導購崗位職責15篇
在快速變化和不斷變革的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼膶з弽徫宦氊�，僅供參考，大家一起來看看吧。
導購崗位職責1
導購員/家居顧問（深圳紅星美凱龍）廣州詩維館家具有限公司廣州詩維館家具有限公司，詩維館，詩維館任職要求：
1、年齡22—35歲；高中中專學歷3年工作經驗以上
2、有家具、地產、家居、軟裝、工藝品銷售經驗者優(yōu)先；
3、具備較強的銷售能力，熱愛銷售工作，有進取心，勇于挑戰(zhàn)高薪；
4、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生（大專以上學歷）。
崗位職責：
1、負責門店的.日常產品銷售，傳播公司的品牌理念；
2、為顧客提供家具配套專業(yè)意見及建議；
3、負責維護賣場陳列效果，建立客戶信息檔案。
晉升方向：
1、專業(yè)晉升（業(yè)績達到要求，可入股公司店面，持有店面股份）
橫向發(fā)展：見習家居顧問—初級家居顧問—中級家居顧問—高級家居顧問—金牌家居顧問（每半年晉升一次）
2管理方向
縱向發(fā)展：初級家居顧問—商場經理—品牌總經理—事業(yè)部股東
導購崗位職責2
崗位職責：
負責在展廳接待上門客戶，參觀展廳，講解產品，促成交易
任職要求：
1、有親和力,形象氣質佳,口齒清楚,標準流利的普通話；
2、年齡在18-28歲之間;
3、有較強的語言表達能力,良好的邏輯思維能力和行動力;
4、有強烈的進取意識,有熱情,責任心強,有團隊意識;
1、.普通話標準、流利，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、負責在德州百貨大樓產品的銷售工作；
3.具備一定的'市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
4.熱愛銷售工作，坦誠自信，樂觀進取，能夠吃苦耐勞，承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神，能夠進行新市場的開發(fā)與老顧客的維護；
5.混底薪者勿擾，能力有多大，公司給予平臺就有多大！
導購崗位職責3
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、積極主動向顧客推介維意系列產品。
3、按照服務標準指引，保持高水準服務素質：
※保持笑容
※耐心及禮貌地向顧客介紹產品
※積極認真的工作態(tài)度
※保持整潔的外觀和儀表
4、達到/超越每月的個人和店鋪銷售目標
5、遵照樣品的陳列模板，保持樣板及宣傳品的良好陳列，保證樣板及宣傳品的整潔和及時更新。
6、按照店鋪管理規(guī)定，做好店鋪管理工作。
7、按照促銷活動管理規(guī)定，執(zhí)行促銷活動，并提交促銷的禮品、獎品的`發(fā)送記錄。
8、 清晰填寫，準時提交銷售報表及其他零售管理報表。
9、 培養(yǎng)市場意識，及時反映顧客意見及競爭對手發(fā)展動向。
10、 愛護所領用的導購員物料，包括手冊、工衣及胸章。
11、 參加公司培訓及自我培訓，認真學習，不斷提高銷售能力。
12、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
導購崗位職責4
歐派櫥柜導購崗位職責
1、不斷學習專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，完成個人銷售目標，實現團隊銷售目標
2、負責展廳客戶的來訪接待工作，根據客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產品（櫥柜、衣柜、家具），最終促成銷售
3、負責日�？蛻舻木S護，處理客戶異議
4、配合業(yè)務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶，做到讓客戶滿意并轉介紹或二次消費
5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔，并形成報表
6、負責展廳產品的擺放、維護、清潔、整理以及保管
7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項
8、完成公司、上級安排的其他工作事項
任職要求：
