首席運營官的工作職責(zé)(15篇)
首席運營官的工作職責(zé)1
職責(zé):
1、高層管理職位,全面主持公司的日常經(jīng)營管理,制定年度業(yè)務(wù)目標、業(yè)務(wù)計劃及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營銷策劃方案等實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標,并定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務(wù)狀況報告;
2、監(jiān)督、控制整個業(yè)務(wù)運營實施過程,對運營結(jié)果負責(zé),組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配,使用方案等;
3、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系,組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;
4、負責(zé)審查各部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,不斷優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)組織,持續(xù)提升公司整體的組織活力;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,電子商務(wù)、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有至少100人以上團隊運營管理經(jīng)驗,包括第三方電商平臺,自營平臺;
3、具備深厚的.產(chǎn)品、運營、市場運作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營策略,整合應(yīng)用并完成經(jīng)營指標,有成功案例;
4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度,過往企業(yè)有操盤成功案例。
首席運營官的工作職責(zé)2
職責(zé):
1、負責(zé)公司汽車服務(wù)o2o的模式,參與融資共同創(chuàng)業(yè),整體規(guī)劃運營管理工作,參與制訂和執(zhí)行銷售計劃、促銷計劃,負責(zé)既定銷售目標及利潤貢獻的'達成:
2、領(lǐng)導(dǎo)運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作,及時發(fā)現(xiàn)各項制度、流程中存在的不足并及時改進;
3、分析市場環(huán)境,對運營周期的效果給予評估;
4、監(jiān)督管理連鎖體系內(nèi)服務(wù)項目、商品陳列及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、負責(zé)運營團隊招募、甄選、培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作;
職位要求:
1、5年以上工作經(jīng)驗,具有連鎖店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關(guān)系管理體系的建立方法,對銷售服務(wù)和銷售技巧等方面有獨到的見解;
3、具有良好的公關(guān)協(xié)調(diào)及談判能力、表達能力強,優(yōu)秀的團隊管理能力。
首席運營官的工作職責(zé)3
職責(zé):
1.負責(zé)制定公司不同階段的營運及營銷目標并落地執(zhí)行;
2.負責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP,建立規(guī)范、高效的管理體系;
3.負責(zé)公司初期直營店的籌建與經(jīng)營管理,包括選址裝修、門店形象打造、門店及團隊的運營管理等;
4.負責(zé)制定并推進公司業(yè)務(wù)計劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實現(xiàn)公司階段性營運目標;
5.負責(zé)相關(guān)團隊的招募、培訓(xùn)、績效考核與管理;
6.負責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實施,并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時限,關(guān)注客戶滿意度,維護公司品牌與形象;
7.負責(zé)品牌建設(shè)與推廣,同時負責(zé)加盟工作的`展開;
8.完成與公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經(jīng)驗,具有良好英語能力者優(yōu)先;
2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的知識或經(jīng)驗;
3.具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊;
4.具有敏銳的洞察力,具有解決復(fù)雜問題的能力,很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;
5.具有較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心強。
首席運營官的工作職責(zé)4
職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建。協(xié)助總經(jīng)理制定公司中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、競爭策略等,并負責(zé)組織實施、監(jiān)控,推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標實現(xiàn);
2、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運營管理,建立完善的業(yè)務(wù)運作流程體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提升業(yè)務(wù)營運效率,并組織、監(jiān)督下屬各部門遵照執(zhí)行;并能有力推動公司市場、項目、產(chǎn)品、技術(shù)相關(guān)團隊緊密合作。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升部門工作效率;完善內(nèi)部管理機制,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,合理配置各部門資源,保證信息通暢,資源化利用;
4、根據(jù)公司運營狀況,提出工作改進方案,提高管理水平和公司整體工作效率;
5、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬部門各KPI指標的達成,提升公司整體經(jīng)濟效益,確保完成公司經(jīng)營目標;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,20xx年以上工作經(jīng)驗,工商管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,有一定的前瞻性和判斷性;
