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中心工作崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編為大家整理的中心工作崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中心工作崗位職責(zé)1
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)體檢中心業(yè)務(wù)和行政管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定體檢中心的工作流程、工作制度及工作任務(wù)，同時(shí)對(duì)體檢質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，積極開拓醫(yī)療健康市場(chǎng)及社會(huì)效益。
3、監(jiān)督各種檢查項(xiàng)目的安全及質(zhì)量。
4、督促醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章及各項(xiàng)制度和科室工作制度，以人為本，提供人性化服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)體檢中心與其他科室的.協(xié)調(diào)以及各項(xiàng)醫(yī)療工作。
6、負(fù)責(zé)組織體檢業(yè)務(wù)的聯(lián)系洽淡工作，并負(fù)責(zé)體檢業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核算。
7、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢的組織、協(xié)調(diào)工作。
8、掌握健康體檢及相關(guān)法律、法規(guī)，熟悉健康監(jiān)護(hù)工作程序。
9、負(fù)責(zé)健康檢查報(bào)告的質(zhì)量審核以及隨訪工作。
10、負(fù)責(zé)督促體檢中心衛(wèi)生清潔工作，保持體檢室空氣新鮮、環(huán)境優(yōu)良清潔，提供良好人文環(huán)境。
11、堅(jiān)守工作崗位，主動(dòng)熱情，禮貌待人，樹立東府醫(yī)院良好窗口形象。
12、負(fù)責(zé)科室年終工作總結(jié)和新的一年工作計(jì)劃制定等工作。
13、完成醫(yī)院另行規(guī)定的其他職責(zé)。
中心工作崗位職責(zé)2
1、傳真、打字、復(fù)印、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途服務(wù)職責(zé)。
1、1 必須按時(shí)上、下班，禮貌待客，準(zhǔn)時(shí)優(yōu)質(zhì)完成客戶所要求完成的服務(wù)項(xiàng)目。
1、2 積極地學(xué)習(xí)并提高本職技能，不但操作熟練，還需懂得日常維護(hù)、保養(yǎng)。
1、3 定期對(duì)本工作臺(tái)的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，做到每日一清查每月大檢查。
1、4 按時(shí)保質(zhì)、保量完成上級(jí)所賦予的工作任務(wù)。
1、5 培養(yǎng)得體的言行舉止，樹立良好的企業(yè)形象。
2、郵件收發(fā)職責(zé)。
2、1 辦理信件，明信片，印刷品收寄服務(wù)，辦理包裹品的收寄業(yè)務(wù)，郵件收遞要與有關(guān)管理機(jī)關(guān)協(xié)商妥當(dāng)，以便郵局在服務(wù)上有良好協(xié)作。
2、2 及時(shí)地將郵件送至客戶房間，對(duì)于包裹、掛號(hào)信、匯款應(yīng)及時(shí)發(fā)單通知客戶。
2、3 必須有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。
2、4 必須懂得郵件收發(fā)業(yè)務(wù)程序、流程。
2、5 每日需按時(shí)上、下班，接收來(lái)往郵件簽收。
2、6 對(duì)于遺失郵件或字跡不清楚等特殊事項(xiàng)應(yīng)妥善處理，并及時(shí)上報(bào)。
3、醫(yī)療服務(wù)。
基本醫(yī)療緊急事故處理是客戶安全的保證，是接待臺(tái)工作人員的職責(zé)，適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)員工基本的醫(yī)療急救知識(shí)是必須，保持與鄰近醫(yī)療單位的聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件。
4、服務(wù)接待中注意事項(xiàng)。
4、1 應(yīng)答顧客和客戶的詢問(wèn)時(shí)要站立說(shuō)話，不能坐著回答。要思想集中、全神貫注地去聆聽，不能側(cè)身目視它處。說(shuō)話時(shí)應(yīng)面帶笑容，親切熱情。
4、2 如果顧客的語(yǔ)速過(guò)快或含糊不清，可以親切地說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)您說(shuō)慢一點(diǎn)�！被颉皩�(duì)不起，請(qǐng)您再說(shuō)一遍，好嗎”。
4、3 對(duì)于一時(shí)回答不了或回答不清的問(wèn)題，可先向客戶致歉，待查詢或請(qǐng)示后再作答。凡是答應(yīng)顧客隨后答復(fù)的事，屆時(shí)一定要守信。
4、4 回答客戶問(wèn)題時(shí)要做到語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)，口齒清晰，聲音大小適合，同時(shí)還要停下手中的工作。