1、高中及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè)
2、1年以上銷售經驗，具備良好的溝通能力和較強的服務意識
3、擁有家居建材行業(yè)櫥柜、衣柜銷售經驗者優(yōu)先考慮
4、具有強烈的進取心、責任心，樂觀豁達，能承受較大的工作壓力，善于發(fā)揮主觀能動性
櫥柜店導購員崗位職責
崗位職責
(1) 每天負責展廳責任區(qū)域內的樣品清潔和保養(yǎng)，每周五對樣品進行全面檢查，如發(fā)現問題應及時報修；負責裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時復位；著裝整齊，精神飽滿，儀態(tài)優(yōu)美，時時維護本店的形象。
(2) 熱情周到地接待進店的每一位顧客并用心介紹，不得對顧客冷漠、不禮貌、不尊重；熟悉產品知識及交貨期，總結每次接待客戶的分析談單的收獲與不足，及時將銷售中的問題告知店長。
(3) 負責對跟進的顧客實行跟單到底，有效進行分類管理與跟蹤管理，并且推進訂單的進度直至訂單最終完成；實行表格化記錄管理，按管理要求對顧客的信息進行統一登記，確保信息準確無誤無遺漏。
(4) 做好與設計師、安裝師的訂單交接，樹立主動為顧客服務的意識；主動定期做電話售后回訪工作。
(5) 不得隨意對顧客進行規(guī)定以外的承諾，如需特殊讓利或承諾需經過店長批示方可執(zhí)行。
(6) 與業(yè)務人員緊密配合，和裝修公司保持良好的合作關系，實現增加客流、多銷售的目的；建立良好的客群關系，把顧客當成朋友，讓朋友發(fā)展新用戶，讓朋友成為櫥柜品牌的宣傳員和推廣員。
(7) 按時參加店內每周一的.銷售技巧培訓及銷售議題探討；每周五需鞏固練習產品專業(yè)知識及上公司網站了解信息；周一例會必須提出影響本周銷售的兩個關鍵問題。
(8) 執(zhí)行公司領導以及店長安排的其他工作。
能力要求
熟悉公司櫥柜產品的專業(yè)知識。
懂家裝流程與裝修的基礎知識。
懂簡單的設計軟件操作與櫥柜設計原理。
懂基本的安裝流程與安裝知識。
對建材代理行業(yè)前五品牌有一定了解。
要良好觀察能力、溝通能力與現場應變能力。
把握顧客購買心理的能力。
良好的自我管理和學習能力。
導購崗位職責5
1、主動接待顧客，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務；
2、 負責商品的來貨驗貨、商家陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統計工作；
4、做好所負責區(qū)域的'衛(wèi)生清潔工作；
5、照店鋪工作流程操作到位；
6、完成上級領導交辦的其他任務；
7、按照促銷計劃實施促銷活動；
8、促銷產品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理。
導購崗位職責6
鄭州老鳳祥珠寶導購華洛芙珠寶河南華洛芙珠寶貿易有限公司,華洛芙珠寶,河南華洛芙
崗位職責:
1.負責接待客戶,完成銷售及輔助他人完成銷售過程。
2.負責用專業(yè)知識解釋,解決顧客的疑慮,促成銷售。
3.負責向和客戶講解產品特點,并說明優(yōu)點,讓顧客明白產品的意義及功能。
4.負責向客戶準確傳達營銷活動的活動方法和活動細則,應真正的`站在顧客的角度為顧客做產品搭配,讓顧客得到實惠。
5.負責記錄上報顧客的貨品需求,并在最短的時間內予以解決,讓顧客滿意。
6.對于不能成交的顧客要積極協商生成訂單,減少顧客的流失。
任職資格:
1、中專及大專以上學歷,18歲以上
2、形象氣質好,身高1.60以上
3、1年以上門店銷售工作經驗,良好的溝通能力
4、優(yōu)秀應聘畢業(yè)生、有珠寶銷售工作經驗者優(yōu)先
導購崗位職責7
品牌導購員惠州市麗日購物廣場有限公司惠州市麗日購物廣場有限公司崗位職責：
1、負責品牌服裝的進銷存管理；
2、做好商品推介和銷售工作；
3、熟悉服裝商品知識，執(zhí)行服務規(guī)范；
4、做好商品驗收、標識、陳列、存放、盤點及售后工作。
任職要求：
1、中�；蛞陨蠈W歷，對銷售工作有熱情；
2、性格開朗，溝通能力好，有團隊精神；
3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
導購崗位職責8
職責描述:
1、負責公司的產品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;
2、接受主管的.工作安排,完成店面銷售任務;
