人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)【錦集15篇】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的人力資源經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行;
4、規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬及員工的'聘用、福利、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系等管理工作;
5、協(xié)助部門經(jīng)理做好人力資源內(nèi)部的組織管理;
6、分析相關(guān)資料,進行企業(yè)人力資源診斷,并對相關(guān)政策進行完善。
任職資格
1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、三年以上人力資源管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源招聘、薪酬、績效考核、培訓(xùn)等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策;
4、具有較強的語言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問題的能力,有親和力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
5、熟練使用EXCEL的公式運用;
6、有過制造行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、招聘管理:牽頭招聘工作的開展,負(fù)責(zé)重點崗位日常招聘;
2、培訓(xùn)管理:培訓(xùn)計劃報批及實施、司外送培訓(xùn)管理及實施、內(nèi)部培訓(xùn)師及新員工入職培訓(xùn)組織。
3、溝通協(xié)調(diào)總部相關(guān)部門工作;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗,有知名景觀施工行業(yè)企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、很強的招聘能力,能獨立開展招聘培訓(xùn)工作;
4、良好的'執(zhí)行力和業(yè)務(wù)操作能力、良好的溝通能力;
5、抗壓能力強,有責(zé)任心,積極向上。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;組織調(diào)研公司現(xiàn)階段及中長期人力資源需求及外部供給情況,制定人力資源政策及規(guī)劃,并推動實施,確保人力資源滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、統(tǒng)籌提升人力各專業(yè)模塊的專業(yè)程度,加速推動模塊精細(xì)化、專業(yè)化管理;
3、為公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提供公司的綜合管理水平;主持人力資源系統(tǒng)年度預(yù)算大綱的制訂,提供關(guān)于人力資源方面的專題報告或建議;
4、審核員工的.聘用、調(diào)配、解聘決定和職位等級、報酬待遇的確定及調(diào)整,并跟蹤研究職位及人員變化情況,擬訂公司人員編制計劃,控制人力資源成本;
5、為公司領(lǐng)導(dǎo)人力資源方面提供管理建議,為公司人力資源管理工作提供專業(yè)支持;
6、根據(jù)公司發(fā)展變化情況,提出公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)置的調(diào)整建議;
7、建議并培養(yǎng)組織研究公司管理上的重要問題,制定階段性的管理推進計劃,并組織實施;
8、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
任職資格
1、全日制本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、20xx年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,熟悉建筑施工、房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、對人力資源管理系統(tǒng)(組織與職位管理、選拔配置管理、績效管理、培訓(xùn)開發(fā)管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等)有全面的理論功底與較深入的認(rèn)識,且有豐富的實操經(jīng)驗;
4、具有較高的戰(zhàn)略思維和極強的邏輯思維能力,思路清晰嚴(yán)謹(jǐn);很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力,有親和力,很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)4
第一節(jié)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作;
2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)組織制定年度經(jīng)營目標(biāo),擬訂年度工作計劃,而且有效的分解成月工作計劃,并有效地監(jiān)督檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實情況并加以指導(dǎo)。通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標(biāo)的完成;
4、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)架設(shè)方案,建立完善公司基本管理制度、運營流程,規(guī)范內(nèi)部管理;
5、審定公司具體規(guī)章制度、績效考核方案,負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制;
6、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通,二級網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂;
7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
8、運用營運報表管控公司整體運營(銷售、售后、行政、市場、客服中心等),并推動公司整體考核工作;
9、關(guān)心職工生活、勞動保護,防止發(fā)生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數(shù);
10、處理公司重大突發(fā)事件;
11、負(fù)責(zé)與總公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動;