2、8年以上管理經(jīng)驗,有大型公司營運管理工作經(jīng)驗;
3、精通財務(wù)、稅務(wù)、企業(yè)服務(wù)政策及公司化運作實施方案;
4、出色的領(lǐng)導(dǎo)力,溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往和社會活動能力
5、具備創(chuàng)新思路及良好的.戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力;樂觀有激情,具有強烈的創(chuàng)新精神,責(zé)任心強,能承擔(dān)較大壓力;
6、熟悉IT行業(yè)的人才優(yōu)先考慮。
首席運營官的工作職責(zé)5
職責(zé):
1.負責(zé)7號商城、淘寶店鋪、1688等營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標,制定工作計劃,提出推廣、活動等方面的具體方向和實施方案。
2.負責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運營管理工作,推廣活動方案的制定與執(zhí)行。負責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責(zé)其策劃,執(zhí)行,及評估。
3.負責(zé)各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、整理、報告,完善各網(wǎng)店店鋪的操作規(guī)范和操作流程。
任職資格:
1.有豐富的`電商運營管理經(jīng)驗,3年以上淘寶、天貓、京東運營等工作經(jīng)驗,10人以上團隊管理經(jīng)驗。
2.熟悉淘寶運營環(huán)境、精通平面設(shè)計和店鋪裝修圖片處理,精通商品上下架、各類交易規(guī)則及潛規(guī)則等。
3.熟悉淘寶各類推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷、并能運用各類廣告資源等提升業(yè)績。
4.有美妝個護、食品、保健品、母嬰行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先,有跨境電商公司管理及工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5.良好的服務(wù)意識,性情溫和,心態(tài)良好
首席運營官的工作職責(zé)6
(1)結(jié)果管理:負責(zé)各部門周計劃、月度計劃的匯總審核,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督,將執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)計、公布與講評;
(2)檢查改進:根據(jù)計劃或者總裁指令,對執(zhí)行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結(jié)果,做好裁決、獎罰與糾正;
(3)體系完善:總結(jié)、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經(jīng)理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;
(4)文化傳播:根據(jù)檢查情況、整理執(zhí)行文化的經(jīng)典故事或案例,進行執(zhí)行力培訓(xùn)等,在公司弘揚執(zhí)行文化、職業(yè)文化。
首席運營官的`工作職責(zé)7
職責(zé):
1.負責(zé)220人公司整體的正常運作。
2.根據(jù)要求定出公司發(fā)展方向及策略,帶領(lǐng)團隊完成公司年度經(jīng)營目標。
3.及時掌握市場動態(tài),制定出有效可行的公司業(yè)務(wù)方向及營銷策略;
4.負責(zé)開拓優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷渠道;制定運營推廣任務(wù)并進行數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析。
5.負責(zé)完善公司部門團隊建設(shè)、考核、激勵及管理制度;
6.負責(zé)對外業(yè)務(wù)的擴展。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)運營、網(wǎng)絡(luò)營銷或相關(guān)專業(yè);
2.有豐富的百度推廣、淘寶天貓、電商公司管理經(jīng)驗(過往公司營業(yè)額不低于5千萬/年);
3.精通互聯(lián)網(wǎng)運營推廣,對To B市場有清晰認知,有前瞻性思維、具備卓越領(lǐng)導(dǎo)能力,積極正向、富有人格魅力,擅長打造學(xué)習(xí)型積極向上團隊。
4.具備極強的抗壓能力。
5.優(yōu)秀的'溝通交流能力和書面表達能力和分析問題、解決問題能力。
首席運營官的工作職責(zé)8
職責(zé):
1、全面負責(zé)集團旗下孝行天下公司文化產(chǎn)業(yè)板上市并對公司版通的營運、推廣和三級市場的經(jīng)營;
2、根據(jù)公司總的戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、關(guān)注市場動態(tài)和政府相關(guān)法規(guī),及時為董事局提出戰(zhàn)略調(diào)整建議,為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;
4、協(xié)同公司營銷部門,組織各部門參與公司的市場活動、品牌推廣、公關(guān)活動的策劃、組織與實施;參與戰(zhàn)略合作項目的談判,維護與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;
5、建立、健全各項規(guī)章制度,推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進步,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
職位要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,具有非常強的'執(zhí)行力;
2、三十五歲左右,有過五年副總或營銷、營運總監(jiān)經(jīng)歷,從事互聯(lián)網(wǎng)金融、通證經(jīng)濟相關(guān)工作經(jīng)驗
3、有開拓市場,有帶團隊經(jīng)驗,有較高的業(yè)務(wù)能力較強的組織能力,團隊精神職業(yè)素養(yǎng)強,人品好,協(xié)調(diào)能力強。
首席運營官的工作職責(zé)9
職責(zé)
1、負責(zé)進行大型門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的整體規(guī)劃及市場推廣;
2、負責(zé)統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設(shè)方案,明確定位目標,發(fā)展戰(zhàn)略落實實施;
3、能夠帶領(lǐng)團隊配合其他部門搞好網(wǎng)站的運營、運行和維護;
4、分析并把握用戶需求,調(diào)整各級欄目的建設(shè),監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善;
