電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)20篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編為大家收集的電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品的上下架;
2、負(fù)責(zé)制作報(bào)表，匯總電商平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù);
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)官方活動(dòng)及相關(guān)操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺(tái)，根據(jù)線上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線上渠道開拓計(jì)劃，參與線上渠道開拓、管理與維護(hù);
3、工作主動(dòng)性積極，有上進(jìn)心強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、熟練操作電腦，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
5、優(yōu)秀的'應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護(hù)、活動(dòng)、商品更新;
2、協(xié)助天貓運(yùn)營(yíng)制定營(yíng)銷及推廣方案，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推進(jìn)各類活動(dòng);
3、監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)剩余庫(kù)存，根據(jù)店鋪每日銷量預(yù)估是否可售罄，以及滯銷檢查。
任職要求：
1、熱愛電商行業(yè)，懂ERP系統(tǒng)及有庫(kù)存監(jiān)控的.經(jīng)驗(yàn);
2、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;
3、責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化等日常運(yùn)營(yíng)。
2、定期統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方案。
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注競(jìng)品的變化和選項(xiàng)，定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案。
4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行，負(fù)責(zé)選品的'采購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存管理，參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動(dòng)目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實(shí)時(shí)調(diào)整活動(dòng)及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 4
職責(zé)：
1、開發(fā)、聯(lián)系、維護(hù)reviewer，確保滿足日常測(cè)評(píng)所需;
2、協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司亞馬遜店鋪listing的測(cè)評(píng)工作，在確保賬號(hào)安全的.情況下按時(shí)按量完成基本的測(cè)評(píng)任務(wù);
3、負(fù)責(zé)與國(guó)外測(cè)評(píng)人員的溝通協(xié)作，建立和維護(hù)測(cè)評(píng)資源網(wǎng)絡(luò);
4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。
任職資格
1、英語(yǔ)四級(jí)或以上，讀寫流利;大專以上學(xué)歷;
2、熟悉英語(yǔ)商務(wù)信函寫作，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，英語(yǔ)專業(yè)或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、熱愛電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先;
4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動(dòng)、勤奮踏實(shí)，對(duì)社交媒體興趣濃厚;
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 5
職責(zé)：
1、開發(fā)及維護(hù)除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺(tái)渠道；
2、負(fù)責(zé)合作渠道店鋪日�；顒�(dòng)策劃方案制定以及各渠道活動(dòng)報(bào)名和跟進(jìn)；
3、對(duì)相應(yīng)渠道店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；
4、與合作平臺(tái)、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系，爭(zhēng)取資源；
5、根據(jù)工作計(jì)劃有效管理和分配工作任務(wù)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，1—2年電商渠道運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，精通主流電商平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)；
2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備優(yōu)秀的渠道運(yùn)營(yíng)分析能力及商務(wù)談判技巧，有獨(dú)立思考規(guī)劃、解決問(wèn)題的'能力；
4、具備較強(qiáng)的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強(qiáng)。
5、具有良好的市場(chǎng)銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 6
職責(zé)：
1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度，完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購(gòu)、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài)，店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時(shí)間，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面，提高店鋪流量;
5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠(chéng)度及黏性;
6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營(yíng);
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他事項(xiàng)。
任職資格：
1、大專學(xué)歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)
5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心;
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 7
職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)銷售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過(guò)專業(yè)操作能夠切實(shí)達(dá)到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財(cái)經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點(diǎn)，提升自媒體平臺(tái)閱讀流量，增加粉絲關(guān)注，引流到店鋪交易;
4、能與市場(chǎng)部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;
5、了解電商平臺(tái)的操作規(guī)范和操作流程，負(fù)責(zé)商品的日常管理與維護(hù)，提出店鋪裝修要求并配合美工實(shí)現(xiàn)，頁(yè)面優(yōu)化、主圖上傳、日常活動(dòng)執(zhí)行等;
6、完成電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報(bào)表整理上報(bào);
8、完成競(jìng)品品牌的'產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
9、輔助運(yùn)營(yíng)主管做好其他工作;
10、對(duì)產(chǎn)品售后和交易評(píng)價(jià)的回復(fù)工作負(fù)責(zé)。
任職要求：
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、對(duì)于新事物反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)天貓、唯品會(huì)等線上銷售平臺(tái)，承接運(yùn)營(yíng)助理工作;
2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)推廣工作，平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作;
3、參與營(yíng)銷活動(dòng)的'活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理部門日常事務(wù)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)數(shù)字敏感，能熟練分析各項(xiàng)營(yíng)銷及銷售數(shù)據(jù);
4、認(rèn)真細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 9
職責(zé)：
1、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)主管管理電商銷售渠道。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新款商品的拍照、商品錄入等售前準(zhǔn)備工作，在線處理顧客售后服務(wù)需求。
3、負(fù)責(zé)電商渠道的訂單處理等日常工作，同時(shí)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)等相關(guān)工作。
4、配合進(jìn)行活動(dòng)效果分析、同行競(jìng)品觀察、平臺(tái)玩法研究等，進(jìn)一步挖掘銷售潛力。
任職要求：
1、了解熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域基本合作模式、流程等；
2、熟悉ERP各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)劃，熟練Word、Excel，會(huì)基礎(chǔ)Photoshop。
3、良好的`語(yǔ)言及文字表達(dá)及溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 10
職責(zé)：
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)各平臺(tái)商品系統(tǒng)操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價(jià)格更新；
2、庫(kù)存管理、日常報(bào)表、商品信息維護(hù)與編輯；
3、協(xié)助店鋪人員對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況；
4、協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)，整理有效數(shù)據(jù)；
5、配合各部門工作，實(shí)時(shí)解決店鋪各種商品問(wèn)題，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各種任務(wù)。
任職要求：
1、熟練運(yùn)用excel辦公軟件；
2、有天貓平臺(tái)商品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)；
4、具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神，認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的.崗位職責(zé) 11
