職場(chǎng)人際關(guān)系要領(lǐng)與法則分享
職場(chǎng)人際關(guān)系中不容忽視的一點(diǎn)是工作以外的日常溝通。下面小編就給大家分享職場(chǎng)人際關(guān)系要領(lǐng)與法則，一起來看看吧。
職場(chǎng)人際關(guān)系要領(lǐng)與法則
職場(chǎng)人際關(guān)系要領(lǐng)：把重點(diǎn)放在四種基本需求上
所有的人都有相同的最基本的四種需求：身體的舒適與生存、安全感、尊嚴(yán)，以及社會(huì)支持。不可否認(rèn)，不同地方的人對(duì)這四種需求滿足的情況也有所差異。比如在主 流的美國(guó)文化中，要比非西方的文化更崇尚個(gè)人主義。這就意味著本土的美國(guó)同事會(huì)比華裔或是韓國(guó)日本同事更喜歡單打獨(dú)斗。不過，不用去管別人的這些需求是否 得到了滿足，你只要明白一點(diǎn)：無論在什么樣的文化背景下，人類對(duì)交流溝通的欲望都是一種基本需求哦。
職場(chǎng)人際關(guān)系要領(lǐng)：聊一聊重要的事
鼓起勇氣聊一聊那些對(duì)你來說很重要的事情，這也是個(gè)不錯(cuò)的話題。不過可惜的是，更多時(shí)候我們都會(huì)在和自己不同的人交流時(shí)傾向于回避這些問題。比如說，如果我們聽到了外國(guó)口音，我們可能會(huì)擔(dān)心：
——她人很不錯(cuò)，但是她來自另外一種文化背景，她經(jīng)歷的事情肯定跟我極不相同。
——萬一她沒有辦法理解我的話怎么辦呢?我可不想冒讓別人尷尬的險(xiǎn)。
于是我們會(huì)給自己尋找各種各樣的借口，回避了一切同對(duì)方建立友誼的可能性。但事實(shí)上，你得主動(dòng)遞出橄欖枝才行。不同的.人也許會(huì)關(guān)注的東西不同、對(duì)事情輕重緩急的看法不同，但是別忘了一點(diǎn)，在那些基本的人類需求和利益方面，我們都是一樣的。
職場(chǎng)人際關(guān)系要領(lǐng)：別灰心，樂觀一點(diǎn)
最后，如果在努力之后你并未取得什么成效，那么也不要感到絕望。即便現(xiàn)在你們沒有緣分，但是你的這些試圖建立友誼的嘗試會(huì)為對(duì)方帶來被尊重的感覺，在以后的交流上也會(huì)給你打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果你向一個(gè)同事示好，可對(duì)方并沒有對(duì)你家寶寶的蹣跚學(xué)步給予回應(yīng)，那不妨改變一下策略，把對(duì)話轉(zhuǎn)向她的家庭。如果部門里某個(gè)外國(guó)同事對(duì)你的回應(yīng)很冷淡，也不要單方面覺得她的行為跟種族歧視有什么關(guān)系。也許對(duì)方那天心情不好，你可以換個(gè)日子再試試。
職場(chǎng)人際交際法則
一、職場(chǎng)相處要有“邊界感”
天生人是叫他們孤獨(dú)的，一個(gè)個(gè)該各歸各，老死不相往來。身體里容不下的東西，或消化，或排泄，是個(gè)人的事;為什么心里容不下的情感，要找同伴來分?jǐn)?聚在一起，動(dòng)不動(dòng)自己冒犯人，或者人開罪自己，好像一只只刺猬，只好保持著彼此間的距離，要親密團(tuán)結(jié)，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。錢鐘書這個(gè)說法應(yīng)用在職場(chǎng)是非常恰當(dāng)?shù)�。很多人都想在職�?chǎng)中和同事很好的相處，但是這個(gè)問題卻總是讓很多職場(chǎng)中人苦惱，尤其是新人。其實(shí)同事關(guān)系就是同事關(guān)系，只有極少數(shù)有可能成為朋友。而且有調(diào)查顯示，工作中，大家往往對(duì)陌生人的包容度更高。
二、對(duì)上級(jí)：要執(zhí)行，不要解釋
工作中最主要的一點(diǎn)就是和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，因?yàn)檫@可能直接關(guān)系到每個(gè)人的升遷和收入。和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的核心問題就是要增加自己的執(zhí)行力。如果你在接到問題先講困難的行為，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不配合他的工作，挨批是肯定了。接到任務(wù)，一定先要盡力去做，等事情完成后再告知領(lǐng)導(dǎo)完成得有多么不容易，不要一接到工作就強(qiáng)調(diào)困難，這樣很容易讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為你是怠工或不配合他的工作。
三、對(duì)平級(jí)：要有邊界感
和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事，只有極少部分同事才能成為朋友，大多數(shù)同事都只是一種協(xié)作關(guān)系。不要對(duì)同事報(bào)以太高的期望，否則，期望越高往往就越是失望。其實(shí)在生活中，大家對(duì)陌生人的包容度更高，同事若走得太近了，反倒不利于工作開展。
四、對(duì)下級(jí)：多討論，少指責(zé)
生活中，大多有一定職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的決策都容不得下級(jí)有任何異議，這其實(shí)不是正常的同事關(guān)系。像小李的經(jīng)理當(dāng)著所有員工的面批評(píng)小李，這種作法也很容易讓小李產(chǎn)生挫折感，不利于員工在以后的工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
