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工作崗位職責(zé)15篇
在生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的工作崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作崗位職責(zé)1
01、崗位職責(zé)
合理調(diào)配前臺(tái)接待人員的工作,并設(shè)定合理的工作目標(biāo)
客戶投訴的及時(shí)協(xié)調(diào)處理,每月底協(xié)助主管進(jìn)行管理處投訴的梳理分析
負(fù)責(zé)客戶滿意率的不斷提升工作
熟悉管理處組織架構(gòu)及各班組主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式。了解小區(qū)物業(yè)結(jié)構(gòu),商業(yè)配套點(diǎn)、院落名稱及分布
熟悉住宅區(qū)單元戶數(shù)和面積、配套設(shè)施分布等基本情況,熟悉業(yè)主基本情況,熟記管理服務(wù)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。熟悉整理業(yè)主各方面資料,維系與業(yè)主之間的關(guān)系,維系業(yè)主關(guān)系建立感情的各種活動(dòng)有計(jì)劃有安排落實(shí);推行客戶調(diào)查問卷,定期進(jìn)行匯總分析
熟悉管理處前臺(tái)各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的收費(fèi)法律依據(jù)
熟悉管理處各類業(yè)務(wù)辦理流程
熟悉相關(guān)的物業(yè)類法律法規(guī)(物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、室內(nèi)裝飾裝修管理辦法、房屋買賣銷售合同、質(zhì)量保證書、物業(yè)管理合同、業(yè)主公約、維修基金管理辦法等)
熟悉使用單元門對講系統(tǒng),熟悉簡單的設(shè)備、家用電器等安全使用、基本操作知識(shí)
積極協(xié)助客服主管,收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料,為管理處的客戶服務(wù)提供決策依據(jù)
負(fù)責(zé)定期向業(yè)主宣傳政府有關(guān)政府法規(guī)、小區(qū)公共管理制度、管理處的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目
負(fù)責(zé)顧客投訴及相關(guān)服務(wù)回訪工作,并進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析
處理顧客來信并協(xié)助主管處理顧客向上級公司及媒體的投訴及顧客到管理處反映強(qiáng)烈的問題,做好每月顧客投訴的回訪工作
負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和保管工作,做到對客戶檔案嚴(yán)格保密
協(xié)助公司和項(xiàng)目組織的客戶滿意度調(diào)查并具體落實(shí)
負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域業(yè)主的接待投訴、跟蹤回訪,建立健全的接待記錄及回訪記錄。投訴回訪率100%
負(fù)責(zé)所管轄區(qū)入伙及裝修申報(bào)手續(xù)辦理,并向裝修戶告知裝修注意的重點(diǎn)事項(xiàng),同時(shí)做好裝修監(jiān)管及巡查記錄
協(xié)同收費(fèi)員對物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的催繳
負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的空置房及公共區(qū)域的日常巡查,做好巡查記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)責(zé)任部門解決并督促落實(shí);檢查記錄清晰;協(xié)調(diào)各部門間工作,溝通順暢,協(xié)作良好
認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化、核心價(jià)值觀,并結(jié)合到自身工作中,不斷提高專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力,熟悉熟悉有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,總結(jié)接待客戶投訴的方法和技巧
完成上級交辦的其它工作
02、工作標(biāo)準(zhǔn)
每日及時(shí)處理顧客相關(guān)投訴和建議
每日17:00前將當(dāng)日零星交付情況和裝修手續(xù)辦理情況向前臺(tái)接待報(bào)送
每月23日前負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分類管理處部門的投訴數(shù)量及投訴原因報(bào)客服主管
