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人力資源方案

時間:2022-11-13 10:24:15 人力資源 我要投稿

人力資源方案(集錦15篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編幫大家整理的人力資源方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

人力資源方案(集錦15篇)

人力資源方案1

  一、現(xiàn)狀分析及總體計劃

  由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。

  根據(jù)本年度工作情景與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際情景,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

  計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,

  做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預見與處理。

  計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分研究員工福利,建立科學公

  平、有市場競爭力的薪酬福利制度。

  計劃三:經(jīng)過一個階段的考核,逐步對考核指標進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評

  價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的進取性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。

  計劃四:建立培訓體系。

  計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。

  二、人員招聘與配置計劃

  1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析

  20xx計劃:公司需要提升整體學歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,?茷50%,專科以下為20%;另外,基層領(lǐng)導整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導。

  2、招聘計劃

  公司現(xiàn)有人員34人,20xx上半年需要招聘15—17人,預計淘汰或流失4—6人,基本到達45人左右;20xx下半年招聘15—17人,預計淘汰或流失4—6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。

  3、如何獲取人才

  計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。

  具體招聘時間安排:

  1)參加每年11—12月、2—3月份學校人才招聘會,主要以招聘應屆畢業(yè)生為主(本科及優(yōu)秀?飘厴I(yè)生)。

  2)20xx年開通付費網(wǎng)站,長期堅持網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應屆畢業(yè)生、1—3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。

  4、合同管理

  試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。

  三、完善薪酬福利制度

  1、薪酬制度

  現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導向策略。

  目前我們公司采取的大體是成本導向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預算決定,以盡可能地節(jié)儉企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。

  根據(jù)公司的實際情景,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導向策略。一方面,適當提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。

  2、福利制度

  福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。20xx—20xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:

  1、節(jié)假日帶薪休假,發(fā)放節(jié)假日福利。(需完善節(jié)假日加班、日常加班及調(diào)休制度,福利貼近個人需求);

  2、健康福利,公司團體組織體檢;

  3、員工生日,公司供給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);

  4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;

  5、避暑物品發(fā)放;

  6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。

  根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。

  四、建立健全績效考核體系

  績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:

  1、績效計劃——設(shè)定績效目標

  績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。所以,在實施績效管理之前,領(lǐng)導與員工之間需達成充分共識,包括績效目標及相應的獎懲后果。

  2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導

  為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工必須堅持持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通應當以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。

  3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)

  對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學習;低績效員工可采取適當?shù)恼勗挘私鈫T工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。

  4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案

  員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。

  5、績效管理體系的診斷和提高

  定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷經(jīng)過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人本事及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。

  針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:

  1、項目考核

  對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。經(jīng)過20xx—20xx年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標準,制定公平、科學、適用于不一樣項目的考核標準,使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員進取性,明確項目人員努力目標,到達公司及員工的利潤最大化。

  2、個人考核(季度考核)

  個人考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的進取性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。

  3、施工隊長考核

  提高基層員工的進取性,明確基層員工的工作目標及職責。

  4、年終考核

  年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。

  五、人才培養(yǎng)——培訓計劃

  本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體本事提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓效果,所以必須供給必須的培訓預算,尋找適宜的培訓渠道。

 。ㄒ唬┡嘤栃枨蟆Y(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向

  1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴重;

  2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通本事,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導人;

  3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓,以實現(xiàn)個人本事、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。

 。ǘ20xx年度培訓重點

  1、企業(yè)文化塑造

  2、團隊精神建設(shè)

  3、中層管理人員的管理與溝通技巧

  4、各崗位對應的專業(yè)知識培訓

  (三)培訓方式

  1、送外集中培訓、個別外訓、內(nèi)訓形式相結(jié)合,逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師,開展內(nèi)部培訓,擴大培訓效果;

  2、定期組織公司內(nèi)部活動,計劃周期性開展公司內(nèi)部員工的團體活動并長期進行,一方面增強員工內(nèi)部之間的凝聚力,另一方面提高內(nèi)部員工的相互

  協(xié)作、配合本事。

  3、對每次培訓結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓效果,構(gòu)成一套有效的培訓體系;

  4、將培訓結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓的良好氛圍。

 。ㄋ模┡嘤栙Y料

  1、入職培訓;2、崗位技能培訓;3、崗位管理技能培訓(針對各層管理崗位);4、升職培訓;5、企業(yè)內(nèi)訓;6、拓展培訓;

 。ㄎ澹┡嘤栴A算(略)

  六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作

  1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;

  2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務及職責;20xx年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:

 。1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,經(jīng)過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責,明確各個崗位職責,使得權(quán)責對等,各負其職。

 。2)減少同一崗位擔負不一樣崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學適用,做到專崗專職。

 。3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據(jù)。

  3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)正申請表、定崗申請表等各類表格);

  4、完善人力資源檔案,20xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應在動態(tài)下堅持良好的使用功能,經(jīng)過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次、服務年限、薪資水平、職稱及資格證書持有情景、合同期、培訓情景、業(yè)績情景、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應在20xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,20xx年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。

  5、組織督促各類人員資格證書學習及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人本事素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標項目做準備工作。

  將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。

  6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不一樣崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(切合公司總體發(fā)展目標),使員工明確自我的發(fā)展目標的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標。

  注意:此員工生涯規(guī)劃必須是切實可行,使員工感覺到目標的滿足感又能相信此目標的切實可行性。

  7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機制。調(diào)動所有員工的主觀能動性,創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見而導致的抱怨、謠言等歪風邪氣的散播,及時消除或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。

 。1)下行溝通,對于領(lǐng)導交代的任務,必須要講明重要程度,為什么重要及處理中應當注意什么,避免員工因不能理解下達任務的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導下達給中層領(lǐng)導,中層領(lǐng)導能否將正確的意圖傳到達下層員工。

 。2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導或跨級上報,領(lǐng)導要認真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復。可經(jīng)過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。

