銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)【精】
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級(jí)服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出庫(kù);
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶;
5、收集客戶對(duì)產(chǎn)品的使用意見(jiàn),及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén);
6、整理客戶開(kāi)票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1、專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷(xiāo)售的'產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;
3、有良好的分析能力和表達(dá)能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強(qiáng),抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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1、負(fù)責(zé)公司xx產(chǎn)品的.銷(xiāo)售及推廣;
2、根根據(jù)市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù);
3、與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤并促成銷(xiāo)售交易;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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招聘要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，電子商務(wù)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、 2年左右相關(guān)平臺(tái)銷(xiāo)售及操作經(jīng)驗(yàn)
3、執(zhí)行力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于思考分析解決問(wèn)題
4、有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的責(zé)任心
5、對(duì)跨境電子商務(wù)有興趣和激情
6、具備Photoshop基本的操作能力
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)銷(xiāo)售策略的制定，制作和審查產(chǎn)品的`圖片、描述、價(jià)格、服務(wù)條款等，優(yōu)化各產(chǎn)品的listing
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析、風(fēng)險(xiǎn)控制
3、收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃，站內(nèi)推廣，站外引流，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度
4、負(fù)責(zé)建立新賬號(hào)，日常帳號(hào)維護(hù)及客人訂單、信息處理
5、能承受工作壓力，善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題
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1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶訂單的受理，并及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給庫(kù)管與財(cái)務(wù)人員，跟蹤落實(shí)情況，同時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的.記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護(hù)；
10、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要。
2、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，制定保險(xiǎn)計(jì)劃。
3、向客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的條款，提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng)，幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險(xiǎn)后，協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的'服務(wù)。
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1、主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)。
5、收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的`工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽(tīng)從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。
10、對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12、對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
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職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系；
5、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流；
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解。
任職要求：
1、年齡23~40周歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熟悉使用辦公軟件；
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用，如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可以高級(jí)別入職；
3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作神；
4、有責(zé)任心、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
6、工作認(rèn)真仔細(xì)，能承受一定的工作壓力；
7、有自信，善于接受挑戰(zhàn)。
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1、以電話銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶，完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶的維護(hù)以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣；
3、針對(duì)企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的`招聘方案，全面滿足客戶要求；
4、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
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1、維護(hù)公司老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶。
2、推廣及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)。
3、收集區(qū)域市場(chǎng)及客戶信息，分析市場(chǎng)。
4、客戶貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項(xiàng)銷(xiāo)售報(bào)表及入賬。
7、為客戶提成專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
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1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷(xiāo)售。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷(xiāo)商4———6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊(cè)、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書(shū)的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系，準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。
10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會(huì)，會(huì)上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求，相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
11、根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況，每月25日上報(bào)《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告》，為領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準(zhǔn)確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達(dá)的.月銷(xiāo)售額（量）指標(biāo)任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷(xiāo)售指標(biāo)分解任務(wù)，制定本區(qū)域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品（經(jīng)銷(xiāo)商）投訴，要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護(hù)工作，提升經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司的依賴感。
17、制定省級(jí)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷(xiāo)商的資格，定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作，填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售回款的規(guī)定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往（運(yùn)送）到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認(rèn)真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認(rèn)真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、熟悉沈陽(yáng)及周邊市場(chǎng)，具備開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力；
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售，熟悉檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)優(yōu)先錄用
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域售后服務(wù)跟蹤活動(dòng)。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫(yī)療器械相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)佳；
3、善溝通、有工作激情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的'服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負(fù)責(zé)人妥善解決。
5、收集一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶的意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈(zèng)財(cái)物，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)任務(wù)及銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、維護(hù)公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機(jī)密；
3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛(wèi)生情況；
4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，激勵(lì)員工進(jìn)取，協(xié)調(diào)員工銷(xiāo)售；
5、對(duì)補(bǔ)貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
6、負(fù)責(zé)接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；
7、對(duì)價(jià)格和禮品進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)請(qǐng)示店長(zhǎng)；
8、完成上級(jí)交待的臨時(shí)工作；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成。目標(biāo)要根據(jù)市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定，不能亂設(shè)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同，對(duì)待客戶要真誠(chéng)、服務(wù)到家，要熱情招待，從而達(dá)到一個(gè)滿意的接待。
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn)，做好市場(chǎng)分析，針對(duì)不同的'客戶應(yīng)該對(duì)公司的產(chǎn)品如何銷(xiāo)售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售的表格，方便月份和年份的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏的要幾時(shí)修改好，還要根據(jù)每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5、負(fù)責(zé)收集客戶投訴或者建議，妥善處理各方面的銷(xiāo)售策略。
6、完成臨時(shí)決定的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)，市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化，對(duì)于臨時(shí)的銷(xiāo)售目標(biāo)的完成對(duì)公司十分有利的。畢竟銷(xiāo)售是根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)，每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標(biāo)，從而達(dá)到成個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的目標(biāo)完成。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行協(xié)調(diào)工作
2.負(fù)責(zé)公司xx業(yè)務(wù)的`推廣，開(kāi)拓合作渠道
3.服從公司安排，有效的執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行，完成市場(chǎng)開(kāi)拓
5.開(kāi)發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關(guān)系
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