12、運用針對公司管理干部的支持鼓勵、培訓(xùn)、考核等措施,打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團隊;
13、規(guī)劃公司未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo),并貫徹落實好公司的各項經(jīng)營指標(biāo),帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。
第二節(jié)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持本部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實情況;
2、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標(biāo);
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期或全年的銷售目標(biāo);
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強化銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高客戶滿意度;
6、每月制定銷售分析報告,與總經(jīng)理進行有效溝通;
7、建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵的制度;
8、落實完成上級每月下發(fā)的各項任務(wù),并對本部門各項指標(biāo)進行監(jiān)督和管理;
9、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見,競爭品牌的銷售策略,及時與上級領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報;
10、如實掌握銷售部以及各二級網(wǎng)點的庫存實數(shù),以便及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu);
第三節(jié)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成;
2、建立完善售后服務(wù)體系,制訂嚴(yán)格高效的售后服務(wù)管理制度,做好售后服務(wù)的.監(jiān)督工作;
3、負(fù)責(zé)全年售后運營策劃、落實,增加售后營業(yè)產(chǎn)值,提高客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見,競爭品牌的售后服務(wù)策略,定期與上級領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報;
5、負(fù)責(zé)配件庫存的管控,提高庫存的周轉(zhuǎn)率、盤活資金,嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān);
6、經(jīng)常對售后人員進行技術(shù)培訓(xùn),以增強技術(shù)方面知識;
7、配合銷售部門,多參加各類車輛促銷活動及參與市場活動策劃;
8、負(fù)責(zé)對部門人員的管理工作和業(yè)績工作的考評;
9、負(fù)責(zé)本部門方針、目標(biāo)的展開,以及檢查、診斷、落實等工作;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作事項。
第四節(jié)人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成;
2、構(gòu)建和完善符合公司實際情況的人力資源架構(gòu)、人事行政管理制度及企業(yè)文化建設(shè),并嚴(yán)格監(jiān)督運行;
3、根據(jù)公司的實際需要,制定詳細(xì)的招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作、安排面試、培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序的管理,參與組織、協(xié)調(diào)安排公司的各種會議及大型活動;
5、負(fù)責(zé)員工的考核、評議,擬訂人事培訓(xùn)計劃,并組織實施;
6、負(fù)責(zé)人員的考選、任聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、升遷、福利、離職等事項的審核與辦理;
7、負(fù)責(zé)公司的日?记诠ぷ,辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護,以及辦公用品與日常用品的申購、采購、發(fā)放管理;
8、擬訂公司年度、月度各項行政費用預(yù)算,及時上報店總,做好開源節(jié)流,盡量減少費用開支;
9、負(fù)責(zé)擬制公司各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其他材料;
10、監(jiān)督抓好車間安全生產(chǎn)管理工作,不定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時補救或及時雨上報總經(jīng)理予以整改;
11、參與5S現(xiàn)場管理制度的擬訂、推行與監(jiān)督;
12、協(xié)助對外聯(lián)絡(luò)與接待工作,并和相關(guān)職能部門進行有效的溝通,提供有利后勤保障;
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作事項。
第五節(jié)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)設(shè)計公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
3、細(xì)化會計核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作,并在每月初對公司的各種明細(xì)帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準(zhǔn)確銜接。
5、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。
6、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作;
7、負(fù)責(zé)與廠家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作。
8、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計的接待工作。
11、編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。
12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會及部門員工的培訓(xùn)工作。