4、5 對(duì)客戶的.合理要求，要盡量迅速做出答復(fù)。對(duì)客戶的過(guò)分或無(wú)理的要求要沉住氣。
4、6 如果客戶稱贊你的良好服務(wù)，也不要沾沾自喜，應(yīng)謙遜的回答，謝謝你的夸獎(jiǎng)，這是我應(yīng)該做的事情。
5、工作要求。
5、1 前臺(tái)辦工作面保持整潔，不得擺放個(gè)人用品。辦公椅擺放整齊，離開時(shí)將辦公椅推回辦公臺(tái)內(nèi)。
5、2 保持業(yè)主（用戶）等候區(qū)域整潔，并及時(shí)補(bǔ)充缺少的免費(fèi)取閱資料、閱覽雜志、插筆、名片夾等。
5、3 業(yè)主（用戶）到訪時(shí)馬上起立，面帶微笑，主動(dòng)與業(yè)主（用戶）打招呼。與業(yè)主（用戶）交談時(shí)應(yīng)熱情友好，仔細(xì)傾聽，耐心解答。特殊情況處理后要作書面記錄，投訴事項(xiàng)記錄要在業(yè)主（用戶）投訴記錄薄上。
5、4 前臺(tái)人員應(yīng)相應(yīng)相互協(xié)作，人員外出時(shí)要有其他人員補(bǔ)崗，前臺(tái)不行無(wú)人當(dāng)值。
5、5 客服中心要保持安靜，工作期間不得交頭接耳、大聲喧嘩或打鬧嬉戲，當(dāng)值期間不得吃零食、看報(bào)紙或作其他與工作無(wú)關(guān)的事。
5、6 電話鈴聲響3聲內(nèi)必須接聽，并說(shuō)“您好！客服中心”。
5、7 前臺(tái)人員的形象要求：
5、7、1 提前5分鐘到崗，在工衣統(tǒng)一位置佩戴員工證，精神飽滿的投入工作。
5、7、2 儀容儀表端莊大方，女員工化淡妝，以親切、自然、整潔的面貌面對(duì)客人。
5、7、3 不得在前臺(tái)當(dāng)眾化妝、梳頭等。
5、7、4 坐姿端正，不得托腮、爬臺(tái)或做其他不雅動(dòng)作。
中心工作崗位職責(zé)3
1、了解社區(qū)業(yè)主的基本情況，熟知社區(qū)物業(yè)概況；
2、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部門消防設(shè)備的分布情況，熟知消防、治安應(yīng)急處理方案；
3、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品，當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記；
4、注意觀察監(jiān)控范圍內(nèi)的各種動(dòng)態(tài)情況，并及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位，對(duì)要害部位以及可疑人物進(jìn)行追蹤、監(jiān)控，接到報(bào)警電話應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處置，同時(shí)做好詳細(xì)記錄；
5、及時(shí)報(bào)告治安、消防突發(fā)事故，發(fā)現(xiàn)可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時(shí)間通知值班主管，協(xié)助進(jìn)行實(shí)地追蹤；
6、對(duì)監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作，系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知工程部或系統(tǒng)保養(yǎng)單位，協(xié)助他們盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄；
7、對(duì)于工作關(guān)系的.來(lái)電或來(lái)訪客人，要熱情禮貌應(yīng)答接待，對(duì)客人打錯(cuò)報(bào)警電話要耐心解釋，語(yǔ)言要文明清楚，回話要簡(jiǎn)單明了；
8、做好對(duì)講機(jī)、手電簡(jiǎn)的充電工作，廢電池應(yīng)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)予以更換，并做好登記手續(xù)；
9、員工無(wú)故進(jìn)入監(jiān)控中心，應(yīng)立即勸其離去，并記錄其工號(hào)，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入，應(yīng)在值勤本上做好記錄。做好員工違例監(jiān)測(cè)和記錄，并將違例報(bào)告遞交保安隊(duì)長(zhǎng)；
10、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，交崗前應(yīng)對(duì)本崗位內(nèi)外進(jìn)行整理打掃，以保證工作環(huán)境的清潔干凈；
11、上班時(shí)間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺(jué)、看書報(bào)，離崗須有人替班；
12、非工作需要不得占用電話機(jī)，非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心；
13、認(rèn)真做好業(yè)主投訴及時(shí)處理各項(xiàng)應(yīng)急事件并及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
14、根據(jù)鑰匙管理制度保管好各主要部位的鑰匙，使用須作登記；
15、按規(guī)定時(shí)間操作社區(qū)的燈光、背景音樂(lè)、水循環(huán)系統(tǒng)等。
中心工作崗位職責(zé)4
1、 認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，確保酒店安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、 做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調(diào)班，杜絕不假離崗。