3、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
任職資格
1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業(yè);
2、有一定市場策劃能力,溝通協調能力,表達能力強,普通話好反應快;
3、敬業(yè)、有團隊合作精神,具有親和力,較強的執(zhí)行能力;
4、有建材暖通類銷售經驗者優(yōu)先
導購崗位職責9
*開店前
1.準時上班。
2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
3.檢查貨量不足之商品，準備訂貨或催貨。
4.拉排面(當商品缺貨時，不得以其他商品擴排面)。
5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期，依據清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作。
*每日工作
開店前30分鐘:
1.確保凈空走道，并保持通暢清潔。
2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。
3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。 *上午上班
1.帶領銷售代表整理倉庫。
2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。
3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。
4.協助辦事員處理當日之到貨。
5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
6.中午前確認收貨區(qū)沒有任何商品。
7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
*下午上班
1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.執(zhí)行退貨。
3.在賣場工作處理當日之到貨。
4.隨時協助促銷員顧客解決問題。
5.應到而未到商品再次向廠商催促。
6.確定所有驗收單已核對無誤。
*商店開店前
1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.確定收貨區(qū)無任何商品。
3.確定倉庫清潔整齊。
4.向商場主管匯報當天重點事件。
5.與晚班工作人員之交接。
導購崗位職責10
培訓部門職能:
1。 負責公司內部和各區(qū)域日化品牌產品的相關培訓，以及各項促銷及沙龍活動的執(zhí)行。
2。 提高銷售人員的專業(yè)知識和技能，在公司的政策和各項制度的要求下，提高員工的銷售業(yè)績,實現公司的經營目標。
3。 電視購物直播產品呈現策劃。
培訓部門職責:
1、負責公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓,產品培訓,崗位技能培訓。
2。 根據不同督導和BA的年限以及知識層面進行相應的產品、銷售技巧及現場促銷培訓
3、對所管轄區(qū)域提出合理的整改建議，根據培訓體系，全面提升BA的`綜合素質。
4。 協助各地區(qū)做好產品推廣和VIP沙龍活動。
5。 協助各地區(qū)各項培訓工作及促銷活動。
7。 能獨立編寫培訓教材、準備培訓課程，并授權給到各區(qū)域督導
8。 負責區(qū)域督導培訓檔案的管理。
9。 負責電視購物產品呈現策劃及直播時產品講解工作。
一。 培訓操作流程:
培訓前:
培訓前一周需進行課前調研，了解所需培訓人員的業(yè)績及弱項，并與當地主管及區(qū)域經理進行溝通，確定培訓內容、時間、地點、人數等，于開課前一周以郵件致區(qū)域經理及日化培訓經理確認
建立整理每月培訓人員的管理檔案，及時收集并記錄培訓的人數、內容、品牌、性質、成績、課后業(yè)績提升率及月末小結等數據，進行培訓后的BA情況跟蹤，為深度培訓提供依據
負責準備培訓前的征詢表、培訓通知、培訓資料等相關事項
培訓中:
對不同層面BA進行分班培訓，及時反饋管理狀態(tài)及產品銷售結果 嚴格執(zhí)行培訓課程通知中的培訓內容，隨時解答疑問
及時和BA人員進行溝通交流，給予銷售技能及知識上的幫助
培訓后:
培訓后進行兩部分考核：卷面及銷售角色模擬考核，于培訓后兩天內提交培訓后反饋信息及資料（培訓課程表、考勤、成績、評估、培訓簽字單等）并以郵件形式發(fā)送于培訓經理。
現場指導及考核
二。 沙龍活動操作流程:
確定沙龍時間和地點
確定沙龍主題和主打產品
和主辦區(qū)域經理或督導溝通--將原有未分類的顧客檔案進 行分類，找出此次沙龍的目標顧客并做好邀約工作。
和主辦區(qū)域負責人溝通確定沙龍前物料的準備情況。
結合市場需求準備銷售人員的技能培訓。
和主辦區(qū)域負責人確定沙龍模式及流程。 沙龍中
保證沙龍會順暢進行, 解決各種突發(fā)事件。
沙龍后:
配合市場做好后期跟進工作。
三。 促銷活動流程:
促銷前:
確定促銷時間,地點,促銷內容,主推產品。
和主辦區(qū)域負責人溝通確定促銷前物料的準備情況。
促銷前一天所有參加促銷人員開會,統一銷售話術,統一現場示范手法。 促銷中:
隨時調動促銷現場氣憤,不要讓促銷現場出現冷場現象。
協助市場做好產品銷售工作; 促銷后
召集所有人員召開總結會,總結活動優(yōu)劣。
四。 電視購物直播流程
提前一天到電視臺,并與代理商負責人溝通本次直播產品及相關實驗,并做好電視臺話務員培訓,并和主持人做好溝通。
直播中:
和主持人配合好,確保直播順利進行。確保直播時產品實驗的完美性。
直播后:
和代理商及電視臺編導做后期總結,總結本期直播時優(yōu)劣。
五。 公司理念的傳播
1、公司對外各種信息的窗口，為公司新理念、新產品的有效的傳播途徑；
2、監(jiān)督并反饋代理商和分公司對公司理念的理解及運用，
3、代表著公司的品牌形象與定位，是公司整體規(guī)劃的詮釋環(huán)節(jié)，為促進公司
和品牌發(fā)展發(fā)揮作用。
六。 市場的監(jiān)督
隨時維護公司對外窗口形象,出差到任何一個城市都要做好專柜及BA的監(jiān)督工作具體條例按照公司: 巡柜記錄表執(zhí)行。
導購崗位職責11
1、遵守公司一切規(guī)章制度。
2、維護所在區(qū)域清潔衛(wèi)生，保證飾品整齊、有序擺放。
3、熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。
4、隨時檢查本區(qū)域商品標價簽是否準確到位。
5、全面及更深層次了解負責區(qū)域的同類商品信息，豐富自己的專業(yè)知識。
6、隨時檢查本區(qū)域商品質量，若有發(fā)現質量問題和損壞，應及時通知店長或商場經理。
7、對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理（番禺經理）匯報。
8、不能隨便答應顧客明確的送貨時間，由商場經理統一安排，遇特殊情況可向上匯報。
9、負責對售出商品檢查、清潔、打包。
10、在公司規(guī)定時間內電話回訪客戶。
11、接到顧客投訴電話應做好記錄，及時通知售后服務。
12、接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務或店長處理。
13、自覺加強業(yè)務學習，參加公司培訓，提高銷售技能。
14、對公司不周到或不合理的'地方及時向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。
15、關心團結同事，努力進取。
16、每月底上交商場管理員（番禺商場管理員）一份書面總結（包括導購技巧，商品認識，同業(yè)商品對比，相關個人意見）。
17、本職責未盡事宜以公司其它規(guī)章制度為準。
導購崗位職責12
把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此站在顧客與企業(yè)的角度，導購員的職責包括以下方面：
站在顧客的.角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇，因此導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
為顧客提供服務，由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
幫助顧客作出最佳的選擇，顧客不是專家，對商品的優(yōu)點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己，導購員在了解顧客心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益，導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否賣點合適的商品，很大程度上取決與導購員。