  8、其他人力資源日常工作

  七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實施。

人力資源方案2

  為科學合理的規(guī)劃20xx年公司人力資源工作方向,為20xx年人力資源工作提供戰(zhàn)略指導,促進人力資源合理利用,降低人力資源成本,為公司20xx年整體發(fā)展戰(zhàn)略提供強有力的人力資源支持,特制定本規(guī)劃書。

  第一部分組織架構(gòu)和崗位說明

  一、組織架構(gòu)和部門職能:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,20xx年5月前修訂完善公司組織架構(gòu)和部門職能。

  二、部門與崗位設(shè)計、人員編制

  1、總經(jīng)理1人

  2、副總經(jīng)理1人

  3、人事行政部:部門經(jīng)理1人,其中人事科主管1人,下設(shè)人事科員崗(編制2人,分別負責薪酬與績效、招聘與培訓等);行政科主管1人,下設(shè)行政科員崗(1-2人)、后勤職工崗(編制6-8人,其中清潔工2人、機電工2人、物資管理員、設(shè)備管理員各1人、后勤工人1-2人)。

  4、運營一部:部門經(jīng)理1人,其中運輸科主管1人,下設(shè)數(shù)據(jù)組(編制5人)和裝車組(裝車大組長1人,裝車組10個,每組5人,其中小組長各1人);倉儲科主管1人,設(shè)庫管5人和組長4人、搬運工崗(編制?人)。5、運營二部:部門經(jīng)理1人,分倉經(jīng)理、庫管各15人,搬運工?人。

  6、市場部:設(shè)部門經(jīng)理1人,下設(shè)客戶經(jīng)理5人、成都-濟南專線各設(shè)專線經(jīng)理1人、專線調(diào)度1人、專線庫管1人、專線訂單員1人,并根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)立代理倉儲運作組、配送項目組。

  7)、總經(jīng)辦:設(shè)總經(jīng)辦主任1人,下設(shè)文員1人。督導組:其中督導主管1人,督導專員4人,總體負責流程制度創(chuàng)建、教育培訓、督導檢查,包括對全公司所有工作環(huán)節(jié)的檢查督導,另設(shè)規(guī)劃科長1人、規(guī)劃專員1人。

  8)、以上部門與崗位的設(shè)置具有一定的靈活性,有些崗位設(shè)置可以根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要以及業(yè)務變化適時調(diào)整,如代理倉儲和配送組,總倉運輸和倉儲科負責提供技術(shù)培訓和技術(shù)支持。

  三、20xx年修訂、完善從普工到部門經(jīng)理級所有崗位說明書。

  第二部分人力資源標準文件體系建設(shè)

  在已完成基本標準文件體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,完成以下標準文件編寫與簽發(fā):

  1、由人事科起草初稿,提交企劃室完成《人才(核心人才)能力標準》制定

  2、完成《核心人才能力模型》制定

  3、完成《核心人才分類標準》制定

  4、《6-7級崗位能力標準》、《6-7級崗位能力評估管理辦法》、6-7級崗位崗位能力看板制作

  5、完善《計時4-5級崗位能力評估標準》、計時4-5級崗位能力看板制作

  6、建立《計件普工的崗位能力標準》、計件普工崗位能力看板制作。

  7、制定《人才培養(yǎng)與人才梯隊建設(shè)管理辦法》

  8、完成從普工到6-7級人員崗位能力評估工作,并根據(jù)崗位能力評估結(jié)果,出具《崗位能力狀況診斷和改善建議書》,為各部門提升人員能力提供幫助和指導,并制訂《部門/科室員工能力提升責任制管理辦法》,督促部門/科室提升員工能力列為科室重點工作。

  9、修訂完善已編制的流程制度:招聘管理制度、離職管理制度、晉升渠道、培訓管理制度、勞動合同、考勤管理制度、薪酬與績效管理制度、行為規(guī)范管理制度、參與員工手冊制訂。

  第三部分人員招聘與人才引進

  一、人員招聘

  隨著公司的不斷發(fā)展需要,公司將持續(xù)不斷地從內(nèi)部員工、外部人員中招聘引進符合本公司戰(zhàn)略發(fā)展需要的人才。

  (一)人力資源計劃

  1.人力資源計劃分年度計劃、季度計劃、臨時計劃幾類;

  2.各部門20xx年初根據(jù)公司當年戰(zhàn)略規(guī)劃、部門當年的工作任務和計劃,制定部門年度“人力資源計劃”,報人事科備案。人事科綜合各部門計劃,制定公司年度“人力資源招聘計劃”。

  3.各部門根據(jù)全年工作任務和工作計劃,以及人員需求狀況,編制本部門季度人力資源招聘計劃,于每季度初報人事科,人事科綜合各部門季度計劃,制定公司該季度的“人力資源招聘計劃”,并組織具體實施.

  4.計劃外的臨時需求,部門應按招聘管理制度報行政人事部,由行政人事部報總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批后實施。

  5.部門對人員的需求,應填寫《追加用人需求表》。

  6.人事科可以根據(jù)實際情況對人力資源規(guī)劃、人力資源招聘計劃進行調(diào)整,使計劃更具可操作性和實效性。

  (二)、招聘渠道和招聘信息發(fā)布

  1、招聘渠道的選擇原則:

  1)、崗位空缺首先考慮在公司內(nèi)部調(diào)整,鼓勵公司內(nèi)部員工推薦,在同等的條件下,內(nèi)部員工推薦的人員有優(yōu)先選擇權(quán),公司內(nèi)部解決不了的情況下,再到公司外部招聘;

  2)、對招聘的人員進行分類,不同類型的人員選擇不同的招聘方式:對公司極需的高級人才可采用獵頭方式,對中、基層管理人才采用在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場招聘的方式,對基層操作人員采用散發(fā)廣告的方式;

  3)、可以同時采用幾種招聘渠道;

  4)、招聘渠道的選擇應本著經(jīng)濟節(jié)約的原則,即花最小的代價,招最合適的人才

  2、招聘渠道選擇:

  根據(jù)招聘工作實踐,20xx年主要選擇以下招聘渠道:

  1)、公司員工推薦

  2)、內(nèi)部選拔

  3)、在智聯(lián)、前程無憂等人力資源網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,智聯(lián)招聘效果較好,已經(jīng)與其簽訂了20xx年合作協(xié)議,將智聯(lián)作為20xx年主要網(wǎng)絡(luò)招聘渠道。

  4)、直接到高校進行招聘,從成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學院引進實習生,與該校共同探索實習生帶教的方法和經(jīng)驗,形成實習生培訓體系,爭取用兩年時間將公司公司打造成高校物流專業(yè)實習基地,以期對公司公司形成長期宣傳效應,并從實習生中重點培養(yǎng)一部分立志扎根于本公司的人才。

  5)、創(chuàng)新人力資源市場就在市內(nèi),距離近,來往方便,應聘人員較多,擬與創(chuàng)新人力資源簽訂20xx年度合作協(xié)議,選定市創(chuàng)新人力資源市場,作為20xx年度招聘合作單位進行現(xiàn)場人員招聘;成都誠信人力資源市場距離遠,且應聘人員少,該單位廣告、運作力度差,基本未產(chǎn)生招聘效益,待20xx年8月一年合作期滿后,終止協(xié)議。

  6)、利用20xx年上半年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)會期(選定懷遠、梓潼、元通、三江、燎原、隆興)大量發(fā)布全年招聘廣告。

  3.編制所有崗位招聘信息,同時制定一些公司展覽圖片、公司形象片,每次招聘工作時根據(jù)不同需求選擇發(fā)布招聘信息。

  (三)甄選工作

  1.人事科負責整理和篩選應聘人員的應聘材料,并電話邀請面試。

  2.對應聘人員根據(jù)招聘管理制度和招聘面試流程進行面試篩選。

  第四部分培訓

  20xx年將人才培養(yǎng)、崗位能力提升、組織能力建設(shè)工作作為人事科重點工作:

  一、實現(xiàn)1名人才級部門經(jīng)理、3名人才級主管的培訓工作:確定培訓人選,編制核心人才培訓計劃,組織實施

  二、團隊人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化:確定培訓指標任務,按部門分配核心人才培訓任務,運營一部6人,運營二部5人,人事行政部3人,總經(jīng)辦2人,市場部2人,主要以培訓內(nèi)部講師為基礎(chǔ)起點。以育才計劃培訓形式

  三、完善培訓體系建設(shè):形成核心人才培訓課件體系,人才考核與驗收體系。

  第五部分薪資和福利制度

  一、20xx年元月對所有計時崗位4-5級人員進行崗位評估,根據(jù)崗位評估結(jié)果對人員薪酬進行調(diào)整。

  二、對崗位價值進行測評,調(diào)整部分崗位工資標準(庫管員、數(shù)據(jù)員),確定代理倉儲、配送項目組工資標準。

  三、配合行政科修訂完善福利制度。

  第六部分績效激勵方案

  根據(jù)業(yè)務調(diào)整,在20xx年3月制定新的績效合同,改進績效激勵方式

  第七部分員工關(guān)系

  建立依法管理勞動關(guān)系模式:

  1、全面宣傳勞動法

  2、員工手冊制訂與全面宣傳與簽字

  3、勞動合同依法修訂完善,并全部重新簽訂

  4、嚴重違規(guī)違紀界定與管理制度制訂。

  5、配合人事行政部建立完整的企業(yè)文化。

人力資源方案3

  一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:

  1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。

  2、各部門崗位配置及崗位職責不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。

  3、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進行科學、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標。

  4、定崗定責,職責明確,制定各崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。

  二、人員招聘及配置方面存在的問題:

  1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標準。

  2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓。

  3、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標準化,系統(tǒng)化。

  4、按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的人事及

  行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標準化,系統(tǒng)化。

  5、遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合完成。

  三、培訓與發(fā)展方面存在的問題:

  1、目前公司缺乏相應的企業(yè)文化、人事行政管理制度等方面的培訓。

  2、各部門要具備獨立培訓本部門員工的能力。

  3、建立培訓機制,完善各部門培訓知識及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓規(guī)劃。

  4、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓,提高工作熱情及效率,各部門要擬定培訓計劃,按計劃實施培訓。

  四、績效管理方面存在的問題:

  1、建立績效管理體制,并有效的實施。

  2、各部門成員積極配合人事行政部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標。

  4、提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標的達成提供有效的依據(jù)。

  五、薪酬與福利方面存在的問題:

  1、公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團結(jié),薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。

  2、制定完善、有競爭力的薪酬制度。

  六、員工關(guān)系方面存在的問題:

  1、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。

  2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。

人力資源方案4

  人力資源又稱勞動力資源,指能夠推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有勞動能力的人口的總和,包括人力最基本的體力、智力、知識和技能四個方面,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案,指企業(yè)根據(jù)人力資源開發(fā)與發(fā)展目標,為實現(xiàn)人力資源的獲取、開發(fā)和評價,對人力資源進行管理的應用性文書。

  1. 促進改革,擴大交流現(xiàn)

  代企業(yè)人力資源管理方案充分利用人力資源的體力、智力、知識和技能優(yōu)勢,將其作為第一生產(chǎn)力和最寶貴的資源進行科學的管理、開發(fā)與利用。它可以通過人才競爭激勵機制和擇優(yōu)原則,優(yōu)勝劣汰,充分發(fā)揮資源的配置與應用之長,擴大交流,促進資源績效,提升人力資源的應用質(zhì)量和資源的綜合利用率。

  2. 利于管理,增加儲備

  人力資源具有巨大的發(fā)展和運用空間。在現(xiàn)代知識經(jīng)濟社會發(fā)展的驅(qū)動下,這種資源的管理核心,就在于實現(xiàn)管理的科學化、優(yōu)勢化、資源化,以管理作為杠桿,利用資源特質(zhì)所顯示的寶貴性、延續(xù)性、首選性和智能性,用不同的管理原理和模式來更大地提高人力資源價值。并且通過現(xiàn)代管理,還可以充分利用信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段來實現(xiàn)人才儲備,增強企業(yè)發(fā)展實力。

