營運總監(jiān)工作的職責集合15篇
營運總監(jiān)工作的職責1
職責：
1、根據(jù)企業(yè)年度營運計劃，全面負責區(qū)域門店的整體營運規(guī)劃，并制定具有可行性和階段性的運營方案；
2、按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施；
3、建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系；
4、負責建設和發(fā)展運營團隊，及相關崗位的人員招募及培訓鑒定，組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作；
5、根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的`有序運行；
6、與市場部協(xié)作，共同制定運營推廣方案，推動營銷計劃的執(zhí)行，把控營銷推廣效果，及時給予調整意見，實現(xiàn)公司品牌的推廣
7、負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8、負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)佳；
2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營運及管理經驗，熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作，有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先；
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等，熟悉咖啡行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢；
4、領導才能和商業(yè)理念出眾，較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)工作的職責2
職責：
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售、利潤目標;
2.負責運營模式創(chuàng)新，銷售業(yè)績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;
3.負責市場調研、數(shù)據(jù)分析，市場、資源拓展及統(tǒng)籌規(guī)劃;
4.負責團隊管理、核心人才培養(yǎng)與激勵;
5.執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃，完善運營管理、業(yè)務體系、制度體系建設。
任職要求：
1.35~40歲，本科以上學歷，營銷、管理專業(yè)，擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.20xx年以上工作經驗，其中至少5年連鎖商業(yè)營運管理工作經驗;
3.熟悉自營、聯(lián)營商業(yè)模式運作，商業(yè)創(chuàng)新意識強，有全盤運營管理經驗;
4.洞察未來商業(yè)零售的發(fā)展趨勢和動態(tài);
5.較強的提升團隊銷售業(yè)績的'能力，建立和完善運營標準化體系的能力;
6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創(chuàng)業(yè)精神、學習能力強。
營運總監(jiān)工作的職責3
1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;
2、 負責全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;
3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況;
4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售目標;
5、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;
6、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓，形成堅實的'管理梯隊;
7、 負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚，樹立團隊企業(yè)文化精神;
8、 負責建設營銷團隊，建立和完善各項管理制度，規(guī)范各部門流程;
9、 維護和提高品牌市場競爭力。
營運總監(jiān)工作的職責4
負責本中心的'營運管理制度建設工作，公司戰(zhàn)略體系執(zhí)行;
負責統(tǒng)籌管理生產運作，合理安排生產營運，以完成訂單生產進度;
編制本中心年度經費預算，并控制經費的總體支出監(jiān)督每日生產進度，并監(jiān)控生產運行過程，保證按質按量按期交貨;
宣導品質改善觀念，對產品質量改善與提升做監(jiān)督，確保產品質量合格;
制訂本中心年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行;
積極推動公司ISO管理體系執(zhí)行與監(jiān)督，車間落實7S管理的監(jiān)控。
營運總監(jiān)工作的職責5
職責：
1、負責統(tǒng)籌公司內各項營運管理工作，對營運工作進行整體的把握和部署；
2、負責制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展；
3、負責營運團隊的建設、考核及培養(yǎng)；
4、負責定期收集和分析經營數(shù)據(jù)，為制訂購物中心營運策略提供有效數(shù)據(jù)支持；
5、負責制訂、分解經營指標，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；
6、負責營運管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營運制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系；
7、負責完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具有5年以上大型商業(yè)運營相關工作經驗，3年以上運營管理經驗；
2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產的運作程序；
3、精通商業(yè)運作流程，能夠及時、準確評估及分析購物中心經營情況，制訂營運計劃，培養(yǎng)營運團隊，能夠定期收集和分析經營數(shù)據(jù)，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持；
4、具備敏銳的.市場洞察能力、市場分析能力和經營政策把握能力，對商業(yè)地產政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度；
5、具備全面把控商業(yè)運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實；
營運總監(jiān)工作的職責6
1、對區(qū)域分店的`財務指標、客情維護、衛(wèi)生安全、人員管理等運營工作負責；
2、協(xié)助并指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作；
3、推進分店出品創(chuàng)新提升，關注客戶關系，確�？蛻魸M意度與受重視度；
4、完成分公司客戶的保有率與開拓率，以及維護客戶關系管理工作；
5、定期巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，監(jiān)督分店落實情況；
營運總監(jiān)工作的職責7
職責：
1、根據(jù)公司和大區(qū)政策，完善客戶服務體系，通過具體客訴項目的解決，提高客服水
平。
2、負責賣場管理工作，通過執(zhí)行公司標準和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務提升服務客
戶能力。
3、根據(jù)公司賣場管理標準，通過加強監(jiān)督、檢查提升賣場經營質量。
4、負責分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實施工作，按公司標準不斷完善倉儲、配送網絡，提升物
流服務水平。
5、負責本分部售后送貨、安裝服務標準的執(zhí)行和檢查工作。
6、負責本大區(qū)的售后服務項目的具體執(zhí)行，包括開展延長保修服務和舊電器回收等服
務項目，以提升服務水平
任職要求：
1、統(tǒng)招本科以上學歷，畢業(yè)3-5年;
2、年齡35歲以下;
3、具備商業(yè)思維、客戶經營、服務意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網零售經驗或家電行業(yè)銷售、運營管理工作經驗;
