- 保潔主管崗位職責 推薦度:
- 保潔主管崗位職責 推薦度:
- 保潔主管崗位職責 推薦度:
- 相關(guān)推薦
保潔主管崗位職責合集15篇
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的保潔主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保潔主管崗位職責1
。ㄒ唬﹥x容儀表標準
1.員工上班時必須穿著整潔的工作制服,戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。
2.男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂,不得留長發(fā)和怪發(fā)型,鬢角不得過耳,必須每天刮胡須。
3.女士頭發(fā)不能過肩,如過肩必須盤起。
4.不得佩戴飾物和留長指甲,要經(jīng)常修剪指甲。
5.制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的'東西。
6.工牌需水平佩戴與左胸。
7.必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節(jié)要求
8.與人講話時須面帶笑容注視對方,并隨時注意會帶對方的問題。
9.必須時刻使用禮貌語言,如:請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10.隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。
11.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
l 2.客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引,應(yīng)四指并攏,手臂彎曲,用手勢指出方向。
l 3.推塵時和客人保持一定距離,嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14.做錯事時,必須首先道歉,請求諒解,嚴禁強詞奪理。
15.遇到有關(guān)公司的投訴時無論是否與己有關(guān),首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。
16.得到任何人幫助時,必須表示感謝。
17.得到甲方表揚時,應(yīng)回答“謝謝,這是我應(yīng)該做的”。
18.不得直接拒絕甲方的任何要求,當甲方要求無法做到時,應(yīng)盡量給對方詳細解釋,以求諒解。
保潔主管崗位職責2
1.負責管理專業(yè)保潔工作。
2.高質(zhì)量的完成保潔計劃并達到標準要求。
3.負責現(xiàn)場培訓(xùn)專業(yè)保潔員的實際操作技能?刂茖I(yè)保潔員正確使用清潔設(shè)備,并做好機器設(shè)備的.保養(yǎng)工作。
4.在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上合理控制清潔劑的使用量,避免浪費。
5.在夜間進行專業(yè)保潔時,全面負責保潔員的管理,做好考勤、工作記錄。
6.控制專業(yè)保潔員嚴格按照清潔程序工作。
7.負責工作安全,杜絕事故發(fā)生。
8.嚴格執(zhí)行紀律規(guī)定,對員工的違紀現(xiàn)象提出處理意見,并避免再次發(fā)生。
9.積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法,并運用于實踐,不斷提高專業(yè)技術(shù)及工作質(zhì)量。
10.同上級保持緊密溝通,積極提出合理化建議。
11.及時報告現(xiàn)場發(fā)生的一切特殊情況。
12.現(xiàn)場處理客戶和員工投訴,并向上級報告。
13.對所管保潔員進行公平評估,向上級推薦有用人才。
14.完成上級交辦的一切其他工作。
保潔主管崗位職責3
1、愛崗敬業(yè),不遲到早退,團結(jié)合作,積極工作。
2、嚴格遵守各項規(guī)章制度,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,堅持禮貌用語。
3、按工作流程完成分管區(qū)域的保潔任務(wù),保潔質(zhì)量達標,節(jié)約原材料,降低成本。
4、維護公司利益,不挪用,私分清潔用品及工具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的'物品,應(yīng)及時上交班長或主管。
5、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報。
6、發(fā)揮工作主動性,服從工作安排,積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
7、執(zhí)行公司保潔巡場制度,及時清理區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物。
8、提前15分鐘上崗進行交接班打分制度。
9、工作期間如有矛盾,及時向主管匯報解決,嚴禁影響工作進程。
10、積極完成上級交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責4
1、負責五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程
2、負責與甲方保持良好溝通,隨時根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
3、負責合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作
保潔主管崗位職責5
1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助主管對本部門的管理。
2、協(xié)助主管制定工作計劃,并協(xié)調(diào)同事間的工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中督促員工注意安全,消除事故隱患。愛護公物,幫助指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止因保潔不當對保潔工具及設(shè)備的損壞。
