店長的工作職責
店長的工作職責1
1、負責制定店鋪每日/周/月的銷售計劃,及時分解團隊和個人,監(jiān)督完成
2、負責店鋪促銷活動的推廣和實施;顒咏Y束后,組織店員進行總結和分析
3、嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品展示要求,做好每季度新產(chǎn)品上市時的`日;顫妳^(qū)域布局和展示
4、負責每日庫存,及時提出補貨促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理
5、負責不斷學習提高店鋪銷售業(yè)績的方法,帶領員工勇于實踐
6、負責每天向公司發(fā)送銷售日報,并進行總結分析
7、負責嚴格管理店鋪賬戶,做到日清
店長的工作職責2
1、負責員工日?记诒O(jiān)督
2、負責檢查員工的著裝、士氣和精神面貌
3、負責監(jiān)督員工的服務規(guī)范
4、監(jiān)督員工目標的完成進度
5、負責店鋪形象的日常維護和管理
6、負責店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督
7、負責日常交接班的工作記錄和盤點
8、負責日常維護的申請和處理
9、負責店鋪突發(fā)事件的`處理
10、負責店內(nèi)放火、防盜等安全控制和檢查
店長的工作職責3
1、忠于公司,熱愛銷售,態(tài)度積極,專注于銷售。
2、注意銷售禮儀,待人接物不卑不亢,接電話語氣輕松,口齒清晰;注重職場形象,給客戶和企業(yè)留下良好的個人印象。
3、維護交易或溝通時間長的老客戶,擴大新客戶,擴大銷售網(wǎng)絡群,顯著增加銷量。
4、明確公司發(fā)布的月度、季度和年度銷售任務,努力朝著目標努力,爭取上游。
5、完成日常銷售工作,填寫會員記錄表。應詳細、認真、整潔,有效管理客戶數(shù)據(jù),采取相應的不同措施,快速提高績效增長。
6、客戶詢價單應立即處理,報價單應在正常情況下半小時內(nèi)返還;接到詢價電話時,要耐心傾聽,及時傳達,快速處理,不要拖延時間。
7、客戶需要售后服務時,應積極配合其他相關部門的同事解決問題,順利完成售后工作。
8、銷售代表在職期間,始終保持積極的工作態(tài)度,對工作充滿熱情。
9、協(xié)助門店同事開展業(yè)務。
10、店內(nèi)每周例會進行一次銷售代表交流,與大家分享自己的成功經(jīng)驗和失敗教訓,形成團隊共同進步,引以為戒。
11、無條件接受并完成店長和總經(jīng)理發(fā)布的'其他工作,不得以任何理由推遲或敷衍,完成后應立即回復。
13、 嚴格遵守公司的規(guī)章制度和管理措施。
14、 積極參與公司組織的培訓,學習和吸收新知識,不斷提高專業(yè)水平,在工作中學習,在學習中更好地工作。
店長的工作職責4
1、全面負責門店管理和運營。
2、提出門店銷售計劃,指導實施。
3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系和溝通。
5、對門店所屬人員的評估提出合理建議。
6、指導員工工作,努力提高銷售和服務業(yè)績。
7、倡導和督促實施“客戶第一、服務第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損失率和運營成本,樹立“低成本”的.經(jīng)營理念。
9、進行庫存管理,確保及時提交足夠的貨物、準確的庫存和訂單。
10、確保運行安全,嚴格清潔、防火、防盜日常管理,設備日常維護。
11、負責店內(nèi)其他日常事務。
12、將運營信息反饋給總公司。
店長的工作職責5
1、負責門店的經(jīng)營管理;
2、負責制定門店年度和月度計劃,組織督促完成各項任務和業(yè)務指標,分析月度和年度業(yè)務情況;
3、執(zhí)行公司服務的標準程序和操作程序。檢查崗位人員工作情況,完善清潔衛(wèi)生工作。
4、根據(jù)區(qū)域市場情況和季節(jié)制定更換產(chǎn)品的`計劃并組織實施。正確控制毛利率和成本。
5、培訓新員工并對其進行評估;
6、了解市場趨勢,有效控制運營成本,降低運營成本,確保運營和利潤的完成。
7、銷售人員在現(xiàn)場管理中進行動態(tài)管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標和定期工作會議,定期檢查業(yè)務,及時調整和完善業(yè)務措施。
10、每月對店鋪盤點負責正常合理的盤點率。
11、對門店業(yè)績負責,業(yè)績到人。
