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營運助理的工作職責

時間:2023-06-13 18:34:34 工作職責 我要投稿

營運助理的工作職責23篇

營運助理的工作職責1

  職責:

  1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;

  2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;

  3、店鋪日常維修匯總,負責提醒工程維修進度;

  4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計對接工作;

  5、完成領導交付的臨時性工作。

  任職資格:

  1、具有良好的溝通意識、服務意識和銷售意識;

  2、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責任心;

  3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的'助理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、能夠適應零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時間要求。

營運助理的工作職責2

  近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;

  協(xié)助制定銷售人員及員工的`培訓計劃,并組織、跟進產(chǎn)品促銷推廣會、培訓及其它會議活動,以確保培訓計劃及會議活動順利進行;

  收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓數(shù)據(jù)、信息,以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時;

  接受客戶訂單處理,確保訂單信息準確、高效地錄入系統(tǒng),管理庫倉存貨;

  跟進館內(nèi)環(huán)境及設施的維護及保養(yǎng)工作,確保館內(nèi)工作的正常營運秩序;

  及時高效地完成主管交辦的部門相關工作。

營運助理的工作職責3

  職責:

  1、整理文案,統(tǒng)計數(shù)據(jù),向部門工作提供可靠依據(jù);

  2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

  3、協(xié)助部門做好內(nèi)務工作;

  4、完成領導安排的臨時性工作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練,PPTWORDEXCLE熟練;

  2、具備較強的工作責任心,出色的`語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;

  4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。

營運助理的工作職責4

  1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);

  2、對所轄區(qū)域的.服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

  3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項;

  4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、后三名品牌經(jīng)營輔導、品牌租費催繳;

  5、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。

營運助理的工作職責5

  一、職責:

  1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控,租費收繳,經(jīng)營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;

  2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的'服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展管理;

  3、所轄區(qū)域品牌租費催繳;

  4、完成廣場商鋪招商工作;

  5、完成廣場營銷企劃活動。

  二、任職條件:

  1、30周歲以下,經(jīng)濟管理、市場營銷等相關專業(yè)大專以上,身體健康

  2、具有一定的營運管理經(jīng)驗優(yōu)先

  3、較強的語言表達能力

營運助理的工作職責6

  職責:

  1.負責商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);

  2.負責樓面的安全衛(wèi)生管理,維護營業(yè)秩序;

  3.負責租戶營業(yè)額的申報;

  4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關系,控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;

  基本要求:

  1.大專以上學歷;

  2.有商場租賃營運部門1年以上的.工作經(jīng)驗;

  3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;

  4.有百貨或購物中心樓管/營運經(jīng)驗者優(yōu)先。

  本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保住房公積金商業(yè)保險

營運助理的工作職責7

  職責:

  1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

  2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;

  3、階段召開家長會,制定每個階段的'學習計劃,并完成每個學習階段的續(xù)費工作;

  4、解決學生各種學習和服務問題,如調(diào)課、請假和課程計劃調(diào)整。

  任職要求:

  1.大專以上學歷,專業(yè)不限;

  2.善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;

  3.良好的溝通表達能力,應變能力強,具有良好的服務意識。

營運助理的工作職責8

  職責:

  1、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

  2、負責商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求,負責樓面運營管理工作;

  3、負責協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;

  4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;

  6、負責對服務總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。

  崗位要求:

  1、市場營銷、經(jīng)濟管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷;

  2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運相關工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮;

  3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;

  4、協(xié)調(diào)能力強,性格開朗、性情溫和,強烈的`工作責任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。

營運助理的工作職責9

  職責:

  1、協(xié)助營運總監(jiān)處理營運中心日常營運管理工作。

  2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。

  3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

  4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。

  5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作。

  營運助理任職資格:

  1、大專及以上學歷,25歲-35歲。

  2、熟練操作電腦辦公軟件,優(yōu)秀的EXCEL操作水平。

  3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗。

  4、具備數(shù)據(jù)分析能力。

  5、具備團隊協(xié)調(diào)能力、有較強的`責任心及溝通能力.

