辦公室文員職場(chǎng)法則20條
職場(chǎng)上的成功不是將來(lái)才有的，而是從決定去做的那一刻起。職場(chǎng)文員要想獲得職場(chǎng)上的成功，需要懂得一些法則。下面小編就給大家分享辦公室文員的職場(chǎng)法則，大家一起學(xué)習(xí)下吧。
文員職場(chǎng)法則
1、別擔(dān)心溝通過(guò)度
“每當(dāng)你認(rèn)為自己溝通過(guò)度時(shí)，你可能才剛剛開(kāi)始。”
全體員工大會(huì)、日常郵件、辦公時(shí)間和場(chǎng)外工作團(tuán)隊(duì)的重要性。哪怕與你共同的都是些聰明過(guò)人的能人，你也得假設(shè)他們腦子里都有100件其他的事情要忙。“根本就沒(méi)有過(guò)度溝通這回事兒。”
2、分享所有，不隱瞞
從信息的角度，我們賦予每個(gè)人平等的權(quán)利。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，力量源于分享信息，而不是囤積它們。員工們希望被信任，而不是討厭和驚訝。一個(gè)完全透明的政策可以滿足他們的需求。
3、惜字如金
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的話應(yīng)該是考慮周全而且精準(zhǔn)的——你的一切言語(yǔ)都會(huì)被演繹。干脆、直接、聰明地選擇每一個(gè)詞語(yǔ)，溝通不是來(lái)自一封封長(zhǎng)長(zhǎng)的郵件，也不是我們腦子里冒出的每一個(gè)念頭。
4、把故事講好
好的領(lǐng)導(dǎo)都是好的老師。好的老師會(huì)講好故事。從敘事中學(xué)習(xí)，想要當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，你就把故事講好、教好。這兩者無(wú)法分割。
5、停止說(shuō)話，立馬行動(dòng)
如果你永遠(yuǎn)都在忙著說(shuō)話，那你就永遠(yuǎn)學(xué)不到東西。傾聽(tīng)讓你變得更謙卑，更有直覺(jué)，更聰明。說(shuō)話做不到以上任何一點(diǎn)，它只能讓你沉迷在自己的腔調(diào)里無(wú)法自拔。太多人花了太多時(shí)間講他們?nèi)绾慰创挛铮@時(shí)他們本可以去聽(tīng)聽(tīng)真正行家的觀點(diǎn)。如果你必須開(kāi)口說(shuō)話，那么就問(wèn)問(wèn)題。人們能從你的問(wèn)題里(而不是你的答案)學(xué)到更多，它可以引起他人思考，并和你共同探討答案。
6、但如果你知道答案.......
有時(shí)候，你需要傾聽(tīng);而有時(shí)候，你需要直言不諱。如果在一團(tuán)疑問(wèn)中，你早已知道答案，那么就大聲說(shuō)出來(lái)!其他言語(yǔ)都會(huì)浪費(fèi)別人的時(shí)間。但有一點(diǎn)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話。用“我認(rèn)為”贏不下來(lái)爭(zhēng)論;你要說(shuō)的是“讓我證明給你看”。
7、別死認(rèn)層級(jí)
你不應(yīng)該通過(guò)看一個(gè)公司的產(chǎn)品來(lái)獲得企業(yè)的'組織結(jié)構(gòu)圖。當(dāng)你看到iPod時(shí)，你看不到蘋果的組織結(jié)構(gòu);當(dāng)你看到Kindle的時(shí)候，也讀不懂Amazon的內(nèi)部構(gòu)造。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)懂得甄選最優(yōu)意見(jiàn)。
8、避免唯命是從
當(dāng)有疑問(wèn)或者遇到難題時(shí)，不要簡(jiǎn)單地接受大Boss的意見(jiàn)。頭銜并不能說(shuō)明問(wèn)題。如果某人的經(jīng)驗(yàn)之談?dòng)袃r(jià)值，他就需要拿出有說(shuō)服力的論據(jù)來(lái)。憑借有說(shuō)服力的論點(diǎn)，不論職位高低，每個(gè)人都有同等的話語(yǔ)權(quán)。
9、不要官僚主義
組織里最重要的屬性就是如何廓清障礙，這也是為什么Google沒(méi)有總經(jīng)理�？偨�(jīng)理老是把自己的商業(yè)利益看得比公司利益還重要。這萬(wàn)萬(wàn)不可!