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
第六節(jié)市場經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成;
2、參與公司年度、季度、月度市場政策的制定;
3、負(fù)責(zé)公司市場營銷策略、廣告宣傳策略的研究、策劃、組織與實施管理,負(fù)責(zé)媒體評估與投放計劃,分析媒體廣告實施的有效性,并對比投入產(chǎn)出;
4、負(fù)責(zé)觀察汽車市場,進行市場分析并對市場發(fā)展趨勢和市場變化進行評估。包括自到店、集客、潛在、成交等;對手分析、競品分析等。以確定本公司的市場定位與顧客細(xì)分,為公司的銷售與服務(wù)運營決策提供數(shù)據(jù)支持;
5、負(fù)責(zé)進行營銷活動的策劃、組織、宣傳、協(xié)調(diào)、評估等工作;
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)服務(wù)提供商談判爭取優(yōu)惠合作條款;
7、觀察競爭對手的市場活動,并擬訂出針對競爭對手的營銷方案和市場政策;
8、計算市場費用成本與評估利潤;
9、不斷追蹤行業(yè)內(nèi)先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整,提出有價值的建議;
10、負(fù)責(zé)品牌形象推廣:安排品牌推廣活動、建立媒體伙伴關(guān)系、開展相關(guān)公關(guān)活動,對公關(guān)危機進行處理;
11、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的本部門相關(guān)任務(wù)。
第七節(jié)客服經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織主持部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成;
2、指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)
3、實施、交流、監(jiān)督客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋、投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決
5、與銷售顧問協(xié)作,確保在售后與客戶聯(lián)系,并且將所有客戶的最新資料存檔。
6、在交車后的規(guī)定時間內(nèi),與售后的客戶進行聯(lián)系,并對車輛出現(xiàn)故障的客戶,幫其協(xié)調(diào)維修預(yù)約。
7、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法⑽總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃
8、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作
9、負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報相關(guān)業(yè)務(wù)報表
10、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作
11、就客戶滿意度方面,有針對性的對4S店相關(guān)部門工作人員進行培訓(xùn)
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)2
1)執(zhí)行銷售戰(zhàn)略推進銷售量
2)提高客戶滿意度,增強銷售服務(wù)質(zhì)量
3)根據(jù)公司及工作要求安排員工,對新員工進行指導(dǎo)和培訓(xùn)
4)營造部門良性競爭環(huán)境,調(diào)動員工積極性發(fā)揮員工潛能
5)監(jiān)督實施公司的管理制度
6)對下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援
7)負(fù)責(zé)處理客戶投訴業(yè)務(wù)爭議
4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),制訂銷售部門目標(biāo),并負(fù)責(zé)組織完成部門目標(biāo);
2、監(jiān)督檢查指導(dǎo)銷售部對于廠家及集團各項規(guī)章制度業(yè)務(wù)流程經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)合規(guī)自查;
3、監(jiān)控銷售客戶滿意度,并不斷整改和提升;
4、制定合理激勵方案培訓(xùn)計劃等,提升銷售團隊整體工作能力;
5、對銷售部的日常管理和5S檢查;
6、完成本部門其他經(jīng)營管理及上級交辦的其他工作。
4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題。
2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負(fù)責(zé)組織人員對車輛進行詳細(xì)的檢查、鑒定試車,每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總。
6、根據(jù)要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,并做好培訓(xùn)記錄檔案。
7、組織人員進行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶投訴,當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。
10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化,和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等,提出車間車輛維修重點,以便適時修正維修車間的工作重心。
11、調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時定額等。
12、負(fù)責(zé)檢查督促維修站所有維修設(shè)備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況,并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據(jù)生產(chǎn)情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理,技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主管加強車間管理工作。
4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、對所有“一次修復(fù)率”相關(guān)的內(nèi)容負(fù)責(zé),并著力提高“一次修復(fù)率”