3、 佩戴工號(hào)牌上崗，著裝整齊，舉止端正，注意禮節(jié)禮貌，文明規(guī)范。
4、 嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控中心，嚴(yán)禁工作時(shí)會(huì)客、聊天，嚴(yán)禁撥打與工作無(wú)關(guān)的電話。
5、 消防監(jiān)控中心接到報(bào)警后，應(yīng)沉著冷靜，及時(shí)向有關(guān)部門或值班經(jīng)理進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)告，防止因慌亂導(dǎo)致錯(cuò)報(bào)，為保證消防監(jiān)控中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，值班人員不得擅離監(jiān)控室。
6、 值班人員應(yīng)勤于衛(wèi)生工作，保持值班室干凈整潔，保持各類控制臺(tái)（報(bào)警器、水泵控制臺(tái)、閉路電視、機(jī)房等）無(wú)灰塵。
7、 當(dāng)值期間，不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食，不得看報(bào)刊、雜志、電視。
8、 嚴(yán)格履行交接班手續(xù)及制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，真實(shí)記錄各種設(shè)備運(yùn)行情況，領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)檢查當(dāng)天記錄中的`情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理并匯報(bào)。
中心工作崗位職責(zé)5
一、在窗口負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)窗口負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
二、加強(qiáng)政治、理論、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、認(rèn)真扎實(shí)做好本職工作，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，自覺(jué)遵守本中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、認(rèn)真執(zhí)行中心的考勤制度，不遲到不早退，加強(qiáng)自我管理和自我約束。
五、負(fù)責(zé)接待好每一位前來(lái)辦事的人員，做到熱情、細(xì)致、耐心講解，使其高興而來(lái)，滿意而歸。
六、使用中心文明用語(yǔ)，在服務(wù)過(guò)程中杜絕服務(wù)忌語(yǔ)的出現(xiàn)。
七、要履行好窗口服務(wù)職責(zé)，高度樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
八、負(fù)責(zé)本窗口接待受理的登記記錄，以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作，及時(shí)做好資料的歸檔工作。
九、管護(hù)好本窗口的計(jì)算機(jī)，不得由于私人目的.使用，影響中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
中心工作崗位職責(zé)6
一、 熟悉業(yè)務(wù)，實(shí)行科學(xué)管理，保證原材料的質(zhì)量。對(duì)庫(kù)存物品要分門別類存放整齊，經(jīng)常檢查庫(kù)存物品，通風(fēng)到架，保持庫(kù)房干凈，防止物品變質(zhì)霉?fàn)�。
二、 掌握物品的存量，制定最高最低存量，達(dá)到最高存量時(shí)，通知停止進(jìn)貨；最低存量時(shí)通知及時(shí)進(jìn)貨。要經(jīng)常向中心主任以及采購(gòu)員報(bào)告庫(kù)存物資情況，合理調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，加速資金周轉(zhuǎn)，避免庫(kù)內(nèi)物資長(zhǎng)期積壓造成浪費(fèi)。
三、 做好中心的各種主、副食品原材料的.驗(yàn)收、保管、發(fā)放、 過(guò)秤、點(diǎn)數(shù)工作，并達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
四、 總庫(kù)收料須開收料單入帳，要做到記帳及時(shí)，手續(xù)清楚。發(fā)料時(shí)須以領(lǐng)料人簽認(rèn)的發(fā)料單作為依據(jù)入帳。并分部門建臺(tái)帳月末于會(huì)計(jì)一同盤點(diǎn)核對(duì)總庫(kù)實(shí)物。
五、 嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)質(zhì)次價(jià)高或分量不足，不衛(wèi)生，不合格的物品要堅(jiān)決拒收。入庫(kù)開入庫(kù)單，記帳及時(shí)，手續(xù)清楚。
六、 按規(guī)定日期作好庫(kù)存盤點(diǎn)，做到資料真實(shí)，帳表相符。各種報(bào)表按期報(bào)送財(cái)務(wù)。
七、 負(fù)有對(duì)各食堂庫(kù)管人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
八、 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
中心工作崗位職責(zé)7
