景區(qū)運營崗位職責(zé)（精選11篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的景區(qū)運營崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 1

　　崗位描述：

　　1、負(fù)責(zé)景區(qū)政策、市場及運營的研究，為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)與建議；

　　2、依據(jù)所在景區(qū)戰(zhàn)略和階段性目標(biāo)，負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度工作目標(biāo)、績效考核目標(biāo)和各部門的預(yù)算指標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行和有效控制；

　　3、關(guān)注計劃實施過程，及時提出計劃修正建議，確保階段經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；

　　4、建立健全景區(qū)運營體系的運營管理模式、管理制度和工作流程，保證運營體系的正常運作；

　　5、負(fù)責(zé)組織項目運營過程中的風(fēng)險管理工作，對景區(qū)資源的分配和利用進(jìn)行合理安排；

　　6、協(xié)助景區(qū)總經(jīng)理統(tǒng)籌景區(qū)日常管理工作；

　　7、收集相關(guān)信息，定期分析旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動，提出經(jīng)營改善建議；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)；

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，4a或以上景區(qū)同等任職經(jīng)歷，熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運營管理，熟悉田園旅游或文旅小鎮(zhèn)運營者優(yōu)先；

　　3、具有成功的.旅游項目全程運營實戰(zhàn)經(jīng)驗和集團(tuán)化的管理實踐經(jīng)驗，熟悉旅游行業(yè)的政策法規(guī)；

　　4、具有景區(qū)發(fā)展前期規(guī)劃與計劃實施經(jīng)驗，有完整的景區(qū)籌建開發(fā)經(jīng)歷；

　　5、富有開拓意識，且具有市場開拓能力，思維敏捷并具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力；

　　6、有很強(qiáng)的原則性、極強(qiáng)的自我激勵能力，樂觀積極，強(qiáng)烈的事業(yè)心，團(tuán)隊意識強(qiáng)；具有卓越的職業(yè)品德和操守；

　　7、優(yōu)秀的溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、邏輯性極強(qiáng)，能夠深刻發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)；擅長梳理各部門工作流轉(zhuǎn)配合關(guān)系；善于處理政府關(guān)系。

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 2

　　工作職責(zé)：

　　1、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證信息流通暢通；合理配置各部門資源，最大化利用資源；

　　2、主持公司的營運會議，協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務(wù)運作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化；

　　3、協(xié)助首席運營官管理景區(qū)運營部的工作；

　　4、根據(jù)部門的發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)；

　　5、統(tǒng)籌及加強(qiáng)各部門溝通協(xié)調(diào)，不斷完善景區(qū)運營工作；

　　6、編制部門規(guī)章制度、工作流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各職能組編制規(guī)章制度、工作流程、培訓(xùn)計劃；

　　6、日常運營管理，包括游客服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、餐飲、票務(wù)、人事、行政、安保、清潔、后勤保障、培訓(xùn)等；

　　7、貫徹落實公司及本部門的各項規(guī)章制度和工作指令，監(jiān)督管理景區(qū)運營管理工作，保證各項工作順利開展；

　　8、定期與其他部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作協(xié)調(diào)或會議，使景區(qū)運營更加有序地進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場營銷、酒店管理，表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、三年以上影視/酒店/連鎖營運等經(jīng)理及以上崗位管理工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉影院市場業(yè)務(wù)的運作，有豐富的市場策劃、開拓能力和極強(qiáng)的執(zhí)行力，具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力；

　　4、熱愛電影事業(yè)，有較強(qiáng)的.日常營運管理能力和執(zhí)行力；具有豐富的運營管理經(jīng)驗；

　　5、有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，能有效的處理影城各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的突發(fā)狀況；

　　6、高度的責(zé)任感和工作熱情，良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 3

　　職責(zé)描述：

　　1、組織運營發(fā)展團(tuán)隊從經(jīng)營管理的角度參與文旅項目的策劃、設(shè)計和工程建設(shè)，并提出專業(yè)意見；

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊組建，參與人員招聘（包括但不限于營銷、產(chǎn)品及活動、運維三大條線）；