2、對高難度故障進行判斷、維修指導(dǎo)、維修支持
3、對于無法解決的高難度故障,需及時將相關(guān)信息通過DMS上傳至技術(shù)支持中心(以下簡稱TAC),同時上報ASC相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)
4、參與技術(shù)類內(nèi)訓(xùn)教材的編寫及制定
5、可兼職技術(shù)類培訓(xùn)師的工作
6、對常見的技術(shù)問題定期出具技術(shù)指導(dǎo)報告并落實到班組
7、SGM維修通訊及技術(shù)簡報的維護及保管
8、參加SGM召開的技術(shù)論壇會議,及其他有關(guān)技術(shù)類的臨時會議
4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、嚴(yán)格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程,并使本服務(wù)店各項工作及目標(biāo)與本品牌汽車的相關(guān)要求保持高度一致;對服務(wù)店進行售后團隊建設(shè)和品牌建設(shè);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)店售后服務(wù)的各項經(jīng)營管理業(yè)務(wù);
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報表及文件;
4、負(fù)責(zé)管控重大顧客投訴的處理,對危機事件負(fù)責(zé);
5、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào),保證顧客服務(wù)滿意度,成績的穩(wěn)步提高;
6、組織協(xié)調(diào)各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動;
7、保證服務(wù)店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為;
8、保持本品牌汽車相關(guān)部門通暢的交流與溝通;
9、負(fù)責(zé)制訂每年售后人員的培訓(xùn)計劃并做設(shè)備、人員儲備計劃;
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度,對直屬下級進行績效考核;
11、對6s管理負(fù)責(zé)。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1.建立響單單人力資源公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)等;
2.負(fù)責(zé)響單單人力資源公司組織設(shè)計及人才配置、薪酬福利、考核機制的建立、健全;
3.負(fù)責(zé)響單單人力資源公司業(yè)務(wù)拓展,實現(xiàn)年度業(yè)績目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)制定響單單人力資源發(fā)展的中、長期規(guī)劃和年度計劃并實施;
5.負(fù)責(zé)組織完成響單單人力資源公司對接的客戶委托的各項業(yè)務(wù);
6.負(fù)責(zé)建立、健全響單單人力資源公司人才認(rèn)證體系,并組織實施。
7.其它上級交辦的任務(wù)。
任職資格:
1.人力資源本科及以上學(xué)歷;
2.5年以上人力資源公司獵頭經(jīng)驗或咨詢顧問經(jīng)驗;
3.具有較強的`組織管理能力;
4.具有較強的語言表達(dá)能力和寫作能力,較強的公關(guān),應(yīng)變能力,善于解決突發(fā)事件;
5.具有較強招聘能力及渠道資源或人力資源咨詢服務(wù)經(jīng)驗,在人力資源領(lǐng)域具有一定的影響力;
6.良好的職業(yè)道德和個人修養(yǎng),高度的責(zé)任心及創(chuàng)業(yè)精神;
7.具有業(yè)務(wù)型人力資源服務(wù)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)6
人力資源部經(jīng)理職責(zé)
1.目的:本規(guī)程規(guī)定和明確了人力資源部經(jīng)理職責(zé)內(nèi)容和范圍。
2.范圍:本規(guī)程適用于本公司人力資源部經(jīng)理。
3.責(zé)任:人力資源部經(jīng)理是本規(guī)程的責(zé)任人。
4.內(nèi)容:
4.1認(rèn)真貫徹有關(guān)法規(guī)。在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)人力資源部所有成員充分發(fā)揮人力資源部在規(guī)范化管理、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、溝通等方面的職能作用,做好人力資源管理工作。
4.2根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。參與公司重大人事決策。定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。定期組織收集員工想法和建議。
4.3組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、績效考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度、實施細(xì)則和工作程序,并組織實施。負(fù)責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案,對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進方案。
4.4會同有關(guān)部門檢查、督促各項管理制度的執(zhí)行情況,聽取員工及各部門對管理制度的'意見,不斷提高制度的合理性。
4.5負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè),建立公司內(nèi)部暢通的溝通渠道,定期進行員工滿意度調(diào)查,及時了解員工意見和想法。積極聽取和采納員工合理化建議,并反饋給相關(guān)部門。受理員工投訴,調(diào)查后落實相關(guān)部門解決。
4.6負(fù)責(zé)建立有效的激勵機制,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
4.7組織制定公司年度人力資源需求計劃。組織人員招聘過程,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。為員工設(shè)計職業(yè)生涯,制定公司培訓(xùn)計劃,組織人員參加培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果。負(fù)責(zé)組織公司員工的考核,處理員工針對考核結(jié)果的申訴。依據(jù)公司工資總額,編制公司年度薪資調(diào)整方案,審核公司員工每月的薪酬。負(fù)責(zé)處理各種與勞動合同相關(guān)的事宜。
