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電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)15篇(通用)

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、策劃推進(jìn)公司運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)；

　　2、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　3、負(fù)責(zé)市場渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的'策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上；

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)流程完善及日常管理;

　　3、負(fù)責(zé)電商平臺的管理和運(yùn)營模式的完善，負(fù)責(zé)監(jiān)管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;

　　4、對公司產(chǎn)品的'品牌推廣活動進(jìn)行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合;

　　6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，完成部門業(yè)績指標(biāo)并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務(wù)、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺的運(yùn)營操作;

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn);有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳。

　　3、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運(yùn)營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識;

　　4、熟悉運(yùn)營財務(wù)結(jié)算流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系;

　　5、較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理能力

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司線上所有外網(wǎng)銷售渠道的運(yùn)營管理，店鋪日常運(yùn)營，店鋪活動策劃，店鋪銷量提升；

　　2、負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺的銷售業(yè)績和店長的管理工作。

　　3、制定公司線上各項(xiàng)運(yùn)營流程，提供與運(yùn)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項(xiàng)運(yùn)營策劃方案；

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理工作及團(tuán)隊(duì)人員的激勵和考核。

　　任職要求：

　　1、電子商務(wù)、市場營銷、計算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，5年以上同職崗位管理經(jīng)驗(yàn)，能帶團(tuán)隊(duì)；

　　2、精通電子商務(wù)平臺營運(yùn)流程、渠道推廣、店鋪運(yùn)營管理等，能打造優(yōu)質(zhì)的店鋪；

　　3、對線上品牌推廣有深刻的理解，熟悉淘寶天貓平臺及第三平臺營銷活動策劃；

　　4、具備較強(qiáng)的市場敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的'溝通協(xié)調(diào)組織、分析能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識及工作責(zé)任心；

　　5、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，具有高度的抗壓能力；

　　6、有大型知名電子商務(wù)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有化妝品運(yùn)營及電子商務(wù)運(yùn)營方面有成功案例者優(yōu)先。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)4

　　1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負(fù)責(zé)線上各平臺的運(yùn)營管理；

　　2、指定店鋪整體運(yùn)營及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　3、熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)；

　　4、根據(jù)目標(biāo)市場競爭態(tài)勢，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算

　　5、協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等；

　　6、熟悉平臺各個崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；

　　9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會員體系搭建；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)5

　　1、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定并組織完整的.銷售計劃，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建，組內(nèi)人員規(guī)劃，架構(gòu)搭建，人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)效率；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括技能培訓(xùn)，分配任務(wù)和績效考核等；

　　4、定期整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時撰寫運(yùn)營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營流程，團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)；跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào)；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運(yùn)營管理工作。

　　2、店鋪的整體運(yùn)營，包括店鋪的'編輯、裝修和日常的維護(hù)管理等，協(xié)調(diào)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督工作流程的執(zhí)行；

　　3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實(shí)施，提升產(chǎn)品銷量；

　　4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；

　　5、對各項(xiàng)推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析，及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌特性，制訂電商平臺的運(yùn)營模式及策略

　　2、根據(jù)公司品牌發(fā)展的目標(biāo)，制定月度、年度銷售目標(biāo)，各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)及達(dá)成方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成品牌的銷售目標(biāo)

　　3、通過分析網(wǎng)站運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營計劃

　　4、管理平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督協(xié)調(diào)，合理配置人員，管理員工績效。

　　5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷推廣改進(jìn)措施及方案給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案

　　6、對各項(xiàng)推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等）進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并提供相應(yīng)的`評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶體驗(yàn)的提升提供數(shù)據(jù)支持。

　　7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣及站外推廣，討論和實(shí)施。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)8

　　1.負(fù)責(zé)公司亞馬遜平臺整體運(yùn)營，店鋪的營銷，推廣，分析，監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)驗(yàn)工作，提高店鋪點(diǎn)擊率，瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　2.其他網(wǎng)站及平臺的`關(guān)鍵詞投放及推廣。

　　3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運(yùn)營部門（網(wǎng)站編輯，網(wǎng)站美工，網(wǎng)站文案，網(wǎng)站策劃）等運(yùn)營工作；

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營，包括但不局限于商品定價，產(chǎn)品編輯，平臺管理等；

　　5.組建和管理現(xiàn)有亞馬遜銷售團(tuán)隊(duì)，精通亞馬遜平臺的運(yùn)營，設(shè)計及人員的管理。

　　7.優(yōu)化部門管理，帶領(lǐng)公司完成業(yè)績目標(biāo)；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺的運(yùn)營及推廣工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)電商平臺的.整體規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運(yùn)營推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的推廣方案；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

　　6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。

　　7.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運(yùn)營推廣方案，負(fù)責(zé)B2B運(yùn)營管理;

　　8.對B2B運(yùn)營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時評估，根據(jù)效果進(jìn)行修正和調(diào)整；

　　9.建立B2B運(yùn)營管理規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；

　　10.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3、依據(jù)營銷計劃，執(zhí)行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發(fā)展策略和計劃，負(fù)責(zé)渠道具體合作方式的建立工作，發(fā)展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4、制定電商部的月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

　　5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運(yùn)營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　7、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的`安排。對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11

　　1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；

　　2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營流程；

　　3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；

　　4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營計劃；

　　5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析；

　　6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運(yùn)營計劃、實(shí)施執(zhí)行的.實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與營運(yùn)；

　　2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)搭建管理；

　　3、根據(jù)目標(biāo)市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；

　　5、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

　　6、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制，完成公司銷售目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、具有商務(wù)能力，熟悉自媒體渠道，有相關(guān)平臺（淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等）運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、大專及以上學(xué)歷，5年以上電商線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。能有效駕馭電商、KOL平臺的運(yùn)營推廣和銷售工作。

　　3、思維清晰，邏輯性強(qiáng)，具備較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)處理和分析能力。

　　4、溝通能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　5、較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo)；

　　制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　負(fù)責(zé)電商市場渠道的.規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；

　　組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；

　　管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

　　崗位要求：

　　具有電子商務(wù)（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)購平臺）的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；

　　熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)自主品牌B2C跨境電商事業(yè)部目標(biāo)市場的調(diào)查及分析，制定銷售策略；

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)平臺銷售團(tuán)隊(duì)，開展（亞馬遜、Eaby、Wish、速賣通）全球各站點(diǎn)的運(yùn)營工作，包括各類營銷方案的策劃及實(shí)施；

　　3、針對不同的.推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進(jìn)推廣；

　　4、負(fù)責(zé)參與網(wǎng)站的策劃、設(shè)計，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和完善、網(wǎng)站平臺的推廣、改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以提高網(wǎng)站的流量及訂單量，帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)；

　　5、定期整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時撰寫運(yùn)營分析報告，并提出合理化建議；

　　6、根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)行產(chǎn)品類目下作深入開發(fā)，豐富公司產(chǎn)品線；

　　7、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營流程，團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)。