有關(guān)方案策劃匯編6篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編整理的方案策劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
方案策劃 篇1
一、年會(huì)主題:
xx公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)(客戶(hù)答謝會(huì))
二、年會(huì)時(shí)間
20xx年12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
會(huì)議時(shí)間:14:00——17:30
晚宴時(shí)間:18:00——21:30
三、年會(huì)地點(diǎn)
xx酒店一層多功能宴會(huì)廳
四、年會(huì)參會(huì)人員
公司全體員工(xx人)
五、年會(huì)流程與安排
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
。ㄒ唬┠杲K大會(huì)議程安排
13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開(kāi)始;
14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門(mén)及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門(mén)及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書(shū)。
15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)
。ǘ┩硌绨才
18:00晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))
18:00—19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00娛樂(lè)時(shí)段:
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個(gè)人遞球,一個(gè)人坐球,限定時(shí)間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目);
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂(lè),6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂(lè)停,6個(gè)人搶坐,沒(méi)有搶著的'輸;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;
游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);
游戲規(guī)則:3個(gè)人,每人一個(gè)呼啦圈,手里6個(gè)曲別針,每個(gè)人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí),要將手里的6個(gè)曲別針連在一起,誰(shuí)先將6個(gè)曲別針連在一起,誰(shuí)就勝出;
游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)
每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫(xiě)上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專(zhuān)人分別來(lái)抽一至四等獎(jiǎng)。
最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念
六、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┠陼(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門(mén)及各項(xiàng)目部發(fā)出書(shū)面的《關(guān)于20xx年度年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
。ǘl幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)”(條幅規(guī)格:)
。ㄈ┪锲返牟少(gòu):抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類(lèi)干果小食品。
(四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
七、年會(huì)籌辦任務(wù)
產(chǎn)品發(fā)布會(huì)策劃方案草坪婚禮策劃方案博覽會(huì)策劃方案
方案策劃 篇2
一、活動(dòng)主題:
元宵花燈喜樂(lè)會(huì)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月24日
三、活動(dòng)目標(biāo):
1. 幼兒充分感受正月十五元宵節(jié)的樂(lè)趣,激發(fā)幼兒自制花燈的興趣。
2.欣賞各種各樣的花燈,進(jìn)一步感受花燈豐富的外形、色彩、圖案等特點(diǎn)。
3. 通過(guò)制作花燈,鍛煉幼兒的手工制作能力,同時(shí)讓幼兒了解廢物再利用的意義。
4. 知道元宵節(jié)的由來(lái)。
5. 與家長(zhǎng)一起制作花燈,增進(jìn)親子親情。
6. 通過(guò)活動(dòng),建立魚(yú)塘,收納周邊幼兒名單,擴(kuò)大幼兒園招生宣傳。
四、活動(dòng)地點(diǎn):
可選擇公園、幼兒園操場(chǎng)、幼兒園各班活動(dòng)室。
五、活動(dòng)人員:
全體師生、家長(zhǎng)、周邊社區(qū)的幼兒及家長(zhǎng)。
六、活動(dòng)形式:
場(chǎng)地分為知識(shí)區(qū)、制作花燈區(qū)、制作元宵區(qū)、觀賞區(qū)、燈謎區(qū)、舞龍區(qū)、許愿區(qū)、休息區(qū)、領(lǐng)獎(jiǎng)處,家長(zhǎng)自帶幼兒進(jìn)行游玩。
七、活動(dòng)前沿
一)前期準(zhǔn)備:
1. 給本園家長(zhǎng)發(fā)放活動(dòng)通知及邀請(qǐng)函,園外幼兒到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取邀請(qǐng)函參加活動(dòng)。
2. 幼兒登記表(用于現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取邀請(qǐng)函時(shí)登記)。
3. 如在公園里,須提前和有關(guān)人員聯(lián)系好場(chǎng)地。
4. 活動(dòng)需要準(zhǔn)備的背板。
5.制作條幅:××幼兒園元宵喜樂(lè)會(huì)。
6. 準(zhǔn)備許愿樹(shù)(幼兒園可自制、也可用幼兒園的較大棵的盆栽樹(shù),數(shù)量可根據(jù)情況,準(zhǔn)備1—2棵),許愿卡片。
7. 制作花燈的材料(皺紋紙、彩色卡紙、宣紙、剪刀、膠棒、膠水、塑料瓶、多色毛線(xiàn)、彩筆等)。
8. 做元宵的材料(做元宵的專(zhuān)用糯米粉、餡3—6種、盆3—5個(gè)、笊籬(zhao li) 3—5個(gè)、一次性餐盒、一次性手套)。
9. 提前準(zhǔn)備或幼兒園自制一條布龍,長(zhǎng)短最好是可以讓10名幼兒舞動(dòng),同時(shí)考慮到間距。
10. 班級(jí)進(jìn)行美術(shù)活動(dòng)《花燈》:小班以花燈(教師做好輪廓)裝飾為主;中大班以線(xiàn)條畫(huà)為主,將作品布置成展板,在本次活動(dòng)的欣賞區(qū)進(jìn)行展示。
11. 班級(jí)內(nèi)提前向家長(zhǎng)收集花燈圖片、花燈、飲料瓶(礦泉水瓶、露露瓶等)、多色毛線(xiàn)/細(xì)繩,將其中收集的圖片做成展板進(jìn)行展示。
12. 教師收集幼兒以前學(xué)過(guò)的燈謎,再搜集一些沒(méi)學(xué)過(guò)較簡(jiǎn)單的燈謎,制作有燈謎的花燈。
