外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)（通用25篇）
它指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)，歡迎大家分享。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇1
工作內(nèi)容：
1、拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶；
2、洽談和談判業(yè)務(wù)，從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，簽訂訂單，跟進貨款；
3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶的要求與反饋信息；
4、做好銷售記錄；
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，銷售類等相關(guān)專業(yè)，英語4級或以上；
2、接受無工作經(jīng)驗應(yīng)屆畢業(yè)生；從事過舞臺燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、大方得體，具有較強的溝通與工作協(xié)調(diào)能力；
4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的`能力和技巧；
5、熟練的英語書面及口頭表達(dá)能力；
6、良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強，服從安排。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇2
主要工作內(nèi)容及職責(zé)：
1、通過外貿(mào)平臺（ALIBABAE及其他B2B平臺），開拓新客戶；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺上的銷售及推廣；
3、接待來訪客戶，跟進新老客戶，有效地達(dá)成銷售；
4、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
5、能事及時有效地完成部門經(jīng)理臨時交辦的.其它工作。
任職資格：
1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，英語4級或以上；
3、熟練了解外貿(mào)操作流程，能獨立操作外貿(mào)平臺；
4、具有強烈的積極上進精神，樂于接受挑戰(zhàn)，勇于追求高收入；
5、開朗外向，反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力，具備良好的分析及判斷能力，具有親和力，良好的客戶服務(wù)意識，
6、有耐心，有毅力，有團隊協(xié)作精神，有責(zé)任心。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇3
1、獨立操作平臺賬戶，負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。
3、訂單跟進，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的`投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇4
1、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿(mào)易平臺；
2、新客戶的開發(fā)與維護；
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應(yīng)收款項；
4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
5、主推礦機
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇5
1、靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺開發(fā)海外市場，完成銷售目標(biāo);
2、做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價、訂單跟進、貨款回收等工作;
3、外貿(mào)客戶的拓展與維護;
4、收集及分析市場相關(guān)產(chǎn)品信息，對銷售策略、行情研判等提出建議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇6
1、開發(fā)國際市場新客戶，維護老客戶;;
2、開發(fā)客戶并達(dá)成業(yè)務(wù)合作，擴大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量;
3、客戶關(guān)系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發(fā);
4、促進商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進產(chǎn)品交付;
5、分析并把握市場動態(tài)，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作;
6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內(nèi)部改善;
7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營銷費用;
8、完成上級交辦的其他任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)老客戶的.維護及新項目的開發(fā)；
2、及時跟進客戶詢價、報價；
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù)；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇8
1、根據(jù)公司提供的平臺，負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤
2、收集，分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進行定價，分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞，制定推廣電子商務(wù)或展會計劃；
3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展；
4、主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā)；
5、有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單；
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的`其他工作；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇9
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日�？腿藖硗]件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的`記錄，分析和總結(jié)。
6、完成上級交代的其他工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇10
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場，尋找跟進目標(biāo)客戶;
2、保持與客戶良好的溝通，維護客戶關(guān)系，為公司爭取合理的利潤;
3、跟進公司提供的營銷線索，掌握市場動態(tài)和行情并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4、國外客戶來訪接待，商務(wù)談判，維護企業(yè)形象，建立良好的客戶關(guān)系;
5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，做好對客戶的`售前，售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇11
1、處理國際站平臺詢盤的.回復(fù)和跟進，訪客營銷，報RFQ等日常營銷
2、維護老客戶，跟進現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報價
3、調(diào)研市場，了解客戶需求，分析需求，定期進行產(chǎn)品上新和優(yōu)化
4、對平臺上積累的客人進行復(fù)盤和跟進
5、安排出貨事宜，配合財務(wù)和單證做好相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題：
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項的催收、售后服務(wù)等工作；
6、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負(fù)責(zé)；
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇13