  3. 展示創(chuàng)新,提升價值

  現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案涉及各種人力要素、人事活動、資源成本、開發(fā)效益等,必然要緊隨社會發(fā)展,系統(tǒng)、綜合、科學地反映企業(yè)人事制度的改革、舉措、規(guī)劃等內(nèi)容。對于這些寶貴的人力資源,必須抓住獲取、整合、保持、評價、發(fā)展五個要素的創(chuàng)新,在探索與改革、改革與發(fā)展、發(fā)展與創(chuàng)新之中,融入新觀念、新思想來提升資源價值,才可能在企業(yè)現(xiàn)代化進程中發(fā)揮出更大的能動作用。

人力資源方案5

  1、完善人才管理體系

  人力資源管理實際上就是人才管理。人才管理體系的優(yōu)化首先需要事業(yè)單位進行戰(zhàn)略性思考。事業(yè)單位領(lǐng)導人應該充分把握事業(yè)單位的發(fā)展方向,根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展需要配合人力資源管理部門制定長期的人才管理方案,將人才的培養(yǎng)過程細化到未來三年或五年。其次,事業(yè)單位要穩(wěn)步建立事業(yè)單位文化,并將其融入人才管理體系。事業(yè)單位文化對優(yōu)秀員工的去留起著至關(guān)重要的作用,同時也是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的基石。事業(yè)單位文化的建立是個長期的過程,完全可以將其融入到人才管理體系。用整個事業(yè)單位的氛圍去感染、激勵每個員工,可以全面的提高員工的歸屬感和工作熱情。最后,將優(yōu)化工作具體到人才管理各個步驟。人才管理包含員工培訓、技能開發(fā)、崗位測評、考核等,每個步驟的專項優(yōu)化。對于員工培訓,可以根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展方向,適當拓展培訓內(nèi)容。技能開發(fā)方面不能在乎一時成本,要依據(jù)員工實際情況對其進行真正意義地技能加強。崗位測試則可以優(yōu)化測試標準,嚴格測試程序,做到公平公正。考核則應該充分利用權(quán)威,讓員工心服口服。

  2、提高員工的創(chuàng)新意識

  人力資源管理的一個重要任務是提升員工的綜合素質(zhì)。創(chuàng)新意識則是其中的核心內(nèi)容。不管是事業(yè)單位的良性發(fā)展還是員工自身發(fā)展都需要創(chuàng)新意識。如何提高員工對創(chuàng)新的積極性,是人力資源管理應該充分考慮的。第一,明確創(chuàng)新標準。事業(yè)單位員工從事的工作類別不同,所在的職務等級不同,其創(chuàng)新意見的類型和價值就有不同。創(chuàng)新標準如不提前制定,勢必引起之后的矛盾,產(chǎn)生消極影響。所以創(chuàng)新標準應該嚴格分類,對不同情況給予提前的考慮。第二,優(yōu)化評估體系。創(chuàng)新意見的價值評估是個復雜的過程,評估結(jié)果起著至關(guān)重要的作用。評估體系的建立應該深思熟慮,比如評估的過程要公開,理由和評價盡量書面化等。在遇到投票的情況,要確保公平公正,否則事倍功半。第三、充分利用創(chuàng)新成果。好的創(chuàng)新成果能帶來直接的經(jīng)濟效益,但人力資源管理方面萬萬不能忽視它的激勵作用。對于員工普遍接受的創(chuàng)新成果,人力部門應該加大宣傳,安排員工交流,將創(chuàng)新成果的積極影響最大化。第四、重視領(lǐng)導的作用。創(chuàng)新必須有強大激情才能完成,領(lǐng)導的積極引導和重視可以強化員工的激情,提高員工的創(chuàng)新意識。

  3、適當運用“淘汰”機制

  人力資源管理部門在人才管理上可以根據(jù)事業(yè)單位實際情況,“量身定做”一些特別的用人機制,以達到最佳的管理效果。“淘汰”機制是種比較殘酷的員工評價機制,21世紀出才在我國出現(xiàn),這里的“淘汰”對象是事業(yè)單位中等管理階層如業(yè)務經(jīng)理等。“淘汰”的原則是按業(yè)績打分,將排在末位一定比例的員工進行降薪或者撤職等處理。這種機制有著強烈的督促作用,執(zhí)行效果很好。但是它另一方面給員工造成巨大的壓力,容易引起反抗情緒。人力部分可以適當運用“淘汰”機制,或者將其稍加改良,用于必要的部門和人員。這種機制適用于比較熱門的崗位,它的成功運行也是建立在公正評價的基礎(chǔ)上的。

  4、引入科技手段

  當今科學技術(shù)的發(fā)展,使得人力資源管理的很多工作流程可以簡化、提速。很多人力資源部門忽略了相關(guān)技術(shù)、軟件的發(fā)掘和引進,降低了工作效率。美國的“接班人計劃”就是一個從數(shù)據(jù)庫的角度,記錄員工成就的總結(jié)、自我評估、和職業(yè)目標相關(guān)的信息,以及私人信息,幫助事業(yè)單位決策員工是否晉升的軟件。

  總之,人力資源管理是個與員工打交道的工作,它既需要相關(guān)人員感性思考,又需要理性的分析。人力資源管理的工作關(guān)系到事業(yè)單位的生死,也需要相關(guān)人員不停的探索和改進。面對當前的形勢,我們應該充分把握事業(yè)單位走向,從事業(yè)單位自身角度出發(fā),利用各種已有條件,將人力資源管理的效果發(fā)揮最佳,促進事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。

人力資源方案6

  一、等地人力資源市場和人才交流工作做法借鑒

  以、等地為代表的人力資源市場在人才開發(fā)服務工作推進方面,主要著重積極打通區(qū)域人力資源市場,加強合作,開拓區(qū)域人力資源協(xié)調(diào)發(fā)展新空間,以市場運作作為主,建設(shè)人力資源服務產(chǎn)業(yè)園區(qū)。這對本地的人力資源開發(fā)服務工作推進具有積極的借鑒意義。

  二、本地人力資源開發(fā)服務工作推進方案

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  建立完善的人力資源市場綜合服務場所及公共就業(yè)服務“制度群”,利用人事勞動網(wǎng)完善網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布,實現(xiàn)區(qū)域人力資源網(wǎng)絡(luò)鏈接。