營運助理的工作職責10

  職責:

  1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態(tài)性。

  2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

  3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的.執(zhí)行。

  4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

  5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

  6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

  任職條件:

  1、大專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;

  2、做事認真負責,有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

  3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

  4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

營運助理的工作職責11

  職責:

  1、負責品牌辦公室的協(xié)調(diào)工作,努力作好營運總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務;

  2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執(zhí)行情況落實等;協(xié)助營運總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;

  3、負責各類文件的分類呈送,并轉有關部門處理;協(xié)助調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供營運總經(jīng)理決策;

  4、做好品牌辦公會議和其他會議的.組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;

  5、完善品牌辦公室人力資源結構,切實管理好各區(qū)域銷售助理日常工作;

  6、嚴格監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行公司各項管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合區(qū)域與公司各部門的工作關系;

  7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;

  8、完成公司交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷;

  2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經(jīng)營環(huán)境等管理學知識;

  3、一年以上銷售助理工作經(jīng)驗;

營運助理的工作職責12

  職責:

  1、報表制作,確保數(shù)據(jù)的準確并及時提交;

  2、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準確完備;

  3、協(xié)助日常部門會議組織與會議記錄;

  4、協(xié)助訂貨所需相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

  5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡與記錄。

  您需具備:

  1.大專以上學歷

  2.良好的溝通表達能力;

  3.具有較強的辦公設備運用能力;

  4.較強的'文字及數(shù)據(jù)處理能力;

  5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。

營運助理的工作職責13

  1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2、協(xié)助部門主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

  3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

  4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的`改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

  6、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節(jié);

  7、完成上級下達的其他工作任務。

營運助理的工作職責14

  職責:

  1、統(tǒng)計門店營業(yè)、費用報表,門店利潤報表的數(shù)據(jù)分析匯總

  2、審核門店提交給相關部門的材料

  3、區(qū)域福利計提、績效獎金核算

  4、運營會議所需材料收集、制作

  5、每月門店營業(yè)額考核指標制定和客訴統(tǒng)計分析

  6、領導交辦的`其他事務工作

  任職資格:

  1、年齡25-35周歲,

  2、1年以上相關工作經(jīng)驗,日常辦公軟件熟練

  3、大專以上學歷

營運助理的工作職責15

  職責

  1、負責協(xié)助營運經(jīng)理完成所有影院的主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;

  2、負責協(xié)助上級管理好各影院的日常工作;

  3、對日常數(shù)據(jù)進行跟蹤、統(tǒng)計分析,制定持續(xù)改進措施;

  4、管理及控制影院各項生產(chǎn)費用。

  5、日常行政工作。

  任職資格

  1、大專以上學歷,相關專業(yè)畢業(yè);

  2、具有1年以上的項目管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、優(yōu)秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力;

  4、優(yōu)秀的'談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。

營運助理的工作職責16

  職責:

  1、協(xié)助營運總監(jiān)完成對門店營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、總結工作;

  2、協(xié)助營運總監(jiān)完成各項營運管理工作;

  3、營運部門日常文字工作的;

  4、各項事務跟進,完成營運總監(jiān)安排的其他事務;

  任職資格:

  1、全日制普通大專以上學歷,專業(yè)不限,有相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

  2、會講粵語,具備較強的'書面和口頭表達能力;

  3、熟悉使用辦公軟件;

  4、形象好、氣質(zhì)佳,思維邏輯性強,學習能力強;

  5、熱愛本職工作,能承受工作壓力;

  6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理的工作職責17

  1、負責分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;

  2、負責商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);

  3、負責了解商戶對商鋪的經(jīng)營需求,并及時向上級或相關部門反饋信息;

  4、負責建立并維護商戶關系;

