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文員工作職責(zé)

時(shí)間:2023-11-12 11:48:54 工作職責(zé) 我要投稿

(優(yōu)秀)文員工作職責(zé)

文員工作職責(zé)1

  工作概述:

(優(yōu)秀)文員工作職責(zé)

  負(fù)責(zé)公司前臺(tái)信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記

  工作內(nèi)容和職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定前臺(tái)信息管理工作細(xì)則,經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;

  2、負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;

  3、負(fù)責(zé)來(lái)賓的來(lái)訪的登記、接待和接見引領(lǐng);

  4、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會(huì)議精神的傳達(dá);

  5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;

  6、負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達(dá)工作的溝通和聯(lián)系;

  7、根據(jù)上級(jí)的安排,負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知、通知等文件;

  8、負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打英復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);

  9、負(fù)責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;

  10、負(fù)責(zé)票務(wù)、酒店、餐廳的預(yù)定工作;

  11、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計(jì)、車輛出入登記工作;

  12、負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作;

  13、負(fù)責(zé)圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作

  14、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作,做到接轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確、服務(wù)態(tài)度熱情,語(yǔ)言文明,口齒清楚;

  15、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,接班人未到,__人應(yīng)堅(jiān)守崗位,做到交接手續(xù)清楚,責(zé)任明確,前后銜接;

  16、及時(shí)處理和反映前臺(tái)信息管理的有關(guān)問(wèn)題,并采取改進(jìn)措施;

  17、完成上級(jí)安排的其他工作。

  工作權(quán)限

  1、有對(duì)前臺(tái)信息管理工作的建議權(quán);

  2、有向各部門收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力;

  3、有對(duì)前臺(tái)接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán);

  4、有對(duì)前臺(tái)接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)

  工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目

  1、接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的'有效性;

  2、會(huì)議布置和準(zhǔn)備工作的充分性的符合性;

  3、工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,電話轉(zhuǎn)接的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

  4、資料收集、建立的準(zhǔn)確性和有效性;

  5、傳達(dá)指示的準(zhǔn)確性、報(bào)送文件的資料的及時(shí)性;

  6、內(nèi)外部人員和前臺(tái)工作的滿意度。

文員工作職責(zé)2

  1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)

  2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

  3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。

  4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

  5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

  6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

  7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

  8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)

  9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

  10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

  11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的.工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。

  12.對(duì)全廠鑰匙之管理。

  13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

  14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

  15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)

文員工作職責(zé)3

  1、教室安排與教具提供、教學(xué)資料管理,確保教材、資料、教學(xué)用品等辦公用品需求統(tǒng)計(jì)與領(lǐng)用,保證各項(xiàng)用品及時(shí)到位;

  2、負(fù)責(zé)相關(guān)教學(xué)資料的整理及歸檔工作;負(fù)責(zé)學(xué)生的檔案資料及合同的'管理,學(xué)生信息的統(tǒng)計(jì)調(diào)查;

  3、協(xié)助校區(qū)主任排課,收集、跟蹤落實(shí)教師及學(xué)員的相關(guān)信息,準(zhǔn)備相關(guān)的教材,及時(shí)通知學(xué)員上課;

  4、負(fù)責(zé)來(lái)訪和電話(主動(dòng)打來(lái)咨詢的電話)的接待、接聽及后續(xù)處理;挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求,將公司服務(wù)模式介紹給家長(zhǎng),預(yù)約家長(zhǎng)以及學(xué)生;

  5、按要求完成人事、行政、財(cái)務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

  6、負(fù)責(zé)本校區(qū)秩序維護(hù),安全管理及時(shí)處理突發(fā)事件;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

文員工作職責(zé)4

  1、堅(jiān)決服從人事部經(jīng)理的指揮調(diào)配,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報(bào)告、文稿的.起草、修改工作。

  3、完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶

  4、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

  5、做好有關(guān)會(huì)議記錄、整理、打印等文秘工作;

  6、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。

  7、協(xié)助經(jīng)理處理來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函及接待等行政事務(wù);

  8、回答客戶的一般詢問(wèn),并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶解決問(wèn)題,做好日常電話接待工作。

  9、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作;

  10、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品,并及時(shí)登帳。管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。

  11、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

  12、對(duì)企業(yè)中、高層的會(huì)議內(nèi)容,做好保密工作。

  13、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

文員工作職責(zé)5

  1、執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同,落實(shí)具體采購(gòu)流程;

  2、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

  3、執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;

  4、管理供應(yīng)商,維護(hù)與其關(guān)系;

  5、填寫有關(guān)采購(gòu)表格,提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告;

  6、產(chǎn)品BOM表的完善;

  7、采購(gòu)文書、合同等資料的歸檔整理.