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  加緊擬定人力資源建設(shè)目標責任制,制定人力資源市場建設(shè)具體實施方案,通過細化分解工作任務,逐層落實目標責任,由本地人事和社會保障局組織、檢查、評估、驗收。

  (三)措施

  1、提升人力資源開發(fā)服務

  內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,著力提升工作質(zhì)量及效率,有力推進各項職責工作和領(lǐng)導交辦的各項任務逐步實施,樹立“以人為本”的服務理念,

  堅持人本服務理念,以促進就業(yè)為目的,提升服務水平,提高服務質(zhì)量,積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁;推動人力資源市場服務領(lǐng)域的多元化、服務內(nèi)容的多樣化、服務功能的專業(yè)化、服務形式的個性化、個服務手段的現(xiàn)代化,打造具有特色的服務品牌,營造誠信為本的服務環(huán)境。

  2、搞活政府出資的人力資源

  根據(jù)政府出資的人力資源工作推進思路,緊緊圍繞“服務民生、促進就業(yè)”主線,緊密結(jié)合“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極配合開展好以“送崗位、送信息、送培訓、送信心”為主題的各項就業(yè)援助專項活動,進一步加大政策落實力度。了解推薦、洽談結(jié)合,落實錄用人員是否滿意,征求用工單位和求職人員對就業(yè)服務的意見和建議,對推薦成功的人員積極配合勞動保障監(jiān)察部門進行勞動合同的督促簽訂,維護求職人員的合法權(quán)益。

  3、有效運作勞務代理和勞務派遣

  打造屬于自己的勞務品牌,使勞務輸出向深度、廣度發(fā)展,推進勞務輸出工作邁上一個新臺階。拓寬就業(yè)渠道,最大限度的開發(fā)利用就業(yè)崗位和勞動力資源,及時收集好各類企業(yè)用工信息,統(tǒng)一納入市場規(guī)范管理,適時滿足其用工需求;對外要建立勞務輸出長效機制,在設(shè)有駐外辦事處和勞務密集城市,選擇一些大型有保障企業(yè),以企業(yè)的用工需求為目的簽訂長期勞務合作協(xié)議。

  4、加大人力資源服務機構(gòu)影響力宣傳

  建立高效完善的信息網(wǎng)絡(luò),通過廣播、電視、電話、電子屏、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式為廣大求職者與各類用工單位牽線搭橋,切實解決“信息差”的問題,實現(xiàn)就業(yè)信息廣覆蓋、實時共享和方便快捷。

人力資源方案7

  一、人力資源規(guī)劃的概念

  人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,運用科學的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵員工的過程。

  二、人力資源規(guī)劃的功能

  一個企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅可以確保企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力的需求,也是企業(yè)管理的重要依據(jù)。人力資源規(guī)劃對預測中、長期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況。在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,未來的人工成本是未知的,難免會發(fā)生成本上升、效益下降的趨勢。

  登尼特人力資源規(guī)劃重視控制人工成本,并且在人事決策方面,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等都有專業(yè)的指導建議。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的積極性也很重要。只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭,有助于引導員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展。

  三、人力資源規(guī)劃的重要性

  企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源(人、財、物)彼此協(xié)調(diào)并實現(xiàn)內(nèi)部供求平衡,人力資源作為企業(yè)內(nèi)最革命、最活躍的因素,使人力資源規(guī)劃成為企業(yè)規(guī)劃的重點和中心。

  在企業(yè)的人力資源管理活動中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導性和戰(zhàn)略性,而且在實施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的過程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動,因此,人力資源規(guī)劃又具有動態(tài)性,成為企業(yè)人力資源管理活動的紐帶。

  工作崗位分析、勞動定額定員、員工素質(zhì)測評、人力資源信息系統(tǒng)等企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提,而人力資源規(guī)劃又對企業(yè)人員的招聘、選拔、考評、調(diào)動、升降、薪酬、福利和保險,對員工的教育、培訓和開發(fā)以及企業(yè)人員余缺調(diào)劑等各種人力資源管理活動的目標、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動中的重要地位不可忽視。

  登尼特進入中國市場數(shù)十年,見證中國人力資源不斷成長和漸趨成熟的風雨歷程,對中國企業(yè)的人力資源規(guī)劃有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。中國人才市場分析、解讀《中國勞動合同法》中人力資源規(guī)劃、勞動合同、勞動合同組成、企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)、社會保險、人力資源管理資料的建立、勞動生產(chǎn)力提升的訣竅、如何處理員工加班問題、如何規(guī)避人力資源的風險等等,登尼特為您提供全方位的企業(yè)人力資源解決方案。

  四、人力資源規(guī)劃的評估

  登尼特十分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的評估,這也是人力資源規(guī)劃過程的最后一步,做好人力資源規(guī)劃評估可以給下次人力資源規(guī)劃提供參考。而人力資源規(guī)劃者熟悉不熟悉人事問題的程度以及對他們的重視程度如何?人力資源規(guī)劃者與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事、財務部門及各業(yè)務部門經(jīng)理之間的工作關(guān)系如何?有關(guān)部門之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規(guī)劃者去各部門經(jīng)理處詢問情況是否方便)等等都是人力資源評估時應該考慮的問題。

  除了上述應該考慮的問題之外,評估時應比較的因素還包括以下幾個方面,這些因素可以對人力資源規(guī)劃提供重要參考:

  1、實際招聘人數(shù)與預測人員需求量的比較;

  2、勞動生產(chǎn)率實際水平與預測水平的比較;

  3、實際與預測人員流動率的比較;

  4、實際執(zhí)行行動方案與規(guī)劃行動方案的比較;

  5、實施行動方案的成本與預算額的比較;

  6、勞動力和行動方案成本與預算額的比較;