13. 制作以“元宵節(jié)的.由來(lái)”為內(nèi)容的展板。
14. 提前制作各區(qū)標(biāo)牌和區(qū)域規(guī)則提示板。
15. 選定一位教師為采訪(fǎng)員,在活動(dòng)中對(duì)幼兒進(jìn)行采訪(fǎng)。
16. 由幼兒園后勤人員(3—5名),組成安全小組。
17. 準(zhǔn)備活動(dòng)中發(fā)放的小獎(jiǎng)品,各區(qū)(休息區(qū)除外)準(zhǔn)備小印章。
18. 準(zhǔn)備音響設(shè)備,準(zhǔn)備歡快的音樂(lè),幼兒園早操或課間操音樂(lè)、廣場(chǎng)舞音樂(lè)、節(jié)日的歌曲等。
二)場(chǎng)地布置:
公共場(chǎng)地用氣球、彩帶、彩旗、燈籠、彩燈裝飾,在突顯的地方掛好條幅。
1. 知識(shí)區(qū):展示“元宵節(jié)的由來(lái)”的展板,可供家長(zhǎng)講給幼兒聽(tīng)。
2. 制作花燈區(qū):
① 放置區(qū)域規(guī)則提示板;
、 擺好桌椅(根據(jù)場(chǎng)地大小,桌椅可連放也可分放)、投放制作花燈的材料;
③ 每桌前安排一位會(huì)制作花燈的教師,從而協(xié)助提醒家長(zhǎng)及幼兒順利制作。
3. 制作元宵區(qū):
① 放置區(qū)域規(guī)則提示板;
② 擺好桌椅(根據(jù)場(chǎng)地大小,桌椅可連放也可分放)、投放做元宵的材料、一次性餐盒;
、 每桌前安排一位會(huì)做元宵的教師,從而協(xié)助提醒家長(zhǎng)及幼兒順利制作。
4. 欣賞區(qū):
、 放置區(qū)域規(guī)則提示板;
② 在本區(qū)內(nèi)放置各班級(jí)“花燈”展板、花燈圖片展板,懸掛收集的花燈。
5. 燈謎區(qū):
、 放置區(qū)域規(guī)則提示板;
、 懸掛有燈謎的花燈供幼兒與家長(zhǎng)選猜。
6. 舞龍區(qū):
① 放置區(qū)域規(guī)則提示板;
、 投放布龍。
7. 休息區(qū):擺放椅子供幼兒、家長(zhǎng)休息。
8. 許愿區(qū):
、 放置區(qū)域規(guī)則提示板與水彩筆;
、 放置許愿樹(shù),該區(qū)負(fù)責(zé)教師備好許愿卡,由家長(zhǎng)幫助幼兒填寫(xiě)幼兒祝福的話(huà)或愿望的話(huà)。
活動(dòng)詳細(xì)流程:
一、入場(chǎng)
在場(chǎng)地入口處,設(shè)有登記處,招生辦人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)。家長(zhǎng)帶著幼兒憑邀請(qǐng)函入場(chǎng),不是本園的幼兒,填寫(xiě)登記表領(lǐng)取一張邀請(qǐng)函(一個(gè)孩子一張),即可參加活動(dòng)。
以班級(jí)為單位,各班班長(zhǎng)首先組織家長(zhǎng)、幼兒在各自班級(jí)指定的場(chǎng)地等候。在活動(dòng)開(kāi)始之前,全園統(tǒng)一由各班級(jí)教師帶領(lǐng)本班幼兒及家長(zhǎng)跳律動(dòng)。
二、主持人開(kāi)幕
三、園長(zhǎng)致辭
四、主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始
家長(zhǎng)可帶領(lǐng)幼兒自由游玩兒。班級(jí)教師提示家長(zhǎng)注意幼兒安全。
五、家長(zhǎng)帶幼兒在各區(qū)自由游玩
注意事項(xiàng):
1. 每參加一項(xiàng)活動(dòng),負(fù)責(zé)教師就在邀請(qǐng)函上加蓋印章以示鼓勵(lì)。
2. 允許孩子將花燈作品、自制元宵帶回家,與家人分享勞動(dòng)果實(shí)。
3. 在孩子做好的花燈上貼上有幼兒園聯(lián)系方式的小卡片。
4. 安全小組隨時(shí)巡視、提醒,在場(chǎng)地出入的地方設(shè)固定的安全人員看守。
5. 活動(dòng)中全程播放歡樂(lè)的節(jié)日的音樂(lè)。
6. 采訪(fǎng)員在活動(dòng)中進(jìn)行采訪(fǎng)。中大班主要采訪(fǎng)元宵節(jié)的由來(lái)以及花燈的制作種類(lèi)及方法。可以把自己學(xué)到的知識(shí)、手工,分享給沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng)的小伙伴!小班主要是采訪(fǎng)今天是什么節(jié)日?開(kāi)不開(kāi)心?都看到了哪些花燈?漂不漂亮?
方案策劃 篇3
一、組織機(jī)構(gòu)
鎮(zhèn)上成立創(chuàng)建“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng): ;副組長(zhǎng): ;成員:
二、活動(dòng)安排
(一)宣傳發(fā)動(dòng)
(5月9日——6月30日)
1、召開(kāi)有關(guān)部門(mén)、全體干部職工、村組干部大會(huì),宣布實(shí)施方案,宣布創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職責(zé),宣布義務(wù)安全員,安排宣傳內(nèi)容,提出創(chuàng)建活動(dòng)的要求、wmxz.cn目標(biāo)和任務(wù)。
2、利用廣播、電視、板報(bào)和宣傳資料大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)、安全生產(chǎn)法規(guī)。
3、明確創(chuàng)建安全生產(chǎn)文明學(xué)校、示范社區(qū)、村社、企業(yè)內(nèi)容,引導(dǎo)他們開(kāi)展安全生產(chǎn)自我教育、自我約束、自我管理。擬定祿市街道社區(qū)為安全文明社區(qū)創(chuàng)建單位,山門(mén)口村為安全生產(chǎn)文明示范村創(chuàng)建單位,永財(cái)采石場(chǎng)、攔馬石煤礦為安全生產(chǎn)示范企業(yè)創(chuàng)建單位,祿市小學(xué)為安全文明學(xué)校創(chuàng)建單位。
4、制定安全生產(chǎn)文明示范村、安全文明學(xué)校、安全生產(chǎn)示范企業(yè)、安全生產(chǎn)示范社區(qū)的`創(chuàng)建內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
(二)組織實(shí)施
。7月1日——11月30 日)
1、各村(居)委員和各部門(mén)、單位建立安全生產(chǎn)制度,落實(shí)職責(zé),實(shí)行安全生產(chǎn)分工負(fù)責(zé)制。
2、落實(shí)道路交通義務(wù)員安全員、街道居委會(huì)義務(wù)安全員。各村村主任為該村道路交通義務(wù)安全員。學(xué)校和企業(yè)各落實(shí)一名道路交通義務(wù)安全員和一名安全義務(wù)宣傳員。
3、對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)用車(chē)、拖拉機(jī)、摩托車(chē)、客運(yùn)車(chē)實(shí)行登記注冊(cè),建立違章和事故登記表,創(chuàng)建無(wú)安全事故駕駛員和安全遵章守紀(jì)車(chē)輛。
4、設(shè)立煤礦和非煤礦山重點(diǎn)警示牌和標(biāo)語(yǔ)。
5、對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任人和義務(wù)安全員、車(chē)主和特種行業(yè)人員進(jìn)行分批分期安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。
6、堅(jiān)持每月、節(jié)假日和重大活動(dòng)期間開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。
7、排查隱患,落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決整改。
8、發(fā)現(xiàn)不安全隱患和安全事故及時(shí)報(bào)告。
三、檢查總結(jié)
。12月1日——31日)