導購員如何幫助顧客呢？
�。�1） 詢問顧客對商品的興趣和愛好
（2） 幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品
（3） 向顧客介紹商品的特點
�。�4） 向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益
�。�5） 回答顧客對商品提出的疑問
�。�6） 說明顧客下決心購買此商品
�。�7） 向顧客推薦別的商品和服務項目
�。�8） 讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇
作為一個導購員在銷售商品是要想這顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品，不要“為賣出商品而銷售”，而要“為顧客而銷售”。
導購崗位職責13
1、其上級為店長，對店長負責，接受其領導；
2、每天負責專賣店的清潔衛(wèi)生，使店面保持整潔衛(wèi)生；
3、每天早晨負責清潔并調整樣板，以保證樣板整潔、美觀；
4、每天早晨負責對已損壞的標簽、POP招貼進行更換；
5、負責進店顧客的導購工作，做到熱心、細心。務必使顧客有賓至如歸的感覺；
6、在店長授權范圍內洽談業(yè)務并在適當時機介紹給店長；
7、在店長授權范圍內讓價，在讓價不下時可報告店長處理；
8、負責給顧客開單，不得賒款給任何客戶；
9、負責每天下班前清點樣板有無短缺并通知倉庫；
10、負責每天下班前清點宣傳資料有無短缺并通知店長，以補齊所缺資料；
11、協助小區(qū)推廣、家裝設計師、工程等部門做好接待與導購工作；
12、完成店長交辦的其它各項臨時任務。
導購員工作事項：
（一）儀容規(guī)范
1、著裝：統一服裝、胸卡，服裝大方、穿戴整潔；
2、化妝：女店員要適當化妝，美觀淡雅，不得濃妝艷抹；
3、容貌：發(fā)型明快、舒展，自然端莊，不留怪發(fā)；
4、舉止：站姿自然端正，形態(tài)高雅，禮貌得體；
5、精神面貌：精神飽滿、微笑甜美；
6、保持飽滿的熱情、充沛的精力、良好的情緒，若遇不良情緒，應及時調整；
7、身體無異味，吃過辛辣濃烈的食物之后，嘴部要保持清潔，將不良影響減到最低；
（二）每天上班前自我檢查事項
1、頭發(fā)常清洗，保持干凈，梳的整光潔，如長度超過肩時，上班時要綁起來。
2、臉上需化淡妝，最少要涂口紅，但不可濃妝艷抹。
3、指甲不可過長，保持干凈。
4、保持制服干凈整齊，襯衫熨平整，領口和袖口時刻保持潔白。
5、上班時一律穿著襪子，秋冬季穿著長褲時可穿著短襪，春夏季穿著短裙時需穿連身肉色絲襪。
�。ㄈ⿲з弳T負責專賣店的保潔衛(wèi)生
1、專賣店必須隨時保持整潔干凈，其店面、店內、存貨倉（架）不允許有任何污垢與灰塵。
2、專賣店的保潔衛(wèi)生工作由店長組織實施。
3、每天工作的班前、班后都必須對店面的臨街（或走廊）責任區(qū)、店內地板、櫥窗、貨柜等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃，做到任何地方均明亮無灰塵。
4、每天的盤點時間為店內衛(wèi)生的徹底打掃時間，盤點結束后，應對店內的衛(wèi)生進行徹底清掃。
5、每天開店前的清掃工作完成后，晚班接班時，應適量噴射空氣清新劑。
6、店面招牌與臨街玻璃每周使用清潔劑徹底擦洗一遍。
7、使用的衛(wèi)生工具，應放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做好工具的清潔。
�。ㄋ模┴撠煿芾韺Ｙu店展示
1、主推產品和暢銷產品展示至少要占店鋪展示面積的70%以上；
2、新產品和概念產品的展示要占店鋪展示面積的20%以上，展示在門店較顯眼的位置，作為吸引顧客的亮點；
3、淘汰產品和滯銷品的展示不得超過店鋪展示面積的10%，要明碼標價并貼上醒目的價格標簽；
4、各項展示用裝飾品要定期清潔、更換，不能有灰塵或一擺半年不動的情況發(fā)生；
5、模擬間的展示要定期更換，保持所展示的'是暢銷和最有特色的產品；
6、店長負責組織樣品的更換及展示工作。
�。ㄎ澹┴撠煿芾韺Ｙu店樣板
1、專賣店樣板的配送應有專人負責，新到樣板盡量當天上架，上柜；