1、網(wǎng)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)的管理和維護(hù)及升級(jí)改造；為校園網(wǎng)絡(luò)用戶提供透明ip、代理、郵件、ftp等服務(wù)；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)用戶的開戶、日常管理、網(wǎng)絡(luò)用戶的問(wèn)題咨詢；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的主頁(yè)建設(shè)，協(xié)助學(xué)校處理在校園網(wǎng)上出現(xiàn)的各種問(wèn)題；協(xié)助院內(nèi)各單位完成主頁(yè)及信息化建設(shè)；協(xié)助學(xué)校進(jìn)行數(shù)字化校園建設(shè)等工作。
2、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)核心服務(wù)器的管理、配置、優(yōu)化和維護(hù)；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)核心服務(wù)器的安全；負(fù)責(zé)代理、郵件用戶的管理；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)用戶問(wèn)題的咨詢；協(xié)助學(xué)校處理在校園網(wǎng)上出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)的.管理和維護(hù)；負(fù)責(zé)管理校園網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)文檔；參與管理校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校校級(jí)網(wǎng)站的建設(shè)；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及日常信息的更新；協(xié)助各二級(jí)單位完成主頁(yè)及信息化建設(shè)。
中心工作崗位職責(zé)8
1、在公司（管理處）主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌工作，率領(lǐng)本部門員工履行本部門職責(zé)；
2、合理制定部門工作計(jì)劃，并帶領(lǐng)本部門員工按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的策劃、組織、實(shí)施、考核，以及部門員工日常工作的'指導(dǎo)、檢查和考核；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)戶投訴的跟進(jìn)、處理；
5、協(xié)助物業(yè)公司（管理處）領(lǐng)導(dǎo)與房管、街道、城管、公安、居委等政府相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系；
6、厲行節(jié)約，控制本部門費(fèi)用開支，保證不超支；
7、及時(shí)對(duì)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范進(jìn)行檢討、完善；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
中心工作崗位職責(zé)9
�、俟ぷ髀氊�(zé)
a、具有一定的消防專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉業(yè)務(wù)。
b、值班人員要忠于職守，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，密切監(jiān)視消防主機(jī)信號(hào)，發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)應(yīng)立即采取措施，并向保安部經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)告。
c、負(fù)責(zé)檢查和測(cè)試消防系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的靈敏程度，定期進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更換。
d、經(jīng)常檢查酒店各部門火情隱患，并督促、協(xié)助其及時(shí)整改和根除。
②工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)要求
a、要有較強(qiáng)的防火意識(shí)和敏感性，自覺(jué)地、一絲不茍地作好防火工作。
b、要熟悉酒店各種火警監(jiān)視儀表、信號(hào)、開關(guān)的性能和作用，善于操縱和控制各種設(shè)備和消防器材。
c、對(duì)重要的火警情況，或監(jiān)視儀表發(fā)生故障，要詳細(xì)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、程度、原因和處理結(jié)果，交班時(shí)要交待清楚并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
d、詳細(xì)記錄部門或有關(guān)人員關(guān)于防火重要情況的匯報(bào)，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，將結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
e、當(dāng)班時(shí)要密切注意主機(jī)和監(jiān)視儀表信號(hào)，認(rèn)真作好值班記錄。