4.7負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動;負(fù)責(zé)組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務(wù);審核、控制公司辦公費用及接待費用。
4.8組織企業(yè)安全管理工作,包括安全預(yù)防、安全問題發(fā)生時的及時處理及安全問題發(fā)生后的恢復(fù);組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決
4.9負(fù)責(zé)組織各部門間的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢;協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo);負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報告
4.10負(fù)責(zé)將部門工作計劃分解到個人,并監(jiān)督計劃完成情況;評價考核下屬員工工作完成狀況。
4.11負(fù)責(zé)對下屬進行法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及考核與指導(dǎo),使其具備相關(guān)崗位的能力要求。
4.12對違反公司規(guī)章制度的行為有權(quán)制止。
4.13對不安全生產(chǎn)有權(quán)要求停產(chǎn)。
4.14對人力資源管理方面問題上與領(lǐng)導(dǎo)有分歧意見時,在按領(lǐng)導(dǎo)書面指示執(zhí)行的同時,可保留意見,并有權(quán)向上級有關(guān)部門反映,如無書面指示,有權(quán)不執(zhí)行。
4.15對工廠發(fā)生的安全及重大違犯事故,有權(quán)提出追查和處理意見。對為企業(yè)做出貢獻或由于違反規(guī)定造成事故的人員,有權(quán)提出獎勵或處罰意見。
4.16有權(quán)建議調(diào)整人力資源部人員的工作。
4.17對上級領(lǐng)導(dǎo)部門及相關(guān)主管部門有關(guān)人力資源管理方面的要求及規(guī)定,及時傳達(dá)貫徹。
4.18對基層上報的事故及時向上級和公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、協(xié)助總經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持
2、根據(jù)公司的情況,組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則和人力資源部工作程序,并組織實施
3、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案,對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進方案
4、組織公司薪酬管理工作,編制公司年度薪酬計劃及薪資調(diào)整方案,審核公司員工每月的工資
5、參與制訂公司各部門的績效考核體系和激勵政策方案,引導(dǎo)公司各部門績效考核實施,并監(jiān)督和檢查績效考核的'實施情況
6、負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部的溝通機制,及時了解員工的思想動態(tài),受理員工投訴,并組織相關(guān)部門妥善解決
7、負(fù)責(zé)受理員工與公司勞動爭議事宜并及時解決
8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人力資源調(diào)配,開發(fā)、引進外部人才,組織實施招聘工作,并參與對應(yīng)聘人員的面試篩選
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行
10、負(fù)責(zé)人事隊伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評價本部門人員,做好部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)8
工作職責(zé):
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)分解制定招聘計劃、擬定招聘策略、組織實施并評估效果;
2、建立招聘資源管理機制,包括各類渠道及內(nèi)部人才儲備;
3、負(fù)責(zé)員工的聘用、福利、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系等日常管理工作;
3、推行公司企業(yè)文化,創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍,充分開發(fā)員工和團隊的潛能;
5、擬訂人事管理制度及相關(guān)流程,協(xié)助制度的宣導(dǎo)、落實及推進工作。
任職要求:
1、35歲左右,全日制本科及以上學(xué)歷;
2、五年以上人事管理工作經(jīng)驗,熟悉上海當(dāng)?shù)厝耸抡撸?/p>
3、有豐富的招聘經(jīng)驗及技巧,熟練運用各種招聘工具和方法,有獵頭工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、工作積極主動,責(zé)任心強,勇于應(yīng)對挑戰(zhàn),有較強的.承壓能力;
5、優(yōu)秀的語言表達(dá)及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和敏銳的洞察能力和分析判斷力。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、依據(jù)集團進展戰(zhàn)略,協(xié)作集團人力資源總經(jīng)理,制定集團人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、依據(jù)集團組織架構(gòu)設(shè)計,落實集團崗位設(shè)置,統(tǒng)籌集團人員編制;
3、組織構(gòu)建科學(xué)、務(wù)實、有效的績效管理體系并組織實施;
4、建立并完善培訓(xùn)進展體系,持續(xù)系統(tǒng)提升集團人才綜合素養(yǎng);
5、完善集團薪酬福利政策,完善薪酬管理體系,統(tǒng)籌管理集團人工費用,并組織實施;
6、協(xié)作建立科學(xué)的集團核心人才選拔、任用、評價、培育、監(jiān)督及激勵體系,打造高素養(yǎng)的干部隊伍;
7、集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招高校本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、20xx年以上工作閱歷,5年以上大型企業(yè)集團人力資源負(fù)責(zé)人或知名房地產(chǎn)公司同崗位工作閱歷;
3、熟知國家、地方法律法規(guī)及相關(guān)政策;