10、擁擠其實(shí)是創(chuàng)新
擁擠喧鬧的工作環(huán)境會(huì)引燃更多的創(chuàng)意火花。辦公室應(yīng)該充滿能量和互動(dòng)，而不是條塊分割和等級(jí)分化。
11、戰(zhàn)略和策略并舉
許多人不懂得戰(zhàn)略和策略的區(qū)別，或者他們認(rèn)為自己只需要其中一樣，其實(shí)不然。一個(gè)成功的戰(zhàn)略背后有許多個(gè)支撐它的成功策略。有的人長(zhǎng)于戰(zhàn)略，有的人則長(zhǎng)于策略，所以我們需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
12、團(tuán)隊(duì)還是小的好
小的團(tuán)隊(duì)就如小的家庭。在軟件開(kāi)發(fā)中，最糟糕的是項(xiàng)目組里人太多。把權(quán)力下放給小團(tuán)隊(duì)，他們通常能干出大事兒。一個(gè)慮事周全，全力以赴的小團(tuán)體是不可小覷的，他們也許能改變世界。
13、經(jīng)常露面
常常露個(gè)臉，適用于每個(gè)人，更適用于領(lǐng)導(dǎo)者。家庭辦公是容易擴(kuò)散的惡性腫瘤。所以，放棄它吧。
14、堅(jiān)持原創(chuàng)
絕對(duì)不要抄襲你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們的產(chǎn)品都糟透了，你應(yīng)該做的更好點(diǎn)。
15、別把希望當(dāng)計(jì)劃
16、信任，但要核實(shí)
信任，但要核實(shí)。這是一則俄羅斯諺語(yǔ)。它提醒大家要不斷挖掘事實(shí)。大的機(jī)構(gòu)或者團(tuán)隊(duì)經(jīng)常回忽略小的細(xì)節(jié)，但一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作就是評(píng)價(jià)和溝通。但這兩者只有在有數(shù)據(jù)和真相做支撐時(shí)才奏效。
17、價(jià)值大于成本
道理很簡(jiǎn)單：在80%的收益上花80%的時(shí)間。更多的收益通常解決更多的問(wèn)題。說(shuō)起來(lái)輕松，做起來(lái)很難。因?yàn)槿绻悴患涌刂疲Ｓ?0%的收益不知道會(huì)占用多少時(shí)間。
18、小心紅眼病
哪里有成功，哪里就有嫉妒。但你如果你用好謙卑這個(gè)武器，紅眼人就不會(huì)對(duì)你的成就如此擔(dān)驚受怕了。
19、重組要果斷
如果要行重組之事，請(qǐng)速戰(zhàn)速?zèng)Q，24小時(shí)解決一切問(wèn)題。“如果三個(gè)人中的兩個(gè)已經(jīng)死了，保守秘密就不難了。”
20、用心面試
你不得不學(xué)如何面試——就像你學(xué)習(xí)其他技能一樣。招聘是一個(gè)企業(yè)的靈魂。人們認(rèn)為精致的午餐、信息、Espresso飲料和其他福利是吸引人的原因。但人們最主要的目的是跟牛逼的人一起工作。這是一種優(yōu)秀品質(zhì)的復(fù)合效應(yīng)。好的員工不僅僅會(huì)組建一個(gè)好的企業(yè)，而且能吸引更多優(yōu)秀的人才。
職場(chǎng)成功法則語(yǔ)錄
1.只要有勇氣在眾人面前說(shuō)話，就有勇氣私下與陌生人進(jìn)行談話，不論對(duì)方是何許的達(dá)官顯貴。
2.昨天，是張作費(fèi)的機(jī)票;明天，是尚未兌現(xiàn)的期票;只有今天，才是現(xiàn)金，才有流通的價(jià)值。
3.只要花一點(diǎn)時(shí)間：慎重的考慮和計(jì)劃，然后果敢實(shí)施，定能解決一切工作的問(wèn)題，難題。
4.沒(méi)有人不渴望被重視，也沒(méi)有人不喜歡真誠(chéng)的贊美，正確的評(píng)價(jià)會(huì)使對(duì)方“芳心大悅”。
5.在晤談當(dāng)中，不要想面面俱到而加入太多論點(diǎn)，也不要使重要變得暖昧不明，模棱兩可，應(yīng)事先找到談話的側(cè)重點(diǎn)，緊緊把握住，并好好發(fā)展它。
6.無(wú)論你是否喜歡，我們的生活早己被時(shí)間所束縛，只是你的流程表未經(jīng)計(jì)劃或計(jì)劃的很差罷了。
7.推銷任何商品，只要秉持真誠(chéng)，使對(duì)方坦誠(chéng)相待，完全信賴，并非難事。
8.遵守一個(gè)諾言，可以使別人對(duì)你建立起信心，破壞你的諾言，不僅動(dòng)搖了那個(gè)信心，同時(shí)可能傷了一個(gè)人的心。
9.加油吧，持續(xù)你的努力，每天，每月，積累一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，原本今天無(wú)法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，明天，就可以得到豐碩的成果。
10.聽(tīng)話是一種優(yōu)雅的藝術(shù)，但很多人沒(méi)有充分利用這種藝術(shù)，他們認(rèn)為人有兩只耳朵，所以肯定會(huì)知道如何去聽(tīng)。
11.一個(gè)推銷員做事的下下之策是：繞著真實(shí)四周耍把戲，渲染它或歪曲它。
12.人是受環(huán)境影響的，因此，要主動(dòng)選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。
13.不管你對(duì)于每天接觸的客戶具有何種想法，這都無(wú)所謂，重要的是你對(duì)待他們的方法。
14.集中你的精力去學(xué)習(xí)一件小事，而成功一名專家;比你分散精力去學(xué)習(xí)許多小事要更加節(jié)省時(shí)間，而且容易成功。
15.不管你是多么擅長(zhǎng)說(shuō)服顧客購(gòu)買許多東西，也必須讓顧客如其所愿，照付那些金額才行，否則便不能說(shuō)是一位優(yōu)秀的推銷員了。
