外貿(mào)專員的工作職責（通用9篇）

外貿(mào)專員的工作職責1

　　1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;

　　3、對產(chǎn)品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問;

　　4、維護好老客戶關系，處理好客戶訂單;

　　5、協(xié)助處理上級安排的'其他工作。

外貿(mào)專員的工作職責2

　　1、負責外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

　　2、負責對外貿(mào)定單的'評估、跟蹤、管理和風險控制。

　　3、負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

　　4、負責對接工廠，跟蹤生產(chǎn)。

外貿(mào)專員的工作職責3

　　1、公司有專業(yè)的`運營隊伍開發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿(mào)業(yè)務員無需自行開發(fā)客戶。

　　2、通過郵件等網(wǎng)絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

　　3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

　　4、維護客戶關系，做好客戶溝通管理。

外貿(mào)專員的工作職責4

　　1、理解客戶的產(chǎn)品需求，分析競爭對手產(chǎn)品的`優(yōu)缺點，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;

　　2、對產(chǎn)品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。

　　3、編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關鍵詞調整，好、差評反饋和處理，維護賬號安全;

　　4、后臺流量大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賬號的實際情況按日，周，月，季進行統(tǒng)計整理并對產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的做出戰(zhàn)略部署;

　　5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點、性能、作用等。

外貿(mào)專員的工作職責5

　　1、負責海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

　　2、負責海外國際老客戶的.跟進與維護，處理回款和部分售后問題;

　　3、收集市場信息，提報客戶意見，統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;

　　4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。

外貿(mào)專員的工作職責6

　　1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺，并能自主開發(fā)客戶;

　　2、跟進客戶，接待客戶來訪;

　　3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的'跟進;

　　4、外貿(mào)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

外貿(mào)專員的工作職責7

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、利用網(wǎng)絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿(mào)業(yè)務;

　　3、負責訂單的生產(chǎn)/品質/出貨各個環(huán)節(jié)的'跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

　　5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃。

　　外貿(mào)專員的工作職責8

　　1、負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳，開發(fā)跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發(fā)客人;

　　2、管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;

　　3、負責制作訂單發(fā)票等;

　　4、及時跟公司業(yè)務組長、經(jīng)理溝通各項細節(jié)，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿(mào)專員的工作職責8

　　1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等

　　2、負責公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務平臺處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進行溝通，能夠主動積極地開發(fā)客戶

　　3、踏實肯干，具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔工作壓力;

外貿(mào)專員的工作職責9

　　1、負責阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果

　　2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶

　　3、負責新客戶開發(fā)與維護，及時分析回復詢盤郵件，保持與外國客戶溝通

　　4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作

　　5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護

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