完之后再問(wèn)，或者多說(shuō)些類(lèi)似“你覺(jué)得哪些還不清楚?還需要我補(bǔ)充?”的話，在語(yǔ)氣上、表達(dá)方式上盡量配合他。千萬(wàn)不要走神，或有倦意神態(tài)，只要有耐心，就能打動(dòng)這類(lèi)主考官。
面試良好心態(tài)的技巧
(1)要樹(shù)立自信心。
求職面試要敢于推銷(xiāo)自己。
自信是自我推銷(xiāo)的前提，一個(gè)人如果沒(méi)有自信心，就不可能成功地推銷(xiāo)自己。
與人交往中的膽怯心理、緊張情緒，大都因?yàn)槿狈ψ孕拧?/p>
實(shí)際上，并不是自己不行，而是自卑心理作怪。
因此要戰(zhàn)勝自卑感，增強(qiáng)自信心。
(2)要加強(qiáng)行為訓(xùn)練。
造成緊張的另一個(gè)原因是某些畢業(yè)生缺乏這方面的鍛煉。
歷屆美國(guó)總統(tǒng)在發(fā)表國(guó)情咨文記者招待會(huì)之前，都 要進(jìn)行"行為預(yù)演"，把他們的新聞助理、政策顧問(wèn)找來(lái)，讓他們提出各種問(wèn)題，由總統(tǒng)回答，再由顧問(wèn)們進(jìn)行補(bǔ)充、校正，這樣才能在記者招待會(huì)上給人留下對(duì)答如流、詼諧瀟灑的良好印象。
由此看來(lái)，行為訓(xùn)練是必不可少的。
現(xiàn)在一些學(xué)校舉辦"模擬招聘面試"的行為訓(xùn)練活動(dòng)，實(shí)為一種好方法。
(3)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
每個(gè)人都有自己的個(gè)性、氣質(zhì)、愛(ài)好，都有優(yōu)勢(shì)與不足。
面試中爭(zhēng)取主動(dòng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，可以收到出奇制勝的效果，這樣不僅可以引起"考官"對(duì)你的好感，而且容易實(shí)現(xiàn)心理平衡，消除緊張情緒。
面試成功的技巧
在面試時(shí)，你首先要沉著冷靜，舉止得體，思維清晰，語(yǔ)言表達(dá)有邏輯性，懂得商務(wù)禮儀。許多應(yīng)聘者在招聘人員面前有膽怯心理，這是很不好的表現(xiàn)。你應(yīng)該在招聘者面前表現(xiàn)出充分的自信。面試的過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)心理較量的過(guò)程，你如果勇于展現(xiàn)自己的心理素質(zhì)，一定能得到對(duì)方的欣賞。我曾經(jīng)對(duì)一個(gè)膽怯的面試者說(shuō)：“你為什么會(huì)怕我?其實(shí)，你的能力很好，完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人，只不過(guò)我比你早工作幾年而已。”聽(tīng)了我的話，這位同學(xué)笑了，也不那么膽怯了，后來(lái)我們錄取了他。后來(lái)他告訴我，如果不是我的話讓他放松，他嚇得一定不會(huì)通過(guò)面試的。
一個(gè)面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個(gè)階段，你應(yīng)該根據(jù)單位對(duì)人才的要求，有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機(jī)關(guān)，那么必然看重的是學(xué)生的政治修養(yǎng)以及含蓄持重、知識(shí)面寬、反應(yīng)靈敏、綜合素質(zhì)過(guò)硬等基本條件。如果對(duì)方是科研院所，可能看重的是你的基礎(chǔ)理論功底、外語(yǔ)能力、事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心、好奇心以及尊重客觀事實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度等。如果從事的是外貿(mào)工作，那么對(duì)方可能就會(huì)對(duì)你的外語(yǔ)水平、財(cái)貿(mào)知識(shí)、公關(guān)能力、法律常識(shí)等有特殊的要求。
面試時(shí)，主要是考官問(wèn)，你答。應(yīng)聘者的回答要切中要點(diǎn)，不要長(zhǎng)而不當(dāng);要充分體現(xiàn)自己的實(shí)力和人品;眼神接觸要穩(wěn)定，態(tài)度自然誠(chéng)懇。面試前最好多找老師或輔導(dǎo)員練習(xí)練習(xí)這種臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。
簡(jiǎn)歷上的每一句話，面試時(shí)回答的每一句話你都要能夠提出實(shí)例，不能夸張，否則可能遇到“不幸”的后果。比如，你想說(shuō)自己會(huì)某種技術(shù)，你最好準(zhǔn)備好與這項(xiàng)技術(shù)有關(guān)的一系列實(shí)際解決方案。如果你想指出自己的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)精神，你最好準(zhǔn)備好回答“請(qǐng)舉一個(gè)靠你的團(tuán)隊(duì)精神，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到成功的例子”。少具備一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，少掌握一個(gè)工作工具，也許你還有機(jī)會(huì)，但是，如果被認(rèn)為撒謊、缺乏誠(chéng)信，你就永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
