市場運營總監(jiān)工作職責(zé)集錦15篇
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)1
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo),擬定市場開拓計劃,并組織完成;
2、根據(jù)要求完成所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)項目開拓和項目實施管理;
3、參與公司重大業(yè)務(wù)的決策和談判等;
4、制定業(yè)務(wù)管理及人員管理的相關(guān)流程、制度,并組織執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)市場運營團隊的組建和日常管理;
6、負(fù)責(zé)行業(yè)市場最新信息的調(diào)研,___信息的收集、分析;
7、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)相關(guān)的`內(nèi)、外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)2
1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行業(yè)績達成計劃并監(jiān)督實施;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定落實市場部激勵方案并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;執(zhí)行收款計劃,落實應(yīng)收款的收款檢查督促工作;協(xié)助總經(jīng)理解決相關(guān)難題和交代的事情。
3、規(guī)范團隊建設(shè)、制度建設(shè)、流程建設(shè)、監(jiān)督督導(dǎo)好分管業(yè)務(wù)團隊的工作,有效精細(xì)化管理。進行有效的客戶溝通,分析、了解客戶需求,及時反饋并給予解決,建立客戶服務(wù)信息系統(tǒng);
4、督促各區(qū)域業(yè)務(wù)做好合同的簽訂、履行與管理工作;落實成本把控,客戶服務(wù),商務(wù)接待,客戶跟進;對各項目的進度和質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理化的建議。
5、負(fù)責(zé)市場部費用預(yù)算及成本管控的有效執(zhí)行工作;
6、建立良好的`客戶關(guān)系,樹立公司的專業(yè)形象,用最科學(xué),最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率;
7、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表,開拓跟進其他業(yè)務(wù)。
8、組織建立市場培訓(xùn)體系,對業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);
9、有對區(qū)域業(yè)務(wù)人員的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)、管理權(quán);
10、完成好總經(jīng)理交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作;
11、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)跟進工作、處理好對外公關(guān)關(guān)系。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司品牌的市場運營推廣體系建設(shè),負(fù)責(zé)全球市場推廣策略制定,并取得目標(biāo)市場份額,實現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績負(fù)責(zé);
3、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展;
4、制定符合市場發(fā)展的.運營策略及各市場開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃;
5、制定公司的市場策略,做好調(diào)研把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋;
6、制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃,協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計劃,配合市場推廣業(yè)務(wù)計劃;
7、制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃,并組織相關(guān)人員培訓(xùn);
8、制訂客戶評級標(biāo)準(zhǔn)并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略,指導(dǎo)并監(jiān)督各項策略的實施成效;
9、建立有效的協(xié)同機制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè);
10、負(fù)責(zé)對本部門組織梯隊建設(shè),負(fù)責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定;負(fù)責(zé)進行培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高市場運營中心人才素質(zhì)及管理水平。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)4
1、完善營銷團隊運營系統(tǒng),打造強勢競爭力的'優(yōu)質(zhì)營銷團隊
2、實現(xiàn)整體銷售目標(biāo),落實成本費用核算,執(zhí)行銷售計劃和預(yù)售方案