4、具備良好的溝通力量、抗壓力量,有較強的組織統(tǒng)籌及規(guī)劃力量,具有良好的職業(yè)道德。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)10
1.日常管理
1.1每日召開晨會,檢查每日工作進度及進行當(dāng)日工作安排;
1.2主管級以上人員面試;
1.3每日簽、批員工入職、異動、離職申請表,審批人力資源部及與其相關(guān)的文件;
1.4指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下屬的各項工作;
1.5部門費用報銷,各種物品申購的審核,審核、審批下屬的假期;
1.6接受下屬的工作報告和意見;
1.7提交人力資源每周周報表、月報表、每周工作計劃及總結(jié);
1.8及時對下屬工作的爭議做出裁決;
2.人力資源規(guī)劃
2.1根據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
2.2制訂年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
2.3了解人力資源工作狀況和相關(guān)數(shù)據(jù),收集分析公司人事、勞資信息并向董事長提交報告;
3.組織建設(shè)
3.1根據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司組織架構(gòu)與崗位設(shè)置,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
3.2依據(jù)各部門/分公司業(yè)務(wù)狀況及崗位工作量,確定人員編制并合理控制;
3.3制訂公司人事管理制度、工作流程,經(jīng)批準(zhǔn)后實施并不斷修改、完善;
4.招聘管理
4.1審批月度招聘計劃,確定合理招聘渠道,控制招聘費用;
4.2初試主管級以上人員,合格者報董事長復(fù)試;
4.3在公司內(nèi)外發(fā)現(xiàn)有潛力的和所需的'人才信息并組織招聘工作;
5.績效管理
5.1制訂合理的績效考核評估體系;
5.2對各部門/分公司進行績效考核培訓(xùn);
5.3組織、指導(dǎo)各部門/分公司開展績效考核工作;
5.4審核各部門/分公司績效考核結(jié)果;
6.薪資福利管理
6.1根據(jù)公司實際情況及區(qū)域薪資狀況,制訂公司薪資政策經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
6.2進行年度薪資調(diào)查,制訂薪資體系與標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
6.3審核公司員工工資表,報總經(jīng)理審批;
6.4年度調(diào)薪工作的組織實施;
6.5員工福利政策的擬訂經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
7.員工關(guān)系管理
7.1保持與員工正常溝通,了解員工思想動態(tài);
7.2受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負(fù)責(zé)及時解決;
7.3組織公司的員工滿意度調(diào)查活動,及時了解員工滿意狀況及對公司政策的意見;
8.人員培訓(xùn)、考核
8.1制訂述職周期經(jīng)批準(zhǔn)后安排述職活動;
8.2有計劃地安排下屬主管完成培訓(xùn)和專項任務(wù);
8.3常組織下屬員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。學(xué)以致用;
8.4考核各部門主管是否完成或達(dá)到公司規(guī)定的指標(biāo);
8.5培訓(xùn)、培養(yǎng)下屬,激勵員工,表揚先進,批評落后;
8.6受理下級上報的合理化建議,按照程序處理;
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、建立、完善公司招聘、培訓(xùn)等人力資源相關(guān)制度;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,建立和完善培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度,制定年度/季度培訓(xùn)計劃;
3、制定培訓(xùn)計劃并組織實施,監(jiān)控培訓(xùn)過程,跟蹤調(diào)研培訓(xùn)效果并反饋評估;
4、按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人才,做好人才挖掘、引進工作;
5、加強與公司外同行之間的聯(lián)系,拓展公司招聘渠道;
6、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理等專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上人力資源工作經(jīng)驗,至少三年以上獨立招聘及培訓(xùn)工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗,招聘及培訓(xùn)實操經(jīng)驗豐富;
3、受過現(xiàn)代人力資源管理、培訓(xùn)管理等方面的專業(yè)培訓(xùn),精通內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)等專業(yè)知識,熟悉人力資源管理其他模塊知識;
4、具有出色的`人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)管理能力,良好的語言表達(dá)和公文撰寫能力,善于協(xié)調(diào)、溝通和組織策劃。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)12
1. 參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
2. 組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司人事行政管理制度,監(jiān)督檢查制度的貫徹執(zhí)行。
3. 審核和確定各部門的崗位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應(yīng)的變更,保證崗位說明書與實際相符。
4. 制定招聘戰(zhàn)略,指導(dǎo)人事主管制定招聘計劃、招聘程序,負(fù)責(zé)領(lǐng)班級以上人員的招聘與面試。
5. 根據(jù)部門人員需求情況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出), 經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,促進人員的優(yōu)化配置。
6. 處理各種投訴和員工關(guān)系。
7. 根據(jù)公司對績效管理的.要求,制定績效考核方案,組織實施績效管理,對各部門績效考核過程進行監(jiān)督控制,并不斷完善績效管理體系。
8. 制定薪酬福利制度和激勵政策,組織提薪評審和晉升評審。
