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外貿(mào)跟單員工作職責(zé)

時(shí)間:2023-01-13 18:03:14 工作職責(zé) 我要投稿

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)1

  1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進(jìn)訂單;

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)

  2.獨(dú)立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問(wèn)題,確保貨物按時(shí)發(fā)出;

  3.跟采購(gòu)及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好,維護(hù)好訂單交期,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,按時(shí)按質(zhì)交貨;

  4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)與維護(hù)公司新老客戶及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通和匯報(bào)。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2

  1、訂單的及時(shí)下達(dá)以及銷(xiāo)售合同的完成。

  2、訂單下達(dá)后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。

  3、訂單出貨前的驗(yàn)貨申請(qǐng)以及跟蹤。

  4、訂單交期的及時(shí)跟進(jìn)和出貨。

  5、客戶投訴的質(zhì)量事故或糾紛。

  6、訂單的及時(shí)收匯。

  7、國(guó)際及國(guó)內(nèi)貿(mào)易訂單的跟單操作,報(bào)關(guān)單據(jù)制作及相關(guān)業(yè)務(wù);

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)3

  1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度;

  2、及時(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題交期、船期、文件等;

  3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度,并能及時(shí)通知客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;

  4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;

  5、部門(mén)內(nèi)其它工作,如配合財(cái)務(wù)辦理核銷(xiāo),退稅等工作;

  6、從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時(shí)反饋。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)4

  1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié),訂單的生產(chǎn)跟進(jìn),包裝設(shè)計(jì)確認(rèn),驗(yàn)貨安排,出貨規(guī)劃 ;

  2.維護(hù)老客戶,負(fù)責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ;

  3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙,送貨及報(bào)關(guān)等全套工作,確保貨物順利出運(yùn);

  4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票 裝箱單 提單 各類(lèi)產(chǎn)地證)和相關(guān)單證,確?腿隧樌尻P(guān);

  5.協(xié)助財(cái)務(wù)辦理結(jié)匯,核銷(xiāo)和退稅工作。

  6.完成業(yè)公司臨時(shí)交辦的其他事務(wù);

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)5

  1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),發(fā)給客戶確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說(shuō)明書(shū)打樣,確認(rèn);

  2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi),加急單及時(shí)饋;

  3、安排報(bào)關(guān)、訂艙、出貨、證書(shū)等資料;

  4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)6

 。1)在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況。

 。2)嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  (3)負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤。

 。4)生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。

 。5)能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,做好租船訂倉(cāng),申請(qǐng)開(kāi)證,催交裝運(yùn),辦理保險(xiǎn),商檢報(bào)關(guān)及接貨驗(yàn)收等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)。

 。6)及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。

 。7)在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的`要求,并以書(shū)面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的貨號(hào)、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。

 。8)如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi),如涉及到新模具或其他需要開(kāi)模的樣單,需要總經(jīng)理簽字同意方能答應(yīng)客戶。(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理指定人員簽字)。

 。9)樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。

 。10)積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時(shí)查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即和客戶聯(lián)系,非?蜌獾卦儐(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。

 。11)對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)做好記錄,接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決,以保證客戶滿意。

 。12)催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。

 。13)退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理。

 。14)掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源,做好售后服務(wù)。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)7

  1、熟悉合同執(zhí)行工作流程,對(duì)合同中的交貨期、價(jià)格及商務(wù)條款等內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的評(píng)審;

  2、跟進(jìn)技術(shù)部及客戶問(wèn)題反饋信息等相關(guān)工作的進(jìn)程;

  3、核算合同最終價(jià)格,簽訂合同,及時(shí)移交發(fā)運(yùn)資料并歸檔;

  4、協(xié)調(diào)交貨周期,及時(shí)安排合同進(jìn)行生產(chǎn),滿足客戶要求的交貨期;

  5、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它相關(guān)任務(wù)。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)8

  1、能夠翻譯處理國(guó)外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料,具備相當(dāng)口語(yǔ)交流能力(英語(yǔ)6級(jí)以上能獨(dú)立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有寵物用品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)歷者更佳。