　　3、負(fù)責(zé)文旅項目運營的全面管理，運營咨詢、托管及業(yè)務(wù)的承接和拓展，就景區(qū)運營情況提出考核和改進(jìn)意見，并制定改進(jìn)措施；

　　4、負(fù)責(zé)公司代建開發(fā)項目的運營發(fā)展，包括項目交接、開業(yè)前準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、托管團(tuán)隊構(gòu)建、市場預(yù)熱等；

　　5、負(fù)責(zé)搭建文旅項目標(biāo)準(zhǔn)化的運營體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理制度，指導(dǎo)托管團(tuán)隊實施并不斷改進(jìn)優(yōu)化。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷；

　　2、5年以上大型景區(qū)（主題公園、酒店、商業(yè)、物業(yè)）運營管理工作經(jīng)驗，對旅游市場有較強(qiáng)的分析能力和較高的'敏感度；

　　3、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)能力，以及良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 4

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略以及對驛站事業(yè)部的定位（環(huán)洱海18家游客服務(wù)中心運營），執(zhí)行落實事業(yè)部未來發(fā)展規(guī)劃，包括未來重點發(fā)展的項目等；

　　2、負(fù)責(zé)驛站相關(guān)夜間旅游項目的拓展，客戶數(shù)據(jù)庫建設(shè)；

　　3、負(fù)責(zé)對事業(yè)部驛站類項目的立項、可行性研究、項目規(guī)劃、設(shè)計審核、開發(fā)報建、施工建設(shè)以及運營管理等全流程工作進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)；

　　4、負(fù)責(zé)事業(yè)部各項管理制度、流程的.建設(shè)以及執(zhí)行成效的檢查；

　　5、指導(dǎo)景區(qū)驛站等相關(guān)旅游項目的運營。

　　要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，旅游管理、市場、營銷、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、必備經(jīng)驗：負(fù)責(zé)景區(qū)項目策劃設(shè)計及市場、經(jīng)營管理經(jīng)驗5年以上；

　　3、熟悉國家旅游相關(guān)法律和政策；思路清晰，具備全局戰(zhàn)略觀，能夠清晰研判市場，及做好本企業(yè)產(chǎn)品項目定位制定招商計劃及盈利模式，思維靈活，能夠做到招商價值最大化

　　4、溝通能力強(qiáng)，擅長策劃營銷和資源組織，有責(zé)任心、親合力，對景區(qū)策劃、市場、經(jīng)營有自己獨到的見解；

　　5、能接受長期出差工作（大理洱海）

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 5

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與景區(qū)項目的規(guī)劃，項目提升，項目籌建并提出相關(guān)意見和建議；

　　2、組織制定運營相關(guān)工作方案，并參加其他工作方案的討論；

　　3、負(fù)責(zé)審核景區(qū)運營的規(guī)章制度、工作流程及服務(wù)規(guī)范；

　　4、負(fù)責(zé)審定景區(qū)運營人員培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督與檢查落實情況；

　　5、負(fù)責(zé)審定景區(qū)運營工作計劃及方案，并對日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；

　　6、協(xié)調(diào)各部門的工作，提高景區(qū)的`接待能力，對運營團(tuán)隊進(jìn)行激勵，促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量的提升；

　　7、指導(dǎo)運營現(xiàn)場開展工作，檢查工作進(jìn)度與執(zhí)行情況，并不斷完善各項管理制度；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、五年以上的大型主題公園或景區(qū)運營管理經(jīng)驗，三年以上同職位管理經(jīng)驗；

　　3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織管理能力。

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 6

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理統(tǒng)籌景區(qū)項目整體運營管理工作，包括項目前期的開發(fā)建設(shè)或后期的運營管理；

　　2、協(xié)助制定景區(qū)項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，對公司的'業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，特別是工程管理或運營管理方面的工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)；

