跨境電商的崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編整理的跨境電商的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
跨境電商的崗位職責(zé)1
1、尋找及開發(fā)潛在企業(yè)客戶，向客戶介紹亞馬遜國際站招商政策，促成合作。
2、保持現(xiàn)有客戶，處理客戶疑問投訴建議等。
3、為客戶提供問答服務(wù)和收集市場(chǎng)信息及客戶意見。
4、協(xié)助并參與定期舉辦的'亞馬遜(中國)招商推介會(huì)。
5、完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
跨境電商的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)營，制定產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃與kpi指標(biāo);制定電商推廣戰(zhàn)略計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷售任務(wù)。
2、熟悉和了解各平臺(tái)(ebay、速賣通、lazada、shopee等平臺(tái))的'工作操作流程，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及促銷方式，完成電商平臺(tái)的銷售額及利潤指標(biāo);確保庫存和銷售的平衡，保證資金周轉(zhuǎn)率;
3、研究平臺(tái)各項(xiàng)政策與制度，控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)網(wǎng)店?duì)I銷優(yōu)化，保持賬號(hào)健康穩(wěn)定;
4、定期對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，負(fù)責(zé)競(jìng)爭對(duì)手及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析，擬定產(chǎn)品上架，及時(shí)調(diào)整銷售和營銷策略，合理配置各部門資源。
5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作，對(duì)外協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。
跨境電商的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺(tái)；
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定跨境電商的總體運(yùn)營方案，并組織實(shí)施；
對(duì)市場(chǎng)需求的分析和預(yù)測(cè)，正確把握市場(chǎng)趨勢(shì)；
創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺(tái)為中心的商業(yè)模式的開發(fā)，并制定有效的盈利方案；
負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運(yùn)營規(guī)劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃；
一線電商跨境電商平臺(tái)和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)作；
總體銷售目標(biāo)的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實(shí)施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)；
負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排；
運(yùn)營過程中風(fēng)險(xiǎn)管控；
統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
任職要求：
精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣通、Wish等國際電商平臺(tái)，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規(guī)劃和流程，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識(shí)，具備高度的市場(chǎng)敏感度，極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場(chǎng)情況制訂有針對(duì)性的營銷方案；
4年以上B2B、B2C跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)其中3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個(gè)運(yùn)營；
熟悉一線跨境電商平臺(tái)，操作經(jīng)驗(yàn)豐富；
熟悉跨境電商服務(wù)平臺(tái)的`操作規(guī)范和流程；
熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作，準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)作；
有過領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場(chǎng)推廣，業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗(yàn)；
具一定的品牌建設(shè)能力，擅長編寫周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達(dá)與傳遞；
性格開朗穩(wěn)重，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力；
格局高遠(yuǎn)，眼光開闊，大局觀強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)；
良好的英文聽說讀寫能力。
跨境電商的崗位職責(zé)4
1、利用電商平臺(tái)開發(fā)，維護(hù)客戶，負(fù)責(zé)公司的境外電商業(yè)務(wù)，阿里巴巴速賣通平臺(tái);
2、負(fù)責(zé)商品的編輯描述、分類、上架及銷售;
3、銷售報(bào)表及新品數(shù)據(jù)分析整理，對(duì)新品的銷售進(jìn)行跟蹤，分析，匯報(bào)并提出可行性建立;
4、對(duì)行業(yè)態(tài)勢(shì)進(jìn)行研究，分析競(jìng)爭對(duì)手的運(yùn)行數(shù)據(jù)(商品、競(jìng)爭品牌，熱銷產(chǎn)品,比價(jià)，渠道、消費(fèi)者等)等,形成報(bào)告,為平臺(tái)運(yùn)營的.活動(dòng)和廣告投放的選擇提供意見和建議;
5、完成銷售目標(biāo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他事宜。
跨境電商的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動(dòng)營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)，英語專業(yè)的'優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件
跨境電商的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)amazon美國站，歐洲站等平臺(tái)的日常操作及維護(hù)；
2、學(xué)習(xí)和掌握跨國電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)則和政策，在平臺(tái)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并分析市場(chǎng)容量、競(jìng)爭對(duì)手實(shí)力、消費(fèi)者喜好等；
3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，提升帳號(hào)及頁面質(zhì)量；
4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情況與排名情況，及時(shí)做出相應(yīng)的'調(diào)整，落實(shí)推廣計(jì)劃；
5、及時(shí)解決客戶的疑問，回復(fù)客戶郵件，妥善處理各種爭議糾紛，處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問題。
6、跨境電商部分的團(tuán)隊(duì)管理等，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
任職資格:
1. 有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2. 了解電子商務(wù)平臺(tái)營銷規(guī)則，熟悉外貿(mào)平臺(tái)各種營銷工具，對(duì)站內(nèi)推廣有獨(dú)到見解；
3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、忠誠度及執(zhí)行力。
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【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
2、管理客服團(tuán)隊(duì)，針對(duì)目前服務(wù)質(zhì)量存在的`問題，提出改進(jìn)建議，并且實(shí)施，有效提升服務(wù)質(zhì)量，提高客服的問題解決能力及客戶滿意度；
3、針對(duì)線上銷售，制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化，提升銷售轉(zhuǎn)化率，定期組織為客服人員實(shí)施培訓(xùn)，提升工作技能；
4、監(jiān)督并提升客服團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月的績效考核；
5、做好人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才輸送；
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，英語類相關(guān)專業(yè)，英語聽說讀寫熟練；
2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上，其中團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先；
3、善于思考，做事認(rèn)真，有責(zé)任感，能承受工作壓力，富有職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
【公司現(xiàn)狀】
1。公司整體年輕實(shí)干，方法派，建設(shè)派，解決問題能力強(qiáng)，成員來自中山大學(xué)，華南理工大學(xué)等院校，xxxx年4月涉足b2c，現(xiàn)spu數(shù)48個(gè)，日均訂單4000+，并保持快速增長；
2。尋求同樣年輕，實(shí)干，愿意成長，愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團(tuán)隊(duì)。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營管理;
2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營分析能力。
崗位職責(zé)：