4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度,業(yè)務(wù)技術(shù)負有培訓(xùn)和提高的責任。
6、定期檢查保潔設(shè)備有無損壞,如有損壞及時報修,并做好維修保養(yǎng)記錄。
7、對員工在公共區(qū)域拾到物品,當天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。
8、每天不定期的對保潔區(qū)域進行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目標準嚴格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。
9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的`工作,搞好員工之間的團結(jié),完成上級交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責6
1.員工上班遲到、早退,將按公司制度處罰。并扣除5分。
2.上班期間儀容儀表不整齊統(tǒng)一、不戴工牌、制服臟污,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
3.迎賓前必須將所負責的'區(qū)域清潔到位,不能按時按質(zhì)完成工作者,違者扣2分。
4.工作期間不講普通話,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5.嚴禁上班期間在場內(nèi)接待親友或在衛(wèi)生間聚堆閑聊,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6.嚴禁在非指定位置放飯、就餐或休息,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
7.嚴禁穿工服上下班,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8.工作期間禁止閑聊,同事之間禁止打鬧,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
9.員工在就餐時不得拖延時間,如無人接崗不得私自脫崗吃飯,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
l 0.換崗吃飯人員必須保證自己和替崗區(qū)域的清潔達標,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
11.員工在工作現(xiàn)場內(nèi)嚴禁嬉笑打鬧、拉扯、勾肩搭背,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
12.推塵時應(yīng)精神飽滿,手持塵布,禁止單手推塵或?qū)⒒覊m推至通道中央,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
l 3.推塵結(jié)束后,應(yīng)將垃圾推至指定地點,半分鐘內(nèi)清潔干凈,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
14.禁止在賣場、通道抖塵推,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
15.員工在工作中清潔工具應(yīng)隨身走,嚴禁將工具遺漏在場內(nèi),違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
16.嚴禁員工單身或攜帶工具和物品從正門通行,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
1 7.禁止用持工具的手指引客人方向,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
18.嚴禁員工清潔地面時坐在地上或用腳擦地,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
19.清潔地面后禁止員工用工具左右扇地,以使地面風干,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
20.清潔地面時禁止阻擋客人通行,要同客人保持1米距離,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
21.清洗工作一定要放有“警示牌”,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
22.手持拖把、塵推、工具在場內(nèi)行走時應(yīng)正手豎直提起,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
23.每日下班前應(yīng)按規(guī)定給塵推上噴靜電除塵液,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
24.每日下班前應(yīng)將各自區(qū)域使用過的工具清潔干凈(拖把、簸箕、塵布、警示牌等),凡發(fā)現(xiàn)未清潔干凈的工具按單件計算,每發(fā)現(xiàn)一件扣1分。
25.員工上下班時不按規(guī)定時間而提前從崗住撤離,按旱退論處,并扣除5分。
26.日常衛(wèi)生檢查時出現(xiàn)明顯清潔不合格和工作遺漏每項扣1分,衛(wèi)生大檢查時發(fā)現(xiàn)問題明顯將按規(guī)定處罰。并每處扣除2分。
27.員工每日在場內(nèi)首次見到本公司或業(yè)主方管理人員必須有禮貌地問好,違者
保潔主管崗位職責7
1.負責全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。
2.負責建立保潔人員工作標準及流程。
3.組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作,完成計劃衛(wèi)生工作。