　　3、健全完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)、規(guī)章制度，推動公司經(jīng)營管理的規(guī)范化和科學(xué)化；

　　4、培訓(xùn)、激勵團(tuán)隊人員，使團(tuán)隊高效運作，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才。

　　任職要求：

　　1、土木工程、工程管理、企業(yè)管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

　　2、8年以上大型旅游項目的統(tǒng)籌和實施經(jīng)驗，熟悉旅游景區(qū)開發(fā)及管理的流程、發(fā)展趨勢及相關(guān)法律法規(guī)；

　　3、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌計劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)談判能力，勇于面對挑戰(zhàn)，承受壓力。

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 7

　　職責(zé)描述：

　　1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)3a景區(qū)的運營管理、策劃和景區(qū)發(fā)展；

　　2、負(fù)責(zé)游客接待事宜的`統(tǒng)籌安排；

　　3、負(fù)責(zé)來訪領(lǐng)導(dǎo)的接待安排；

　　4、負(fù)責(zé)景區(qū)對外宣傳、參展等相關(guān)工作；

　　5、負(fù)責(zé)商務(wù)團(tuán)隊培養(yǎng)；

　　6、負(fù)責(zé)相關(guān)公共事務(wù)的處理。

　　職位要求：

　　1、旅游管理、行政管理及公共事務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗；

　　2、5年以上工作經(jīng)驗，并具有2年以上景區(qū)運營管理經(jīng)驗；

　　3、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通能力，性格開朗；

　　4、有一定旅游資源優(yōu)先。

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 8

　　職責(zé)描述:

　　1、深入了解旅游、主題公園、古鎮(zhèn)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景;熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向、目標(biāo);制定公司餐飲、商品、酒店、演藝等配送的相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程等;

　　2、餐飲、商品、酒店籌備目標(biāo)的'實現(xiàn)和日常運營管理工作;

　　3、管理、經(jīng)營人員架構(gòu)組建、梯隊培養(yǎng)及過程控制;

　　4、菜品和商品種類及其價格政策，為游客提供便捷優(yōu)質(zhì)的餐飲和商品服務(wù);

　　5、采購計劃，配合建設(shè)經(jīng)營場所，建立科學(xué)的貨品供應(yīng)體系和售賣策略，統(tǒng)計分析經(jīng)營數(shù)據(jù);

　　6、配合整體營銷活動的開展，制定和開展各種合作結(jié)盟和促銷活動;

　　7、接受和處理顧客投訴，處理突發(fā)事件;

　　8、食品衛(wèi)生，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生有關(guān)制度，確保食品安全工作;

　　9、提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司品牌形象。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷，同崗位職級工作經(jīng)驗不低于5年，有景區(qū)商業(yè)管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉國家、地區(qū)、行業(yè)安全法律法規(guī);

　　3、35歲以下，形象氣質(zhì)較好;

　　4、熟練操作辦公軟件以及檢驗設(shè)備;

　　5、具備良好的邏輯分析能力;具有較敏銳的觀察力，分析問題和解決問題的能力，解決緊急事件的能力，良好的協(xié)調(diào)、組織管理能力，具有較強(qiáng)的抗壓能力。

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 9

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面主持景區(qū)的運營管理工作，參與景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、營銷策劃，塑造景區(qū)文化品牌，制定年度業(yè)績目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。

　　2、制定景區(qū)運營發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、年度計劃，營銷計劃合理設(shè)置景區(qū)組織架構(gòu)、相關(guān)崗位人員編制，完成年度經(jīng)營目標(biāo)。

　　3、做好景區(qū)、景點開發(fā)建設(shè)項目管理，負(fù)責(zé)健全完善制度體系，營銷體系關(guān)注景區(qū)旅游體驗感受和游客反饋信息，持續(xù)提升景區(qū)運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善運營服務(wù)體系；

