商務中心崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的商務中心崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

商務中心崗位職責1

　　職責描述:

　　1、參與商務推廣策略的制定并推進執(zhí)行;

　　2、與目標用戶(創(chuàng)業(yè)者)溝通,跟進會員/學員的招募;

　　3、與母嬰行業(yè)資源、投融資機構對接洽談相關業(yè)務,并根據資源情況分類錄入資源數據庫;

　　4、跟進項目落實、孵化及投融資結果;

　　5、協(xié)助商務主管安排的其他工作任務。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,具有母嬰行業(yè)工作經驗及資源、投融資類商務談判經驗及資源的優(yōu)先,具有英文談判能力加分;

　　2、形象氣質俱佳,具有良好的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng),具有極強的責任感和服務意識、良好的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神;

　　3、工作態(tài)度端正,能承受較強的工作壓力,具有較強的.保密意識;

　　3、學習能力強,知識結構較全面,應變能力強,具有較強的執(zhí)行力,做事有條理,善于溝通協(xié)調,具備文案寫作、商務禮儀等相關專業(yè)知識;

　　4、熟練使用辦公軟件,各類社交媒體平臺的特性及應用,善用網絡工具者優(yōu)先。

商務中心崗位職責2

　　1.嚴格要求自己，工作積極主動，文明禮貌服務，努力提高服務質量，忠于職守，講求效率，秉公辦事，不利用工作之便干私活、謀私利。

　　2.為酒店賓客提供長途電話、電傳、傳真、打字、復印等服務工作。

　　3.服從上級指揮和領班安排，努力完成交辦的每一項業(yè)務工作，力求保質保量提供各項服務。

　　4.具備外語知識和打字技術，熟悉和掌握所用儀器設備的性能、保養(yǎng)和簡單維修，以便迅速、準確地為客人提供服務。

　　5.熟悉電報、電傳、復印等各項業(yè)務，工作中嚴格按照規(guī)程操作。

　　6.微笑服務，對客人熱情有禮，有問必答，盡量滿足客人的要求，耐心解釋客人的各種疑問。

　　7.刻苦鉆研業(yè)務，對技術精益求精，努力提高業(yè)務工作水平，提高整體的服務質量。

　　8.自覺遵守酒店的各項規(guī)章制度，認真做好交接班工作。

商務中心崗位職責3

　　一.工作內容:

　　在部門經理、主管的領導下負責非機動車庫的安全管理,熟悉客戶的車輛情況,實行車輛分類制度,嚴格收發(fā)停車牌,為用戶提供清潔、整齊、安全的停車環(huán)境。

　　二.工作要求:

　　1.按規(guī)定著裝,舉止端正,文明服務,對入庫的非機動車輛仔細觀察,合理停放;

　　2.密切關注車庫內的人員流動情況,及時制止無關人員在車庫內閑轉、聊天、抽煙;

　　3.對入庫的電瓶車實施分類停放、分類發(fā)牌、分類管理,及時檢查車輛上鎖情況和校對車、牌是否相符,如有必要可另上鎖加固;

　　4.出庫車輛嚴格檢查,驗收車牌,必要是可檢查行車證等相關證件并作好記錄,發(fā)現可疑情況立即向保安部負責人報告;

　　5.與門崗保安保持密切聯系,及時把車庫內的停車情況通知門崗,門崗可根據車庫情況合理的安排非機動車輛入庫;

　　6.在進行交接班時,要做到交接必須清楚無誤,雙方簽字認可,并做好車輛、車牌的交接記錄,方可交班;

　　7.認真執(zhí)行非機動車輛停放的管理辦法和管理規(guī)定;

　　8.注意保持非機動車輛車庫的衛(wèi)生環(huán)境,做到每天下班一小掃,每星期一大掃;

　　三.注意事項:

　　1.端正思想,要有吃苦精神;

　　2.遇事要冷靜,處事果斷、靈活,及時發(fā)現問題和解決問題,積極加強與部門負責人的溝通協(xié)調。

商務中心崗位職責4

　　一.工作內容:

　　維護大堂和總坪的秩序,保持與東西門崗、監(jiān)控崗及巡邏崗的聯系,密切配合,及時處理突發(fā)事件。

　　二.工作要求:

　　1.上崗中必須熟悉大堂內的各個服務柜臺的服務性質,配合商務中心主管巡導、指導客戶業(yè)務。

　　2.對客戶的問訊必須用禮貌規(guī)范的語言回答,對不能回答的問題要表示歉意。

　　3.對大堂中的不安全因素必須高度警惕,應急處理必須反應迅速,對危害用戶和業(yè)主人身安全與財產安全迅速匯報部門經理和報警。

　　4.對大堂內發(fā)生的客戶糾紛進行調解,處理不了的匯報班長及管理部門,對大堂內的無關人員,如發(fā)現時間較長,禮貌勸其離開,對有損規(guī)范的現象,如歪、躺、大聲說話、哭吵的客戶勸其離開,并做好解釋,如發(fā)現推銷、閑雜、精神病等一律不許進入。

　　5.做好'四防',如發(fā)現可疑物件,不得私自挪動,并及時匯報。

　　6.有大宗物品搬入或施工人員進入,須指引搬運工、施工人員從貨梯進入,禁止使用客梯,運出物品須檢查出門單。

　　7.對總坪的車輛嚴格管理,沒有正當或特許的理由不許任何車輛停放。

　　三.注意事項:

　　1.當班時應時刻注意區(qū)域內的情況,機智靈敏、隨機應變、指揮車輛,維護大堂秩序,防止不法人員進入。

　　2.處置突發(fā)事件時反應要迅速,處理問題要機智果斷。

　　3.遇到客人無理要求要保持冷靜,不得有過激的行為和語言。

　　四.工作要求:

　　1.人員構成:大堂崗人員

　　2.值班地點:大廈(樓)大堂內外及總坪

　　3.上崗前:上崗前應自上而下整理著裝并經領班檢查后方可上崗,應注意帽子正戴,領帶挺括,服裝干凈,皮鞋光亮,儀表儀容達到規(guī)定要求。

　　4.交接崗:

　　(1)保安隊員須在領班的帶領下列隊逐一換崗。

　　(2)換崗時須列隊站立,互相敬禮。

　　(3)交接人員交清當班的主要情況及完成事項,交接保安用品。

　　(4)交接后無異議,表示明白,然后互相敬禮,交接班完成。

　　5.工作內容及要求:

　　(1)熟悉大廈(樓)環(huán)境,充分配合大堂總臺的工作。

　　(2)上下班高峰期密切注意電梯的使用情況,發(fā)生故障或其他問題立即聯系相關部門。

　　(3)注意大堂內的人員情況,遇到大堂內大量人員滯留,詢問后禮貌的勸其離開大堂。

　　(4)大堂的休息區(qū)內如有歪、躺等不禮貌行為的人員應勸其改正或離開,做好解釋工作,維護大堂內的正常秩序。

　　(5)禁止衣著不整、醉酒者、尋釁滋事者、攜帶動物者進入大廈。

　　(6)禁止施工人員使用客梯,如有大宗物品搬入須指引搬運人乘座貨梯,對大廈(樓)內從客梯搬運貨物下樓者,應及時勸其下次不要使用并做好解釋工作。

　　(7)總坪沒有特殊情況不準停車,對強行停車者應勸其下車庫并做好解釋工作,保障總坪秩序井然。

　　(8)保持與各崗位的有效聯系。

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