面試時(shí)要有自信，但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn)，而是在增加自己的缺點(diǎn)。江蘇電視臺(tái)曾有三位研究生參加面試，其中一位吹噓說(shuō)他對(duì)吳地文化研究非常深，還舉出幾個(gè)文化名人。那知面試他的電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)正好是蘇州人，反問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，結(jié)果他一個(gè)也答不上來(lái)，最后被淘汰了。
在大規(guī)模的招聘會(huì)上，如果你只是到各個(gè)展臺(tái)投遞簡(jiǎn)歷，那么不必穿正式的西服，只要穿著整潔即可。在正式面試前，你可以詢問(wèn)對(duì)方人事部的聯(lián)系人相關(guān)信息，譬如該公司希望應(yīng)聘者如何著裝等等。對(duì)男生來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為穿西服、系領(lǐng)帶是一定不會(huì)錯(cuò)的。但是如果經(jīng)濟(jì)條件不允許你購(gòu)置一套好的西裝，那么襯衫、長(zhǎng)褲、皮鞋也可以。如果你不會(huì)配色，就采取簡(jiǎn)單的素色(白襯衫、藍(lán)西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的素色領(lǐng)帶)。對(duì)女士來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單大方的上班裝(襯衫、長(zhǎng)裙、外套)是正確的選擇，最安全的做法是一套素色長(zhǎng)裙和外套，襯衫也應(yīng)該是素色的。最后，千萬(wàn)不要忽視了自己的頭發(fā)。我在招聘中曾經(jīng)見(jiàn)到不少人西裝筆挺，但是頭發(fā)卻很凌亂，給我留下非常邋遢的印象。此外，不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙，忽略這些會(huì)給人對(duì)面試不尊敬和不重視的印象。或許沒(méi)有人會(huì)為你面試時(shí)穿得好給你加分，但是如果這些基本細(xì)節(jié)沒(méi)做好，你肯定會(huì)被扣分。在面試前的一切準(zhǔn)備工作都代表了你對(duì)這個(gè)公司的尊敬和重視。
面試最后，面試官可能會(huì)給你機(jī)會(huì)提問(wèn)，這部份重點(diǎn)是考察應(yīng)聘者考慮問(wèn)題的深度和對(duì)該企業(yè)的理解。最好在每一次面試前，準(zhǔn)備一兩個(gè)問(wèn)題，最后被要求提問(wèn)時(shí)會(huì)派上用場(chǎng)。
很多朋友也提到面試中專(zhuān)業(yè)問(wèn)題很好應(yīng)對(duì)，但面對(duì)開(kāi)放答案的問(wèn)題常常無(wú)從下手。其實(shí)面試中設(shè)置開(kāi)放答案的測(cè)試題的目的并不是測(cè)試你的智商，而是考察你分析問(wèn)題的能力、以及思維模式與方法。其實(shí)這些問(wèn)題的設(shè)置與回答并無(wú)定律，答案大可以千變?nèi)f化。
微軟有很多著名的測(cè)試題，比如“井蓋為什么是圓的”之類(lèi)。如果你答“圓的不像方的，不會(huì)掉進(jìn)洞里”，這只是一個(gè)“相對(duì)正確”的大眾性答案;如果你回答“因?yàn)橄滤郎w子很重，所以做成圓的比較容易隨處滾動(dòng)”，這雖然不是大多數(shù)人眼中的“正確答案”，但能夠證明你善于聯(lián)想性、發(fā)散性思考，因此也是很好的回答，甚至可能收到更好的客觀效果;倘若你回答“方的有角，可能會(huì)傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”，這些答案都可以接受，不過(guò)考官可能會(huì)據(jù)此進(jìn)一步再提幾個(gè)問(wèn)題，譬如“為什么圓的比較節(jié)省材料”、“如果我有20公斤鐵，請(qǐng)你證明圓形是最節(jié)省材料的設(shè)計(jì)方案”等等。
在大規(guī)模招聘人才時(shí)，在筆試環(huán)節(jié)中設(shè)置一系列的開(kāi)放性測(cè)試題，有助于考官迅速判斷一個(gè)人的思路清晰與否，進(jìn)而首先淘汰一批思考速度相對(duì)滯后的應(yīng)聘者。面試中現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)這類(lèi)題目，可以使考官通過(guò)一個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)答題速度考察一個(gè)人的反應(yīng)能力、思維速度以及現(xiàn)場(chǎng)心理調(diào)控能力。
目前，智商、情商測(cè)試題在跨國(guó)企業(yè)招聘人才中經(jīng)常被采用，在國(guó)內(nèi)企業(yè)以及公務(wù)員考試中也屢見(jiàn)不鮮，因此增強(qiáng)日常積累、平時(shí)注重綜合能力的培養(yǎng)、關(guān)注一些名企招聘中的難題，是非常必要的。
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