每年12月15日之前編制管理處年度《客戶服務(wù)分析報(bào)告》報(bào)客戶服務(wù)主管
認(rèn)真對裝修戶進(jìn)行巡視,杜絕出現(xiàn)違規(guī)裝修情況
工作崗位職責(zé)2
1、賓客入、離店手續(xù)辦理：負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。
2、提供咨詢服務(wù)：耐心解答賓客各項(xiàng)疑問、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。
3、貴重物品寄存服務(wù)：按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。
4、工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班工作。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺(tái)物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。
6、信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，為管理層提供必要的信息反饋。
7、安全管理：協(xié)助保安部維護(hù)酒店秩序。
8、完成上級交付的其他工作。
工作崗位職責(zé)3
1、協(xié)助副總經(jīng)理抓好安全工作，對安全生產(chǎn)負(fù)具體管理責(zé)任。對全面貫徹執(zhí)行國家和上級部門安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度負(fù)責(zé)。對本公司的安全負(fù)全面管理責(zé)任。
2、在安全中必須做到“三個(gè)到位”、“四不放過”、“四個(gè)親自動(dòng)手”，落實(shí)“五個(gè)第一”，堅(jiān)持“五個(gè)同時(shí)”，使安全工作貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
3、負(fù)責(zé)安全管理規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則、安全管理措施、安全技術(shù)操作規(guī)程、并檢查落實(shí)執(zhí)行情況。同時(shí)檢查落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗、安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)、危險(xiǎn)源（點(diǎn)）監(jiān)督控制、危險(xiǎn)隱患檢查整改、安全檢查與考核的制定和執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)并監(jiān)督實(shí)施對日常各項(xiàng)安全管理工作的指導(dǎo)、檢查與考評工作。負(fù)責(zé)組織日常的點(diǎn)（巡）檢、周檢以及每月的安全檢查，及時(shí)研究解決生產(chǎn)中的不安全因素，落實(shí)整改措施。
5、負(fù)責(zé)組織本公司的安全措施方案以及與生產(chǎn)同步進(jìn)行的檢修安全措施，并監(jiān)督執(zhí)行。加強(qiáng)設(shè)備安全設(shè)施（包括防護(hù)裝置、保險(xiǎn)裝置、報(bào)警裝置、危險(xiǎn)標(biāo)示牌及識(shí)別標(biāo)志、職業(yè)危險(xiǎn)裝置）的.管理，保證齊全、完好、可靠。
6、組織參與事故調(diào)查分析、處理，及時(shí)制定防范措施，預(yù)防事故擴(kuò)大和重復(fù)發(fā)生。
工作崗位職責(zé)4
每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成國稅地稅的納稅申報(bào)工作
完成企業(yè)所得稅年度匯算清繳工作
日常開具發(fā)票及其他票據(jù)/進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票認(rèn)證/稅局日常溝通
年度審計(jì)及離任審計(jì)工作
負(fù)責(zé)新疆子公司資金管理
每日登記銀行存款日記賬，每日報(bào)告資金情況表;
審查采購付款申請單的金額和批準(zhǔn)手續(xù)，支付采購款項(xiàng);
審查報(bào)銷單據(jù)的金額和批準(zhǔn)手續(xù)，支付報(bào)銷款項(xiàng);
跟進(jìn)業(yè)務(wù)收款，并及時(shí)進(jìn)行匯報(bào);
月末核對銀行帳戶余額及銀行業(yè)務(wù)日常辦理
定期盤點(diǎn)資金帳戶，確認(rèn)資金帳戶是否正常。
憑證裝訂及整理/財(cái)務(wù)檔案保管
工作崗位職責(zé)5
1）負(fù)責(zé)日常收支的管理核對，負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行的收支情況報(bào)表。
2）負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