1、對(duì)安全生產(chǎn)文明示范村、安全文明學(xué)校、安全生產(chǎn)示范企業(yè)、安全生產(chǎn)示范社區(qū)進(jìn)行檢查。
2、按年初安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)對(duì)鎮(zhèn)所轄單位和村進(jìn)行年終考評(píng)。
3、召開(kāi)此創(chuàng)建活動(dòng)和安全生產(chǎn)年終總結(jié)會(huì),交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)。
20xx年六月五日
抄送:市安辦
方案策劃 篇4
一、促銷(xiāo)主題:快樂(lè)端午,聚實(shí)惠
二、促銷(xiāo)目的:增進(jìn)銷(xiāo)售額,提高品牌知名度。
三、促銷(xiāo)時(shí)間:6月9日——6月11日
四、促銷(xiāo)對(duì)象:XX小區(qū)內(nèi)的居民
活動(dòng)準(zhǔn)備:在活動(dòng)前要對(duì)小進(jìn)行摸底調(diào)查,看看小區(qū)都是哪類(lèi)人群(當(dāng)官、老板、普通上班族)來(lái)制定活動(dòng)方針。產(chǎn)品的定位要根據(jù)你前期的調(diào)結(jié)果來(lái)判定或者直接折中處理,按照設(shè)置三檔價(jià)位的方針。
五、促銷(xiāo)內(nèi)容:
1(一)價(jià)格促銷(xiāo):價(jià)值2999元的XX床墊活動(dòng)期間凡在店購(gòu)物滿(mǎn)5000元可以可以55元的聚惠價(jià)購(gòu)得。
2(二)套餐促銷(xiāo):根據(jù)你的產(chǎn)品,制定出一系列的套餐,在活動(dòng)時(shí)要不僅能讓人感覺(jué)到實(shí)惠,更能讓人對(duì)你的產(chǎn)品印象深刻
3(二)娛樂(lè)促銷(xiāo):有條件的可請(qǐng)文藝團(tuán)表演節(jié)目(主要提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人所,渲染活動(dòng)氣氛)或者主持人來(lái)與現(xiàn)在觀眾互動(dòng),以互動(dòng)的形式來(lái)帶動(dòng)促銷(xiāo)。
4(三)包粽子比賽
游戲規(guī)則:3人/組;限時(shí)5分鐘,以包粽子多者為勝;
勝者獎(jiǎng)其所包粽子的全數(shù);并給予保溫水壺(掃地機(jī)器、瓷刀套裝都可以)一個(gè)/套或其它獎(jiǎng)品其余參加者各獎(jiǎng)鑰匙扣(磨砂杯、小鏡子或其它物品)一個(gè)。
注:獎(jiǎng)品上邊一定要打上自己的LOGO和廣告,這樣就算在這次的宣傳與促銷(xiāo)的活動(dòng)結(jié)束之后參與過(guò)的人都會(huì)一直印象深刻,如果下次需要消費(fèi)肯定還會(huì)想起你的。
道具要求:桌子、喇叭、包粽子的材料(糯米、豆子、花生、肉、竹葉)
宣傳渠道及方式:
a、門(mén)店自有營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)渠道宣傳:主要是派發(fā)單頁(yè)、廣告紙巾、廣告扇等
b、店鋪?zhàn)杂星佬麄鳎旱赇亸V告、戶(hù)外廣告、自有公共平臺(tái),
c、社區(qū)廣告欄宣傳,社區(qū)平臺(tái)傳播;
d、其它聯(lián)盟商家宣傳;
廣告物料準(zhǔn)備:
單頁(yè)、廣告紙巾、廣告扇、X展架、小區(qū)行架?chē)娎L(可租賃或網(wǎng)上定購(gòu),網(wǎng)上定購(gòu)大概300元左右)、活動(dòng)氣球、小區(qū)電梯廣告。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)背景
春節(jié)人們忙于辭舊迎新、探親訪(fǎng)友,顧不上吃顧不上玩,正月十五吃湯圓、猜燈謎、賞花燈,有的`吃又有的玩,所以元宵節(jié)才是年味最濃的時(shí)刻!叭ツ暝箷r(shí),花市燈如晝;月上柳梢頭,人約黃昏后!痹(jié)未婚男女借著賞花燈也順便可以為自己物色對(duì)象,所以元宵節(jié)還是個(gè)特別受年輕人青睞的浪漫節(jié)日;谝陨显,本次元宵節(jié)促銷(xiāo)將以 “湯圓、燈謎”等為背景,突顯一個(gè)“鬧”字,通過(guò)各種新穎、有趣的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)鞏固原有顧客、挖掘和培養(yǎng)新消費(fèi)群體,提升超市知名度和美譽(yù)度,掀起春節(jié)后第一個(gè)節(jié)日銷(xiāo)售高潮。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)元宵節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)造傳統(tǒng)節(jié)日氛圍,充分利用熱鬧、喜慶、浪漫的節(jié)日氣氛來(lái)刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),達(dá)到帶動(dòng)人氣,提高銷(xiāo)售的目的。
三、活動(dòng)時(shí)間
2月6日(正月初十)—2月12日(正月十六)
四、活動(dòng)主題:沸騰元宵,暖心聚惠
五、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:元宵“球”團(tuán)圓,好禮“球”帶走
為凸顯元宵節(jié)“鬧”字,提升節(jié)日氛圍,特在元宵節(jié)活動(dòng)期間推出顧客”找不同,好禮送不停”大型娛樂(lè)促銷(xiāo)游戲。
活動(dòng)細(xì)則:
超市企劃部需提前制作“十個(gè)”不同版本的找“球”圖片,并且“○”可以用橡皮進(jìn)行擦拭,管理人員隨時(shí)在圖片里進(jìn)行涂改隱藏,以便顧客快速找到,第一張圖片里,暗藏著一個(gè)“○”,第二張圖片里暗藏著二個(gè)“○”,以此類(lèi)推,第十張圖片暗藏著十個(gè)“○”。顧客在規(guī)定的時(shí)間里照的球越多,獎(jiǎng)品越豐厚。
參與規(guī)則:
凡在2月6日-2月12日活動(dòng)期間,顧客單票購(gòu)物滿(mǎn)118元即可持購(gòu)物小票到超市出口活動(dòng)處參與活動(dòng),顧客自行選擇找?guī)讉(gè)球,每人每票只能找一處,相同的時(shí)間找到的球越多,獎(jiǎng)品越豐厚,成功以此類(lèi)推,獎(jiǎng)品以此增加,找到哪個(gè)階段,領(lǐng)取哪個(gè)階段的獎(jiǎng)品。為促進(jìn)人氣,本活動(dòng)可多人共同找,但獎(jiǎng)品只獎(jiǎng)勵(lì)一份。找到1個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)鉛筆一支;
找到2個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)簽字筆一支;
找到3個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)文具盒一個(gè);
找到4個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)抽紙一盒;
找到5個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)可樂(lè)一瓶;
找到6個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)湯圓一袋;
找到7個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)湯圓二袋;
找到8個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)洗衣液一桶;
找到9個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)大豆油一桶;
找到10個(gè)球:獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡50元購(gòu)物券一張。
促銷(xiāo)點(diǎn)子:
選擇贈(zèng)品贏顧客。
在節(jié)假日里我們?cè)鯓舆x擇贈(zèng)品?
