營運總監(jiān)工作職責集錦15篇
營運總監(jiān)工作職責1
1、根據(jù)公司既定營運計劃,部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業(yè)績指標;
2、根據(jù)公司產品年度規(guī)劃,搜集及提供同行產品結構及相關信息;
3、制定及執(zhí)行營運市場月度計劃:市場計劃的.制定及落實;反饋及總結;
4、提升管轄團隊的技術、心態(tài)、手法、店務管理和銷售培訓,協(xié)助店長處理日常管理難題;
5、新店開業(yè)籌備等整合工作:尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場開拓等;
6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項。
營運總監(jiān)工作職責2
職責:
1、參與企業(yè)高層決策,統(tǒng)籌企業(yè)總體營運設計方案、經(jīng)營投資預算方案,并負責組織實施;
2、負責企業(yè)營運管理工作,建立內部合理而有效的運作機制,提升企業(yè)品牌影響力;
3、根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃,確保完成企業(yè)下達的各項任務;
4、根據(jù)企業(yè)規(guī)定,建立并完善標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運流程,建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項管理規(guī)章制度,并組織實施;
5、負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協(xié)作機制,處理重大事件,維護企業(yè)利益;
6、開展調查調研工作,分析各店經(jīng)營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時調整經(jīng)營策略;
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W歷;
2、 5 年以上連鎖企業(yè)擔任高層管理職位的經(jīng)歷;
3、具有先進的管理理念及管理風格,對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的了解,對現(xiàn)代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統(tǒng)的理解;
4、有較豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉大型連鎖企業(yè)的運營管理模式,能夠統(tǒng)籌建立和完善連鎖企業(yè)標準化營運體系,具有較強的`項目管理能力;
5、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力,優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力,具備嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;
6、有很強的分析和解決問題的能力,善于預防和處理突發(fā)事件。
營運總監(jiān)工作職責3
職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定項目營運發(fā)展年度戰(zhàn)略規(guī)劃及達成情況;
2、負責項目日常的'營運整體管理工作;
3、及時了解和掌握行業(yè)動態(tài),定期對項目經(jīng)營狀況進行分析,并對它的前景進行預測。
任職資格
1、男,28-45歲,專業(yè)不限,本科以上學歷,電腦操作熟練;
2、三年以上營運總監(jiān)工作經(jīng)驗,有物流行業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有極強的溝通協(xié)調能力、領導能力、責任心強、持有駕照,能適應出差。
營運總監(jiān)工作職責4
職責:
1、對區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
2、對區(qū)域內餐廳的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的`各項規(guī)章制度和產品/服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
5、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、對區(qū)域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標。
補充說明:
1、熱愛餐飲行業(yè),具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗;
2、管理類相關專業(yè)大專以上學歷;
3、出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念;
4、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
營運總監(jiān)工作職責5
職責:
1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃,并將指標分解及督促實施;
2、負責本部門月度、季度及年度工作總結,定期向總經(jīng)理和相關部門提供加盟銷售相關數(shù)據(jù)及信息;
3、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調整建議;
4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓,下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;
5、負責店鋪的整體運營管理及指導,提升品牌形象,做好客戶管理;
7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣,確保加盟回款。
崗位要求:
1、28-40歲,男女不限,大專以上學歷,市場營銷、管理類相關專業(yè);
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;
3、具備優(yōu)秀的談判技巧,較強的.商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經(jīng)驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;
5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運作規(guī)律。
營運總監(jiān)工作職責6
1、負責商學院項目設計及實施安排,確保項目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業(yè)務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負責產品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;
營運總監(jiān)工作職責7
1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負責項目的.推進實施;
2、全面負責項目營運工作,促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務、綜合事務等工作的有序開展,對項目經(jīng)營成本和出租率目標負責;
3、整合協(xié)調項目及集團系統(tǒng)兵團業(yè)務聯(lián)合作戰(zhàn),推動和監(jiān)控區(qū)域各項目面積高效使用、運營業(yè)務的執(zhí)行,實現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會員活躍,并達成區(qū)域項目經(jīng)營目標。
營運總監(jiān)工作職責8
職責:
1.負責研發(fā)項目的全過程管理和控制,包括立項、開發(fā)、試產、批量、售后、認證等產品周期的管理;
2.負責確定項目工作內容及分解結構,制定和執(zhí)行項目進度計劃,對項目進度進行控制和管理;
3.負責項目資源的`協(xié)調與組織,確保項目團隊各干系人協(xié)同工作,建設好項目團隊內外部高效的溝通機制;
4.跟蹤項目研發(fā)過程,參考專業(yè)意見,從項目整體角度作出決定,跟蹤問題狀況,并及時匯報。
任職資格:
1.本科及以上學歷,理工科;
2.8年以上相關化工行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.較強的邏輯思維,對于新領域技術方面有較強的學習能力;
4.具備強烈的責任感和服從意識,有團隊協(xié)作精神;
5.適應不定期出差,有駕照優(yōu)先。
營運總監(jiān)工作職責9
1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的.工作;
2、根據(jù)管理的需要,負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;
3、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;