16.決竅，是以正確的方式，技巧，以及最少的時(shí)間和努力，去做好某件事情。
17.在人生事業(yè)中，需要用智慧來(lái)做出決策的大事很少，需要用行動(dòng)來(lái)落實(shí)的小事甚多。
18.對(duì)企業(yè)而言：忠誠(chéng)能帶來(lái)效益，增強(qiáng)凝聚力，提升竟?fàn)幜�，降低管理成本�?/p>
19.若你能找出更有效率，更經(jīng)濟(jì)的辦事方法，你就能提升自己在老板心目中地位，從而使你無(wú)可替代。如果你不能使自己全身心都投入工作中去，無(wú)論做什么，都可能淪為平庸之輩。
20.對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言：普通員工需要有責(zé)任心;中層員工既要有責(zé)任心還要有上進(jìn)心;而高層人士最重要的是對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同，要有和公司一起發(fā)展的事業(yè)心。
職場(chǎng)交際法則
一、職場(chǎng)相處要有“邊界感”
天生人是叫他們孤獨(dú)的，一個(gè)個(gè)該各歸各，老死不相往來(lái)。身體里容不下的東西，或消化，或排泄，是個(gè)人的事;為什么心里容不下的情感，要找同伴來(lái)分?jǐn)?聚在一起，動(dòng)不動(dòng)自己冒犯人，或者人開(kāi)罪自己，好像一只只刺猬，只好保持著彼此間的距離，要親密團(tuán)結(jié)，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。錢鐘書這個(gè)說(shuō)法應(yīng)用在職場(chǎng)是非常恰當(dāng)?shù)�。很多人都想在職�?chǎng)中和同事很好的相處，但是這個(gè)問(wèn)題卻總是讓很多職場(chǎng)中人苦惱，尤其是新人。其實(shí)同事關(guān)系就是同事關(guān)系，只有極少數(shù)有可能成為朋友。而且有調(diào)查顯示，工作中，大家往往對(duì)陌生人的包容度更高。
二、對(duì)上級(jí)：要執(zhí)行，不要解釋
工作中最主要的一點(diǎn)就是和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，因?yàn)檫@可能直接關(guān)系到每個(gè)人的升遷和收入。和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的核心問(wèn)題就是要增加自己的執(zhí)行力。如果你在接到問(wèn)題先講困難的行為，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不配合他的工作，挨批是肯定了。接到任務(wù)，一定先要盡力去做，等事情完成后再告知領(lǐng)導(dǎo)完成得有多么不容易，不要一接到工作就強(qiáng)調(diào)困難，這樣很容易讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為你是怠工或不配合他的工作。
三、對(duì)平級(jí)：要有邊界感
和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事，只有極少部分同事才能成為朋友，大多數(shù)同事都只是一種協(xié)作關(guān)系。不要對(duì)同事報(bào)以太高的期望，否則，期望越高往往就越是失望。其實(shí)在生活中，大家對(duì)陌生人的包容度更高，同事若走得太近了，反倒不利于工作開(kāi)展。
四、對(duì)下級(jí)：多討論，少指責(zé)
生活中，大多有一定職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的決策都容不得下級(jí)有任何異議，這其實(shí)不是正常的同事關(guān)系。像小李的經(jīng)理當(dāng)著所有員工的面批評(píng)小李，這種作法也很容易讓小李產(chǎn)生挫折感，不利于員工在以后的工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
對(duì)待下級(jí)，應(yīng)該多以指導(dǎo)為主，多和員工討論，而不是粗暴地命令他該怎樣，要怎樣，更要少些批評(píng)和指責(zé)，尤其是當(dāng)眾批評(píng)或指責(zé)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在屬于社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，加班工作基本是一個(gè)常態(tài)。這依然成為了這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)，可以說(shuō)每個(gè)人的壓力都很大，聰明的領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)讓員工釋放壓力，而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂(lè)和滿足其成就感，員工才可能為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
【辦公室文員職場(chǎng)法則】相關(guān)文章：
辦公室文員職場(chǎng)法則盤點(diǎn)分享10-11
職場(chǎng)-辦公室的穿衣法則06-19
辦公室人員的職場(chǎng)法則11-04
辦公室職場(chǎng)新人的職場(chǎng)生存法則09-15
職場(chǎng)辦公室要知的職場(chǎng)法則09-25
職場(chǎng)辦公室人員要知道的職場(chǎng)法則09-21
職場(chǎng)人需要掌握的辦公室職場(chǎng)法則09-22