活動(dòng)二:元宵樂(lè)購(gòu),趣猜燈謎
為體現(xiàn)與顧客互動(dòng)性,迎合節(jié)日特點(diǎn),特在元宵節(jié)當(dāng)日推出猜燈謎活動(dòng):
凡在2月11日元宵節(jié)當(dāng)日活動(dòng)期間,超市在收銀線(xiàn)處懸掛宮燈,宮燈下面懸掛燈謎,顧客交款后可在一邊進(jìn)行猜燈謎活動(dòng),顧客可將猜出的謎底到值班經(jīng)理處核對(duì),顧客只要猜對(duì)燈籠上的燈謎,即可獲得燈籠一只或湯圓一袋。
活動(dòng)三:團(tuán)團(tuán)圓圓鬧元宵 美味湯圓大聯(lián)展
為增加節(jié)日商品的特賣(mài)活動(dòng),特在超市內(nèi)開(kāi)辟節(jié)日商品特賣(mài)區(qū):
開(kāi)辟湯圓食品專(zhuān)柜,包括各種品牌湯圓:如龍鳳湯圓系列、思念湯圓系列、三全凌系列等?谖队邪藢毠、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、五仁、花生芝麻、無(wú)糖等。
現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)氛圍:一是促銷(xiāo)員頭戴耳麥,提高叫賣(mài)頻率;二是增加試吃環(huán)節(jié),增加顧客試吃試飲等服務(wù)。
促銷(xiāo)活動(dòng):部分品牌推出顧客凡在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)指定口味即贈(zèng)送另一種口味促銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)四:元宵小吃一條街
為體現(xiàn)試吃試飲促銷(xiāo),增加與顧客的黏性,特在超市外圍設(shè)置元宵節(jié)小吃一條街活動(dòng)。開(kāi)設(shè)6—10個(gè)攤位,包括湯圓冰糖葫蘆炸香腸羊肉串里脊肉等,現(xiàn)場(chǎng)制作;顧客凡在活動(dòng)期間,在超市購(gòu)物滿(mǎn)120元即贈(zèng)送價(jià)值10元小吃券,滿(mǎn)240元送20元,單張小票最多限贈(zèng)兩張(贈(zèng)券時(shí)間2月6日—2月11日),贈(zèng)完為止。
活動(dòng)五:沸騰元宵,空袋換購(gòu)
凡在2月6日—2月12日活動(dòng)期間,顧客凡集齊**果然愛(ài)湯圓3種口空袋即可憑空袋子到超市值班經(jīng)理處獲贈(zèng)320g果然愛(ài)湯圓一袋;集齊6種口味空袋子,可獲贈(zèng)320g果然愛(ài)湯圓二袋;集齊8種口味的空袋子,可獲贈(zèng)320g果然愛(ài)湯圓三袋。
活動(dòng)六:元宵祝福,買(mǎi)一贈(zèng)一
為做到節(jié)日末湯圓的及時(shí)售賣(mài),特在元宵節(jié)活動(dòng)的最后一天2月11日,晚上8:00后,2月11日活動(dòng)期間,顧客購(gòu)元宵全場(chǎng)買(mǎi)一個(gè)贈(zèng)一個(gè)(本品),每種口味最多贈(zèng)送20個(gè)。
本促銷(xiāo)信息要在2月11日下午6:00點(diǎn)在超市入口及各款臺(tái)公示發(fā)布,各門(mén)店不得提前發(fā)布信息,以免顧客伺機(jī)購(gòu)買(mǎi)。
六、活動(dòng)宣傳及布展:
宣傳推廣:
1、制作DM海報(bào),每店10000份,夾報(bào)5000份,專(zhuān)業(yè)投遞公司投遞到戶(hù)5000份;
2、出租車(chē)后備LED顯示屏滾動(dòng)字幕,每日滾動(dòng)播放,播放3天,在活動(dòng)開(kāi)始前2天投放;
3、本市晚間檔市民最?lèi)?ài)的廣播欄目“我們愛(ài)當(dāng)家”欄目,插播促銷(xiāo)信息廣告20秒;節(jié)目前中后各播報(bào)一遍;
4、本市晚報(bào)及日?qǐng)?bào)三分之一版面,投放各一期,活動(dòng)開(kāi)始前一天投放;
5、會(huì)員短信,早晚各一條,內(nèi)容主要是針對(duì)會(huì)員促銷(xiāo)信息;
6、本市區(qū)電視臺(tái)春節(jié)欄目晚間檔8:00播放15秒促銷(xiāo)圖像信息。
環(huán)境布置:
1、超市廣場(chǎng):
1)印制200面小旗,插放在停車(chē)場(chǎng)周邊;
2)超市正門(mén)貼置寫(xiě)真,內(nèi)容為活動(dòng)主題及各商場(chǎng)促銷(xiāo)信息。
2、超市內(nèi)圍:
1)超市入口處制作元宵節(jié)拱門(mén),材質(zhì)為雙面冷板制作;
2)超市各主通道懸掛紅色燈籠(宮燈樣式),成對(duì)懸掛;
3)生鮮商場(chǎng)元宵冷柜進(jìn)行包裝(湯圓笑臉),并且頂部懸掛主題KT板吊旗;
4)超市內(nèi)主通道(非食與食品中間)懸掛元宵節(jié)主題吊旗;
5)各主通道堆頭圍板更換元宵節(jié)主題檔期堆圍,各店要統(tǒng)一制作,元素一致。
3、超市入口寫(xiě)真制作各品牌元宵特價(jià)信息公示牌。
七、活動(dòng)執(zhí)行與協(xié)作:
1、企劃部:負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)文案的撰寫(xiě)及定稿發(fā)放;以及宣傳布展?fàn)I造及廣告宣傳推廣;
2、運(yùn)營(yíng)部:負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查以及活動(dòng)結(jié)束后的評(píng)估考核工作;
3、采購(gòu)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)商品促銷(xiāo)政策的制定及活動(dòng)商品堆架頭的擺放等工作;
4、客服部:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間顧客服務(wù)咨詢(xún)以及活動(dòng)解釋宣傳等工作;
5、防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間商品防損防盜等工作;
6、物業(yè)部:負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛調(diào)度及安全保衛(wèi)等工作。
八、活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用:
1、美陳費(fèi)用約15000元;
2、促銷(xiāo)宣傳費(fèi)約5000元;
3、其它費(fèi)用約10000元;
以上費(fèi)用合計(jì)約30000元。
方案策劃 篇5
一、 目的
1、 為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、 為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
二、 適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
三、 考評(píng)分類(lèi)及考評(píng)內(nèi)容(考評(píng)結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)附表1和附表2)
根據(jù)考評(píng)崗位不同,分三類(lèi):一線(xiàn)員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員,分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng),三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。
1、一線(xiàn)員工績(jī)效考評(píng)
(1) 一線(xiàn)員工包括:營(yíng)業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣(mài)場(chǎng)工作的普通員工;
(2) 一線(xiàn)員工半年考評(píng)一次,每年底綜合考評(píng)一次。
(3) 考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),顧客意見(jiàn)調(diào)查意見(jiàn)匯總,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、銷(xiāo)售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等
(4) 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
、傩袨槠犯(10%):百分考核記錄情況 考評(píng)員工遵章守紀(jì)星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總 考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。 滿(mǎn)意加1分,不滿(mǎn)意減1分
(注意:因調(diào)查次數(shù)多少不同,加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象,為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)
、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等 考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)
③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策 考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。 (關(guān)鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,要防止只扣分不加分,防止對(duì)不良行為過(guò)于敏感而對(duì)積極優(yōu)良行為卻感知不到)
注意:品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門(mén)主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清,不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。
(5) 業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)
、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(40%):平均銷(xiāo)售任務(wù)完成率;換算成40分制。
、 工作職責(zé)履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。(要多獎(jiǎng)勵(lì),多加分,多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)
