電商運營總監(jiān)工作職責合集15篇
電商運營總監(jiān)工作職責1
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的`制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調(diào)組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監(jiān)工作職責2
1、制定電商業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調(diào)各部門的'工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
5、負責部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務的分配;
電商運營總監(jiān)工作職責3
1、規(guī)劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；
2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；
4、根據(jù)目標市場競爭態(tài)勢，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預算
5、協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等；
6、熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；
9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；
10、線上會員體系搭建；
電商運營總監(jiān)工作職責4
1、負責公司平臺全盤管理運營；
2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現(xiàn)公司整體的`銷售目標；
4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果；
5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業(yè)間的積極交流與良好合作；
6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊；
電商運營總監(jiān)工作職責5
職責：
1、負責公司整個電子商務平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建與營運;
2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務架構、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。
3、負責目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查，并撰寫市場分析、創(chuàng)造新的'盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營銷策略。
5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;
任職要求：
1、本科以上學歷;
2、市場營銷、電子商務、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)。
3、五年以上電商工作經(jīng)驗，三年以上淘寶運營團隊管理經(jīng)驗。
4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。
5、具有較強的領導能力、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。
電商運營總監(jiān)工作職責6
職責：
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營；
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保指標的順利完成；
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
4、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊，優(yōu)化業(yè)務流程。
崗位職責：
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè)，3年以上獨立運營電商平臺的.經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營經(jīng)驗；
3、對電子商務運營管理，渠道開發(fā)，供應鏈建設有豐富的運營經(jīng)驗；
4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力；
6、很強的學習能力、領導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施
電商運營總監(jiān)工作職責7
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的.統(tǒng)一管理，負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;
4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的并監(jiān)督指導落實。
5.完成公司領導交辦的其它工作。
電商運營總監(jiān)工作職責8
1、負責過云集、有贊等店鋪運營經(jīng)驗；
2、負責公司旗下品牌”越天然“平臺店鋪的運營及維護；
3、負責與第三方合作平臺的數(shù)據(jù)對接，維護合作關系；
4、負責武漢各大社區(qū)團長的`招募，產(chǎn)品社區(qū)團購的鋪開；
5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；
6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力，良好的文案功底。
電商運營總監(jiān)工作職責9
1、全盤負責公司跨境電商銷售業(yè)務
1.1公司目前跨境電商業(yè)務包含：天貓國際旗艦店等；
1.2負責跨境電商業(yè)務在平臺的短期或長期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標制定；
1.3負責銷售的持續(xù)推進，確保各個時期目標的.達成，跨境電商業(yè)務目標年銷億量級；
1.4負責銷售的有效管控，包括：成本、價格、利潤等；
1.5負責渠道關系及資源的維護。
2、流程建立及優(yōu)化
2.1負責跨境電商業(yè)務流程的建立及不斷優(yōu)化；
2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優(yōu)化。
3、團隊搭建、培養(yǎng)及管理
3.1負責跨境電商業(yè)務團隊的人員配置、協(xié)作分工及目標下發(fā)與達成；
3.2負責團隊成員業(yè)務能力培養(yǎng)，梯隊建設；
3.3負責團隊業(yè)績考核指標的制定、考核及人員優(yōu)化。
4、完成公司交辦的其他工作。
電商運營總監(jiān)工作職責10
1、全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；
2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的'統(tǒng)計跟蹤，定期進行總結(jié)，對產(chǎn)品和服務提出改進措施；
4、制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量，組織實施與效果評估；
5、負責運營小組的人員管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責11
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的'電商體系建立穩(wěn)定團隊及合理布局基礎;
3、對公司電商平臺業(yè)績負責，對公司電商整體團隊成長負責;
4、以市場為導向?qū)τ诋a(chǎn)品開發(fā)的品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗;
3.熟悉電商相關政策;
4.寬闊的知識面;
5.敏銳的策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場見解;
電商運營總監(jiān)工作職責12
職責：
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結(jié)構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;
3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標;
4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的`部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報;
7、負責指導電商特助知識管理規(guī)范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;
9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質(zhì)量等核心;
12、負責電商運營部采購管理規(guī)范工作，審核各項采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產(chǎn)、設備、設施等;
14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;
要求：
1、5年以上相關工作經(jīng)驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區(qū)、社群方向優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營經(jīng)驗，大型B2C平臺運營推廣經(jīng)驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;
3、數(shù)據(jù)敏感度高，有較強的市場和運營數(shù)據(jù)分析能力，針對分析結(jié)果調(diào)整運營策略及產(chǎn)品優(yōu)化方案;
4、市場及用戶導向意識強烈，有很強的商業(yè)敏感性, 具備良好的業(yè)務分析判斷能力，富有自主創(chuàng)新精神;
5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優(yōu)秀的團隊管理能力，對電子商務與社區(qū)、社群等應用形態(tài)有較深刻的認識;
電商運營總監(jiān)工作職責13
職責：
1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。
2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作）。
3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。
4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類。
5，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的.商機或商品。
任職資格
1，本科以上學歷，電子商務等相關專業(yè)，有三年以上的電商平臺（天貓）運營經(jīng)驗。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務指標。
4，熟悉各平臺搜索規(guī)則；較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉(zhuǎn)化率。
5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。
電商運營總監(jiān)工作職責14
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的'營銷戰(zhàn)略；
2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導團隊成員完成業(yè)績目標；
4、負責電商運營部的人員培養(yǎng)及團隊建設工作。
電商運營總監(jiān)工作職責15
職責:
1、進行產(chǎn)業(yè)公司電子商務整體規(guī)劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定網(wǎng)站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與營運;
2、負責公司電子商務平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團隊搭建管理;
3、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的'綜合推廣措施;
4、負責網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
5、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);
6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。
任職要求:
1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關平臺(淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經(jīng)驗優(yōu)先。
2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經(jīng)驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。
3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
4、溝通能力強,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進業(yè)務發(fā)展。
5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。
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