網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)【精華】
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1.能夠獨(dú)當(dāng)一面，有獨(dú)立思考能力，自己的營銷見解。擁有至少1年以上競價(jià)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，全面負(fù)責(zé)整個公司百度競價(jià)排名SEM工作的開展。
2.擁有全局觀，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略制定符合切合公司實(shí)際的百度獲客方案。
3.負(fù)責(zé)營銷網(wǎng)站的策劃，頁面策劃，指導(dǎo)美工完成頁面的排版設(shè)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)每天營銷流程表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分析，會分析與根據(jù)數(shù)據(jù)能夠根據(jù)數(shù)據(jù)的`變化做出相應(yīng)的賬戶調(diào)整。
5.負(fù)責(zé)賬戶的日常管理，加詞，否詞，修改創(chuàng)意，出價(jià)等基礎(chǔ)性工作。
6.定期向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)匯報(bào)工作，對營銷效果負(fù)責(zé)。
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1、負(fù)責(zé)自主平臺整體運(yùn)營，制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行；推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營收效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺的維護(hù)及升級；
3、有很強(qiáng)的商務(wù)溝通能力，進(jìn)行相關(guān)的資源整合、打通渠道
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺運(yùn)營管理制度、流程；
5、通過線上線下運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性，提高會員、商戶活躍度，提高申請、交易量，促進(jìn)平臺各項(xiàng)銷售業(yè)績提升；
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的'分析和改進(jìn)并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。
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職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司年度任務(wù)指標(biāo)。
2、整合公司相關(guān)渠道及資源，深度挖掘消費(fèi)需求，重塑消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。
3、建立運(yùn)營體系，提高拉新效率、用戶留存及粘性、提高基盤客戶數(shù)以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力；
4、實(shí)施市場監(jiān)控和和數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)門店運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)體系建立；
5、建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理流程，建立健全運(yùn)營內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、年度目標(biāo)的合理分解，制定各區(qū)域門店具體運(yùn)營計(jì)劃；
崗位要求：
1、有微信公眾號運(yùn)營一年以上經(jīng)驗(yàn)，有社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具有敏銳的市場洞察力、獨(dú)特的'視角，新穎、開闊的創(chuàng)意思維，生動的表達(dá)、說服能力；
3、性格開朗，有較強(qiáng)的人際溝通能力，積極主動，富有進(jìn)取心；
4、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，有較好的知識分享意識，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極向上，責(zé)任心強(qiáng)，良好的職業(yè)道德；
5、高檔時裝品牌工作經(jīng)驗(yàn)8年以上
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1、負(fù)責(zé)線上整體運(yùn)營，制定運(yùn)營策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺（PC端、移動端、新媒體、自媒體）的推廣和日常運(yùn)營工作，對訪問量、轉(zhuǎn)化率、活躍度等指標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、對運(yùn)營推廣數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，改善用戶運(yùn)營策略，提出網(wǎng)站改進(jìn)需求，指導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)的迭代；
4、制訂搜索引擎優(yōu)化方案等，提升網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率（包括網(wǎng)頁版，手機(jī)版）的點(diǎn)擊量，提出優(yōu)化的解決方案；
5、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，對各個渠道的推廣效果進(jìn)行分析評估，改進(jìn)推廣手段；跟蹤監(jiān)測頁面流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和用戶行為分析的情況，對產(chǎn)品和各功能模塊提出改進(jìn)意見和優(yōu)化策略，和相關(guān)團(tuán)隊(duì)如市場，產(chǎn)品，編輯以及客戶服務(wù)等溝通協(xié)作，推動改進(jìn)意見和優(yōu)化策略的落實(shí)和后期效果的'跟蹤監(jiān)測；
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣（新媒體運(yùn)營）團(tuán)隊(duì)的日常管理，制訂營團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程。
6、通過網(wǎng)站運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性，提高經(jīng)紀(jì)人、客戶活躍度，提高申請、交易量，促進(jìn)公司和網(wǎng)站各項(xiàng)收入提升；
7、商務(wù)拓展與合作：與其他網(wǎng)站合作、運(yùn)營商建立良好的合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)運(yùn)營伙伴，開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目順利執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成。
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1、負(fù)責(zé)整個銷售系統(tǒng)的.組織管理及招聘渠道開發(fā)和推護(hù)工作
2、負(fù)責(zé)線上和線下企劃宣傳活動推廣和策劃管理工作
3、負(fù)責(zé)年度會員客戶客情維護(hù)及管理工作；
4、獨(dú)立運(yùn)營微信、微博、今日頭條、一點(diǎn)資訊等社交媒體平臺，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動，提高影響力和關(guān)注度；
5、負(fù)責(zé)微信、微博公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，定期輸出廣告投放數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)背后的人群畫像做精細(xì)分析；
