【精華】外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的.上傳、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)、管理,負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場;
3、處理客戶的詢盤回復(fù);
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1推廣和銷售公司的產(chǎn)品;
2參加行業(yè)展會,開發(fā)維護(hù)客戶。
3精通英語,工作細(xì)心,有責(zé)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞。
4善于與客戶溝通,工作能力強(qiáng)。
5熟悉國際貿(mào)易流程以及進(jìn)出口單證制作;
6跟蹤客戶對產(chǎn)品的信息反饋,收集客戶需求信息;
7與客戶商談細(xì)節(jié),簽訂正式合同,收取訂金,規(guī)避訂單風(fēng)險(xiǎn);
8根據(jù)客戶要求,安排生產(chǎn),跟進(jìn)訂單,把控交期,安排訂艙,及時寄送船樣給客戶;
9追回余款,安排出貨,清關(guān)資料,后期跟進(jìn)及服務(wù)等相關(guān)事宜;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內(nèi)部檔案的`制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;
9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。
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1、參加香港和國外展會,開發(fā)客戶;
2、打理阿里巴巴國際站平臺,回復(fù)詢盤和成交;
3、利用谷歌,linkin, facebook,客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開發(fā)客戶資源;
4、跟單發(fā)貨,處理客訴;
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工作內(nèi)容:
1、拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、洽談和談判業(yè)務(wù),從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù),簽訂訂單,跟進(jìn)貨款;
3、出口訂單跟進(jìn),合同的跟進(jìn),保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶的.要求與反饋信息;
4、做好銷售記錄;
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,銷售類等相關(guān)專業(yè),英語4級或以上;
2、接受無工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生;從事過舞臺燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、大方得體,具有較強(qiáng)的溝通與工作協(xié)調(diào)能力;
4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;
5、熟練的英語書面及口頭表達(dá)能力;
6、良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服從安排。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國際市場的銷售工作;
2、及時了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布、詢盤處理;
3、負(fù)責(zé)所轄B2B平臺的維護(hù)與推廣工作,包括搜索關(guān)鍵詞設(shè)置,平臺優(yōu)化,搜索排名靠前,產(chǎn)品曝光率等;
4、負(fù)責(zé)意向客戶,新客戶,成交客戶,老客戶關(guān)系跟進(jìn)與維護(hù);
5、通過考察相關(guān)展會信息,積極拓展海外車輛安全監(jiān)控產(chǎn)品與汽車配件銷售新渠道;
6、負(fù)責(zé)收集、分析市場需求、新產(chǎn)品信息與反饋;
7、負(fù)責(zé)所轄B2B平臺的產(chǎn)品更新,產(chǎn)品宣傳,產(chǎn)品賣點(diǎn)突出等工作,使公司產(chǎn)品更容易被顧客所接受;
8、負(fù)責(zé)顧客來訪的接待,談判以及大客戶拜訪關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易或外語相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,英語CET4級以上,
2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,良好的溝通表達(dá)能力,強(qiáng)烈的'市場拓展執(zhí)行力;
3、良好的英文聽、說、寫能力;
4、具有一年以上國際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)(非外貿(mào)業(yè)務(wù)助理),從事過車輛安全產(chǎn)品與配件相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、性格開朗、樂觀向上,對銷售工作有持之以恒的熱情。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、在營銷部經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行國外客戶開發(fā),我們提供國際阿里巴巴平臺、參加國內(nèi)國外展會;
2、英語口語和文字表達(dá)熟練能與外國客戶進(jìn)行交流;
3、通過阿里巴巴平臺,郵件,google,百度,推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;
4、回復(fù)客戶詢盤,對意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)成交;
5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費(fèi)提供住宿和優(yōu)惠工作餐;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、有開發(fā)市場的能力、并對開發(fā)客戶有獨(dú)道見解,執(zhí)行公司的外貿(mào)發(fā)展計(jì)劃;
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開拓、維護(hù)海外市場,尋求、跟蹤國外客戶,維護(hù)老客戶;
3、參加對外貿(mào)易合作談判,協(xié)助建立和維護(hù)國外銷售網(wǎng)絡(luò);
4、做好同外商的`日常聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品咨詢工作,管理相關(guān)函件、文檔資料等;
5、參加各類對外貿(mào)易展會,挖掘跟蹤意向客戶;
6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料,做好各項(xiàng)俄語書面及口頭的翻譯工作;
7、完成公司其它對外貿(mào)易方面的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、獨(dú)立操作平臺賬戶,負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤,郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。
3、訂單跟進(jìn),查詢物流狀態(tài),妥投請款,促進(jìn)訂單的.完成。
4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對老客戶的維護(hù)及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺的店鋪日常運(yùn)營管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。
3、獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況,妥善保管客戶的'資料和樣品,有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理,做好分析總結(jié),及時向上級報(bào)告。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣;
2、處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3、自主開發(fā)客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標(biāo);
4、參加國內(nèi)、國外展會,現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開發(fā);
5、維護(hù)老客戶,針對客戶情況,進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣,開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢盤, 及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;
3. 根據(jù)市場營銷計(jì)劃完成銷售目標(biāo);
4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系;
5. 在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的.操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
7. 協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過公司提供的電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,為客戶提供服務(wù)方案;
3、負(fù)責(zé)接待客戶來訪;
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的'售后問題;
5、對客戶資料的收集和整理,對客戶的問題及時反饋和處理;
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù);
7、上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、 配合公司的所需,及時作好翻譯工作。
2、 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價。
3、 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價時的不同。
4、 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的'規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。
5、 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單。
6、 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。
7、 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫。
8、 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。
9、 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。
10、 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理。
11、 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。
12、 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。
13、 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
14、 處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。
15、 根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)老客戶的'維護(hù)及新項(xiàng)目的開發(fā);
2、及時跟進(jìn)客戶詢價、報(bào)價;
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進(jìn)與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);
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