2、樣板擺放應做到整齊、整潔、美觀，標簽貼放必須統
一、規(guī)范；
3、同規(guī)格的產品盡量擺放在同一區(qū)域，根據顏色深淺錯開搭配擺放；
4、非工程客戶不得派板，樣板的派發(fā)必須經過店長同意；
5、樣板的派發(fā)應防止落入競爭對手的手中；
6、嚴禁專賣店人員銷售店內用于展示的樣品；
7、樣品的更換應成套，避免出現色差和尺差；
8、每日營業(yè)結束后應清點樣板有無短缺與破損，如有短缺與破損，應通知倉庫開單補樣。
（六）負責宣傳工具管理
1、展示架：應保持清潔、衛(wèi)生，保證其正常使用，如有問題應及時修理、調整。
2、促銷禮品應節(jié)制使用，不能浪費，如有短缺，應及時補給。
3、戶型牌應懸掛在瓷片模擬間內較醒目的地方，注意保持清潔衛(wèi)生，如有損壞應及時更換。
4、吊旗應懸掛在天花板上，不宜過高，以常人不能伸手拿到，但視覺效果良好為準。吊旗應注意保持其清潔，如有破損，應及時更換。
5、橫幅應在醒目處進行懸掛，保持清潔，如有損壞，應及時更換。
6、燈箱片、X架應保持整潔、畫面清晰完整，放置合理。
7、圖冊、單張、折頁應有固定的地方存放，有節(jié)制地發(fā)放，不能浪費，大圖冊不能派發(fā)給普通顧客，如有破損或短缺，應及時更換或補充。
�。ㄆ撸⿲з彽亩Y儀接待規(guī)范 禮儀標準
1、站立姿勢要直腰挺胸，眼睛平視客人。
2、與顧客談話要保持微笑，用清楚、簡明的語言回答。
3、不得在顧客背后做鬼臉，議論顧客，無論顧客是否購買，都應禮貌相待，不得挖苦、講怪話。
4、遞給顧客的物件應雙手奉上，有文字的物件，應把文字順對顧客，方便其閱讀。
5、工作時間不得閑聊，不準講粗話、臟話，禁止看報、睡覺、吃零食、聽耳機、辦私事。
6、對顧客的要求要迅速答復，自己不能處理的，應及時向上級匯報，不自作主張。
7、設法為顧客提供熱情、周到、合理、滿意的服務，不準與客人爭吵。
導購崗位職責14
1、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）
3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。
5、及時回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品
6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽
7、對商品保質期（上貨做到先進先出）
8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。
9、微笑服務，禮貌用語。
一、店面整潔。每天在營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。
二、愛崗敬業(yè)。對待顧客熱情周到，耐心解答農戶咨詢的'問題。盡量為顧客提供各種滿意的服務。
三、及時補充商品，檢查柜臺上所列之商品是否齊全，不足的商品隨時補齊，新貨需及時上架。
四、商品擺放美觀。不得出現商品不足和擺放零亂的現象。
五、隨時檢查倉庫商品數量是否充足，不足的須及時通知保管補貨，做到所有商品無斷貨現象。
六、到貨認真清點驗收登賬，及時上柜，倉庫存貨要合理歸類擺放。
七、認真遵守上下班作息時間，做到不遲到、不早退、不做與工作無關的事。
八、努力提高自身業(yè)務水平，熟悉店內的每種商品的特征特性、價格、產地、規(guī)格及栽培知識。能獨當一面地處理營業(yè)中遇到的問題。
九、保證兩人以上營業(yè)，認真作好銷售記錄、經手票據嚴格管理。
十、下班前結算當天賬目，款賬相符，出現問題及時查明。兩人清點當天營業(yè)款，作好交款手續(xù)，及時上交財務。
十一、堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主 管經理做好委托和請假。
導購崗位職責15
女裝導購員北京阿尤北斗服裝服飾有限責任公司北京阿尤北斗服裝服飾有限責任公司，阿尤北斗1、負責服裝銷售、客戶關系維護；
2、有女裝專賣或商場店銷售經驗；者優(yōu)先；、
北京市內就近分配，期待有活力、自信、有進取心的你加入阿尤~
【導購崗位職責】相關文章：
導購崗位職責01-23
導購崗位職責05-03
導購人員崗位職責07-13
珠寶導購的崗位職責07-17
導購員崗位職責09-01
導購工作崗位職責03-29
服裝導購員的崗位職責01-19
家具導購員的崗位職責10-12
導購員崗位職責介紹06-30