銷售業(yè)務員崗位職責(通用15篇)
在日常生活和工作中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的銷售業(yè)務員崗位職責，歡迎大家分享。
銷售業(yè)務員崗位職責1
1、負責公司xx產品的銷售及推廣;
2、根根據市場部營銷計劃，開拓市場，發(fā)展新客戶，完成部門銷售任務;
3、與客戶溝通，建立客戶關系，對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;
4、負責銷售活動的'策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
銷售業(yè)務員崗位職責2
崗位職責:
1、協助經理完成公司產品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務;
3、協助經理完成合同條款協商以及合同簽訂等事宜,并與相關部門保持溝通以確保產品準時出庫;
4、維護公司現有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產品的使用意見,及時反饋給經理和技術部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協商;
7、完成經理交辦的其他任務。
二、任職要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學歷,有相關業(yè)務經驗且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷售的.產品,了解產品的基本信息,以便于和生產人員及客戶溝通;
3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。
提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決
4.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪
6.對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現問題及時匯報、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯系，不斷開拓業(yè)務渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務
銷售業(yè)務員崗位職責3
1、在營銷部經理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經銷商數量，同一城市拜訪經銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產品銷售政策和價格體系，準確報出給經銷商的價格。
8、必須熟練掌握產品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產品知識。
9、每月28前上交，下月《經銷商開發(fā)計劃書》，經營銷部經理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經銷商需求，相互分享營銷經驗。
11、根據掌握的'市場信息和經銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經營銷部經理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現客戶對產品(經銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經銷商關系維護工作，提升經銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動，建立經銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經銷商的資格，定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產品，不斷提升公司產品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。
23、做好經銷商產品培訓，售前、售后服務和技術支持。
24、協助經銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售業(yè)務員崗位職責4
【崗位職責】
1、負責公司產品的銷售和推廣;
2、負責區(qū)域市場的開發(fā)和新市場的'開拓，擴大產品的銷售范圍;
3、負責新客戶的開發(fā)工作，挖掘潛在客戶，并做好老客戶的維護工作;
【任職要求】
1、性別、地區(qū)不限，年齡28歲以下;
2、熱愛銷售，活潑健談，吃苦耐勞，溝通能力強，接受能力強;
3、有強烈的團隊意識和團隊協調能力;
4、有擔當，能吃苦耐勞，有一定的心理承受能力;
5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神;
6、能夠適應出差;
銷售業(yè)務員崗位職責5
1、維護公司老客戶、開發(fā)新客戶。
2、推廣及銷售公司產品，開拓新市場。
3、收集區(qū)域市場及客戶信息，分析市場。
4、客戶貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項銷售報表及入賬。
7、為客戶提成專業(yè)的產品咨詢、產品質量異常處理方案、售后服務。
銷售業(yè)務員崗位職責6
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作。
2、負責與定制家居行業(yè)和建材行業(yè)客戶聯系，進行產品推廣，開拓新客戶。
3、積極主動與客戶保持良好溝通，實時準確把握客戶需求。并為客戶提供熱情、滿意、周到的`服務。
4、具良好的溝通及協調能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳。
銷售業(yè)務員崗位職責7
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的'關系，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務員崗位職責8
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的'銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4. 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
6. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7. 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
8. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售業(yè)務員崗位職責9
1.依照部門分配的銷售目標，執(zhí)行銷售計劃，開發(fā)客戶;
2.依照公司財務政策及銷售合同條款及時催收貨款，確保貨款安全及時回收;
3.依據市場信息，參與并協助上級與重點客戶的談判，開發(fā)機促進后續(xù)訂單操作，確�？蛻魸M意率;
4.依照上級領導要求，完成其交代的.其他任務。
銷售業(yè)務員崗位職責10
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2、作好客情關系，負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護，協助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進行市場調查與研究，建立區(qū)域內客戶檔案。
4、銷售的預測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產品的推廣和不斷開發(fā)新網點的工作及產品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的.貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達目標或經濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務目標負責。
13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷售業(yè)務員崗位職責11
崗位職責：
1、建立負責區(qū)域的醫(yī)院檔案，定期進行跟蹤拜訪。
2、建立負責區(qū)域的經銷商檔案，定期電話、上門拜訪，建立關系，做好公司橋梁工作，保證公司產品的'正常銷售。
3、對所轄區(qū)域內銷售額負責，達到上級交給的銷售指標任務。
4、主動了解競爭產品，收集并記錄競爭對手信息，努力做好知己知彼。
任職要求：
1.開拓客戶并對既有客戶進行維護，提高產品市場份額；
2.充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映競爭對手情況及市場動態(tài)，提出合理建議；
3.樹立公司良好形象，對公司商業(yè)秘密保密。
銷售業(yè)務員崗位職責12
1、執(zhí)行公司各項政策，包括銷售指標、行動計劃目標及促銷活動，并落實各項標準;
2、執(zhí)行指定區(qū)域銷售目標，定期維護商超及開發(fā)新商超
3、建立和維護客情關系，收集市場信息及重要客戶銷售數據，協助上級做好分析工作
銷售業(yè)務員崗位職責13
1、負責公司產品的.推廣及渠道銷售；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍；
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務。
銷售業(yè)務員崗位職責14
崗位職責：
1、負責市場的調研、銷售和客戶開發(fā);
2、有效做好客戶的跟進及管理工作
3、 負責搜集、反饋市場信息;
4、 及時準確的反饋客戶的`投訴和建議，并能處理一般問題 ;
5、 依據客戶要求，清晰、完整的向生產部提供客戶訂貨信息;
任職要求：
1、�？埔陨蠈W歷，市場營銷類專業(yè)或2年以上銷售工作經驗者優(yōu)先錄用;
2、熱愛銷售工作，思維敏捷，有良好的口才和市場拓展經驗，有家具或軟件銷售工作經驗者優(yōu)先錄用;
3、較強的溝通協調能力及團隊協作能力;
4、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng);
5、有駕照，會開車;
6、有車者優(yōu)先錄用;
7、有較強的責任心和執(zhí)行力。
銷售業(yè)務員崗位職責15
職責描述：
1、大專以上學歷，英語四級，能流暢進行英語口語、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的營銷技巧，抗壓力強，喜歡挑戰(zhàn)高目標，高薪酬
3、工作經驗1年以上，擅長新客戶的開發(fā)和大客戶的`談判
4、從事過機械及自動化領域銷售工作
5、能夠適應出差、出國
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