③ 臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果,由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次,或每月部門(mén)主管評(píng)一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規(guī)定和要求》對(duì)所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄)
、 業(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%):部門(mén)組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī),換算成百分制平均分。(由部門(mén)出題、組織,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測(cè)試成績(jī)?nèi)肆Y源部備案)
注:非營(yíng)業(yè)員崗位:工作職責(zé)履行情況占30%,臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況占20%,業(yè)務(wù)技能測(cè)試成績(jī)占20%。
2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)
(1) 機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門(mén)的主辦級(jí)以下人員(不含主辦)
(2) 機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次,一年綜合考評(píng)一次。
(3) 考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等
(4) 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)成績(jī)的25%)
① 行為品格(5%):從百分考評(píng)記錄 考評(píng)員工遵章守紀(jì)
從言語(yǔ)行為等典型事件 考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)
、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。
合作精神 各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分,無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)
、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊?考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分)
員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議
(5) 業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的75%)
、 業(yè)務(wù)測(cè)試和專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試(10%)針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或?qū)?zhuān)業(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。
、 日常工作的自我管理情況(10%)如對(duì)員工每月(每周)的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。(計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng),是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級(jí)主管進(jìn)行評(píng)定,員工自己評(píng)定)
、 臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配,評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定)
④ 工作職責(zé)履行情況(20%)直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定,失職減分,承擔(dān)職責(zé)外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象,要多給員工肯定鼓勵(lì))
⑤ 工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)每月直接上級(jí)對(duì)部門(mén)和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。
3、管理人員績(jī)效考評(píng)
(1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的`主辦級(jí)以上(含主辦)管理人員。
(2) 考評(píng)周期:一年考評(píng)一次,每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。
(3) 考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門(mén)工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議或兩票制考核等。
(4) 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
、傺孕衅犯(10%):從百分考評(píng)記錄 考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。
從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件 考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。
②職業(yè)素質(zhì)(10%):(年度評(píng)議一次,上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等)
行政部辦公室平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;
人事部公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;
銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;
市場(chǎng)企劃部機(jī)警、遠(yuǎn)見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;
財(cái)務(wù)部認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開(kāi)源、條理等;
企管部靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等
、酃ぷ鲬B(tài)度(5%):遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。
部門(mén)間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況 考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)
④精神面貌(5%):管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策 是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。
日常工作狀態(tài),對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等
考評(píng)管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議
(5) 業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)
① 部門(mén)工作安排與分配(10%)考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力,(由企管部評(píng)準(zhǔn)時(shí)性,由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量,部門(mén)主管自評(píng),下屬評(píng)定其工作分配的合理性和科學(xué)性)
、 部門(mén)工作職責(zé)的履行情況和部門(mén)工作績(jī)效的改進(jìn)情況(20%)考評(píng)管理人員對(duì)本部門(mén)工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門(mén)工作的改進(jìn)能力。(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、其他部門(mén)評(píng)、管理人員自評(píng))
、 部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(20%)考評(píng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。(企管部根據(jù)監(jiān)督情況進(jìn)行評(píng)定,公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部的計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)定)
、 部門(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)考評(píng)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束由活動(dòng)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)
、 下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)考評(píng)管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。(從部門(mén)違紀(jì)情況和下屬員工總體考評(píng)成績(jī)考評(píng))