5、具備營銷促銷組織能力，有帶領團隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉型成功經驗優(yōu)先考慮。
6、能在華東地區(qū)及全國范圍內調動的'應聘人員優(yōu)先考慮。
營運總監(jiān)工作的職責8
職責：
1、根據(jù)品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規(guī)劃的策略;
2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;
3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進表，文宣的設計和制作。
4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執(zhí)行，及評估;
5、進行商業(yè)調查，提供產品和服務的市場定位分析報告;
6、推廣新產品，協(xié)調相關事宜;
職位要求：
1、大學�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、有銷售白酒經驗1-2年;
3、3年以上市場營銷工作經驗;
4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應急管理能力;
5、敏銳的.市場洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動、認真、負責。
營運總監(jiān)工作的職責9
1、制定門店日常運營的各項規(guī)范體系及管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保符合公司的品牌標準及形象;
2、負責現(xiàn)有門店的市場運營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進行;
3、協(xié)助公司制定門店考核標準并監(jiān)督執(zhí)行，對各門店經營數(shù)據(jù)進行分析，并采取措施確保完成目標;
4、負責各門店的日常管理協(xié)調工作，有效配置人力資源成本;
5、負責與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調;
6、負責市場調研、分析、對行業(yè)動態(tài)進行研究，協(xié)助技術團隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的.餐品等;
7、負責運營團隊人員培養(yǎng)及管理。
營運總監(jiān)工作的職責10
1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，完成公司銷售回款目標；
2、運營部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項的處理，完成部門總的業(yè)績，協(xié)助運營經理完成門店的業(yè)績目標。
3、負責加盟門店的`訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標。
營運總監(jiān)工作的職責11
1、負責公司整個旅行社旅游產品、旅游線路、供應商的運營、推廣、協(xié)調工作;
2、整合旅游服務資源，拓展旅游服務市場，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。
3、負責組織和擬定部門經營發(fā)展戰(zhàn)略、考評。年度經營目標、監(jiān)督、控制實施過程，并對結果負責;
4、負責制定年度旅游營業(yè)目標及營銷企劃方案及負責執(zhí)行營運工作計劃，領導旅游營運團隊達成營業(yè)目標;
5、負責組織建立旅游項目運營管理體系，并組織實施管理;
6、與供應商及時、有效的溝通交流，建立良好的合作關系;
7、領導安排的'其他事項工作。
營運總監(jiān)工作的職責12
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定品牌運營策略及實施；
2、 負責各門店整體工作計劃制定，部署及監(jiān)督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準，負責公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行；
3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責，對各項成本進行有效控制；
4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的運營標準系統(tǒng)、管理流程，負責建立健全的內部組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度；
5、負責研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢，適時修正階段性工作目標，并組織實施；
6、對餐飲經營有獨特的想法，在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議，及時反饋相關部門并督促落實；
7、根據(jù)市場行情及公司的`實際情況，組織制定公司整體運營計劃。
8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進；
營運總監(jiān)工作的職責13
1、負責校區(qū)的籌建(業(yè)務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據(jù)公司的經營目標，制定適合當?shù)氐?營銷策略和計劃，有效開拓當?shù)厥袌?
3、全面負責分公司在當?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳，提高公司品牌在當?shù)氐闹群托抛u度;
4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業(yè)務開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。
營運總監(jiān)工作的職責14
1、全面管理全國連鎖零售門店的工作
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定門店運營政策、年度、季度、月度計劃；進行目標分解并執(zhí)行
3、組建零售門店銷售團隊，規(guī)范銷售流程，制定銷售制度
4、在所轄的區(qū)域市場完成市場的調研，負責區(qū)域督導收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的相關信息，完成分管門店的的'銷售回款
5、門店選址，包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協(xié)助等工作
6、根據(jù)公司開店計劃，負責相應商圈前期調查及布局規(guī)劃，對選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費水平等進行綜合市場調查和分析
7、維護好公司的品牌形象，做好門店終端陳列，形象展示
營運總監(jiān)工作的職責15
職責：
1、充分研究教育培訓市場，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定業(yè)績部門的發(fā)展戰(zhàn)略及總體目標并指導實施；
2、負責組織搜集教育市場信息、組織分析市場發(fā)展趨勢，跟蹤收集教育行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、產品形式等，并對同行業(yè)者教學資源、產品形式等進行研究和分析；
3、提出市場分析報告；研究與分析各品牌的.競爭格局，策劃品牌產品概念、競爭策略，指導各品牌細化、落實與實施；
4、深入調研行業(yè)發(fā)展趨勢，為產品開發(fā)提供有效參考依據(jù)；
5、定期分析教育產品的用戶反饋，挖掘用戶需求，推動產品更新；建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性，落實公司戰(zhàn)略要求；
6、負責對外合作與交流，對制定和實施各類線下市場活動，增加潛在客戶基礎；
任職資格：
1、5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗，對教育培訓領域發(fā)展有深刻理解；
2、具有教育行業(yè)市場、產品、營銷方面的工作經驗，熟悉教育市場，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調能力和項目統(tǒng)籌管理能力；
3、熟悉教育行業(yè)的市場運作，有開拓教育產品經驗者優(yōu)先；
4、具有較強的溝通協(xié)調能力與團隊領導能力；
5、具有高端教育行業(yè)人脈關系資源優(yōu)先；
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