  5、負責聯(lián)系相關部門進行保潔、維修等工作;

  6、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶;

  7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

  8、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的'進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;

  9、配合上級領導完成工作。

營運助理的工作職責18

  職責:

  1.協(xié)助營運管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;

  2.負責店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種分析報表;

  3.根據(jù)營運管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;

  4.其他相關營運部的.營運工作。

  任職要求:

  1.大專及以上學歷;

  2.做事認真負責,有一定的報表分析能力。

  3.對PPT、EXCELL應用熟練

營運助理的工作職責19

  一、商品管理

  1、貨品管理:在門店營業(yè)部主管/經(jīng)理的指導下,執(zhí)行營運規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作,嚴格執(zhí)行公司相關制度流程;

  2、品牌調(diào)改:協(xié)助部門經(jīng)理、主管做好部門各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃,發(fā)掘品牌資源;

  3、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯(lián)絡,負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經(jīng)營數(shù)據(jù)及活動后分析;

  4、定期市調(diào);

  5、合同及書證管理;

  二、人員管理

  6、做好營業(yè)員的日常管理及服務支持:人員招聘、考勤、臨柜服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

  7、協(xié)助部門進行營業(yè)員新進培訓及組織日常其他相關培訓,時刻關注營業(yè)員動向;

  8、做好店長獎勵、柜組長推進工作;

  9、高級營運助理成為部門營運助理組長,協(xié)助上級做好團隊帶教工作,并積極開展相關培訓;

  三、賣場管理

  10、做好各類設施設備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;

  11、負責專柜商品質(zhì)量、貨品的'庫存量以及商品三信檢查;

  12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;

  13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;

  14、熟練掌握O2O項目操作流程,做好培訓指導工作;

  15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作:包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費用結算跟進等工作;

  16、完成公司及領導布置的其他工作。

營運助理的工作職責20

  職責:

  (1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;

  (2)展廳布置和進銷存管理;

  (3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進行介紹,講解;

  (4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表,每天向部門負責人匯報銷售業(yè)績;

  (5)負責公司推廣活動的講解主持工作;

  (6)完成領導交辦的其他事項。

  任職資格:

  (1)?埔陨蠈W歷,旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè),有景區(qū)講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  (2)形象氣質(zhì)佳,普通話標準,年齡18-30;

  (3)具有較強的組織計劃能力,執(zhí)行能力,善于處理復雜的.人際關系;

  (4)具備專業(yè)的服務禮儀,服務意識,良好的職業(yè)修養(yǎng)。

營運助理的工作職責21

  1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

  2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

  3.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項

  4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

  5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導

  6.所轄區(qū)域品牌租費催繳

  7.導購員入職崗前培訓

  8.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息

營運助理的.工作職責22

  職責:

  1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運工作;

  2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數(shù)據(jù),店鋪各項相關文件的整理;

  3、跟進店鋪各營運事項;

  4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;

  5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計分析工作;

  6、完成上級安排的各項任務。

  要求:

  1、大;蛞陨蠈W歷,能承受工作壓力;

  2、工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;

  3、良好的'Excel,Word運用操作能力;

  4、本市戶籍優(yōu)先;

  5、具備相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

營運助理的工作職責23

  職責:

  1、負責工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況,進行經(jīng)營分析和指導,持續(xù)提升租金坪效;

  2、根據(jù)工作任務要求,完成商戶日常溝通及例行費用催繳,保證租費收繳率的按時完成;

  3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進行監(jiān)控,保證經(jīng)營品質(zhì);

  4、負責完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析,定期完成經(jīng)營相關數(shù)據(jù)分析報告;

  5、配合公司不同階段活動支持,達成經(jīng)營目標;

  6、為商戶和顧客提供服務;

  7、完成領導臨時交辦任務。

  崗位要求:

  1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);

  2、1年以上招商營運、銷售類工作經(jīng)驗;

  3、努力上進,能承擔較大壓力。

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