3）負(fù)責(zé)每月記賬憑證的裝訂歸集整理及相關(guān)財(cái)務(wù)資料的歸檔。
4）負(fù)責(zé)開具各項(xiàng)票據(jù)：負(fù)責(zé)開具增值稅及普通發(fā)票，并出具相關(guān)報(bào)表。
5）負(fù)責(zé)與各銀行對賬及回單的領(lǐng)取。
6）負(fù)責(zé)接收各分公司票據(jù)及核對。
7）負(fù)責(zé)總公司及各分公司的固定資產(chǎn)增減、盤點(diǎn)變化報(bào)表。
8）配合會(huì)計(jì)完成其它各項(xiàng)工作。
工作崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、根據(jù)項(xiàng)目情況編制材料采購計(jì)劃；
2 、編制、審核采購合同，整理相關(guān)材料資料；
3、開發(fā)具有競爭力的材料供應(yīng)商并進(jìn)行考核，建立材料分析檔案（價(jià)格、貨源）；
4、根據(jù)采購計(jì)劃及采購申請，快速反應(yīng)采購材料，并對材料的品質(zhì)進(jìn)行把關(guān)；
5、負(fù)責(zé)材料管理賬目建立、材料質(zhì)量把關(guān)、簽認(rèn)材料款項(xiàng)、監(jiān)督辦理余富材料退貨、退庫等專項(xiàng)工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，工民建、造價(jià)、室內(nèi)裝飾、工程管理、采購管理、工程類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、裝飾或建材行業(yè)兩年以上從業(yè)經(jīng)歷，有1年以上項(xiàng)目采購經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、對工裝行業(yè)材料有深入的了解，對材料市場的分布熟悉；
4、較強(qiáng)的計(jì)劃與執(zhí)行能力，靈活應(yīng)變，良好的溝通和表達(dá)能力、做事沉穩(wěn)，細(xì)心；
5、持C1駕駛證優(yōu)先。
工作崗位職責(zé)7
一、在科主任和主任、副主任醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)及科研工作。
二、每日查房,帶領(lǐng)并指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)及科研工作。
三、掌握病情變化,對危重、死亡醫(yī)療事故或其它主要問題應(yīng)及時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。
四、參加值班、門診、疑難會(huì)診及出診等有關(guān)工作。
五、參加病房的臨床病例討論,檢查修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療意見及各項(xiàng)記錄,決定病人出院、簽署并檢查出院病歷。
工作崗位職責(zé)8
1、建立成本核算流程，細(xì)化成本核算;
2、掌握行業(yè)內(nèi)稅收政策，結(jié)合單位具體情況做好納稅安排;
3、熟悉收發(fā)存管理，做好庫存管理;
4、建立客戶管理，做好與客戶及供應(yīng)商對賬;
5、建立應(yīng)收賬款管理，及時(shí)做好收入確認(rèn)。
工作崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1.執(zhí)行延滯客戶催收和逾期案件的催訪;
2.運(yùn)用談判或訴訟的手段為公司與客戶進(jìn)行協(xié)商，協(xié)助公司回收賬款或取回租賃設(shè)備;
3.提供相關(guān)法律咨詢，完成公司各類法律文件修改、擬訂，法律宣傳等工作;
4.處理其他相關(guān)法律事務(wù)，及上級交辦其他工作。
任職要求：
1.法律專業(yè)本科學(xué)歷，熟悉基本融資租賃相關(guān)的法律及訴訟流程;
2.思路清晰、邏輯性強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)、談判及團(tuán)隊(duì)合作能力;
3.經(jīng)過訓(xùn)練后，可以獨(dú)立進(jìn)行延滯案件管理及法律訴追程序;
4.通過國家司法統(tǒng)一考試，取得法律職業(yè)資格證書者優(yōu)先;
工作崗位職責(zé)10
第一條養(yǎng)路工人須本人上路作業(yè),不允許其他人代替上路作業(yè)。
第二條養(yǎng)護(hù)人員和養(yǎng)護(hù)設(shè)備操作人員嚴(yán)禁酒后上路作業(yè)。
第三條不得在作業(yè)區(qū)內(nèi)放置易燃、易爆物品,禁止煙火的地方嚴(yán)禁抽煙和使用明火。
第四條養(yǎng)護(hù)人員上路必須著工作裝或標(biāo)志服,夜間作業(yè)應(yīng)著反光標(biāo)志服,同時(shí)著裝要符合勞動(dòng)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。
第五條養(yǎng)護(hù)人員上路作業(yè)要注意交通安全,不得在作業(yè)區(qū)外活動(dòng)。