3、培養(yǎng)市場營銷人才,負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員工作業(yè)績評估,建立健全營銷激勵機制,有效推動完成公司預(yù)定目標(biāo)
4、及時了解相關(guān)法律、法規(guī)及國家宏觀調(diào)控政策,并根據(jù)市場實際制定對策
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)5
1.整合市場推廣、傳播、培訓(xùn)和CRM的團隊,建立以內(nèi)容為核心、以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷體系。
2.洞悉消費者、抓住全年的熱點消費節(jié)日、緊扣產(chǎn)品迭代節(jié)奏,制定全年營銷計劃。使全年品牌營銷活動即提升品牌認(rèn)知度和好感度,同時幫助達成銷售目標(biāo)。
3.與各銷售渠道(社群、電商、社交電商、專柜等)做深入溝通,給予專業(yè)的'市場運營的建議和協(xié)助,使各項營銷活動做到全鏈路運作。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)6
1、組織擬定營銷中心機構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率;
2、組建公司營銷團隊,規(guī)范流程,制定營銷制度,完成年度目標(biāo);
3、有效地管理公司客戶、與客戶間建立良好的合作關(guān)系,負(fù)責(zé)與客戶溝通、聯(lián)絡(luò),鞏固、擴大客戶范圍;
4、組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的'調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
5、制定營銷預(yù)測、預(yù)算和相關(guān)人力計劃,設(shè)計并實施促銷方案;
6、拓展并推進主要的客戶管理計劃及活動方案;
7、結(jié)合營銷實際情況,對營銷人員進行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營銷隊伍;
8、負(fù)責(zé)考核營銷部下轄各部門負(fù)責(zé)人的工作績效和工作能力;
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)學(xué)院整體運營工作,完成公司下達的經(jīng)營業(yè)績。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)學(xué)院教育培訓(xùn)體系的'搭建、課程項目的開發(fā)、策劃及實施工作。
3、協(xié)助總經(jīng)理市場戰(zhàn)略合作的跟進;
4、負(fù)責(zé)講師團隊、課程和其他資源渠道的開發(fā)、溝通與維護、管理工作,建立良好合作關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)實驗室檢測項目的開發(fā)、運營、營銷及相關(guān)工作,確保產(chǎn)出及利益化;
2、組織制定實驗室年度運營目標(biāo)、計劃,組織運營體系建設(shè),全面跟蹤管理運營工作,確保年度運營目標(biāo)的達成;
3、負(fù)責(zé)實驗室運營培訓(xùn)課程的組織和實施,以及運營團隊的管理、指導(dǎo)、檢查、考核與改進;
4、挖掘客戶的潛在需求,進行定期跟蹤,為客戶提供滿意的.專業(yè)解決方案;并負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、客戶保有量及消費再開發(fā)管理工作;
5、定期輸出行業(yè)分析報告及競品報告,整合實驗室資源,逐步形成具有顯著競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品項目,加強行業(yè)競爭力;
6、定期檢查、分析、通報實驗室運營情況數(shù)據(jù),及時優(yōu)化調(diào)整實驗室運營環(huán)節(jié)的形式、內(nèi)容、目標(biāo)及人力配置等。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)9
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點和市場狀況,進行系統(tǒng)的、科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,制定合理的運營策略和方案,攫取市場資源,推動戰(zhàn)略計劃的落地執(zhí)行。
2、根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析,規(guī)劃和拓展豐富有效的市場渠道,制訂各層次的市場拓展形式,選出優(yōu)質(zhì)的渠道,制定適合的推廣方案。
3、負(fù)責(zé)市場活動的全面管理,預(yù)算、執(zhí)行、監(jiān)控及進行有效的活動效果評估,制定業(yè)務(wù)策劃活動程序,組織開展宣傳活動,建立和維護公司品牌形象;制定年度市場活動預(yù)算與計劃,監(jiān)督實施并評估市場效果與預(yù)算執(zhí)行情況。
4、進行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進行市場預(yù)測及情報分析,修改和調(diào)節(jié)公司戰(zhàn)略層面的方向,為公司決策提供依據(jù)。
5、對企業(yè)市場行為進行監(jiān)督,對市場需求做出快速反應(yīng),定時定量的'完成新渠道的開發(fā),創(chuàng)造新的盈利方向等。
6、負(fù)責(zé)對外傳播稿件內(nèi)容的撰寫、修改、發(fā)稿及展會等相關(guān)事宜。
7、拓展媒體資源,維護與管理媒體關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信公眾號等信息平臺的建設(shè)、維護與管理。
9、負(fù)責(zé)公司對外重要活動的接待及公關(guān)工作。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)進行公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的市場總體工作計劃,提出市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的'具體方向和實施方案;