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司整體品牌形象、品牌文化的策劃、維護(hù)與提升；統(tǒng)一品牌形象；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，準(zhǔn)確把握公司產(chǎn)品品牌定位，制定公司短期、中期、長期的市場推廣和品牌運(yùn)營方案；
3、負(fù)責(zé)公司微信、網(wǎng)絡(luò)等線上平臺的運(yùn)營與宣傳；負(fù)責(zé)公司微信平臺、網(wǎng)站的美工設(shè)計(jì)、改版、更新、產(chǎn)品軟文撰寫、標(biāo)題優(yōu)化等。根據(jù)公司各項(xiàng)產(chǎn)品、活動及熱點(diǎn)等策劃微信、網(wǎng)站營銷方案；
4、負(fù)責(zé)組織微信以及網(wǎng)站的日常內(nèi)容編寫、發(fā)布、回復(fù)，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度；
5、定期針對運(yùn)營、推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交運(yùn)營、推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
6、負(fù)責(zé)組織搜集行業(yè)政策、競爭對手信息等，分析市場發(fā)展趨勢，及時調(diào)整公司營銷策略，優(yōu)化營銷活動，整合營銷資源；
7、負(fù)責(zé)擬定品牌產(chǎn)品的主題推廣活動和市場調(diào)研與分析；配合公司進(jìn)行各資源渠道的合作洽談，銷售政策的確定，資源的合理整合；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、品牌傳播、廣告、中文、新聞、工商管理等相關(guān)專業(yè)；具有攝影經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，3年以上微信運(yùn)營與推廣經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的文案策劃功底，并有優(yōu)秀的.推廣案例；
3、熟練使用Office，Photoshop，CDR等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件；
4、工作效率高，責(zé)任心強(qiáng)，樂于溝通，具有積極的工作態(tài)度，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識。
5、具有良好的溝通和談判能力，較強(qiáng)理解能力和執(zhí)行力；
6、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
7、懂中國傳統(tǒng)文化者優(yōu)先。
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崗位職責(zé)
1、電商商品策略的制定：利潤款，主推款，形象款，常規(guī)款。
2、電商直營渠道的建立和運(yùn)營，天貓，東京，微信等，進(jìn)行店鋪的視覺優(yōu)化，產(chǎn)品策略優(yōu)化。
3、制定每個階段(月，活動節(jié)點(diǎn))電商運(yùn)營進(jìn)程，并協(xié)調(diào)資源確保進(jìn)程高效完成。
4、網(wǎng)絡(luò)分銷的制度建立和管理，本來生活，嘿客等分銷渠道的關(guān)系。
5、搭建用戶的分層和成長體系，定義用戶生命周期，監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);
6、關(guān)注用戶活躍各項(xiàng)指標(biāo)，搜集用戶意見反饋，并分析用戶行為和消費(fèi)習(xí)慣，建立用戶模型;
7、負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè)，和各數(shù)據(jù)方建立良好的關(guān)系并協(xié)同推進(jìn);
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作管理、業(yè)績考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強(qiáng);
3、有豐富的用戶增長相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有過市場、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，通過有效管理，提升組織能力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，具備很強(qiáng)的.溝通能力、工作主動性和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟悉并深刻理解用戶和商家的需求心理，具有較強(qiáng)的用戶行為、數(shù)據(jù)分析和市場判斷能力，思維清晰有條理。
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1、參與制定公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計(jì)劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務(wù)考核以及相關(guān)管理辦法；
2、各渠道的銷售政策制定，線上渠道（天貓、京東、蘇寧、唯品等），團(tuán)購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行；
3、根據(jù)公司的產(chǎn)品進(jìn)行整體的'產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理，規(guī)劃產(chǎn)品的定價(jià)、管理產(chǎn)品的成本、利潤和價(jià)格；
4、制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求調(diào)查，市場推廣計(jì)劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進(jìn)產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，制定后續(xù)迭代發(fā)展計(jì)劃；
5、制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓(xùn)提升部門人員綜合能力，輸出部門業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化流程。
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1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)信息流優(yōu)化團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)所有客戶的廣告投放和賬戶優(yōu)化工作，把控投放節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)客戶線上推廣目標(biāo)并定期帶領(lǐng)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)制作客戶投放回顧方案，拜訪客戶進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤;
2.負(fù)責(zé)預(yù)算推動及營銷需求挖掘：與銷售組負(fù)責(zé)人共同挖掘客戶的營銷推廣需求，從專業(yè)角度提出營銷推廣建議及渠道組合、優(yōu)化建議，推動客戶預(yù)算;
3.負(fù)責(zé)管理建設(shè)及業(yè)務(wù)提升：進(jìn)行優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理及能力梯度搭建，制定團(tuán)隊(duì)能力提升及管理計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)營銷方案及策略制定：根據(jù)客戶制定專業(yè)的信息流投放策略方案，進(jìn)行提案的.制作及述標(biāo)，在優(yōu)化專業(yè)角度基于客戶需求給予合適的營銷提案建議。
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1.負(fù)責(zé)參與新媒體平臺(微信、微博、網(wǎng)站、各類APP)日常內(nèi)容撰寫、編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動等工作，內(nèi)容選題、策劃、執(zhí)行。