　　4、全面主持運營管理工作分管，行政人事部、景區(qū)營銷策劃部、運營部（項目游玩設(shè)施、滑水項目、挖機(jī)項目、竹筏項目、馬場項目、滑索項目、水車項目、滑草項目、保潔、檢票）、綠化部、維修部、招商部、演藝部、酒店部等各項管理工作，實現(xiàn)效益最大化。

　　5、負(fù)責(zé)景區(qū)的推廣及渠道建設(shè)整合工作，做好線上運營ota渠道建設(shè)、mta、微信端、自媒體等的運營及推廣工作，提升景區(qū)品牌價值及影響力

　　6、對項目的整體運營周期進(jìn)行分析，是在實施過程中進(jìn)行有效的節(jié)點控制、成本控制。

　　7、負(fù)責(zé)景區(qū)危機(jī)公關(guān)，妥善快速處理各項突發(fā)事件，維護(hù)良好的景區(qū)形象。

　　8、完善景區(qū)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量體系的建立和運行效果。

　　9、維護(hù)公司與相關(guān)聯(lián)政府部門，以及外部合作單位的良好關(guān)系，確保公司良好的`外部環(huán)境。

　　10、有旅游地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)及快消類產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，6年以上景區(qū)開發(fā)管理經(jīng)驗，旅游管理、景區(qū)規(guī)劃相關(guān)管理專業(yè)；

　　2、具備旅游景區(qū)開發(fā)、運營管理的相關(guān)管理經(jīng)驗，熟悉旅游地產(chǎn)開發(fā)業(yè)態(tài)形勢和發(fā)展趨勢；

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 10

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃并主導(dǎo)落實，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成年度經(jīng)營目標(biāo)；

　　2、全面負(fù)責(zé)景區(qū)日常管理，聯(lián)動各個板塊進(jìn)行整合高效運營和對外宣傳；

　　3、處理景區(qū)運營過程中的各類問題，不斷改進(jìn)和優(yōu)化運營鏈條；

　　4、參與景區(qū)規(guī)劃建設(shè)，依據(jù)景區(qū)特色，對景區(qū)各類活動、招商等工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)作管理；

　　5、負(fù)責(zé)景區(qū)管理架構(gòu)建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)、管理制度與流程、標(biāo)準(zhǔn)的`建設(shè)和管理。

　　任職條件：

　　1、具有大中型景區(qū)運營負(fù)責(zé)人崗連續(xù)工作3年以上經(jīng)驗；

　　2、極強(qiáng)的成就導(dǎo)向和個人激情，樂于參與創(chuàng)業(yè)，對特色小鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興有濃厚的興趣；

　　3、能統(tǒng)籌全局，解決處理復(fù)雜問題的能力；

　　4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和優(yōu)秀的執(zhí)行力。

　　景區(qū)運營崗位職責(zé) 11

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)總部確定的項目發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)，組織和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成項目公司的各項經(jīng)營指標(biāo)；

　　2、建立、實施景區(qū)各項工作的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并不斷完善；

　　3、參與景區(qū)管理和旅游開發(fā)、工程建設(shè)等工作；

　　4、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略格局，區(qū)域業(yè)態(tài)規(guī)劃，參與擬定項目運營模式和商業(yè)模式，產(chǎn)品業(yè)態(tài)，并執(zhí)行落實；

　　5、負(fù)責(zé)擬定項目公司的各項規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實；

　　6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目公司的`營銷推廣及產(chǎn)品創(chuàng)新；

　　7、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊建設(shè)工作，定期組織培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平；

　　任職要求：

　　1、35——46歲以下，本科及以上學(xué)歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)；

　　2、10年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上主持區(qū)域或項目全面工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉國內(nèi)旅游行業(yè)發(fā)展趨勢，了解國家旅游政策、法規(guī)，具有豐富的知名旅游公司的合作經(jīng)驗；

　　4、經(jīng)歷過旅游項目全過程工作（規(guī)劃立項、建設(shè)監(jiān)理、運營管理、市場營銷）4a級以上景區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5、具有前瞻思維及較強(qiáng)抗壓能力。

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