4.制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計劃,定期組織院內(nèi)大查房工作。
保潔主管崗位職責8
1.遵守公司各項規(guī)章制度。
2.服從管理,按時、按質(zhì)、按量完成各項保潔工作。
3.保持所管轄區(qū)域的清潔達到標準。
4.保持工具及工具間干凈整潔。
5.正確使用清潔劑及清潔工具設(shè)備。
6.與其他同事保持良好的'合作,互相協(xié)作做好工作。
7.嚴格按照清潔程序操作。
8.加強學(xué)習(xí),不斷提高清潔水平。
9.報告特殊情況及維修情況。
10.同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。
11.禮貌對待業(yè)主及同事。
12.保管好所使用的工具,避免丟失及損壞。
13.完成上級安排的其它工作。
保潔主管崗位職責9
公側(cè)衛(wèi)生保潔標準
交接班時,接班人員對交班人員工作完成情況進行檢查打分。
1、公廁天花板的擦洗;
2、公側(cè)墻壁、門窗干凈,無便漬污漬;
3、蹲坑、尿池、刷洗干凈,無便漬污漬;
4、水箱的清潔擦洗;
5、衛(wèi)生間地面干凈,無水漬(不滑),無污物、紙屑垃圾等;
6、每日要在清理干凈后,噴灑除味劑(空氣清新劑);
7、做好巡查保潔工作。
商場保潔項目內(nèi)容
1、商場公共區(qū)域地面清掃,拖擦,及巡回保潔;
2、垃圾容器的'傾倒擦洗;
3、玻璃櫥窗角、柜臺、標牌角等的擦拭;
4、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭;
5、商場內(nèi)其他設(shè)施的擦拭;
6、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;
7、商場貨梯及扶梯的清理保潔;
8、辦公區(qū)域的清掃保潔;
9、商場安全通道步梯的清掃保潔;
10、注意事項
(1)保潔工作安排要根據(jù)情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊時間清掃、拖擦,當顧客擁擠時,進行邊角擦拭。商場清掃要在開門營業(yè)之前做完。
。2)商場客流量大時,保潔要十分注意,工具避免碰到顧客,不能影響顧客購物,盡量不要在人流量大的時候保潔。
保潔主管崗位職責10
1.在不安全的地方工作時必須要有安全保護措施。
2.發(fā)現(xiàn)機器、電器等有異,F(xiàn)象(異音、異味)。必須立即切斷電器,并報告上級。
3.發(fā)現(xiàn)房間門鎖、門葉、門閂等有破損、變形等異常現(xiàn)象,及時報告上級。
4.使用種種清潔劑時,必須懂得其性能,并佩戴手套安全使用。
5.及時清理干凈被打碎的玻璃渣,大塊玻璃搬運時必須戴手套。
6.懂得如何清潔具有危險性的物體,如火警鈴的玻璃。
7.發(fā)現(xiàn)電器插座、插頭、電線裸露等(燈不亮),應(yīng)及時報告工程維修部門維修。
8.使用機器時,應(yīng)將連接線旋轉(zhuǎn)在安全的地方,避免絆倒客人或他人。
9.保潔部所使用的清潔機械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。
10.清潔帶電物體時(如插座、電器、電燈等),必須使用干布。
11.工作時,必須穿統(tǒng)一的平跟鞋。
12.發(fā)現(xiàn)或發(fā)生任何事故、可疑現(xiàn)象等,要立即報告上級,不得隱瞞。
13.員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能,否則不得使用。
14.未經(jīng)培訓(xùn)過的'員工禁止使用清潔機器和清潔劑。
15.工作期間未經(jīng)允許不得擅自進入其它區(qū)域。
16.高空作業(yè)時要系好安全帶,相互配合,嚴禁嬉笑打鬧。
17.辦公室、庫房門應(yīng)隨時保持鎖閉。
18.手上有水或手潮濕時,禁止使用帶電的設(shè)備和工具。
19.任何員工必須牢記安全第一的工作要求。
20.對任何可能引發(fā)的事情或可疑物體要立即報告給上級,避免釀成大禍。
保潔主管崗位職責11
1.嚴禁穿工服在工作場所閑轉(zhuǎn)。
2.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時應(yīng)用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。
4.手持塵布擦地面時,應(yīng)雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。
5.嚴禁坐在地上清潔。
6.用拖把拖地時,需注意從左向右,邊拖邊退;注意動作幅度不要過大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。
7.持拖把行走時,應(yīng)正手豎直提起拖把。
8.洗拖把和工具時,注意背后客人,以免撞傷。
9.嚴禁將垃圾和塵土掃到通道中間。
10.掃地時和客人保持一定距離,腳步適中,嚴禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。
11.掃地時,掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚。
12.嚴禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。
13.高空作業(yè)時嚴禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。
14.工具應(yīng)整齊地擺放在工具間內(nèi)。
15.嚴禁在工作場合大專叫喊和奔跑。
16.待人接物要有禮貌。隨時注意使用禮貌語言。
17.上班期間不得會客,遇有急事應(yīng)在辦公室會客,并經(jīng)得上級同意。
18.工作時要精神飽滿,操作要符合規(guī)范。
19.禁止在工作現(xiàn)場任何地方坐下,應(yīng)在指定地方休息。
20.遵守公司及業(yè)主其他一切規(guī)定。
保潔主管崗位職責12
保潔部經(jīng)理崗位職責
保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責如下:
一、1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負責制定本部門年度培訓(xùn)計劃、管理計劃、年度財務(wù)預(yù)算計劃。
3.負責管理項目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務(wù)工作。
4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。
6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
10. 定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;
二、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的`思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實“門前三包”責任。
七、負責保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
八、負責保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務(wù)。
十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
保潔主管崗位職責13
所屬部門:
ktv樓面部
直接上級:
ktv行政經(jīng)理
直接下級:
保潔員
下面來看看這一崗位職責的詳細內(nèi)容:
①需要對ktv上級領(lǐng)導(dǎo)負責,認真完成上級所安排的各項任務(wù)
、谪撠煴静块T的員工崗位職責和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運營狀態(tài)
、圩龊帽静块T員工搬遷例會工作,認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關(guān)要求,并把工作分配給本部門的員工
、苷J真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
⑤認真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
、薹e極參加ktv上級所舉行的大小會議,認真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議,改造部門的運作和工作質(zhì)量,不斷提高管理水平
⑦工作中認真做好ktv中的`廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費現(xiàn)象
、喽綄(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實際情況反映給上級、控制損耗率
、峁ぷ髦姓J真做好垃圾的清理機搬運工作,為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
保潔主管崗位職責14
保潔主管必須全面負責協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的各項工作,帶領(lǐng)部門員工認真貫徹執(zhí)行公司的'各項管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務(wù)。堅持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。
1.指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;
2.制訂、安排日常及定期之工作計劃表;
3.提供計劃及制訂各項工序,以配合整體進度;
4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率;
5.巡視小區(qū)內(nèi)各項工作水準,認真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象;
6.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報告清潔情況及商討改善;
7.提高員工之工作知識及技巧,以達更佳效果;
8.遵守安全條例及防止工作意外,免傷員工及他人;
9.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞;
10.收發(fā)物料,定期清點;
11.處理業(yè)主之有關(guān)投訴;
12.人手不足時,必須直接參與,以保證準時完成工作;
13.保守公司秘密,嚴格遵守保密制度,確保本部門文件/資料的安全;
14.遵守公司各項規(guī)章制度;
15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
保潔主管崗位職責15
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔檢查、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責任。
2、制定每月保潔管理工作計劃,并負責落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),消除事故隱患。
7、加強保潔人員的團結(jié)合作精神,按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的.物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司管理制度更健全、更高效。
【保潔主管崗位職責】相關(guān)文章:
保潔主管的崗位職責10-12
保潔主管崗位職責07-06
保潔主管崗位職責03-22
酒店保潔主管崗位職責10-28
保潔主管崗位職責范本07-26
KTV保潔部主管的崗位職責07-23
保潔主管崗位職責有哪些11-24
保潔主管崗位職責15篇04-22
保潔主管崗位職責(15篇)04-22
保潔主管的崗位職責15篇04-25