4、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;
5、對各項成本進行分析,提出合理化建議;
6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標,編制運營規(guī)劃、年度計劃并組織實施;
7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案,負責達成公司營運目標,確保運營收益。
8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。
營運總監(jiān)工作職責10
職責:
1.根據(jù)企業(yè)年度營運計劃,全面負責區(qū)域門店的整體營運規(guī)劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施;
3.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;
4.負責建設和發(fā)展運營團隊,及相關崗位的人員招募及培訓鑒定,組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5.根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的'有序運行;
6.與市場部協(xié)作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執(zhí)行,把控營銷推廣效果,及時給予調整意見,實現(xiàn)公司品牌的推廣
7.負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8.負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營運及管理經(jīng)驗,熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作,有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等,熟悉咖啡行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;
4、領導才能和商業(yè)理念出眾,較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)工作職責11
職責:
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標,擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預算,完成經(jīng)營收益目標;
2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;
3、掌握當?shù)刭徫镏行、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化,適時調整經(jīng)營策略;
4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的'建議;
5、注重團隊建設,構建團結、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業(yè)務合同、函件的起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程,協(xié)調所管轄各部門之間的工作與關系,建立有效的企業(yè)內部工作機制,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
任職資格:
1、35-45歲,大專及以上學歷;
2、有3年以上商業(yè)運營管理工作經(jīng)驗;
3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力,有一定的領導能力;
4、對OA系統(tǒng)操作熟悉。
營運總監(jiān)工作職責12
1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產品結構優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產品結構;
3、結合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應對措施并實施方案;
4、制定營銷流程制度,根據(jù)調查報告制定營銷預測、預算計劃,設計并實施促銷活動方案;
5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當?shù)呐嘤柗桨浮?/p>
營運總監(jiān)工作職責13
1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程,負責根據(jù)五看三定的分析結果,制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動計劃;
2、持續(xù)研究市場信息及競品公司,負責整合公司內外部資源,指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正,確保年度計劃達成;
3、根據(jù)公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃,全面負責區(qū)域整體營運規(guī)劃與年、季、月度計劃的制定與執(zhí)行,保證計劃落實與目標達成;
4、根據(jù)公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,負責制定與溝通協(xié)調線上線下營銷活動與資源,沖刺業(yè)績達成;
5、根據(jù)公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,跟蹤監(jiān)控運營方案的執(zhí)行情況,分析偏差原因,指導進行運營調整;
6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運營、產品、招商政策與規(guī)則,負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想,負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的`反饋進行對接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負責所轄部門目標制訂,推動績效達成;
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價值觀,推動所轄部門企業(yè)文化落地;
10、根據(jù)公司流程型組織要點,推動跨部門流程,實踐流程;
11、根據(jù)公司人力資源和組織需求,負責組織設計、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;
營運總監(jiān)工作職責14
職責:
1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的`管理工作。
2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。
3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。
4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃,并對結果進行監(jiān)控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求:
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場,有敏銳的市場洞察力,做事果斷有魄力。
3、有強烈的事業(yè)心,熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業(yè),大專以上學歷。
營運總監(jiān)工作職責15
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制定本品牌營運部整體工作(門店開發(fā),銷售業(yè)績、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向,并制定具體的'行動
與實施方案。
2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發(fā)、店面目標等)并確保其完成度。
3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊,培養(yǎng)員工歸屬感,提升鹽工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶領團隊完成公司的經(jīng)營管理
指標。
4、根據(jù)公司規(guī)章制度及產品策略,定期組織營運部對門店營運數(shù)據(jù)等方面進行調研分析,總結經(jīng)驗,提升整體營運部業(yè)績。
5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶,維護對外公共關系。
6、協(xié)助營運相關支持部門的工作。
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