第六條養(yǎng)護(hù)設(shè)備操作人員必須符合上崗條件,并持證上崗,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按設(shè)備說明書要求合理使用設(shè)備,嚴(yán)禁無證操作。
第七條路面清掃、標(biāo)志和防撞護(hù)欄更換等人員上路工作要規(guī)范作業(yè),工、器具等材料設(shè)備不得隨意擺放,不得任意橫向穿行高速公路。
第八條清掃路面必須逆車輛前進(jìn)方向清掃,時(shí)刻注意對面車輛,及時(shí)避讓,嚴(yán)禁順車輛前進(jìn)方向作業(yè)。
第九條完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
工作崗位職責(zé)11
1、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，制訂本部門年度發(fā)行工作計(jì)劃，確保發(fā)行數(shù)量、發(fā)行質(zhì)量及發(fā)行經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、負(fù)責(zé)發(fā)行部全面的工作，主持發(fā)行部日常業(yè)務(wù)和行政事務(wù)，明確劃分各崗位的工作任務(wù)和考核指標(biāo)，指導(dǎo)監(jiān)督各崗位工作的實(shí)施和執(zhí)行，完成發(fā)行經(jīng)營目標(biāo)及任務(wù)。
3、對報(bào)紙發(fā)行進(jìn)行拓展和維護(hù)，促進(jìn)報(bào)紙的有效發(fā)行量穩(wěn)步增長。
4、負(fù)責(zé)各發(fā)行渠道的維護(hù)、溝通，按時(shí)完成發(fā)行銷售的分析統(tǒng)計(jì)工作，開拓發(fā)行渠道，完善營銷網(wǎng)絡(luò)，制定最佳渠道組合方案。
5、掌握讀者定位，建立和不斷完善讀者數(shù)據(jù)庫，努力擴(kuò)大本報(bào)在海內(nèi)外讀者中的影響力。
6、負(fù)責(zé)制定年度征訂促銷計(jì)劃，撰寫發(fā)行業(yè)務(wù)進(jìn)展的年度報(bào)告。
7、制定發(fā)行部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算，根據(jù)公司計(jì)劃，合理有效控制發(fā)行制作成本。
8、負(fù)責(zé)對區(qū)域市場進(jìn)行管理與監(jiān)控，維護(hù)已有的客戶資源，開拓新的市場和新的客戶，擴(kuò)大報(bào)紙的影響力。
9、負(fù)責(zé)對下屬人員工作進(jìn)行考評、激勵(lì)，制定銷售、推廣人員的培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助采編部門合作、策劃和實(shí)施專題、�？裙ぷ�。
10、參加發(fā)行渠道的全國會(huì)議和其他一些活動(dòng)，擴(kuò)大報(bào)紙的知名度、美譽(yù)度。
11、主動(dòng)開展市場調(diào)研，掌握發(fā)行市場信息，把握市場趨勢并及時(shí)調(diào)整，為決策提供準(zhǔn)確的信息。
12、管理并優(yōu)化發(fā)行部的組織架構(gòu)及分工協(xié)調(diào)，完善部門工作流程及制度規(guī)范。
13、負(fù)責(zé)起草、制作和整理各類發(fā)行文件。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部門工作的協(xié)作關(guān)系。
14、社長、總編安排的其他工作。
工作崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)學(xué)院聘請的長期外籍教師的申請審批、簽證變更等工作的辦理;并負(fù)責(zé)外籍教師(制度職責(zé)大全教師)在我院教學(xué)期間的教學(xué)協(xié)調(diào)、生活管理、機(jī)場接送等工作。
2、負(fù)責(zé)來我院學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生和港、澳、臺(tái)學(xué)生的申請審批、簽證變更等手續(xù)的辦理工作;并負(fù)責(zé)這些境外學(xué)生在我院學(xué)習(xí)期間的教學(xué)安排、生活管理、節(jié)假日安排和機(jī)場接送等工作。
3、負(fù)責(zé)來我院講學(xué)的短期訪問外國學(xué)者的申請審批、簽證變更等手續(xù)的辦理工作;并負(fù)責(zé)訪問學(xué)者在我院訪問期間的講座翻譯、生活安排、機(jī)場接送等工作。
4、負(fù)責(zé)我院國家公派留學(xué)人員參加國家留學(xué)基金委和國家衛(wèi)生部的外語水平考試的申請、組織工作;負(fù)責(zé)我院國家公派留學(xué)人員的聯(lián)系、申報(bào)、審批等手續(xù)的辦理。
5、負(fù)責(zé)我院組織的赴國外考察代表團(tuán)的聯(lián)系、申請、審批工作;護(hù)照、簽證的申請、審批、辦理工作;并負(fù)責(zé)代表團(tuán)在國外訪問期間的組織和翻譯工作。
6、負(fù)責(zé)我院參加國際學(xué)術(shù)會(huì)議的專家學(xué)者的對外聯(lián)系、申請審批、護(hù)照簽證辦理等工作。
