電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)合集15篇
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)1
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺(tái)活動(dòng)的督導(dǎo)、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。包括各項(xiàng)管理制度的`制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作實(shí)施，運(yùn)營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺(tái)數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預(yù)測(cè)以及調(diào)整運(yùn)營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評(píng)估，提出改進(jìn)方案，達(dá)成目標(biāo)。
3、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)廣告圖片方向，保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)；并做好競爭對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負(fù)責(zé)組織和建立電商運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作（運(yùn)營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標(biāo)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)2
1、制定電商業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)期運(yùn)營目標(biāo);
2、制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的'工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍;
3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善;
5、負(fù)責(zé)部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配;
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)3
1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)的運(yùn)營管理；
2、指定店鋪整體運(yùn)營及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3、熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)；
4、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)競爭態(tài)勢(shì)，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算
5、協(xié)調(diào)美工對(duì)店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等；
6、熟悉平臺(tái)各個(gè)崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動(dòng)落地執(zhí)行；
9、線上平臺(tái)日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題；
10、線上會(huì)員體系搭建；
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)全盤管理運(yùn)營；
2、策劃公司電商平臺(tái)運(yùn)營策略、計(jì)劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的`銷售目標(biāo)；
4、結(jié)合平臺(tái)開展市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營等線上線下市場(chǎng)活動(dòng)的推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督效果；
5、維護(hù)與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作；
6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)；
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建與營運(yùn);
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)市場(chǎng)營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競爭戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃、新媒體、市場(chǎng)開拓等方面的管理工作。
3、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)、競爭態(tài)勢(shì)、客戶需求等調(diào)查，并撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)造新的'盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
4、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營銷策略。
5、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷;
2、市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)。
3、五年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上淘寶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、計(jì)算機(jī)操作熟練，會(huì)使用ERP管理軟件。
5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計(jì)劃能力。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓/拼多多平臺(tái)項(xiàng)目的運(yùn)營管理的總體規(guī)劃、搭建、運(yùn)營；
2、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成；
3、負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；
4、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競爭態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責(zé)：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)，3年以上獨(dú)立運(yùn)營電商平臺(tái)的.經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具有電子商務(wù)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，有品牌公司電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營管理，渠道開發(fā)，供應(yīng)鏈建設(shè)有豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
4、有較強(qiáng)買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及分析能力；
6、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺(tái)的工作，制定平臺(tái)年度銷售目標(biāo)、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況，根據(jù)最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營銷策略及計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)多家店鋪運(yùn)營人員的.統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)電商運(yùn)、設(shè)計(jì)部門、推廣部門、和市場(chǎng)部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)等信息，及時(shí)有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場(chǎng)占有率;
4.負(fù)責(zé)日常和電商平臺(tái)，以及產(chǎn)品品牌方的對(duì)接，及時(shí)制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺(tái)策略的并監(jiān)督指導(dǎo)落實(shí)。
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)過云集、有贊等店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、負(fù)責(zé)公司旗下品牌”越天然“平臺(tái)店鋪的運(yùn)營及維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)與第三方合作平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，維護(hù)合作關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)武漢各大社區(qū)團(tuán)長的`招募，產(chǎn)品社區(qū)團(tuán)購的鋪開；
5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；
6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力，良好的文案功底。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)9
1、全盤負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售業(yè)務(wù)
1.1公司目前跨境電商業(yè)務(wù)包含：天貓國際旗艦店等；
1.2負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)在平臺(tái)的短期或長期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標(biāo)制定；
1.3負(fù)責(zé)銷售的持續(xù)推進(jìn)，確保各個(gè)時(shí)期目標(biāo)的.達(dá)成，跨境電商業(yè)務(wù)目標(biāo)年銷億量級(jí)；
1.4負(fù)責(zé)銷售的有效管控，包括：成本、價(jià)格、利潤等；
