網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15篇
在當(dāng)下社會(huì)，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，)的銷(xiāo)售及推廣;
2、80%的客戶(hù)資源由公司提供/根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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1、維護(hù)老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
2、以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為至高目標(biāo)，并制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的`分析;
4、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)主管;
5、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)找到需求點(diǎn)和銷(xiāo)售方向;
6、完成臨時(shí)分配的工作或任務(wù)，并配合其它部門(mén)完成相關(guān)工作。
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1、在線(xiàn)客服，通過(guò)在線(xiàn)聊天工具（旺旺）解答顧客問(wèn)題,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作；
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作；
3、網(wǎng)店銷(xiāo)售產(chǎn)品上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調(diào)整工作；
4、定期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售；
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，更新網(wǎng)店；
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崗位職責(zé):
1、在線(xiàn)負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的咨詢(xún),解答買(mǎi)家關(guān)于零配件的問(wèn)題,并給與專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo);
2、制定公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo);
3、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
4、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)品的'動(dòng)態(tài)信息;
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)路上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;
7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上汽車(chē)零配件、易損件銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
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1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中心的整體正常運(yùn)作；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中心相關(guān)規(guī)定及制度的出臺(tái)；
3、維持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中心良好的.營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)；
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，策劃并制定可行的有效的適合與公司及產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略；
5、主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道；
6、對(duì)本部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)培訓(xùn)工作；
7、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況；
8、主要負(fù)責(zé)維護(hù)提升網(wǎng)絡(luò)渠道營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模；
9、電子商務(wù)網(wǎng)站同業(yè)分析，用戶(hù)需求分析，相關(guān)文檔撰寫(xiě)；
10、搜索引擎推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化，口碑推廣完善和推廣人的指導(dǎo)，負(fù)責(zé)論壇和點(diǎn)評(píng)的優(yōu)化和管理，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的搜索優(yōu)化，相關(guān)網(wǎng)站的合作。
11、配合公司業(yè)務(wù)大范圍地在相適應(yīng)的網(wǎng)站上進(jìn)行信息發(fā)布與管理；
12、順利完成信息發(fā)布，訂單評(píng)估，訂單跟蹤，售后服務(wù)等工作。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事宜。
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1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)同公司文化建設(shè)，對(duì)公司具有較高的忠誠(chéng)度，保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況，并以書(shū)面形式反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣，與推廣公司保持實(shí)時(shí)溝通，確保推廣效果。根據(jù)各類(lèi)網(wǎng)站平臺(tái)特點(diǎn)，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶(hù)跟蹤和客情維系。
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)在線(xiàn)或者電話(huà)等形式接收客戶(hù)的咨詢(xún)，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，運(yùn)用富有感染力的溝通措施促成產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售。
6、負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)資源客戶(hù)的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產(chǎn)跟蹤、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、售后服務(wù)等工作;隨時(shí)了解客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品的技術(shù)需求和質(zhì)量反饋，及時(shí)將信息反饋給相關(guān)職能部門(mén)，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、負(fù)責(zé)做好客戶(hù)檔案的.建立和更新工作，定期與新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，努力提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
8、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的填報(bào)工作，必須保證各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，信息完整無(wú)誤。
9、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項(xiàng)工作，完成好主管經(jīng)理或其它職能部門(mén)交辦的其他工作。
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1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司的銷(xiāo)售及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的.操作管理和信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)信息；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線(xiàn)上線(xiàn)下工作對(duì)接
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崗位職責(zé):
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、qq、微信、脈脈等線(xiàn)上渠道尋找目標(biāo)用戶(hù)。
2、與客戶(hù)進(jìn)行合作溝通,推廣公司產(chǎn)品平臺(tái)。
3、進(jìn)行客戶(hù)維護(hù),不斷增加平臺(tái)用戶(hù)群體,提升平臺(tái)用戶(hù)使用量。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,具有1年以上互聯(lián)網(wǎng)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,具有敏銳的市場(chǎng)感知能力。優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,具備較強(qiáng)的獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)和拓展業(yè)務(wù)能力,善于溝通并能掌握客戶(hù)需求。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的`邏輯思維能力和行動(dòng)力,勤奮敬業(yè)。