7、負(fù)責(zé)省衛(wèi)生廳在我院各附屬醫(yī)院選拔醫(yī)護(hù)人員參加“援外醫(yī)療隊(duì)”的聯(lián)系、人員選拔、審批等手續(xù)的辦理工作。
8、負(fù)責(zé)我院因私出國留學(xué)(或探親)人員的聯(lián)系、申請審批、簽證變更等手續(xù)的辦理工作。
9、負(fù)責(zé)我院外事招待所住宿人員的管理工作,特別是外籍教師和留學(xué)生的生活管理,并解決他們遇到的問題。
10、完成院長辦公室主任和外事科科長交給的各項(xiàng)任務(wù)。
工作崗位職責(zé)13
1、獨(dú)立承擔(dān)付款、業(yè)務(wù)核對工作；
2、完成資金管理基本職能，包括賬戶內(nèi)部往來間調(diào)撥、上收、下?lián)艿龋?/p>
3、負(fù)責(zé)每周和每月的直接、間接現(xiàn)金流的編制和分析；
4、完成日常外出與銀行對接工作，包括賬戶的開立、銷戶、存支票等；
5、完成審計(jì)相關(guān)對接工作，包括銀行函證、賬戶開立清單等資料的整理；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
工作崗位職責(zé)14
工作職責(zé):
1.參與對各計(jì)量站生產(chǎn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查及時(shí)了解計(jì)量工作動(dòng)態(tài),對油品交接過程存在的問題提出處理意見。
2.擬定完善質(zhì)量計(jì)量相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,并監(jiān)督落實(shí)。
3.組織對各原油交接單位質(zhì)量計(jì)量事故調(diào)查工作并提出處理意見
4.參與站計(jì)量器具的配置和鑒定、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作、專業(yè)臺(tái)帳上報(bào)工作。
5.協(xié)助科長組織計(jì)量人員業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)工作。
工作要求:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的計(jì)量政策、法令和法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.經(jīng)常了解生產(chǎn)情況,針對質(zhì)量計(jì)量方面的問題,及時(shí)調(diào)查,確保油品交接公開、公正。
3.不定期抽查原油計(jì)量工作執(zhí)行情況,確保站油品接收質(zhì)量、數(shù)量的準(zhǔn)確性。
工作崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、研發(fā)以及維護(hù)、優(yōu)化工作;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)方梳理業(yè)務(wù)需求,提供業(yè)務(wù)規(guī)劃方案、架構(gòu)設(shè)計(jì)方案,并能根據(jù)方案展開研發(fā)工作;
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克高并發(fā)、高穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)模型復(fù)雜等帶來的各種挑戰(zhàn)及技術(shù)難關(guān);
4.參與項(xiàng)目的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和核心代碼開發(fā),指導(dǎo)和培訓(xùn)其他工程師;
5.整理和提交技術(shù)文檔,負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能模塊的代碼編寫和單元測試。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)及通訊相關(guān)專業(yè),豐富的后臺(tái)服務(wù)器或者web開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉linu*操作系統(tǒng);
3. 能為團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持;
4. 熟悉服務(wù)器端的rest、webservice、soa等技術(shù);
5. 熟練掌握前端技術(shù)技能,如html/css/javascript;
6. 熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù),具有mysql、oracle、sqlserver等的開發(fā)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
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