  2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力,包括熟練寫(xiě)作外貿(mào)函電,有優(yōu)秀的聽(tīng)力及口頭表達(dá)能力、談判能力突出,能獨(dú)立接待國(guó)外客戶。

  2、對(duì)紡織品面料及箱包知識(shí)有基本了解,從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項(xiàng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

  3、有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力,能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。

  4、能獨(dú)立操作從樣品收集、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。

  5、及時(shí)反饋市場(chǎng)的最新行情,并制定合理的開(kāi)發(fā)計(jì)劃;

  6、輔助上級(jí)主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  7、成熟穩(wěn)重,工作踏實(shí),身體健康;踏實(shí)細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理,安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);

  2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

  3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),部門(mén)報(bào)表統(tǒng)計(jì);

  5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及開(kāi)票跟進(jìn);

  6、熟悉報(bào)關(guān)流程。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程,協(xié)助各部門(mén)與工廠、銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò)事宜;

  2、部門(mén)產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗(yàn)貨、出運(yùn)安排,對(duì)棘手問(wèn)題主動(dòng)介入解決;

  3、對(duì)崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化;

  4、按時(shí)完成上級(jí)交代的任務(wù)并主動(dòng)匯報(bào)溝通;

  5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)11

  1、與客戶、供貨商溝通并進(jìn)行訂單落實(shí),同時(shí)進(jìn)行問(wèn)題溝通和協(xié)調(diào)解決。

  2、跟蹤生產(chǎn)訂單的執(zhí)行情況,確保供貨工廠嚴(yán)格執(zhí)行訂單,按質(zhì)按量按時(shí)完成訂單。

  3、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作,能立完成從詢價(jià)、訂艙、裝箱、報(bào)關(guān)、商檢等全程事項(xiàng)。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)12

  1,對(duì)現(xiàn)有外貿(mào)訂單的詳細(xì)跟進(jìn)對(duì)工廠貨物進(jìn)度的詳細(xì)了解;

  2,對(duì)國(guó)外客戶的維護(hù)對(duì)接對(duì)樣品的分類(lèi)留檔;

  3,具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力,能承擔(dān)較壓力,具有積極樂(lè)觀、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4,外貿(mào)跟單助理職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;

  5,按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

  6,負(fù)責(zé)鞏固老客戶的拓展業(yè)務(wù);

  7,負(fù)責(zé)與海外客戶的聯(lián)絡(luò)和外文資料的翻譯及資料的歸檔;

  8,負(fù)責(zé)樣板的核對(duì),跟蹤樣板之進(jìn)度,保證訂單或樣板單的準(zhǔn)確性,可行性。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)13

  1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

  2、溝通,協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶,與計(jì)劃部門(mén),生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。

  3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見(jiàn),以利于客戶的訂貨。

  4、工作節(jié)奏多變,快速。面對(duì)的客戶來(lái)自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批量的,但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

  5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門(mén),由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷(xiāo)售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)14

  1、在接到訂單項(xiàng)目時(shí),應(yīng)對(duì)該項(xiàng)目的供貨數(shù)量,供貨周期,項(xiàng)目要求,產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面了解。

  2、對(duì)該訂單的備料、下單、生產(chǎn)流程進(jìn)行跟蹤、了解、溝通、匯報(bào)等工作。

  3、工廠加工過(guò)程中,如果項(xiàng)目有需求有調(diào)整,負(fù)責(zé)與工廠協(xié)商,以滿足現(xiàn)場(chǎng)需要。

  4、配合公司統(tǒng)計(jì)做好加工費(fèi)核算工作。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)訂單的制作、管理和跟蹤

  2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的追蹤和管理

  3、制作出口相關(guān)單據(jù),熟悉外貿(mào)跟單流程

  4、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤,及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題

  5、負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)商質(zhì)量控制和監(jiān)督

  6、按時(shí)追蹤貨款

  7、處理客戶投訴

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