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進(jìn)店鋪商品、首頁(yè)更新，對(duì)店鋪形象負(fù)責(zé)（比如：商品上下架、庫(kù)存修改、活動(dòng)報(bào)名等），保證店鋪的'日常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、跟進(jìn)店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)結(jié)算對(duì)賬溝通；
3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上；
2、熟悉PS、PR等設(shè)計(jì)軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；
3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 12
職責(zé)：
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計(jì)、推廣、客服等崗位，保障運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助電商負(fù)責(zé)人針對(duì)新品前期資料進(jìn)行篩選、匯總;
4、新品文案、上架對(duì)接和協(xié)調(diào)安排;
5、新品合同對(duì)接、分銷商合同對(duì)接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對(duì)賬使用;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)的事務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財(cái)會(huì)專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務(wù)相關(guān)知識(shí)尤佳;
3、性格開朗、勤奮踏實(shí)、有較強(qiáng)的.協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有耐心、細(xì)心、有服務(wù)意識(shí);
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;
6、有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)以及推廣 ;
2、負(fù)責(zé)各活動(dòng)如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報(bào)名工作，協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng) ;
3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化，如關(guān)鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。
(能力優(yōu)秀者，可應(yīng)聘專員崗位)
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，男女不限;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇，人際溝通能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的.應(yīng)屆畢業(yè)生)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 14
職責(zé)：
1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會(huì)等網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉(zhuǎn)化;
5、制定工作計(jì)劃，對(duì)成本進(jìn)行把控，對(duì)推廣效果和銷量負(fù)責(zé)。
能力要求：
1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)，一年以上線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、精通線上平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、熟悉線上付費(fèi)推廣流程，熟悉商城各種營(yíng)銷工具，如直通車、鉆展等各類廣告資源，包括站內(nèi)各類平臺(tái)活動(dòng)、站外引流，富有責(zé)任心。
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能承受一定的`工作壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及運(yùn)營(yíng)推廣工作。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品上架銷售、活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣及日常運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)與各自媒體公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)對(duì)接;
3、協(xié)調(diào)電商團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的工作有序按質(zhì)按量完成，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
4、監(jiān)督銷售出入庫(kù)管理、發(fā)貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問(wèn)題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時(shí)突發(fā)任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)至少1年以上，熟悉網(wǎng)店的.運(yùn)營(yíng)和管理，熱愛生活，有家居家具茶具百貨等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶關(guān)系管理感興趣。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 16
職責(zé)：
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管處理天貓，京東等店鋪的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，如：產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)和分析、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等
2.按照運(yùn)營(yíng)主管的要求提報(bào)各種官方活動(dòng)和品牌方的活動(dòng)
3.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評(píng)維護(hù)
5.完成運(yùn)營(yíng)主管交辦的其他工作
任職要求：
1. 大�；蛞陨蠈W(xué)歷，熟悉電商平臺(tái)購(gòu)物流程及后臺(tái)操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營(yíng)銷思維，會(huì)換位思考，站在客戶的角度思考問(wèn)題
4. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)
5. 接受實(shí)習(xí)畢業(yè)生，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以，只要態(tài)度端正，愿意從事電商運(yùn)營(yíng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 17
職責(zé)：
1、熟悉電商平臺(tái)，負(fù)責(zé)淘寶、天貓等平臺(tái)的`運(yùn)營(yíng)和后臺(tái);
2、做好電商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析收集整理;
3、對(duì)直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
崗位要求：
1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、有半年以上電商推運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有志于往電商運(yùn)營(yíng)推廣方向發(fā)展，可培養(yǎng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)的人才。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 18
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ);
3、負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
4、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據(jù)主管分配的`任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);
6、每日關(guān)注后臺(tái)顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)專員完成訂單。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實(shí)現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時(shí)解答客戶的疑難問(wèn)題，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。
6、跟蹤并維護(hù)新老客戶，增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營(yíng)銷思路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 19
職責(zé)：
1.處理銷前，售后的詢盤，留言，糾紛，訂單跟進(jìn)等銷售相關(guān)工作;
2.創(chuàng)建店鋪、報(bào)平臺(tái)等活動(dòng);
3.做好每個(gè)月的銷售計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃;
4.好、差評(píng)回評(píng)處理;
5.管理平臺(tái)賬號(hào)、組織團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品上架，會(huì)打造爆款;
6.上級(jí)安排的其它工作。
任職資格：
1.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.良好的`溝通表達(dá)能力;
3.熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;
4.工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé) 20
職責(zé)：
1.能夠提出對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷活動(dòng)想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2.了解店鋪的銷售狀況，協(xié)助運(yùn)營(yíng)做好店鋪的銷售目標(biāo)管理與分析;
3.準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門;
4.監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況，及時(shí)修正和調(diào)整;
5.營(yíng)銷活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;
6.對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;
7.對(duì)電商平臺(tái)的'商品信息進(jìn)行維護(hù)
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè);
2.有淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮
3.熟悉電商運(yùn)作模式，通過(guò)培訓(xùn)與考核，對(duì)公司的產(chǎn)品有一定的了解
4.吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作
【電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)01-10
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)02-02
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)01-10
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)（精選35篇）01-16
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)15篇05-01