9. 辦理社會保障福利,并負(fù)責(zé)員工的工資核算和咨詢解答等工作。
10. 負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實人力資源部的年度、月度和每周的工作計劃。
11. 組織員工一級培訓(xùn)、監(jiān)督檢查各部門的二級培訓(xùn)工作、負(fù)責(zé)外派培訓(xùn)管理工作。
12. 統(tǒng)籌公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議。
13. 指導(dǎo)外聯(lián)工作及公司所需各項證照的辦理。
14. 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作;。
15. 審核人事行政支出,控制人事行政成本。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、依據(jù)公司總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并指導(dǎo)、監(jiān)督各項方案的實施;
2、完善優(yōu)化人力資源管理制度和體系,包括聘請、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工進展等方面;
3、向公司高層決策者供應(yīng)有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平;負(fù)責(zé)對分公司的人力資源管理工作提出指導(dǎo)看法;
4、監(jiān)督與指導(dǎo)利潤中心成員、督辦公司重大人力資源管理工作事項的'執(zhí)行與落實;
5、負(fù)責(zé)公司黨建工作及相關(guān)制度的制定;落實人力資源相關(guān)政府補貼、補助的申報工作;幫助組織員工年度懇談會、人事薪酬委員會以及職工代表大會等會議召開;
6、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、上級主管部門及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系,并利用優(yōu)勢推廣公司品牌,聯(lián)系并宣揚公司業(yè)務(wù);
7、引領(lǐng)部門以及公司人力資源管理工作的不斷優(yōu)化;
8、完成公司高層領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
崗位要求:
1、全日制統(tǒng)招一類本科及以上學(xué)歷(第一學(xué)歷要求全日制統(tǒng)招一本及以上);
2、人力資源管理、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3、從事中大型企業(yè)擔(dān)當(dāng)人力資源管理工作8年以上(其中擔(dān)當(dāng)部門負(fù)責(zé)人職位2年以上),持有高級人力資源管理師證書者優(yōu)先;
4、身體健康,較強的溝通管理、抗壓力量。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)14
(1)負(fù)責(zé)組織本部門對新入司員工(包括畢業(yè)生、實習(xí)生、試用人員、工人)及全體員工要考核合格后方可分配到工作崗位。
(2)貫徹執(zhí)行員工勞動紀(jì)律管理規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)律考核員對員工勞動紀(jì)律的教育與檢查和考核。
(3)貫徹勞動法,按工作需要合理配備崗位工作職數(shù),嚴(yán)格控制加班加點,注意勞動強度和保護員工身心健康。
(4)參加重大事故的調(diào)查和處理,辦理事故責(zé)任者的懲處手續(xù),參加工傷鑒定處理工作。
(5)把安全工作業(yè)績納入干部晉級和獎勵考核內(nèi)容。
(6)指導(dǎo)做好新員工的體檢工作。根據(jù)職業(yè)禁忌癥的要求,做好新老員工工種的分配和調(diào)整,并認(rèn)真執(zhí)行有害工種定期輪換、定期脫離崗位的規(guī)定。
(7)在審議辦理臨時用工協(xié)議時,應(yīng)有安全方面的條款,并且把雇用方首先應(yīng)承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任作為雇用的'先決條件。
(8)防火、防盜,安全用電,對本部門安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(9)確保食堂采購的食品安全衛(wèi)生,嚴(yán)格監(jiān)控食物采購流程,防止食物中毒。與對食堂發(fā)生食物中毒事件負(fù)監(jiān)管責(zé)任。
(10)嚴(yán)格控制外用工錄用制度辦理,簽訂合同與《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,各種用工錄用后,及時通知安技部進行安全教育,不進行安全教育或安全考核不合格嚴(yán)禁安排上崗。
(11)負(fù)責(zé)行政、生活設(shè)施等的安全管理。
(12)負(fù)責(zé)本部門事故的調(diào)查處理和上報工作。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.制定完善公司人力資源管理規(guī)章制度并執(zhí)行落地;
2.負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃與開發(fā):組織編制并落實人力資源發(fā)展規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;編制和落實公司人力資源規(guī)劃,實現(xiàn)公司人力資源和業(yè)務(wù)發(fā)展之間的供需平衡;
3.負(fù)責(zé)公司招聘管理:依據(jù)公司各部門的需求和崗位任職條件,制定職員工招聘計劃并實施,為公司各崗位配置歸適合的人才;
4.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理:組織定制公司各類崗位人員的.培訓(xùn)計劃并跟蹤反饋匯報實施情況;根據(jù)公司發(fā)展的要求,針對各類崗位員工設(shè)計培訓(xùn)方案設(shè)計培訓(xùn)課件;組織實施培訓(xùn)效果評估。
5.負(fù)責(zé)公司績效考核管理:組織制定公司各部門績效考核制度并主導(dǎo)實施,根據(jù)公司任命程序組織實施干部晉升前考核。
6.負(fù)責(zé)公司薪酬設(shè)計與管理:引進具有競爭力的薪酬福利管理體系,組織制定公司的薪酬政策;完善員工的日常薪酬福利管理;主導(dǎo)推進員工工資計件工作;
7.負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理:完善勞動合同相關(guān)事項,受理員工投訴和公司內(nèi)部勞資糾紛,完善內(nèi)部溝通內(nèi)部溝通渠道;處理有關(guān)勞動爭議;規(guī)避勞資糾紛;
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