f、對(duì)儀表的使用與管理必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，要定期維修保養(yǎng)，運(yùn)行過(guò)程中若發(fā)生故障、要及時(shí)排除，要保證它的`正常運(yùn)行。
g、對(duì)要害部門、危險(xiǎn)部門，如液化站、油庫(kù)、廚房、公共場(chǎng)所的滅火裝置、樓層消防分機(jī)及報(bào)警鐘、排煙系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)等重要設(shè)備要定期檢測(cè)。
h、與各有關(guān)部門協(xié)同搞好酒店內(nèi)消防設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和測(cè)試，保證其完好無(wú)損。
i、發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)或接到火警報(bào)告，要將發(fā)火地點(diǎn)、火熱狀況、燃燒物質(zhì)、報(bào)告人姓名、搶救情況及時(shí)報(bào)告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理，并以最快的速度向公安消防部門報(bào)警。作好詳細(xì)記錄。堅(jiān)守崗位、隨時(shí)了解和掌握情況。
j、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好對(duì)義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作，作好對(duì)管理人員的消防考試工作和對(duì)酒店員工消防知識(shí)的普及教育和宣傳工作。
中心工作崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)中心重要文稿，包括年度工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、規(guī)章制度、相關(guān)文件的具體起草工作和各部門上報(bào)材料匯總整合工作；
2、根據(jù)各相關(guān)職能部門編制的具體采購(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃，并制定相關(guān)采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)施方案，并做好建設(shè)采購(gòu)的調(diào)配計(jì)劃工作；
3、負(fù)責(zé)編制物資采購(gòu)招標(biāo)文件，與采購(gòu)單位聯(lián)系落實(shí)采購(gòu)工作，協(xié)調(diào)采購(gòu)單位做好編制采購(gòu)文件、發(fā)布采購(gòu)招標(biāo)信息和公告等其他準(zhǔn)備工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)廠商的.聯(lián)系、接待工作；
5、做好招標(biāo)會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)采購(gòu)項(xiàng)目申請(qǐng)、驗(yàn)收、履約及交付使用等相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)、匯總；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理采購(gòu)單位和供應(yīng)商的反饋意見，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好供應(yīng)商履約情況記錄，協(xié)助使用單位共同處理采購(gòu)中的投訴、爭(zhēng)議和糾紛；
7、負(fù)責(zé)收集、整理有關(guān)各類采購(gòu)信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)最新信息情報(bào)，為學(xué)校各使用單位提供信息咨詢服務(wù)；
8、負(fù)責(zé)供應(yīng)商及校內(nèi)專家信息的收集、整理。完善供應(yīng)商信息庫(kù)的建設(shè)、管理，逐步建立評(píng)審專家信息庫(kù)；
9、負(fù)責(zé)采購(gòu)文件的整理、立卷、歸檔工作；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
中心工作崗位職責(zé)11
1、接待業(yè)主來(lái)訪和接聽業(yè)戶來(lái)電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄；
2、受理業(yè)戶投訴、報(bào)修、求助后，按照物業(yè)公司（管理處）規(guī)定，填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促，直至完全解決，同時(shí)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行電話回訪；
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶裝修申請(qǐng)手續(xù)的辦理；
4、負(fù)責(zé)業(yè)戶裝修證件、住戶證、業(yè)主證明、收樓與轉(zhuǎn)名等事項(xiàng)的辦理；
5、負(fù)責(zé)有償服務(wù)項(xiàng)目維修費(fèi)的開單，并定期建帳；
6、發(fā)生緊急意外情況，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶的.解釋說(shuō)明工作；
7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