5、負責(zé)項目的品牌建設(shè)以及各種商務(wù)合作中的技術(shù)方案、實施方案的制定;
6、負責(zé)網(wǎng)站的整體運營,確保網(wǎng)站的順利開展。
任職資格
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年以上網(wǎng)站相關(guān)管理工作經(jīng)驗;
2、有豐富的網(wǎng)站運營經(jīng)驗,從事過大型網(wǎng)站的'整體運營工作,有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、細致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;
5、有很強的責(zé)任心和團隊合作的精神。
首席運營官的工作職責(zé)10
職責(zé):
全面負責(zé)公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;
以運營為導(dǎo)向,推動公司業(yè)務(wù)、推廣公司產(chǎn)品,引導(dǎo)產(chǎn)品部署開發(fā)需求,組織完成整體業(yè)務(wù)計劃。
合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源,對企業(yè)產(chǎn)品的運營、推廣進行監(jiān)控,保證企業(yè)年度目標實現(xiàn);
負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
管理并激勵所屬部門的業(yè)務(wù)績效;
對公司的業(yè)務(wù)成果進行數(shù)據(jù)分析、事例分析,提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;
協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,對外公共關(guān)系協(xié)調(diào),樹立企業(yè)形象。
任職要求:
1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運營、用戶市場推廣等相關(guān)管理經(jīng)驗;
2、有很強的.責(zé)任心,具有大局觀和使命感;
3、熟練掌握溝通技巧,擅長協(xié)同工作;
4、具有良好的客戶溝通能力,及很強的組織協(xié)調(diào)能力;
5、有較強的邏輯思維,數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
首席運營官的工作職責(zé)11
職責(zé):
1.根據(jù)珠海市場特性,制定招商、食材配送計劃;
2.負責(zé)珠海招商、食材配送目標的達成;
3.全面規(guī)劃珠海市場的門店分布;
4.開發(fā)新加盟商,維護好加盟商關(guān)系;
5.依據(jù)公司品牌和市場戰(zhàn)略,推動品牌推廣。
任職要求:
1.具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗;
2.熟悉珠海餐飲行業(yè)市場情況;
3.全局觀強,能統(tǒng)籌各項資源;
4.優(yōu)秀的商務(wù)溝通能力與談判技巧;
5.敏銳的市場洞察能力和良好的.市場判斷能力;
6.能適應(yīng)出差或外派,抗壓能力強。
首席運營官的工作職責(zé)12
職責(zé):
1、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標,協(xié)助總經(jīng)理組織制定、修改、實施華大司法年度經(jīng)營計劃,并組織年度經(jīng)營計劃的分解和下達,完成銷售/市場管控目標;
2、協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作,對重大事務(wù)進行決策。主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整,建立科學(xué)經(jīng)營機制,健全管理體制;
3、根據(jù)華大司法整體發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)華大司法團隊及文化建設(shè)工作,打造符合華大司法戰(zhàn)略發(fā)展需求的干伍;
4、負責(zé)與總經(jīng)理保持良好溝通,定期匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;
5、領(lǐng)導(dǎo)建立華大司法與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展社會公共關(guān)系活動,樹立良好的`企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,認同華大的企業(yè)文化;
2、十年以上醫(yī)學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗,八年以上中層管理經(jīng)驗,高層決策與管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對華大所從事行業(yè)的科學(xué)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、教育等相關(guān)領(lǐng)域,有基于實踐的深入理解;
4、準確理解華大戰(zhàn)略,并把握所從事領(lǐng)域的戰(zhàn)略發(fā)展方向,準確把握相關(guān)領(lǐng)域國內(nèi)外發(fā)展動態(tài);
5、掌握運營、營銷、法律等管理相關(guān)知識。
首席運營官的工作職責(zé)13
職責(zé):
1、負責(zé)制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等,并負責(zé)組織實施與監(jiān)控,確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)(主要目標:平臺交易額及用戶量);
2、負責(zé)針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實施;
3、具體營銷活動的實施監(jiān)控,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度,增加用戶粘性,完成平臺交易額目標。
4、與技術(shù)產(chǎn)品團隊緊密配合,快速、高效推動產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)及推廣,做好平臺產(chǎn)品的版本迭代,實現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長目標;
5、通過運營策略帶動核心指標上升,及時把握用戶需求,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶體驗;
6、獨立的操盤手,有操作過上億的項目經(jīng)驗,負責(zé)平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合,對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗,五年以上電商平臺運營管理經(jīng)驗,熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié);