1、通過阿里巴巴國際站獨立開展開發(fā)新客戶，優(yōu)化客戶資源;
2、聯(lián)系跟進客戶，回復(fù)詢盤、產(chǎn)品報價等;
3、充分利用產(chǎn)品資源和市場信息，拓展銷售領(lǐng)域;
4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;
5、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，促進及治談訂單;
6、廣交會和外國展會客戶接待;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇14
1、熟悉公司產(chǎn)品，能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控，給予準(zhǔn)確的報價，回復(fù)客戶對產(chǎn)品各方面的需求，并及時完成信息的反饋；
2、獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場的`推廣和銷售；
3、獨立國外出差，維護開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研；
4、收集業(yè)務(wù)情報，掌握市場動態(tài)，及時向上級匯報行情；
5、積極參加一年兩次的廣交會，維護開發(fā)客戶；
6、積極與各部門溝通，完成工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇15
一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的`詢盤進行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
二、任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的英語溝通表達(dá)能力和項目管理能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，有較強的銷售拓展能力、維護及應(yīng)變處理能力；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、及時準(zhǔn)確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案；
4、通過互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)、維護新老客戶；
5、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉國內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程，熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺操作
6、負(fù)責(zé)公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的開發(fā)和維護公司新老客戶，確保銷售目標(biāo)、任務(wù)和計劃的完成
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯，客戶詢盤回復(fù)及跟進成交。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、編制報價、接待客戶，參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)貨款結(jié)算，貨物驗收、現(xiàn)場監(jiān)裝、售后服務(wù)等工作;
4、負(fù)責(zé)按要求對客戶信息進行管理;
5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴反饋，問題收集，按公司服務(wù)手冊進行服務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇18
1. 負(fù)責(zé)國際市場醫(yī)藥化工行業(yè)信息的收集和整理，了解客戶需求.
2. 維護及開發(fā)新老海外客戶，開拓國外市場.
3. 客戶業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔需要細(xì)心謹(jǐn)慎;負(fù)責(zé)跟蹤訂單進度，配合各部門的工作.
4. 英語口語流利，基本溝通沒有問題，能夠獨立書寫信件等.
5. 網(wǎng)站定期維護更新，排版，SEO.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺的日常的操作，同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行業(yè)務(wù)推廣和客戶開發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單；
2、對公司提供的阿里巴巴平臺，公司官網(wǎng)，展會等客戶資源進行開發(fā)和維護，同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。
3、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的`工作職責(zé) 篇20
1. 開展進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，拓展國內(nèi)外市場，開發(fā)和維護國內(nèi)外新老客戶;
2. 負(fù)責(zé)跟進客戶的'詢盤、及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變?yōu)橛唵?
3. 依照公司分配的銷售目標(biāo)，完成產(chǎn)品的銷售及推廣。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇21
1、通過各種渠道開發(fā)客戶，積極回復(fù)客人的詢盤，并爭取在最短時間內(nèi)使詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;
2、通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發(fā)和深挖客戶;
3、維護和服務(wù)好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度;
4、搜集、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的'客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺的店鋪日常運營管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。
3、獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的.情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級報告。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇23
1、推廣和銷售公司的`產(chǎn)品；
2、參加行業(yè)展會，開發(fā)維護客戶。
3、精通英語，工作細(xì)心，有責(zé)責(zé)任心及團隊精神，能吃苦耐勞。
4、善于與客戶溝通，工作能力強。
5、熟悉國際貿(mào)易流程以及進出口單證制作；
6、跟蹤客戶對產(chǎn)品的信息反饋，收集客戶需求信息；
7、與客戶商談細(xì)節(jié)，簽訂正式合同，收取訂金，規(guī)避訂單風(fēng)險；
8、根據(jù)客戶要求，安排生產(chǎn)，跟進訂單，把控交期，安排訂艙，及時寄送船樣給客戶；
9、追回余款，安排出貨，清關(guān)資料，后期跟進及服務(wù)等相關(guān)事宜；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇24
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的.操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
2. 負(fù)責(zé)國外市場的客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿(mào)訂單;
3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作;
4. 實現(xiàn)或超額實現(xiàn)銷售業(yè)績；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇25
1、通過平臺，將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺進行推廣。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。
3、開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案，并付諸實施。
4、客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的'其他工作。
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