文員工作職責(zé)6

  1、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生,電話接聽,來(lái)訪人員指引接待;

  2、管理日常辦公用品,如采購(gòu),發(fā)放,倉(cāng)儲(chǔ)等工作;

  3、制作與發(fā)放廠區(qū)員工工卡,門牌,內(nèi)部標(biāo)識(shí)牌等;

  4、協(xié)調(diào)公司廠區(qū)會(huì)議室,接待安排客人來(lái)訪會(huì)議等;

  5、管理公司內(nèi),外部快遞收發(fā),內(nèi)部通勤車約車統(tǒng)計(jì)等;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政事務(wù)性工作。

文員工作職責(zé)7

  1、協(xié)助公司人事招聘;

  2、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作,包括受理投訴和來(lái)、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;

  3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、

  4、負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理;

  5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的`有關(guān)工作;

  6、公司文化建設(shè),下午茶,員工生日會(huì)

  7、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

文員工作職責(zé)8

  1、采購(gòu)部各類文檔的管理。

  2、公司內(nèi)部與行政采購(gòu)有關(guān)的各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)溝通。

  3、各類申購(gòu)訂單的制作。

  4、跟進(jìn)各類供應(yīng)商的供貨情況。

  5、各類發(fā)票整理登記。

  6、付款憑證填寫記錄,做好與財(cái)務(wù)的'銜接工作。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)樣品的管理工作。

  8、采購(gòu)部各類電話的處理。

  9、公司各類物品的發(fā)放工作。

  10、部分供應(yīng)商的溝通談判協(xié)調(diào)與溝通。

  11、協(xié)助各公司物品調(diào)配事宜。

  12、上級(jí)交辦的其他工作。

文員工作職責(zé)9

  1、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

  2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

  3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù);

  4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

  5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的.各類文件的歸檔管理;

  6、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

  7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

文員工作職責(zé)10

  任職資格:

  1、大專學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè);

  2、熟練使用辦公軟件,有ISO文件管理有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  3、有模具從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先思考,能夠跟進(jìn)相關(guān)訂單

  崗位職責(zé):

  1、每日<日?qǐng)?bào)表>及時(shí)統(tǒng)計(jì)及上報(bào);

  2、下發(fā)各種通知,落實(shí)跟蹤狀況

  3、供應(yīng)商的其它維護(hù),了解生產(chǎn)狀況,及時(shí)處理異常;。根據(jù)業(yè)務(wù)訂單核算物料需求,并下采購(gòu)申請(qǐng);

  4、訂單處理:接收訂單—訂單審查—訂單錄入—交期回復(fù)及確認(rèn)狀況,下單并跟蹤到料日期

  5、6S文件管理以及培訓(xùn),文件受控

文員工作職責(zé)11

  1、前臺(tái)日常接待工作;

  2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境(設(shè)備維修登記、前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生);

  3、協(xié)助公司各類會(huì)議活動(dòng)組織,做好客戶商務(wù)接待安排;

  4、協(xié)助人員招聘;

  5、協(xié)助管理和統(tǒng)計(jì)倉(cāng)庫(kù)貨品的進(jìn)出領(lǐng)用,形成日,月,周報(bào)表。

文員工作職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,員工考勤的`統(tǒng)計(jì)與整理;

  2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量;

  3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

  4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成生產(chǎn)部的項(xiàng)目推進(jìn)工作。

  任職要求:

  1、行政、文秘類專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;

  2、1年以上生產(chǎn)文員工作經(jīng)驗(yàn);

  3、文筆流暢,能獨(dú)立撰寫通知、通告等,有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通潛力;

  4、熟練使用常用辦公軟件。

文員工作職責(zé)13

  (1)負(fù)責(zé)公司各類文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作。

  (2)負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。

  (3)負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

  (4)負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。

  (5)負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收娶分發(fā)工作。

  (6)負(fù)責(zé)公司電話的.接線工作。

  第一,對(duì)來(lái)往電話撥接準(zhǔn)確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)。

  第二,對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告。

  第三,對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未接通著速報(bào)行政部經(jīng)理處理。

  (7)負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

  (8)負(fù)責(zé)各類辦公用品的倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證賬實(shí)相符。

  (9)按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又不長(zhǎng)期積存。

  (10)完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。

  (11)負(fù)責(zé)公司的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

  (12)完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

文員工作職責(zé)14

  1. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,電話轉(zhuǎn)接及快件收發(fā)等相關(guān)事務(wù);

  2. 負(fù)責(zé)管理公司辦公用品采購(gòu)和領(lǐng)用登記工作;

  3. 負(fù)責(zé)管理員工考勤、及時(shí)更新員工通訊錄;

  4. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部辦公環(huán)境;

  5. 負(fù)責(zé)管理辦公室行政資產(chǎn);

  6. 協(xié)助維護(hù)辦公系統(tǒng),提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并更新;

  7. 負(fù)責(zé)會(huì)議支持工作;

  8. 負(fù)責(zé)保潔人員、快遞、車輛、司機(jī)管理及后勤保障工作;

  9. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

  10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。

文員工作職責(zé)15

  一、接聽前臺(tái)電話

  1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。

  2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

  3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。

  二、接待好來(lái)公司拜訪的客戶

  1、來(lái)公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

  2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問(wèn)顧客的使用情況及周圍朋友有無(wú)在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。

  3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來(lái)通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù),管理制度《行政文員的工作職責(zé)》。

  4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

  5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

  三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料

  1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打櫻

  2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。

  3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

  4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給財(cái)務(wù)。

  5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。

  四、考勤的制作

  1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

  2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

  五、人事處理

  1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。

  2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的'電子檔案之中。

  3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

  4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

  六、后勤處理

  1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

  2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。

  3、收理好送上公司的包裹。

  4、公司日用品的采購(gòu)。

  5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

  6、及時(shí)處理好客戶的投訴問(wèn)題。

  七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。

  八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔

  1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。

  2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課,并注意留存?zhèn)浞荨?/p>

  九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。

  十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。

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文員工作職責(zé)12-27

前臺(tái)文員的工作職責(zé)05-02

公司文員的工作職責(zé)03-15

人事文員的工作職責(zé)02-25

文員工作的職責(zé)04-10