2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗;
3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言,較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力,掌握電商平臺用戶體驗提升手段;
4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的.認知和分析;
5、目標導(dǎo)向,具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。
首席運營官的工作職責(zé)14
職責(zé):
1、基于公司中長期戰(zhàn)略方向和年度經(jīng)營目標,配合CEO制定公司年度經(jīng)營規(guī)劃和公司運營管理目標并推動目標達成;
2、精通各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,依據(jù)公司平臺特點制定平臺運營規(guī)劃及策略,并推動運營部門實現(xiàn)目標,持續(xù)不斷獲取優(yōu)質(zhì)流量,并將流量和粉絲高效轉(zhuǎn)化。
3、全面主持公司的日常運營,監(jiān)測指標,提升業(yè)務(wù)營運效益;全面負責(zé)公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;
4、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;管理并激勵運營部門的業(yè)務(wù)績效,協(xié)助CEO推動日常工作的管理;
5、帶領(lǐng)團隊定期出具運營分析報告,分析各個渠道運營數(shù)據(jù)并實時關(guān)注競爭對手運營手段、活動策略等,不斷提高互聯(lián)網(wǎng)運營投入產(chǎn)出比;對公司的業(yè)務(wù)成果進行數(shù)據(jù)分析、事例分析,提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;
6、以運營為導(dǎo)向,推廣公司平臺,把控各項運營、市場行為,保證精準用戶活躍度和各項產(chǎn)品運營指標數(shù)據(jù)健康增長。
任職要求:
1、本科5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上運營管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉社交電商新零售業(yè)的產(chǎn)品運營,精通互聯(lián)網(wǎng)各種運營方式,包括內(nèi)容運營、用戶運營、新媒體推廣、SEO推廣等,懂得以技術(shù)驅(qū)動獲取流量增長和轉(zhuǎn)化機制;
3、能準確把握市場動向,熟悉目標客戶行為特征,懂得根據(jù)目標客戶行為特征制定相應(yīng)的推廣策略。具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力,能夠從運營數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)、提出問題,并提出優(yōu)化方案;
4、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的理解和敏悉度,具有敏銳的市場意識,優(yōu)秀的`運營能力及創(chuàng)新經(jīng)營思維;
5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責(zé)任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn);良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。積極主動,責(zé)任心強,有創(chuàng)新意識,能夠承擔(dān)較大的壓力;
6、三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)平臺成功操盤經(jīng)驗,或具有至少100人以上團隊運營管理經(jīng)驗,包括第三方電商平臺、自營平臺等。
首席運營官的工作職責(zé)15
職責(zé):
1、負責(zé)公司全國直營門店日常運營管理,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,制定年度預(yù)算、年度經(jīng)營計劃,充分落實經(jīng)營管理計劃和方案,保證經(jīng)營目標實現(xiàn);
2、建立標準化開店工作體系及選址體系的建設(shè),負責(zé)連鎖店鋪選址,入駐,裝修等相關(guān)事宜的銜接管理;
3、負責(zé)連鎖系統(tǒng)標準體系的建設(shè)及管理,制定運營制度、標準和流程,并監(jiān)督全國連鎖門店的執(zhí)行;
4、制定門店的'營銷策略,推動實施門店的運營發(fā)展,加快業(yè)績目標的達成,結(jié)合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;
5、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發(fā)展的策略;
6、建立、打理和監(jiān)督各項運營業(yè)務(wù)流程、操作手冊。
7、門店管理:全國門店服務(wù)標準化的執(zhí)行監(jiān)督、門店5s管理、門店資源、門店成本管理、門店風(fēng)險管理、門店及員工形象管理、突發(fā)狀況的應(yīng)對處理機制;
8、.人員管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置全國門店運營中心組織架構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,進行員工的有效管理。
9、數(shù)據(jù)管理:銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)督、控制和數(shù)據(jù)分析評估,及時調(diào)整市場策略和內(nèi)容,保證項目運營目標的持續(xù)達成。
任職要求:
1、5年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗;年齡30-40歲,氣質(zhì)形象佳。
2、具備大型服務(wù)行業(yè)連鎖門店運營背景工作經(jīng)驗者可優(yōu)先,并項目管理、運營經(jīng)驗,具有全盤管理意識,一定的營銷管理能力;
3、具備敏銳市場洞察力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及開拓、創(chuàng)新意識;
4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業(yè);
5、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績、創(chuàng)新的思維能力、獨特的發(fā)展眼光;
6、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。
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