2、組織和監(jiān)督實施年度市場推廣計劃,建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
3、進行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進行市場預(yù)測及情報分析,為公司決策提供依據(jù);
4、管理市場團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門進行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)11
1. 負(fù)責(zé)公司全網(wǎng)營銷、社群運營、知識付費、分銷渠道等運營管理;
2. 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求和行業(yè)特點,對市場分析和規(guī)劃,進行清晰定位,制定全面的.全網(wǎng)營銷方案;
3. 統(tǒng)籌安排公司線下活動和線上平臺的整體市場工作;
4. 負(fù)責(zé)團隊的組建,管理,及人員發(fā)展。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)12
1、建立產(chǎn)品全面的.銷售戰(zhàn)略,對銷售指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、品牌推廣、市場運營,制定及執(zhí)行年度計劃;
3、負(fù)責(zé)銷售方案的制定、審核、執(zhí)行,收集并反饋市場及產(chǎn)品信息;
4、負(fù)責(zé)團隊管理與業(yè)績達成,加強銷售隊伍的建設(shè),提高團隊績效,達成產(chǎn)品銷售目標(biāo);
5、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
6、負(fù)責(zé)推動銷售,與合作伙伴共同組織聯(lián)合活動或促銷活動;
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)運營團隊的組建及管理,內(nèi)容輸出、創(chuàng)意輸出、內(nèi)容戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)制定。
2、負(fù)責(zé)部門團隊管理及團隊建設(shè),監(jiān)督管理本部門績效考核,制定相應(yīng)管理制度,建立規(guī)范、高效的運營管理體系
3、把控網(wǎng)絡(luò)廣告的投放效果,并能不斷創(chuàng)新有效的'推廣方案;開展社群營銷、口碑營銷、在線廣告、事件宣傳、媒體合作等。
4、負(fù)責(zé)公眾號、微博、直播、短視頻平臺、小紅書、B站、知乎等平臺博主、KOL內(nèi)容制作、審核。
5、負(fù)責(zé)全渠道營銷策略、方案的制定及執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)私域流量的運營,用戶增長制定活動策略、輸出營銷內(nèi)容。
7、負(fù)責(zé)各大社交平臺的投放推廣策略、方案與預(yù)算的制定。
8、負(fù)責(zé)與各官方平臺的對接,化獲取官方資源。
9、對投放效果進行復(fù)盤,數(shù)據(jù)分析,制作投放報告,對ROI負(fù)責(zé)。
10、負(fù)責(zé)與各平臺或品牌進行商務(wù)合作的對接。
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)14
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定電商平臺運營計劃及實施方案,完成平臺銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行;
3、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數(shù)據(jù),評估運營及市場推廣效果;
4、負(fù)責(zé)提升平臺流量,提高用戶轉(zhuǎn)化率及留存率,提高品牌知名度及用戶口碑;
5、指導(dǎo)部門成員進行市場調(diào)查,深入分析用戶行為、需求,了解競爭對手動向,進行運營方案的`改造;
6、加強與經(jīng)營戶之間的關(guān)系,并經(jīng)常征詢經(jīng)營戶意見,定期拜訪經(jīng)營戶;
7、督促部門屬下員工認(rèn)真執(zhí)行本職工作,定期召開部門會議,定期向公司提交部門工作報告和領(lǐng)導(dǎo)需要的運營數(shù)據(jù)分析報表.
市場運營總監(jiān)工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)進行公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的市場總體工作計劃,提出市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的具體方向和實施方案;
2、組織和監(jiān)督實施年度市場推廣計劃,建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
3、負(fù)責(zé)銷售及市場、渠道等專項、共項營銷工作的`管控;
4、管理市場團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門進行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)年度銷售系統(tǒng)和的整體預(yù)算;
6、總體負(fù)責(zé)市場管控及市場開發(fā)工作;
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)一產(chǎn)品終端維護、建設(shè)及新品推廣執(zhí)行工作
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