4、具備高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感,敢于接受挑戰(zhàn)。
鼎信工作保障:
【靠譜工作:五險(xiǎn)一金、豐厚年終獎(jiǎng)、餐補(bǔ)住宿補(bǔ)貼等】
【快樂(lè)生活:年會(huì)旅游、活動(dòng)聚會(huì)、生日禮物、節(jié)日禮包等】
【關(guān)注健康:年度體檢、營(yíng)養(yǎng)午餐、拓展運(yùn)動(dòng)等】
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崗位職責(zé):
1、熟悉淘寶后臺(tái)操作;
2、通過(guò)旺旺聊天工具與客戶(hù)在線(xiàn)交流,了解客戶(hù)需求,妥善處理客戶(hù)要求;
3、負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn),能夠獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題;
職位要求:
1、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);
2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或擁有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搜索引擎優(yōu)化，讓企業(yè)和相關(guān)商品在搜索引擎中獲得好的提升。
2、負(fù)責(zé)淘寶、阿里電商店鋪產(chǎn)品排名優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)店的產(chǎn)品維護(hù)和更新。
4、負(fù)責(zé)完成品牌推廣方案、方案設(shè)計(jì)報(bào)告的'撰寫(xiě)。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站推廣，如：博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等。
6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理和基本的分析，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估改進(jìn)
要求：
1.計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先。
2.懂得搜索引擎優(yōu)化，能單獨(dú)完成企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)、更新。
3.能夠熟練操作辦公軟件以及博客，論壇，微博，網(wǎng)店，問(wèn)答平臺(tái)等，熟悉各大網(wǎng)站。
4.優(yōu)秀的文案功底，有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念。
5.要有良好的溝通習(xí)慣、親和力強(qiáng)以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.有運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的經(jīng)驗(yàn)。
7.熟練使ps、pr操作軟件，并能結(jié)合產(chǎn)品制作創(chuàng)意海報(bào)、詳情頁(yè)等。
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崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)成交客戶(hù)，有資源者優(yōu)先。
2、表達(dá)能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，熱愛(ài)學(xué)習(xí)。
3、熟悉市場(chǎng)情況，具有獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4、認(rèn)同公司管理文化，人品端正，抗壓力強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪。
5、想通過(guò)自己的努力增加收入。
6.資歷稍遜者可以做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
職位要求：
1、主要負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)區(qū)域內(nèi)的'實(shí)體店家和代理商。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)。
3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)整個(gè)客服部門(mén)的.日常工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決；
3.不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4.制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次；
5.建立合理的競(jìng)爭(zhēng)考核體系，針對(duì)客戶(hù)反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。
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崗位職責(zé);
1、通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)成交客戶(hù)，有資源者優(yōu)先。
2、表達(dá)能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，熱愛(ài)學(xué)習(xí)。
3、熟悉市場(chǎng)情況，具有獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4、認(rèn)同公司管理文化，人品端正，抗壓力強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪。
5、想通過(guò)自己的努力增加收入。
職位要求：
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，性別不限，年齡22-30歲，從事線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、主要負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)區(qū)域內(nèi)的實(shí)體店家和代理商;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù);
4、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略需求，以網(wǎng)絡(luò)(自主開(kāi)發(fā)+客戶(hù)分配)通過(guò)百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)拓展、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售，尋找跟進(jìn)需要廣告推廣或品牌推廣的客戶(hù)，推薦合適資源，直至成交;
2、尋找跟進(jìn)需要網(wǎng)絡(luò)廣告推廣或品牌推廣的.客戶(hù)，獨(dú)立完成客戶(hù)跟進(jìn)、客戶(hù)所在市場(chǎng)分析及客戶(hù)成交的談判，并落實(shí)具體的合作方案，執(zhí)行推進(jìn)合作;
3、跟進(jìn)好公司分配的客戶(hù)資源(直接需求客戶(hù))，直到銷(xiāo)售成功;
4、銷(xiāo)售方式以電話(huà)、微信、郵箱、QQ、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系為主，寫(xiě)字樓內(nèi)工作，無(wú)須外出。
任職資格：
1、學(xué)歷無(wú)限，熟悉每個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等網(wǎng)絡(luò)推廣渠道媒體資源，有網(wǎng)絡(luò)廣告推廣公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、了解網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)現(xiàn)狀，熟知互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)推廣屬性;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售，吃苦耐勞，有良好的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，較強(qiáng)的抗壓能力與拼搏精神;
4、思維靈活，人際溝通能力強(qiáng)，思維判斷能力強(qiáng);
5、有較強(qiáng)的商業(yè)敏感度、對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)容有把握判斷力;
6、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理緊急事件能力;
7、具有2年以上的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮。
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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的意向客戶(hù)資源，通過(guò)接聽(tīng)熱線(xiàn)與的'客戶(hù)進(jìn)行溝通；
2、微信、QQ、電話(huà)跟蹤維護(hù)學(xué)員；定期推送公開(kāi)試聽(tīng)課，更新資料；
3、公司有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，善于溝通；
2.敢于挑戰(zhàn)高薪，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者，可以提升為公司高管；
3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄取；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
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