中心工作崗位職責(zé)12
1、協(xié)助部門經(jīng)理具體負(fù)責(zé)客服助理的日常工作的安排、督導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)以及技能的日常培訓(xùn)工作；
2、負(fù)責(zé)屬下無(wú)法處理的各類投訴的跟進(jìn)、處理；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管有償服務(wù)的'收費(fèi)情況，并每周匯總上繳財(cái)務(wù)；
4、負(fù)責(zé)按時(shí)編制、呈報(bào)服務(wù)中心的材料計(jì)劃及工作情況周報(bào)表；
5、負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)和設(shè)備、設(shè)施的管理；
6、負(fù)責(zé)緊急意外情況時(shí)，協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行應(yīng)急調(diào)度；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
中心工作崗位職責(zé)13
一、客戶資料管理
1、資料收集。在公司的日常營(yíng)銷工作中，收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)。客服資料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2、資料整理�？头䦟T提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進(jìn)行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時(shí)更新，避免遺漏。
3、資料處理�？头鞴馨凑肇�(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則，分配給相關(guān)客服專員�？头䦟T負(fù)責(zé)的客戶，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通，并做詳細(xì)備案。
二、對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪
客戶的'需求不斷變化，通過(guò)回訪不但了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
回訪方式：電話溝通、電郵溝通、 短信業(yè)務(wù)等。
中心工作崗位職責(zé)14
一、各級(jí)藥師承擔(dān)本崗位工作，服從部門組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排，及時(shí)、保質(zhì)、保量完成各種輸液配置任務(wù)，保證臨床使用的需要。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行科室平？計(jì)分考核標(biāo)準(zhǔn)、本部門工作質(zhì)量考核制度等相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程以及其他規(guī)定。
三、遵守和執(zhí)行本部門的工作規(guī)程、規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定，沒(méi)有病區(qū)處方不擅自配置藥液。
四、負(fù)責(zé)審方、排藥、核對(duì)、包裝、貼簽、發(fā)藥、簽字等工序。審方、排藥、核對(duì)時(shí)思想集中，耐心細(xì)致，發(fā)現(xiàn)不合理用藥或其他問(wèn)題及時(shí)與臨床醫(yī)師聯(lián)系解決。包裝、貼簽時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)姓名、床號(hào)等。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格交接驗(yàn)收，雙方簽字。
五、每張?zhí)幏脚渲猛瓿珊�，操作者、核�?duì)者簽字。
六、審方人員負(fù)責(zé)每天貴重藥品的清查、統(tǒng)計(jì)，做到帳物相符。排藥、貼簽人員負(fù)責(zé)當(dāng)日的醫(yī)囑排藥，處方藥按沖配次序放置。核對(duì)、包裝人員負(fù)責(zé)配置好的輸液進(jìn)行核對(duì)及外包裝，經(jīng)質(zhì)量檢查后按病區(qū)及藥品的儲(chǔ)存要求放置。發(fā)藥人員送往各病區(qū)，并雙方簽收。
七、藥師負(fù)責(zé)本人責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量、有效期、標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生等工作。
八、負(fù)責(zé)藥品的請(qǐng)領(lǐng)工作，掌握本部門藥品用量動(dòng)態(tài)，及時(shí)保障供應(yīng)。
九、做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。
十、參加藥品的定期盤點(diǎn)工作，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，誤差在允許范圍內(nèi)。
十一、參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
早班：
（一）責(zé)任時(shí)間范圍：當(dāng)天10：30至次日10：30。
�。ǘ⿵纳弦辉绨嗍种薪舆^(guò)未盡事宜，并認(rèn)真執(zhí)行完成任務(wù)。