  7、行動方案收益與成本的比較。

  五、人力資源預算

  人力資源預算是人力資源規(guī)劃的強有力工具,它表明在未來計劃期內(nèi),在財務上各種人事活動要花費多少資金,可用來指導從事人事職能的人們的行動而且,在預算期末,預算還可以作為實際費用相比較的基礎(chǔ)因此,人力資源預算不僅有利于人力資源計劃工作,也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業(yè)規(guī)模的大小實際出發(fā),為企業(yè)量身定制出最合適的人力資源預算。

  六、人力資源規(guī)劃與企業(yè)計劃的關(guān)系

  企業(yè)人力資源規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),與企業(yè)計劃關(guān)系緊密。要使人力資源規(guī)劃真正奏效,就必須將它與不同層次的企業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系。企業(yè)計劃分三個層次:戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃及年度計劃。在戰(zhàn)略層次上,人力資源規(guī)劃涉及如下問題,預計企業(yè)未來總需求中管理人員的需求,企業(yè)外部因素(如人口發(fā)展趨勢,未來退休年齡變動的可能性等)及估計未來企業(yè)內(nèi)部雇員數(shù)量。

  其重點在于分析問題,不在于詳細預測;在經(jīng)營規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及對雇員供給量與未來需求量的詳細預測;在年度規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及根據(jù)預測制定具體行動方案(包括具體的招聘、提升、培訓、調(diào)動等工作)。

人力資源方案8

  減員增效是指員工總量逐年減少,員工隊伍素質(zhì)逐年提高,員工隊伍結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,人工總成本得到有效控制,勞動效率有較大幅度提高。

  一、如何降低成本

  節(jié)約成本提高效益的課題,結(jié)合人力資源部實際,我首先分析人力資源部成本的構(gòu)成;其次分析人力資源中最能產(chǎn)生效益的部門及人員;第三人力資源部本部門的'成本控制。從過去、現(xiàn)在及未來進行分析。

  首先從人力資源部經(jīng)費支出看,最大的部分是薪酬,其次是招聘費,其次是培訓及辦公費用。因此我們從20-80定律看,增收節(jié)支的著重點要根據(jù)實際支出的大小分配人力和資源去提升效益。

  針對薪酬控制的大頭,本人建議按員工的工作性質(zhì)及價值創(chuàng)造方式進行分類總量控制。從集團總部來看所有的人員可以分為四類,薪酬激勵及費用控制形式如下:

  一類是生產(chǎn)效益型崗位(營銷中心、生產(chǎn)運營、質(zhì)量、基建、技術(shù)中心、新能源事業(yè)部),這類按經(jīng)濟效益分檔定薪酬總額及針對超額部分按比例提取新增薪酬的方式控制薪酬總額,做到業(yè)務增長到哪里,薪酬幅度相應增加到哪里;

  二類是業(yè)務支撐型崗位(企管、信息、人力資源、財務、審計、環(huán)保安防、文宣、黨群、辦公室秘書),這類崗位按人員總經(jīng)費根據(jù)經(jīng)營業(yè)績等比例或按歷史曲線逐步降低比例的方式控制薪酬總額,變單純的定崗定編員額控制改為人才高、中、低最佳配置的團隊效益控制,其總薪酬及部門人員的配置可以參照標桿企業(yè),做到業(yè)績發(fā)展到哪里,人事經(jīng)費始終得以控制,不斷提升人均支撐服務的產(chǎn)值率;

  例如:關(guān)于招聘費用,要根據(jù)歷史數(shù)據(jù),測算各級別人員的平均招聘費用,根據(jù)任務確立適合的預算。

  關(guān)于集團人力資源部的人頭費,現(xiàn)在的人員若僅服務于集團大樓的人員,顯得冗余度高;仔細研究,飛陽有多位招聘人員、勇飛也有、映紅力也有,成立江蘇管理中心后,若將整個招聘都整合,任務都分配到位,每個部門都有相應的招聘聯(lián)絡(luò)人,則是可以考慮減少編制的;薪酬也是同樣,只要審批流程暢通,不必每個子公司都需要專人做,可以1人做幾個公司的;再如培訓等資源都是可以整合,江蘇地區(qū)課程開發(fā),培訓班組織都是可以一條龍的。

  三類是高附加值高增值崗位(戰(zhàn)略規(guī)劃、研究院、證券、采購、貿(mào)易公司、品牌<含企業(yè)大學>);這類崗位的薪酬理論上應是高投入高回報的,有的企業(yè)在會計上將研發(fā)費列入投資而不是成本費用,按易發(fā)久影響力培訓,制定目標以終為始的理念,針對實現(xiàn)飛陽的戰(zhàn)略發(fā)

  展目標,更快更高的目標達成,首先取決于對這類崗位薪酬及相關(guān)經(jīng)費投入的增長預期并制定相應的預算,然后才實施,并做好數(shù)年實施效果的專項跟蹤檢查,形成書面的經(jīng)驗總結(jié)。這部分人事費根據(jù)計劃發(fā)展指標進行分解,確立預算。專款專用。根據(jù)所需要達成的目標定薪酬,又根據(jù)實際達成的結(jié)果檢討工作成效的高低。

  例如:關(guān)于培訓費用,除了總額的保證外,盡可能減少在車馬、旅行、食宿上的非學習開支,引進的外教要必要和有效,擠出水分。要向培訓課程資源、教材、內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)上投入。要以建立內(nèi)部培訓資源庫來沉淀全集團的知識成果。注重知識的創(chuàng)新。

  四類是后勤服務崗(車隊、保潔、辦公室會務接待)。此類工作屬于常規(guī)服務類,盡可能通過服務預算參照歷年標準,按工作內(nèi)容招標的方式,按市場價給予薪酬。按總?cè)蝿粘邪窍窨茊T那樣計時來考核。

  二、如何培養(yǎng)人才

  培養(yǎng)人才要高中低手段方法并用,首先要學會識別人才,廣納人才,為人才鋪路,加強人才的帶教和管理,避免人才過早夭折。

  1.除了管理序列外,重視職稱通道,鼓勵新進人才加強業(yè)務能力的提高;盡快劃定各

  專業(yè)各層級崗位內(nèi)部晉升通道;

  2.創(chuàng)造更多讓基層員工正式發(fā)言、述職、表達、競聘的機會,使他們更好地展示其才

  華。此項工作宜列入部門會議要項中;