2.組織、策劃公司產(chǎn)品宣傳內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯及后期運(yùn)維等工作，根據(jù)項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)撰寫內(nèi)容文案及活動文案。
3.針對不同自媒體平臺的特色，有效進(jìn)行內(nèi)容投放、負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行線上及線下活動。并跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，撰寫總結(jié)報(bào)告，分析新媒體平臺項(xiàng)目的運(yùn)營情況等。
4.負(fù)責(zé)公司公眾賬號推廣模式與渠道的.探索，了解分析用戶需求、情感及體驗(yàn)感受，收集用戶反饋，及時掌握時下熱點(diǎn)，有效完成產(chǎn)品創(chuàng)意策劃;
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1、根據(jù)公司總體營銷策略、行業(yè)特征等協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)進(jìn)行規(guī)劃、管理和運(yùn)營各種網(wǎng)絡(luò)渠道(如提高流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、客單價(jià)等，完成銷售目標(biāo));
2、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)上營銷方案的.實(shí)施，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化，提升店鋪知名度，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
4、制定營運(yùn)活動的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容，并采取多種方式和渠道推廣產(chǎn)品。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓商城飛豬平臺、螞蜂窩各方面的運(yùn)營工作，包括分銷市場開拓，活動組織；
2、負(fù)責(zé)公司的營銷推廣，獨(dú)立策劃與組織各類活動；
3、規(guī)劃各商城運(yùn)營活動并輸出方案，負(fù)責(zé)活動的實(shí)施及結(jié)果評估；
4、善于調(diào)動用戶參與平臺活動，提高平臺用戶的.數(shù)量和粘性，收集用戶意見及建議；
5、關(guān)心平臺發(fā)展趨勢，積極探索運(yùn)營模式，不斷提升商城核心競爭力和服務(wù)質(zhì)量；
6、能夠掌握并制定各項(xiàng)工作表格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及進(jìn)行深度分析，并構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘機(jī)制；
7、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào)，清晰掌握公司各項(xiàng)產(chǎn)品、活動策劃、結(jié)合公司產(chǎn)品、活動及熱點(diǎn)等策劃營銷方案；
9、負(fù)責(zé)傳播計(jì)劃的進(jìn)行，能夠與公司其他部門及團(tuán)隊(duì)融洽合作，順利推進(jìn)整體項(xiàng)目進(jìn)程。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，旅游行來，三年以上電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、從事旅游、電商平臺運(yùn)營推的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、有想象力、熱愛并熟悉互聯(lián)網(wǎng)及旅游產(chǎn)品，對產(chǎn)品有深刻的把握；
4、擅長飛豬商城運(yùn)作方式，有成功的運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、熟悉市場終端運(yùn)營管理模式，有市場管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，具有熱情積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、熟悉各大電商平臺，如飛豬，螞蜂窩等；
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職責(zé)：
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)及整體運(yùn)營管理、制定運(yùn)營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；
建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷推廣機(jī)制，提升網(wǎng)站價(jià)值用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模；
及時了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉自身改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略；
高級公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考，提交決策性建議；
負(fù)責(zé)組件部門團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力完成各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)建和諧的`部門工作氛圍和風(fēng)貌，提高本部門的服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團(tuán)隊(duì)整體的工作能力。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有5年以上的相關(guān)的工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)意策劃和整合能力，有一定的市場拓展經(jīng)驗(yàn)和能力；
3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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1、根據(jù)公司的.整體經(jīng)營計(jì)劃方案，參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策，并制定公司網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈推廣戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、開拓網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈推廣渠道，了解市場需求和挖掘市場信息；
3、負(fù)責(zé)公司物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，提升物流效率；
4、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈體系標(biāo)準(zhǔn)化績效考核體系的建立與實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)美妝網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈各崗位人員績效考核方案的制訂和實(shí)施。
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1.全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的日常管理和運(yùn)營工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.制定工作計(jì)劃并建立業(yè)績目標(biāo)考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成既定業(yè)務(wù)目標(biāo)與任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部成員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，對網(wǎng)站排名、流量分析，制度推廣策略。
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