1、主持醫(yī)囑的審核，標(biāo)簽打印工作，審方中遇到問(wèn)題及時(shí)與臨床聯(lián)系解決。
2、記錄下需要將醫(yī)囑暫停不配或帶回病區(qū)的電話，并及時(shí)處理，或督促同事執(zhí)行。
3、接聽中午留言電話，參與第三批水的首次或二次核對(duì)，余下時(shí)間主要負(fù)責(zé)臨床停藥或修改醫(yī)囑的.處理，并協(xié)助護(hù)士處理缺失或錯(cuò)誤的醫(yī)囑。
4、通知各科室給當(dāng)日已停的醫(yī)囑執(zhí)行退藥，退藥醫(yī)囑事不過(guò)夜。
5、接聽并記錄下各病區(qū)的停藥電話，并提醒臨床及時(shí)退藥。
6、早班當(dāng)日6：30準(zhǔn)時(shí)上班，負(fù)責(zé)處理夜間醫(yī)囑，聽取并記錄夜間留言電話，核對(duì)已停藥品是否與記錄停藥留言一致，并正確歸位。
7、第一批水送出后，接聽臨床電話，并負(fù)責(zé)缺失輸液判斷與查找。
8、負(fù)責(zé)接待并處理臨時(shí)醫(yī)囑和三升袋。
9、到10：30將未盡事宜交給下一早班后下班。
10、下班前負(fù)責(zé)關(guān)閉門窗、水電、電腦、空調(diào)，清除留言電話。防盜門三級(jí)反鎖。（包括二級(jí)庫(kù)）
11、早班有事離崗，可委托另一藥師代替，并將未盡事宜交代清楚。受委托的藥師應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行早班職責(zé)。
其他藥師應(yīng)配合早班工作。
各級(jí)藥師團(tuán)結(jié)協(xié)作，能正確處理本組成員之間，本組與科內(nèi)各小組、各臨床科室關(guān)系，提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。
中心工作崗位職責(zé)15
1、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師應(yīng)本著“對(duì)教學(xué)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)“的宗旨，認(rèn)真履行教學(xué)崗位職責(zé)，端正教學(xué)態(tài)度，做到課前準(zhǔn)備充分，目的明確，耐心細(xì)致，教書育人，搞好實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作。
2、按照學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)大綱和《實(shí)驗(yàn)考試綱要》認(rèn)真組織教學(xué)；如果沒(méi)有統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃和大綱的，要自行作出教學(xué)計(jì)劃，以避免隨意性。
3、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師在上實(shí)驗(yàn)課時(shí)不遲到、不早退，并提前10分鐘到達(dá)實(shí)驗(yàn)室，嚴(yán)格按照時(shí)間段組織實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
4、在教學(xué)中做到條理清楚、重點(diǎn)突出、負(fù)荷適當(dāng)、全面訓(xùn)練。在教學(xué)方法上，注意示范正確、指導(dǎo)有方、因材施教、方法多樣。
5、每次課應(yīng)有5—20分鐘的實(shí)驗(yàn)原理、要求、重點(diǎn)等方面內(nèi)容的講述，使學(xué)生明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康�、要求及方法�?/p>
6、正常情況下，學(xué)生每次實(shí)驗(yàn)課寫的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，指導(dǎo)教師要閱查30％以上；部分課程實(shí)驗(yàn)應(yīng)檢查或抽查學(xué)生實(shí)驗(yàn)程序的調(diào)試結(jié)果，并作為成績(jī)記錄。
7、每次課應(yīng)對(duì)學(xué)生點(diǎn)名（全點(diǎn)或抽點(diǎn)），同時(shí)還要管理好實(shí)驗(yàn)班級(jí)的組織紀(jì)律，并要認(rèn)真填寫“上機(jī)登記表”。
8、每學(xué)期實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)，要按考試大綱要求認(rèn)真組織好學(xué)生的'實(shí)驗(yàn)考試，以避免隨意性，提高實(shí)驗(yàn)成績(jī)的信度和效度。
9、實(shí)驗(yàn)成績(jī)按實(shí)驗(yàn)課程比例來(lái)計(jì)算，它包括考試成績(jī)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告、平時(shí)實(shí)驗(yàn)記錄、考勤和紀(jì)律管理等內(nèi)容。
10、實(shí)驗(yàn)教師要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平和實(shí)驗(yàn)技能，并具備對(duì)自己的本職工作提出建設(shè)性意見的能力。
中心工作崗位職責(zé)16
01、崗位職責(zé)
熱情接待來(lái)訪的每位顧客，使顧客感受到賓至如歸的感受
熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)辦理流程
熟練管理處各個(gè)部門的工作流程
熟悉管理處前臺(tái)各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的收費(fèi)法律依據(jù)