  3.要鼓勵新人單獨負責一塊工作,上級領(lǐng)導要多扶持,少干預,多鼓勵,少打擊,多指導,少諷刺,創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境。每月要列出部分具有挑戰(zhàn)性的工作讓新人去承擔;

  4.每次部門及公司的會議,要留出一定時間,讓新人有所準備并能發(fā)言。

  5.每次會議要根據(jù)各人所負責的任務的重要性大小,分配匯報時間,超時按鈴,并罰款1元/次;

  6.注意對專業(yè)對口的大學生,在部門內(nèi)定期輪崗,常半年一輪,復雜些的崗位,一年一輪;在一個部門工作3年以上的,爭取安排跨部門輪崗,從而加快復合型人才培養(yǎng)。

  7.加強師帶徒等隔級帶教培養(yǎng)體制,將大學生一部分先放在各級領(lǐng)導身邊當秘書半年或1年,然后再外放到各部門崗位,來自生產(chǎn)經(jīng)營一線的人員優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)回領(lǐng)導身邊培養(yǎng)。

  8.各部門設(shè)立經(jīng)理助理或見習經(jīng)理助理崗位,承擔部門的日常性管理,諸如考勤、績效、會務、經(jīng)營預算、外聯(lián)等某一項工作,檢驗其成績,從而為提升新人全面管理能力打下基礎(chǔ)。

  三、如何提升產(chǎn)品質(zhì)量或部門工作支撐的服務質(zhì)量

  1.提升質(zhì)量管理人員的專業(yè)水平,三年內(nèi)主管以上人員都應有工程師資質(zhì);

  2.優(yōu)化部門工作的流程,各部門工作推進要有流程化的管控依據(jù),減少不必要的審批;

  3.各部門要適時開展專業(yè)技術(shù)大比武,以檢驗專業(yè)知識掌握程度;

  4.評先評優(yōu)時要參考個人貢獻及本人收入比,反差大的優(yōu)先獲獎;高管的激勵看業(yè)績及股票分紅,中層看績效獎金加期權(quán),只有無職務的專業(yè)人員才采用評先評優(yōu)的方式,不能所有榮譽都歸功于掌握最多資源的人。

  5.對管理創(chuàng)新活動要留有空杯心理,各部門針對其他部門提出的合理化建議,唯有納入部門績效考核中,安排資源去落實才能真正落地,才能提升部門服務質(zhì)量。

  6.全年要設(shè)立合理化建議的落實獎,對別人合理化建議實施最徹底的得優(yōu),對眾多建議置若罔聞,拒不改善的要處罰。

人力資源方案9

  一、培訓需求調(diào)查與分析:

  1.為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓內(nèi)容前,人力資源部對在職人員進行培訓需求調(diào)查;

  2.調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。訪談的對象主要集中在部門經(jīng)理級以上人員;問卷調(diào)查法:全體后勤人員全部發(fā)放,收集后將培訓需求進行分析、整理、上報;

  A.參加公開課程或是自學教材,主要以業(yè)務技能、管理技巧類為主;

  B.培訓內(nèi)容:提升管理類、各崗位專業(yè)類、人力資源管理、商務禮儀、市場營銷、心理學、財務管理、法律; 通過調(diào)查,了解到在職人員對學習的內(nèi)容偏向于哪方面,人力資源部門本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,為大家補充、收集相關(guān)的培訓材料,真正做到有針對性的培訓。

  二、培訓目的

  1.滿足現(xiàn)實工作需要;

  2.支持員工未來符合組織需要的發(fā)展

  三、培訓時間:

  1.每周二、四早晨1個小時左右由人力資源部負責協(xié)調(diào)培訓內(nèi)容及培訓講師,全體后勤人員需明確自己對培訓所具有的基本責任;

  2.一、三、五則由部門主管對專業(yè)知識、公司政策變動等進行培訓,培訓的時間在1小時內(nèi);

  四、培訓方式

  1.內(nèi)部高層領(lǐng)導培訓:目的是充分利用公司現(xiàn)有的資源通過培訓與工作相結(jié)合,講授工作中的實際疑難問題并給予解答、傳授心得,進一步提高員工的工作能力,改變工作態(tài)度,要求培訓在工作過程中進行。由人力資源部協(xié)調(diào)組織各高層管理人員為后勤人員培訓,內(nèi)容涉及到:市場營銷、品牌推廣、財務管理、職業(yè)規(guī)劃、人力資源管理、壓力與情緒管理、價格談判技巧、產(chǎn)品類型的定義等(具體培訓的內(nèi)容與各高層溝通后制定培訓計劃)。

  2.外部培訓師培訓:由公司指定的培訓講師通過培訓后發(fā)現(xiàn)的問題,以及需要為后勤人員培訓的事項與人力部總監(jiān)溝通確定后作為培訓的教材。

  3.外聘培訓師:根據(jù)公司人員的培訓需求,確定培訓的課程,結(jié)合預算可請外界培訓講師培訓;

  4.光碟培訓:在公司管理人員培訓的同時可穿插進光碟培訓,避免培訓形式單調(diào),人員容易對培訓疲憊心理;(公共課程如:控制成本的12把砍刀、有效管理的8大工具、職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤、細節(jié)決定成敗等內(nèi)容)

  5.部門內(nèi)部培訓:各部門主管均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。部門主管是否對下屬進行培訓該納入日?己;

  6.企業(yè)外部培訓:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,考慮將中層以上的核心管理人員送出去,由公司出資參加培訓;

  7.員工自學:按照自己的需求選擇合適的書籍或光碟;

  五、培訓對象

  1.新進員工:公司發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度等崗前培訓,目的:使員工盡快適應公司的文化,盡快進入工作狀態(tài)。

  2.生產(chǎn)工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術(shù)水平,進而提高合格率,降低損耗成本。

  3.行政管理人員:針對管理能力、專業(yè)知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。

  4.其他有培訓需要的人員:根據(jù)員工提出的培訓要求與人力資源總監(jiān)商量而定。

  六、培訓的實施與評估:

