外貿(mào)業(yè)務員工作職責15篇(必備)
外貿(mào)業(yè)務員工作職責1
1、發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標;
2、負責日?蛻艚哟、拜訪及客戶關(guān)系維護;
3、負責客戶應收款,完成貨款回收;
4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項必要工作;
5、收集市場信息,進行市場調(diào)查,開拓新市場;
6、領(lǐng)導交辦的其他事項。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責2
1、針對公司的產(chǎn)品進行銷售和推廣;
2、處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3、自主開發(fā)客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標;
4、參加國內(nèi)、國外展會,現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā);
5、維護老客戶,針對客戶情況,進行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責3
1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過公司提供的電子商務平臺或其它網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶,維護老客戶;
2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,為客戶提供服務方案;
3、負責接待客戶來訪;
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的.售后問題;
5、對客戶資料的收集和整理,對客戶的問題及時反饋和處理;
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關(guān)系維護;
7、上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責4
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場,尋找跟進目標客戶;
2、保持與客戶良好的溝通,維護客戶關(guān)系,為公司爭取合理的利潤;
3、跟進公司提供的營銷線索,掌握市場動態(tài)和行情并及時向領(lǐng)導匯報;
4、國外客戶來訪接待,商務談判,維護企業(yè)形象,建立良好的.客戶關(guān)系;
5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對客戶的售前,售中與售后服務;
6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責5
通過阿里巴巴國際站,展會,海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道開發(fā)國外客戶,尋求訂單,并引導商務談判與簽訂合同;
2負責外貿(mào)訂單的`洽談簽約單證審核訂單管理運輸報關(guān)收匯等;
3負責對外貿(mào)訂單的評估跟蹤管理和風險控制;
4跟進訂單進度,按時完成訂單,保證質(zhì)量交貨。
5完成上級臨時交辦的工作;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責6
1、負責老客戶的維護及新項目的開發(fā);
2、及時跟進客戶詢價、報價;
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的`服務
4、負責訂單過程的全面跟進與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責7
1. 負責潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務工作
2. 負責客戶的`聯(lián)絡(luò)和業(yè)務洽談工作
3. 負責合同項目的執(zhí)行,進度跟進以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運輸工作
4. 負責對銷售后的客戶進行跟蹤,完成對客戶的相關(guān)售后服務工作
5. 協(xié)助其他部門承當翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級交給的其它工作
外貿(mào)業(yè)務員工作職責8
1、開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、回復新詢盤,處理日?腿藖硗]件;
3、收集市場信息,提交市場分析報告;
4、訂單處理,跟進訂單進度,按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務的記錄,分析和總結(jié)。
6、完成上級交代的其他工作
外貿(mào)業(yè)務員工作職責9
1、獨立操作平臺賬戶,負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復日常買家站內(nèi)信的詢盤,郵件跟進并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。
3、訂單跟進,查詢物流狀態(tài),妥投請款,促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的.糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關(guān)系的建立。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責10
(1)協(xié)助部門負責人進行外貿(mào)業(yè)務的談判工作;
。2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
(3)負責相關(guān)的'銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
。4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié),能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;
。5)負責協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;
。6)負責整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責11
1、負責阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺的.操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;
2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺與社交平臺進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,挖掘客戶資源,了解客戶需求;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展,自主開發(fā)客戶,跟進客戶信息,促成下單,安排發(fā)貨;
5、按時完成銷售任務。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責12
1、通過平臺,將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺進行推廣。
2、負責外貿(mào)業(yè)務開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤。
3、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定可行的.銷售計劃及執(zhí)行方案,并付諸實施。
4、客戶從國外來訪時,做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責13
1、操作1688,阿里國際站,環(huán)球資源等貿(mào)易平臺;
2、新客戶的開發(fā)與維護;
3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并跟進應收款項;
4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
5、主推礦機
外貿(mào)業(yè)務員工作職責14
1、熟悉公司產(chǎn)品,能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控,給予準確的報價,回復客戶對產(chǎn)品各方面的.需求,并及時完成信息的反饋;
2、獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶的關(guān)系,負責產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;
3、獨立國外出差,維護開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;
4、收集業(yè)務情報,掌握市場動態(tài),及時向上級匯報行情;
5、積極參加一年兩次的廣交會,維護開發(fā)客戶;
6、積極與各部門溝通,完成工作。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責15
主要工作內(nèi)容及職責:
1、通過外貿(mào)平臺(ALIBABAE及其他B2B平臺),開拓新客戶;
2、負責公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺上的銷售及推廣;
3、接待來訪客戶,跟進新老客戶,有效地達成銷售;
4、目標客戶資料的'整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
5、能事及時有效地完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學?埔陨蠈W歷,英語4級或以上;
3、熟練了解外貿(mào)操作流程,能獨立操作外貿(mào)平臺;
4、具有強烈的積極上進精神,樂于接受挑戰(zhàn),勇于追求高收入;
5、開朗外向,反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力,具備良好的分析及判斷能力,具有親和力,良好的客戶服務意識,
6、有耐心,有毅力,有團隊協(xié)作精神,有責任心。
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