熟悉管理處各類業(yè)務(wù)辦理流程（業(yè)主報(bào)修流程、公共部位報(bào)修流程、投訴處理流程、裝修辦理流程、入伙手續(xù)辦理流程、業(yè)務(wù)代辦流程）
熟悉相關(guān)的物業(yè)類法律法規(guī)（物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、室內(nèi)裝飾裝修管理辦法、房屋買賣銷售合同、質(zhì)量保證書、物業(yè)管理合同、業(yè)主公約、維修基金管理辦法等）
禮貌、微笑接待每一位來(lái)訪的客戶，將客戶的咨詢及時(shí)記錄在《客戶接待記錄表》上，并予以跟進(jìn)
對(duì)任何客戶提出的建議、意見或咨詢都必須表示感謝并做適當(dāng)?shù)慕忉尮ぷ?/p>
對(duì)任何客戶提出的投訴、建議、意見均完整記錄在《客戶投訴記錄表》上并轉(zhuǎn)區(qū)域管理員處理，協(xié)助主管做好日常的事務(wù)處理，收集各客服人員的工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)做好匯報(bào)工作
完善本崗位所有的質(zhì)量記錄，并使用專用文件夾保存
對(duì)小區(qū)公共設(shè)施報(bào)修及時(shí)傳遞給售后服務(wù)部派工處理并跟進(jìn)問(wèn)題處理
前臺(tái)設(shè)立信息管理員負(fù)責(zé)《信息傳遞單》的全面跟蹤，致使每條信息關(guān)閉為止
與銷管對(duì)接所需數(shù)據(jù)和資料，確保資料的準(zhǔn)確有效；每周按時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)將本周的`工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃整理后交客服主管；每月按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)的工作計(jì)劃
對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)空置或代管房屋的鑰匙進(jìn)行集中管理；負(fù)責(zé)公共鑰匙和住戶入伙鑰匙的日常借用和管理
認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化、核心價(jià)值觀，并結(jié)合到自身工作中，不斷提高專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力， 熟悉熟悉有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，總結(jié)接待客戶投訴的方法和技巧
完成上級(jí)交辦的其它工作
02、工作標(biāo)準(zhǔn)
熟悉使用單元門對(duì)講，熟悉管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主（了解業(yè)主姓名、房號(hào)、基本的家庭情況、相關(guān)費(fèi)用的繳納情況等）
熟悉電話接聽禮儀（三響內(nèi)接聽、報(bào)'您好+天明物業(yè)'，左手持話筒、右手持筆、講話完后重復(fù)對(duì)方意圖、再見！對(duì)方先掛電話）
每日及時(shí)對(duì)客戶信息（包括姓名、聯(lián)系方式、房屋使用情況等）進(jìn)行更新、存檔
每日至少兩次（分別為中午11：00、下午14：30）對(duì)所接受的問(wèn)題內(nèi)容進(jìn)行整理，并與相關(guān)部門對(duì)接，跟進(jìn)
每日17：00將前日零星交付辦理情況和裝修手續(xù)情況記錄于會(huì)議室白板上方便所有部門了解
每周統(tǒng)計(jì)各部門人員提交的《信息傳遞單》，分析匯總在《信息傳遞匯總表》，并報(bào)客服主管
每周按時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)將本周的工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃整理后交客服主管
中心工作崗位職責(zé)17
1、向總部營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)、主持配送中心日常管理工作，負(fù)責(zé)收貨區(qū)進(jìn)出的商品及有關(guān)單據(jù)的審核、把關(guān)，快速準(zhǔn)確傳遞單據(jù)；
2、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品調(diào)撥送貨和對(duì)帳的管理工作；
3、確保收貨區(qū)庫(kù)存商品的質(zhì)量完好、數(shù)量完整；
4、對(duì)商品進(jìn)出過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)處理，重大事件及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門；
5、監(jiān)督管理收貨區(qū)電腦和各類裝卸設(shè)備、工具的使用；
6、確保收貨區(qū)商品按類別合理堆放周轉(zhuǎn)暢通；
7、下屬員工的管理、監(jiān)督、考核、培訓(xùn)；
8、監(jiān)督檢查防火、防盜、防鼠、防汛工作，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)安全
9、制定并實(shí)施本分部工作和培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)估；
10、合理分配員工工作，并進(jìn)行考核；
11、積極配合各部門的.工作，并協(xié)調(diào)處理各部門與本部門之間的關(guān)系。
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