對(duì)待下級(jí)，應(yīng)該多以指導(dǎo)為主，多和員工討論，而不是粗暴地命令他該怎樣，要怎樣，更要少些批評(píng)和指責(zé)，尤其是當(dāng)眾批評(píng)或指責(zé)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在屬于社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，加班工作基本是一個(gè)常態(tài)。這依然成為了這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)，可以說每個(gè)人的壓力都很大，聰明的領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)讓員工釋放壓力，而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感，員工才可能為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
職場(chǎng)的法則技巧
1、理性看待得與失
生活中，對(duì)于付出了卻沒有應(yīng)有的回報(bào)這樣的待遇很多人都接受不了，以至于鉆進(jìn)一個(gè)胡同里便出不來。如果不能理性看待自己的得與失，付出了就必須要得到同樣程度的回報(bào)，否則就破罐子破摔，這樣的員工是任何企業(yè)都不希望收編的。
2、工作中帶頭創(chuàng)新
在招聘時(shí)，企業(yè)最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現(xiàn)在畢業(yè)的新新人，他們很少受到傳統(tǒng)思想的影響，更容易提出和接受新的經(jīng)營(yíng)觀念，尤其是對(duì)于一些承載著企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)的部門來說，更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實(shí)現(xiàn)快速晉升，走上職場(chǎng)發(fā)展的快車道。
3、工作中及時(shí)充電
有調(diào)查顯示，一般行業(yè)的知識(shí)更新時(shí)間大致為5年，而IT行業(yè)的知識(shí)更新甚至更短，僅為一到兩年。企業(yè)的發(fā)展都需要人才的有序發(fā)展，善于學(xué)習(xí)的職場(chǎng)人總是能夠順利爬上人才的高梯隊(duì)。在職場(chǎng)中，多學(xué)知識(shí)總沒有壞處，當(dāng)然，充電要首選與自己職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的知識(shí)，最前沿、最尖端的知識(shí)要盡可能涉獵。
4、具備敏銳的觀察力
人們常說當(dāng)局者迷，如果你是在一個(gè)企業(yè)做了N年之久的老員工，可能就會(huì)慢慢習(xí)慣了你所面對(duì)的工作，也會(huì)慢慢適應(yīng)所有的流程和制度�？墒�，如果你是新人，對(duì)整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)比較了解，你可能就容易發(fā)現(xiàn)一些問題，這種良好的觀察力有助于你在領(lǐng)導(dǎo)面前快速樹立形象，在眾多新人中脫穎而出。
5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心
員工有沒有責(zé)任心是任何一個(gè)企業(yè)都非�？粗氐模�?yàn)閷?shí)踐證明，選擇某個(gè)職業(yè)，只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，這樣的人在任何一個(gè)用人單位都不會(huì)待長(zhǎng)久的。
6、永遠(yuǎn)不要說I do not know
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海量的資訊應(yīng)有盡有。只要你有電腦、手機(jī)，便可知道天下事，如果連基本的搜索引擎都不會(huì)善加利用，試問，你還能做出什么令人滿意的業(yè)績(jī)嗎?
7、懂得經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)
不管公司規(guī)模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他們可能根本就沒有關(guān)注到你，這時(shí)候你就應(yīng)該反客為主，每天積極匯報(bào)，讓上級(jí)感覺到你的存在，這樣即使有問題也能得到上面的指點(diǎn)。
8、不要越俎代庖
積極熱情，在生活上是極好的，可是在工作中切記不要泛濫運(yùn)用這種熱情。每個(gè)崗位都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，如果是同事主動(dòng)要求你幫忙的可以熱心幫助，切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事，這樣會(huì)招人嫌棄。
9、瘋狂學(xué)習(xí)，低調(diào)處事
新進(jìn)職場(chǎng)的你，即使是在校能力超群，也還是要多關(guān)注多學(xué)習(xí)，畢竟學(xué)校跟工作還是有著本質(zhì)區(qū)別的，無論是實(shí)際操作還是生活環(huán)境等，切記要態(tài)度謙和不要狂妄自大。
10、做事別帶著壞情緒
顧全大局、就事論事，是每一個(gè)職場(chǎng)人必備的素養(yǎng)。所以新入職場(chǎng)的你一定要時(shí)刻調(diào)整好自己的情緒，如果做不到，哪怕才華橫溢、天賦異稟，也不會(huì)得到企業(yè)重用，因?yàn)閴那榫w容易做出不理智的行為。
11、用數(shù)據(jù)說話
新人最愛說“我以為”，然而真正應(yīng)該最常說的是“根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果來看”。當(dāng)然很多人說數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)也會(huì)騙人。但是真正騙人的應(yīng)該是統(tǒng)計(jì)而不是數(shù)字。誰也不能拍著胸脯打包票，對(duì)市場(chǎng)和用戶百分百準(zhǔn)確的洞悉。我們需要依靠數(shù)據(jù)不斷地修正我們的錯(cuò)覺和主觀臆斷。
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