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉報(bào)名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3.熟悉京東天貓的`搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場(chǎng)行情的運(yùn)用與分析;
5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極主動(dòng)，擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng)
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1、負(fù)責(zé)整理所屬產(chǎn)品資料，產(chǎn)品上架;
2、亞馬遜、速賣通等平臺(tái)賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢，客戶疑問;
3、了解產(chǎn)品知識(shí)，做好每日工作計(jì)劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶;
4、檢查各個(gè)店鋪下單情況，并查看價(jià)格是否是影響銷售的原因，和進(jìn)貨價(jià)格做對(duì)比，對(duì)熱銷產(chǎn)品進(jìn)行合理跟價(jià);
5、根據(jù)要求及時(shí)將產(chǎn)品上下架，上架之前一定要引下當(dāng)天發(fā)出的最新的安全等級(jí)，按照等級(jí)要求上架;
6、問題產(chǎn)品的`管理，需跟進(jìn)訂單的確認(rèn)，跟進(jìn)發(fā)貨情況，及時(shí)調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進(jìn)異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對(duì)接工作。
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1.處理公司各平臺(tái)(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時(shí)跟進(jìn);
2.優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺(tái)的銷量;
3.市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)預(yù)測(cè)，及時(shí)跟進(jìn)，調(diào)整價(jià)格;
4.預(yù)估市場(chǎng)需求庫存，掌握市場(chǎng)需求款式;
5.電子商務(wù)運(yùn)營日常工作;
6.及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他工作。
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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)管理和運(yùn)營工作，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的`發(fā)展計(jì)劃，主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求；
2.指定店鋪整體運(yùn)營及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3.熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)；
4.分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)美工對(duì)店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等；
5.熟悉平臺(tái)各個(gè)崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作；
6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作，提高部門運(yùn)作效率。
7.有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格：
1. 大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2. 至少2年跨境電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有跨境電子商務(wù)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，較強(qiáng)的策劃能力，良好的文字表達(dá)能力，思維敏捷
4. 工作認(rèn)真，有責(zé)任心，踏實(shí)肯干，富有團(tuán)隊(duì)精神
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1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;
2、根據(jù)公司部門營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會(huì)。
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跨境電商銷售 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責(zé)描述:
主要崗位職責(zé):
1、主動(dòng)開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績
2、必須完成基本的業(yè)績指標(biāo)
任職要求:
1、年齡范圍: 25-40,男女不限
2、教育背景: 大專及以上學(xué)歷
3、技能技巧: 掌握基本的`電腦技能
4、有快遞和跨境電商銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商物流市場(chǎng)
5、性格開朗外向,擅長人際關(guān)系;良好溝通能力;積極樂觀
員工待遇:
(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺(tái)
(2)各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
(3)五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)
(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動(dòng)
(5)5天7.5小時(shí)工作制,雙休+法定節(jié)假日
(6)其它各類福利(生日紀(jì)念、入職紀(jì)念等)
(7)彈性工作制
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崗位職責(zé)：
1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì)，通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題；
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況，和用戶做好溝通；
3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問題進(jìn)行分析總結(jié)，并提出改善建議；
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購物體驗(yàn)。
任職資格：
1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見；
2.優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力；
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)輪班工作時(shí)間，有電商類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5.熱愛工作，不把客服當(dāng)做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對(duì)客戶抱怨更能以美德回報(bào)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)跨境B2C賬號(hào)的發(fā)展。制定銷售目標(biāo)分解，月末進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析。負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核；規(guī)劃、制定銷售策略并實(shí)施；控制產(chǎn)品庫存積壓風(fēng)險(xiǎn)；
2從跨境電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集，篩選判斷出有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的.產(chǎn)品線；
3.分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量，市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品周期，進(jìn)行精細(xì)化分析，品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程；負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。
4.負(fù)責(zé)評(píng)估并穩(wěn)定產(chǎn)品線，保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)，定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議并實(shí)施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場(chǎng)情況，綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式，
根據(jù)結(jié)論來選定是否加強(qiáng)推廣、產(chǎn)品升級(jí)迭代、產(chǎn)品降價(jià)促銷、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown；
on及其他電商平臺(tái)站內(nèi)外運(yùn)營推廣。進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)的CPC引流，爆款設(shè)計(jì)（包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準(zhǔn)營銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營銷策劃。
任職資格：
1、�？埔陨蠈W(xué)歷，2-3年以上網(wǎng)店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉海外電商平臺(tái)操作運(yùn)營及推廣營銷；
3、有服飾類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、英語4級(jí)以上，口語能交流。
5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力, 良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和領(lǐng)悟能力。
6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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