1.5負(fù)責(zé)渠道關(guān)系及資源的維護(hù)。
2、流程建立及優(yōu)化
2.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)流程的建立及不斷優(yōu)化；
2.2負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)管理工作流程的建立及優(yōu)化。
3、團(tuán)隊(duì)搭建、培養(yǎng)及管理
3.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配置、協(xié)作分工及目標(biāo)下發(fā)與達(dá)成；
3.2負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，梯隊(duì)建設(shè)；
3.3負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核指標(biāo)的制定、考核及人員優(yōu)化。
4、完成公司交辦的其他工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)10
1、全面負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營、維護(hù)和管理工作；
2、電商平臺(tái)運(yùn)營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)情況的'統(tǒng)計(jì)跟蹤，定期進(jìn)行總結(jié)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；
4、制定全年預(yù)算與銷售計(jì)劃，制定新品推廣及活動(dòng)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量，組織實(shí)施與效果評(píng)估；
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營小組的人員管理工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電商項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實(shí)，包括設(shè)計(jì)與搭建電商平臺(tái)，制定平臺(tái)運(yùn)營方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的'電商體系建立穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)及合理布局基礎(chǔ);
3、對(duì)公司電商平臺(tái)業(yè)績負(fù)責(zé)，對(duì)公司電商整體團(tuán)隊(duì)成長負(fù)責(zé);
4、以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)τ诋a(chǎn)品開發(fā)的品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉電商相關(guān)政策;
4.寬闊的知識(shí)面;
5.敏銳的策略能力和管理能力;
6.獨(dú)特的商業(yè)理念和市場(chǎng)見解;
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部管理體系的搭建和完善;
2、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計(jì)劃及人才梯隊(duì)管理計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標(biāo);
4、主持并參加周例會(huì)、月度經(jīng)營會(huì)，完成會(huì)議決議內(nèi)容的跟進(jìn)檢查;
5、制定電商運(yùn)營部全部員工的績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的`部門員工考核工作;
6、完成電商運(yùn)營部外聯(lián)事宜對(duì)接及重點(diǎn)內(nèi)容定期向董事長匯報(bào);
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識(shí)管理規(guī)范工作;
8、負(fù)責(zé)ERP后臺(tái)控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;
9、定期組織員工的一對(duì)一工作溝通，收集各崗位問題、難點(diǎn)，指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;
10、電商運(yùn)營部的部門培訓(xùn)計(jì)劃制定及落實(shí)執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部門推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運(yùn)營保障工作，重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心;
12、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部采購管理規(guī)范工作，審核各項(xiàng)采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率;
13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運(yùn)營部各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等;
14、完成董事長交辦的各項(xiàng)工作，定期匯報(bào)工作進(jìn)度;
要求：
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉社交電商運(yùn)營模式、流程，社區(qū)、社群方向優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，大型B2C平臺(tái)運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn);掌握社交電商的模式、活動(dòng)方法和邏輯;
3、數(shù)據(jù)敏感度高，有較強(qiáng)的市場(chǎng)和運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力，針對(duì)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略及產(chǎn)品優(yōu)化方案;
4、市場(chǎng)及用戶導(dǎo)向意識(shí)強(qiáng)烈，有很強(qiáng)的商業(yè)敏感性, 具備良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力，富有自主創(chuàng)新精神;
5、有激情，抗壓性強(qiáng);勤于思考，有高度責(zé)任心;優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，對(duì)電子商務(wù)與社區(qū)、社群等應(yīng)用形態(tài)有較深刻的認(rèn)識(shí);
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)13
職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制定并實(shí)施，完成店鋪銷售目標(biāo)。
2，負(fù)責(zé)線上商城的商品管理，包括各平臺(tái)店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作）。
3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標(biāo)的達(dá)成。
4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場(chǎng)熱度等維度調(diào)整商城展示與擴(kuò)展品類。
5，監(jiān)測(cè)同行業(yè)運(yùn)營情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的.商機(jī)或商品。
任職資格
1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有三年以上的電商平臺(tái)（天貓）運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計(jì)劃，完成階段的任務(wù)指標(biāo)。
4，熟悉各平臺(tái)搜索規(guī)則；較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉(zhuǎn)化率。
5，為人謙遜，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，善于分析。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)14
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺(tái)（淘寶、京東、拼多多）的'營銷戰(zhàn)略；
2、制定年度、月度運(yùn)營方案，帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)績目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部的人員培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)15
職責(zé):
1、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營運(yùn);
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)搭建管理;
3、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競爭態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的'綜合推廣措施;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
5、分析總結(jié)競爭對(duì)手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
6、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定電子商務(wù)部門的銷售計(jì)劃及對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制，完成公司銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、具有商務(wù)能力,熟悉自媒體渠道,有相關(guān)平臺(tái)(淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、大專及以上學(xué)歷,5年以上電商線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。能有效駕馭電商、KOL平臺(tái)的運(yùn)營推廣和銷售工作。
3、思維清晰,邏輯性強(qiáng),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
4、溝通能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng)。
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