、 各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核(10%)經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和成本節(jié)約等,職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等,此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況,考慮外部因素后綜合評(píng)定。
、 各項(xiàng)綜合能力評(píng)定由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定,作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績(jī)的補(bǔ)充。)
、 二票制考核:按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行,即每年對(duì)所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核,員工投票達(dá)60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票,通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過(guò),兩票全通過(guò)后公司將下任命書(shū)。
注:最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jī)。
四、績(jī)效考評(píng)具體執(zhí)行步驟
1、 每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況,人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)記錄;
2、 人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行換算成百分制;
3、 日常工作中,每個(gè)部門(mén)主管,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄,并按規(guī)定進(jìn)行加減分,部門(mén)主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。
4、 每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評(píng)、出勤情況、各部門(mén)三個(gè)月的記錄和評(píng)定表,每年七月初組織半年度的綜合考評(píng),作為日?荚u(píng)記錄成績(jī)的補(bǔ)充,占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。
5、 每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的百分制成績(jī),并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。
6、 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績(jī)效考評(píng)成績(jī)匯總上報(bào),同時(shí)把每人成績(jī)反饋到部門(mén)和員工,要求各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部(作為下半年考評(píng)的依據(jù)),
注:績(jī)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是考核申訴期間,具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。
7、 每年八月初,人力資源部針對(duì)半年度的績(jī)效考評(píng)綜合成績(jī),提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
8、 每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核,同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評(píng)議。作為管理人員日?荚u(píng)記錄的補(bǔ)充,占管理人員績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。
9、 每年底員工考評(píng)如半年度考評(píng),再加上上半年績(jī)效考評(píng)成績(jī),綜合后為員工全年的員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)。
10、 下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評(píng),下旬完成成績(jī)匯總和信息反饋,第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、績(jī)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責(zé)任劃分
(一)人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門(mén),對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé),為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé):
提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;
宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃,公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;
為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);
收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。
組織實(shí)施職能部室的績(jī)效考評(píng),組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評(píng)議;
監(jiān)督各部門(mén)的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;
針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;
收集考評(píng)評(píng)估意見(jiàn),進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平;
整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。
(二) 績(jī)效管理的直接責(zé)任人是一線(xiàn)經(jīng)理,即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng),是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。
在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):
設(shè)立本部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo),并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;
對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;
按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定,并定期上交人力資源部;
為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。
協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門(mén)對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見(jiàn)和建議。
(三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評(píng)、員工出勤情況記錄、各部門(mén)工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。
六、 績(jī)效考核審訴制度
員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義,可以在拿到績(jī)效反饋信息表的15天之內(nèi),向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。
對(duì)申訴的處理程序如下:
1、 調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
2、 協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。
3、 提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對(duì)申訴提出處理建議。
4、 落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。
七、 績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果
辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;
了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
加強(qiáng)各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
八、 績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理
1. 考評(píng)成績(jī)匯總后對(duì)一線(xiàn)員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前5%優(yōu)秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。
2. 前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對(duì)象,前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后的5%作為降級(jí)的對(duì)象。
3. 前10%作為進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù),人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo),同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對(duì)象。