12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好采購驗收、商品展示、商品質量和服務質量管理。
店長的工作職責6
1、認真貫徹《藥品管理法》等相關藥品管理政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質量和服務負具體責任。
2、負責GSP認證的組織和實施。
3、不斷學習,充實自己。定期組織培訓,并行有效。
4、落實總部管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門發(fā)布的質量指示制定相應措施,嚴格執(zhí)行和傳達。
5、根據(jù)店鋪發(fā)展趨勢,起草本店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準后實施。
6、負責門店排班、日常事務分工管理,協(xié)調各部門關系,指導相關工作。
7、負責協(xié)調質量檢查,駐店藥理師做好藥品質量監(jiān)督工作。監(jiān)督有效藥品,及時處理店鋪質量投訴,對店鋪藥品質量負有相關責任。
8、遵守物價部門發(fā)布的藥品價格體系,確保柜內(nèi)商品明確標價,填寫完整的價格標簽,及時有效地對店內(nèi)商品價格進行自查。
9、實施標準化服務,解決門店糾紛。
10、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
11、負責商店商品計劃的核實和傳遞,以及文件和日報的保管,以及商店辦公用品計劃的申報和分發(fā)。
12、負責店鋪授權范圍內(nèi)的折扣、會計管理和相關報表的量化分析。
13、上傳發(fā)布,協(xié)調管理層與執(zhí)行層之間的關系。
14、不顧個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,組織清晰,堅持原則,責任心強,懂營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。
15、積極完成上級交辦的其他工作。
16、處理周邊企業(yè)與相關部門的關系,協(xié)調店內(nèi)員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性。
17、認真推進文明經(jīng)商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各類榮譽稱號,提高門店的社會信譽。
18、負責店內(nèi)配送的`設施設備的維護、維護和維護。
19、負責計算機、通信、傳輸系統(tǒng)設施和設備的維護。
20、負責收集市場信息,及時反饋給直接上級。對方圓1公里內(nèi)其他藥店的基本信息進行調查。
21、協(xié)助銷售人員和收銀員工作。
22、迅速處理火災、停電、盜竊、搶劫等突發(fā)事件。
店長的工作職責7
1、參與店內(nèi)促銷活動的推廣和策劃,活動結束后與店員進行總結和分析
2、負責不斷學習提高店鋪銷售業(yè)績的方法,帶領員工勇于實踐
3、記錄并及時處理和總結當天發(fā)生的`主要事項
4、負責店鋪日常收銀現(xiàn)金的正確性
5、做好貨物補充計劃和配送管理
6、建立客戶資源檔案
7、要求每個店員回訪其銷售的客戶,并保持電話和短信聯(lián)系
8、關注客戶所需款式的到貨情況,及時通知客戶新款上市。
店長的工作職責8
(1)向下屬傳達目標,掌握每日、每周、每月、累計等目標的實現(xiàn)情況,帶領員工完成公司發(fā)布的指定銷售目標, 根據(jù)績效情況達成對策,領導員工提供優(yōu)質的客戶服務,努力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)監(jiān)督店鋪行政和業(yè)務工作:主持早晚,做好記錄。
(3)分析銷售工作,每天檢查貨源,及時補充暢銷產(chǎn)品,對滯銷產(chǎn)品提出合理的銷售建議或退倉,確保日常銷售。
(4)進(退)店的.貨物,安排店員仔細清點,如發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(5)有效管理和利用人力、商品、商店展示、宣傳用品等資源。
(6)定期對員工進行培訓教育指導:所有與門店工作規(guī)范相關的規(guī)章制度。
(7)傳達公司發(fā)布的所有項目和促進工作,培訓和管理所有員工。
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