4. 后25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。
5. 對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。
6. 其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。
九、 附則(待定)
十、 各種附表(待定)
品行考評(píng)所用各種量表:
1、《百分考評(píng)匯總統(tǒng)計(jì)表》遵章守紀(jì)分?jǐn)?shù)(人力部用,見(jiàn)附表3)
2、《員工病事假等情況統(tǒng)計(jì)表》出勤分?jǐn)?shù)(人力資源部用)
3、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》考評(píng)員工星級(jí)服務(wù)規(guī)范掌握和運(yùn)用情況(滿(mǎn)意加1分,不滿(mǎn)意加1分,顧客表?yè)P(yáng)加1分,顧客投訴扣1分)
4、《典型事件記錄表》考評(píng)員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門(mén)主管用)
5、《民主評(píng)議表》考評(píng)期未用,對(duì)員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評(píng);(上級(jí)用、同事用、員工自評(píng)用)
6、《職業(yè)素質(zhì)評(píng)議表》考評(píng)管理人員職業(yè)素質(zhì);
業(yè)績(jī)考評(píng)所用量表:
1、《業(yè)務(wù)測(cè)試和專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》考評(píng)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握情況;
2、《銷(xiāo)售完成率統(tǒng)計(jì)表》考評(píng)期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。(見(jiàn)附表3)
3、《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀;(部門(mén)主管評(píng)下屬員工用,如附表4)
4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況;
5、《日常工作職責(zé)履行記錄表》考評(píng)員工崗位職責(zé)履行情況,優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作,因個(gè)人原因失職扣分。
6、《部門(mén)工作計(jì)劃和總結(jié)、目標(biāo)評(píng)定表》考評(píng)管理人員工作計(jì)劃和組織執(zhí)行能力;
7、《民主評(píng)議表》考評(píng)管理人員綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力;(上級(jí)評(píng)議、下級(jí)評(píng)議、同級(jí)評(píng)議)
其他量表:
1、《績(jī)效考評(píng)反饋信息表》績(jī)效考評(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合各項(xiàng)成績(jī)給各部門(mén)和各員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表。
2、《績(jī)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼房?jī)效考評(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合員工總體考評(píng)成績(jī),為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jī)效,要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達(dá)成共同的計(jì)劃和目標(biāo)。
3、《績(jī)效考評(píng)論斷評(píng)估表》績(jī)效考評(píng)信息反饋后,人力資源部將針對(duì)每次的績(jī)效考評(píng)收集員工意見(jiàn)和建議,對(duì)績(jī)效考評(píng)工作作出診斷和評(píng)估,以更好的改進(jìn)后期的績(jī)效管理工作。
說(shuō)明:
1、 以上所列各種表格均是此績(jī)效考評(píng)方案暫定所用表格,因時(shí)間緊迫,附表中只做了簡(jiǎn)單適用的幾個(gè)表格。其他表格會(huì)在以后抓緊時(shí)間做出,敬請(qǐng)諒解。
2、 本人將按照時(shí)代光華管理學(xué)院魏志勇教授所傳導(dǎo)的要求列出各種考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),考核量表中列出的考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)將盡量突出以下特點(diǎn):
方案策劃 篇6
一、目的
1、借助深圳第七屆讀書(shū)月活動(dòng)的影響力,加大北大青鳥(niǎo)在社區(qū)的推廣力度,提高咨詢(xún)量;
2、通過(guò)社區(qū)活動(dòng),提升口碑,促進(jìn)招生。
二、原則
1、 圍繞深圳讀書(shū)月這一主題開(kāi)展宣傳;
2、 戶(hù)外定點(diǎn)咨詢(xún)活動(dòng)主題緊扣深圳第七屆讀書(shū)月熱點(diǎn);
三、策略
1、 以讀書(shū)月活動(dòng)為依托,降低進(jìn)入社區(qū)的門(mén)檻,提高北大青鳥(niǎo)的公信力;
2、 各中心區(qū)域內(nèi)戶(hù)外點(diǎn)定咨詢(xún)與社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合,主要以社區(qū)活動(dòng)為主要宣傳重點(diǎn)。
3、 每進(jìn)入一個(gè)社區(qū),堅(jiān)持做深、做透的原則。
四、時(shí)間
XX年11月4日—12月15日。
五、活動(dòng)主題
書(shū)山有路 青鳥(niǎo)領(lǐng)航——深圳讀書(shū)月特別活動(dòng)。
六、實(shí)施方案
(一)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間范圍:
周一至周五:15:30—20:00
周六至周日:10:00—20:00
(二)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)內(nèi)容:
1、派發(fā)宣傳單頁(yè)
2、展示青鳥(niǎo)風(fēng)彩
3、介紹課程體系
4、收集咨詢(xún)者信息
5、發(fā)放活動(dòng)資料等
(三)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間安排:
周一至周五:14:00參與人員到中心集合,準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
14:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
15:00社區(qū)布展
15:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
周六、日:09:00參與人員到中心集合,準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
09:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
10:00社區(qū)布展
10:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
(四)社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展天數(shù)選擇原則
1000-XX戶(hù)居民,活動(dòng)期限1天;
XX—3000戶(hù),活動(dòng)期限1
天;
3000戶(hù)以上,活動(dòng)期限2天。
(五)物資準(zhǔn)備
1、宣傳品準(zhǔn)備
a、易拉寶 (中心可自定制作相關(guān)內(nèi)容)
b、宣傳單頁(yè): (參照戶(hù)外統(tǒng)一制作宣傳單頁(yè)模板)
c、宣傳報(bào)紙:由總部品牌部制作統(tǒng)一摸板,由各中心實(shí)施制作。
d、橫幅:定點(diǎn)宣傳需有與讀書(shū)月內(nèi)容相關(guān)橫幅,須體現(xiàn)“北大青鳥(niǎo)深圳讀書(shū)月”內(nèi)容。至少一幅。
e、物品內(nèi)容準(zhǔn)備 (各中心自定,但應(yīng)注意減少商業(yè)化的傾向,以宣傳公益性活動(dòng)為主。)
2、活動(dòng)用品準(zhǔn)備(活動(dòng)用品在定點(diǎn)咨詢(xún)活動(dòng)前1天準(zhǔn)備完畢)
a、照相機(jī)
b、筆記本電腦
c、宣傳片
d、太陽(yáng)傘或帳篷
e、咨詢(xún)臺(tái)
f、辦公用品(桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁、紙刀、訂書(shū)器、便簽紙、名片、咨詢(xún)單等)
(六)注意事項(xiàng)
1、天氣預(yù)測(cè)與計(jì)劃調(diào)整;(參見(jiàn)戶(hù)外咨詢(xún)流程規(guī)范)
2、人員配備(3人一組)
市場(chǎng)專(zhuān)員負(fù)責(zé)兼職人員的工作調(diào)動(dòng)和指揮;
兼職人員負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳品、讀書(shū)月宣傳資料及引導(dǎo)咨詢(xún)者;
活動(dòng)前一天咨詢(xún)師確定人員出席情況;
每千戶(hù)居民準(zhǔn)備宣傳單等資料1500份,由市場(chǎng)專(zhuān)員負(fù)責(zé)領(lǐng)取,指定兼職人員清點(diǎn)、運(yùn)輸、保管;
易拉寶、咨詢(xún)臺(tái)、椅子等設(shè)備由咨詢(xún)師指定兼職人員清點(diǎn)、保管。
3、進(jìn)入場(chǎng)地
兼職人員需在15:00到達(dá)中心;
兼職人員檢查所需物品是否齊備;
15:30分,進(jìn)駐場(chǎng)地,擺設(shè)咨詢(xún)臺(tái),咨詢(xún)臺(tái)前擺放兩把座椅。
咨詢(xún)臺(tái)擺放在社區(qū)內(nèi)居民活動(dòng)廣嘗主要通道或其他人流量大的地方;
展板并列擺放在咨詢(xún)臺(tái)附近的道路一側(cè),易拉寶擺放在咨詢(xún)臺(tái)兩側(cè),烘托咨詢(xún)氣氛;
工作人員休息時(shí)位置應(yīng)距咨詢(xún)臺(tái)3-10米,不得坐在咨詢(xún)臺(tái)咨詢(xún)位置;
兼職人員檢查懸掛
和張貼的橫幅及印刷品是否有破損,如有損壞,及時(shí)更換。
4、發(fā)放宣傳資料
兼職人員主要承擔(dān)宣傳資料的發(fā)放工作;
兼職人員不得進(jìn)行咨詢(xún)講解,需將咨詢(xún)者引領(lǐng)至中心,交由咨詢(xún)師咨詢(xún);
活動(dòng)過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)自己周邊有被目標(biāo)受眾丟棄的宣傳品,應(yīng)及時(shí)拾起處理;
兼職人員活動(dòng)行為規(guī)范培訓(xùn)(參見(jiàn)崗位培訓(xùn)規(guī)范)。
5、撤出場(chǎng)地
兼職人員將清點(diǎn)好的物品歸類(lèi)打包并運(yùn)回中心;
咨詢(xún)師按照清單與公司庫(kù)房負(fù)責(zé)人清點(diǎn)物品,歸還入庫(kù)。
如果不歸還入庫(kù),由市場(chǎng)專(zhuān)員負(fù)責(zé)保管;
七、社區(qū)資源申報(bào)及分配原則
(一) 社區(qū)資源申報(bào)及分配規(guī)則:
1、申報(bào)程序:各中心先調(diào)查選取,后報(bào)總部品牌推廣部小組與各中心協(xié)商確定;
2、各中心在本次會(huì)議上對(duì)自己中心確定的社區(qū)須簽字確認(rèn),并經(jīng)總部品牌推廣部小組最終簽字確認(rèn)。對(duì)于經(jīng)總部品牌推廣部小組確定后的各中心負(fù)責(zé)進(jìn)入的社區(qū),其他中心不得進(jìn)入;
3、上報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌推廣部小組確認(rèn)后,各中心須在10個(gè)工作日內(nèi)提交明確的運(yùn)作時(shí)間表及運(yùn)作方式,否則已分配給中心的社區(qū)視作無(wú)效,由品牌部推廣小組從新分配。
4、各中心上報(bào)社區(qū)名單截止時(shí)間為10月26日中午12:00之前;
5、各中心在本次會(huì)議上申報(bào)的社區(qū)要求堅(jiān)持以下原則:
l 申報(bào)社區(qū)必須明確,不得申報(bào)同時(shí)包含多個(gè)具體小區(qū)的名稱(chēng)的社區(qū),否則視為無(wú)效申報(bào)
l 申報(bào)社區(qū)必須概念準(zhǔn)確,不得申報(bào)如“地鐵沿線(xiàn)”等非法定社區(qū)名稱(chēng),否則視為無(wú)效申報(bào)
l 申報(bào)的社區(qū)必須真實(shí)存在,否則視為無(wú)效申報(bào);
l 申報(bào)內(nèi)容包括但不限于:社區(qū)名稱(chēng)、社區(qū)規(guī)模、房?jī)r(jià)水平、地理位置、目標(biāo)咨詢(xún)量(申報(bào)表見(jiàn)附件一)。
6、當(dāng)出現(xiàn)兩家以上中心同時(shí)申報(bào)同一個(gè)社區(qū)時(shí),以空間距離就近的'原則進(jìn)行分配;
7、如果中心申報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌部推廣小組確認(rèn)后,未能按計(jì)劃進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的,中心將被處以每場(chǎng)次500元的罰款;
8、各中心開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)的監(jiān)控由總部
品牌部推廣小組人員監(jiān)控;
(二) 社區(qū)活動(dòng)運(yùn)作規(guī)則:
1、各中心在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí),須嚴(yán)格遵循總部品牌管理及vi相關(guān)要求,在公共場(chǎng)所不得進(jìn)行未經(jīng)社區(qū)授權(quán)或讀書(shū)月組委會(huì)同意的張貼、涂寫(xiě)等有損品牌形象行為。
2、各中心進(jìn)行社區(qū)宣傳時(shí),須符合以下規(guī)定:
l 使用統(tǒng)一宣傳主題的宣傳單頁(yè)
l 統(tǒng)一工裝
l 社區(qū)宣傳單頁(yè)、宣傳物品使用統(tǒng)一宣傳主題。
l 兼職人員須經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn),培訓(xùn)使用總部標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)模板
l 社區(qū)宣傳內(nèi)容須符合深圳各中心11月整體市場(chǎng)宣傳方案平面及深圳讀書(shū)月活動(dòng)主題要求
八、營(yíng)銷(xiāo)事件
說(shuō)明:以下提供三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)事件設(shè)計(jì)思路,供各中心在開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng)時(shí)自行選擇。中心在實(shí)施時(shí)候,依據(jù)活動(dòng)思路形成細(xì)案。
(一)活動(dòng)一:“購(gòu)書(shū)有禮”
1、設(shè)計(jì)思路
在深圳讀書(shū)月社區(qū)活動(dòng)中,由讀書(shū)月組委會(huì)組織的精品圖書(shū)展,各中心在開(kāi)展社區(qū)定點(diǎn)咨詢(xún)活動(dòng)時(shí),舉辦“購(gòu)書(shū)有禮”的活動(dòng),在進(jìn)入社區(qū)之后,社區(qū)活動(dòng)與精品圖書(shū)展并行開(kāi)展,借此機(jī)會(huì)可實(shí)施“購(gòu)書(shū)有禮”活動(dòng)。
2、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)在精品圖書(shū)展購(gòu)書(shū)者至咨詢(xún)點(diǎn)前領(lǐng)取講座入場(chǎng)券,由咨詢(xún)師再約其到中心領(lǐng)取禮品,以此吸引更多人來(lái)中心。
(2)買(mǎi)書(shū)者憑售貨小票至咨詢(xún)點(diǎn)領(lǐng)禮品,并由咨詢(xún)師留下對(duì)方的姓名和聯(lián)系方式,并贈(zèng)送講座入場(chǎng)券,由咨詢(xún)師再約人上門(mén)咨詢(xún)或參加中心講座。
(3)如果領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)吆芏,我們將?duì)此作出適當(dāng)?shù)南拗,如:禮品可按照成本劃分為幾個(gè)檔次,按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況贈(zèng)送,前三十名有獎(jiǎng)或買(mǎi)計(jì)算機(jī)相關(guān)書(shū)籍者才送禮品。
(4)關(guān)于禮品:分為不同檔次,但單個(gè)禮物的價(jià)格最上限不超過(guò)200元。
(二)活動(dòng)二:“深圳讀書(shū)月,青鳥(niǎo)進(jìn)萬(wàn)家”
1、活動(dòng)思路:
此活動(dòng)針對(duì)社區(qū)內(nèi)十八歲以上的年輕人,吸引這部分人群到北大青鳥(niǎo)參加基礎(chǔ)it知識(shí)學(xué)習(xí),以開(kāi)班的形式讓這些年輕人免費(fèi)學(xué)習(xí),以此加大這些潛在人群對(duì)北大青鳥(niǎo)的了解,在學(xué)習(xí)期間咨詢(xún)師盡量轉(zhuǎn)化為學(xué)員。
2、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)時(shí),通過(guò)海報(bào)、橫幅、速印單等形式宣傳“it基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)班”
(2)有意向的居民通過(guò)填寫(xiě)定座單,可以獲得參加“it基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)班”的申請(qǐng)
資格;
(3)中心對(duì)定座單進(jìn)行篩選,并通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),最終確定參加“it基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)班”的人員;
(4)中心根據(jù)最終確定的人員數(shù)量,決定開(kāi)課計(jì)劃,并有中心咨詢(xún)師跟進(jìn);
(5)具體開(kāi)課時(shí)間有各中心自行安排。
(三)活動(dòng)三:“青鳥(niǎo)動(dòng)感光盤(pán)”
1、活動(dòng)思路:
制作北大青鳥(niǎo)宣傳光盤(pán),向社區(qū)相關(guān)人群發(fā)放,將社區(qū)活動(dòng)的影響力進(jìn)一步滲透,使北大青鳥(niǎo)品牌的影響力延伸。
2、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)在社區(qū)活動(dòng)期間,由市場(chǎng)人員聯(lián)系本社區(qū)的老年人社團(tuán),向中老年人贈(zèng)送動(dòng)感光盤(pán),提高北大青鳥(niǎo)的口碑宣傳力度和親和力;
(2)動(dòng)感光盤(pán)的內(nèi)容包括
a、針對(duì)老年人:北大青鳥(niǎo)的宣傳片、產(chǎn)品介紹、常見(jiàn)慢性病的預(yù)防、保健操等;
b、針對(duì)年輕人:北大青鳥(niǎo)宣傳片、產(chǎn)品介紹、小游戲軟件、音樂(lè)等。
(3)動(dòng)感光盤(pán)以讀書(shū)月名義發(fā)放;
備注:
為更好的做好本次讀書(shū)月社區(qū)活動(dòng),及時(shí)監(jiān)控活動(dòng)效果,做到在執(zhí)行過(guò)程中針對(duì)實(shí)際情況及時(shí)、有效做出調(diào)整,確;顒(dòng)質(zhì)量,自11月4日起,各中心須每日上報(bào)(中心市場(chǎng)宣傳效果匯總表)(含每天咨詢(xún)量)。
上報(bào)要求如下如下:
1、上報(bào)周期:11月4日—12月10日。
2、上報(bào)時(shí)間:每天下午14:00之前上報(bào)前兩天數(shù)據(jù);
3、上報(bào)形式:郵件形式
4、上報(bào)對(duì)象:總部品牌管理部 李宗平(13901357605)
5、處罰規(guī)則:如各中心無(wú)故不按要求上報(bào),每次罰款200元
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