  1.具體的培訓計劃由培訓負責人提報人力資源部總監(jiān)審核,確定后按照計劃實施培訓。培訓計劃主要包括:培訓課件、培訓對象、培訓日期、培訓課時、培訓場地、授課方法;

  2.培訓評估通過訪談與問卷調(diào)查的形式進行收集、整理、匯總。在日常工作中能否體現(xiàn)出的培訓的效果;

  七、培訓中存在的問題:

  1.主管領(lǐng)導要高度重視培訓帶來的巨大收益;

  2.培訓需要落實到各中心、部門主管,肩負起培訓的責任,不單靠人力資源部門組織,比較被動;

  3.企業(yè)內(nèi)部沒有形成學習的氛圍,需要加強宣傳學習的重要性、保證受訓人員滿足公司的要求、鼓勵員工根據(jù)自身需要申報各類專業(yè)職稱,對取得職稱的員工給予相應的獎勵;

  4.邀請專家來公司授課,費用較大,不在預算范圍內(nèi);

  5.日常工作中如有培訓的機會,部門主管可安排人員參加外部的培訓,費用權(quán)限在500元以內(nèi),不再簽訂培訓協(xié)議,使得員工能更積極參加外部單位組織的各種交流會、培訓講座等,不斷更新自身的知識及觀念。

  八、培訓預算

  培訓是一種投資,也是對員工的福利,按照集團公司月度總工資的3%劃撥為培訓經(jīng)費,具體由人力資源部門總監(jiān)與各中心、部門主管商定培訓教材后決定開銷;

人力資源方案10

  人力資源規(guī)劃是一個預測與分析的過程,而整體的人力資源規(guī)劃的制定,人力資源的預測工作是一個最為重要的環(huán)節(jié)。

  所謂預測是指對未來環(huán)境的分析。人力資源預測則是指在對企業(yè)過往的人力資源情況及現(xiàn)狀評估的基礎(chǔ)上,對未來一定時期內(nèi)人力資源狀況的一種假設(shè)。其預測有需求預測和供給預測兩種情況。所謂需求預測是指企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而對未來所需員工數(shù)量和種類的估算;而供給預測則是指企業(yè)內(nèi)部人力資源的調(diào)配能力以及企業(yè)外部人力資源供給狀況的分析。

  企業(yè)生命周期不同階段對人力資源預測的影響

  根據(jù)企業(yè)發(fā)展的生命周期中的不同階段,在對人力資源進行預測的時候有不同的策略和不同的要求,同時也要考慮在不同的階段可能影響人力資源的不同因素?梢哉f在企業(yè)生命周期的各個階段,企業(yè)的人力資源供需始終處在不同的狀態(tài),也就是說供需平衡的狀況是很少的,而供需的矛盾卻是經(jīng)常的。

  在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個時期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析,做好內(nèi)部的崗位轉(zhuǎn)換等調(diào)配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問題,內(nèi)部冗員開始增多,人力資源需求嚴重不足,這個時期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過難關(guān);在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型,對人力資源的規(guī)劃處在一個較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經(jīng)驗,所以這一時期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問題。

  從以上的分析可以看出,人力資源規(guī)劃的過程也就是要解決人力資源供需平衡的問題,這個問題解決了,人力資源規(guī)劃的制定工作也就基本完成了。

  人力資源預測的重點考慮問題

  以下描述適合一個處于成長期的企業(yè)的情況。

  在企業(yè)的成長期階段,人力資源的需求量很大,人力資源供給嚴重不足,這個時期我們所做的人力資源預測工作,需要重點考慮以下一個方面的問題:

  1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對人力資源崗位的需求重點是什么,如是重點發(fā)展研發(fā)能力或者重點發(fā)展市場銷售等,這些都直接影響人力資源供需的預測;

  2、企業(yè)內(nèi)部勞動力市場的人力資源供給狀況和企業(yè)外部勞動力市場的人力資源供給能力,包括所需高等院校的符合公司崗位需要的應屆生的供給情況;

  3、公司人力資源政策特別是薪酬政策對內(nèi)部和外部人力資源的影響,如公司的薪酬政策是否處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平等,這些對內(nèi)部和外部的人力資源的吸引都有重要的決定意義;

  4、企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境以及外部地域的情況,如企業(yè)的品牌度較強,內(nèi)部企業(yè)文化對員工具有較大的影響力等等,這些對我們進行人力資源供給預測起到指導作用;又如企業(yè)所處的地方不是中心城市或是較為偏遠的內(nèi)陸縣城,盡管整個人力資源供給狀況較為充足,但這樣的地理位置仍會使企業(yè)的人力資源需求受到較大的抑制;

  5、公司幾年(至少是三年的)的招聘情況,錄用率如何,到位率怎樣等,這些對企業(yè)人力資源的需求分析都將具有指導意義;

  6、公司幾年(最好是三年的)人員的離職情況,包括辭職率、辭退率等,以及離職的原因分析等等;

  7、公司內(nèi)部人力資源晉升的狀況,晉升空間是否主要由內(nèi)部人力資源補充還是通過外部人力資源勞動力市場補充等;

  8、大體確定企業(yè)內(nèi)部管理人員、技術(shù)人員、專業(yè)人員、行政人員之間的比例,這對我們制定人力資源規(guī)劃中人員的種類起到指導的作用。

  人員預測的方法

  我們將重點對企業(yè)的人力資源需求預測進行重點分析。以下描述仍然適合一個成長期的企業(yè)。

  成長中的企業(yè),其人力資源供給不足,對人員的需求預測方面主要有以下幾個方法:

  專家的預測:利用專家的知識、經(jīng)驗對企業(yè)未來的人力資源發(fā)展趨勢進行預測的方法,具有匿名性、收斂性、結(jié)構(gòu)化設(shè)計等特點。適合于沒有歷史數(shù)據(jù)的企業(yè)的預測;

  回歸分析預測法:利用多個變量大量的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析尋找變量之間統(tǒng)計意義上的相關(guān)關(guān)系,用以預測變量未來趨勢的一種方法。最簡單的是一元線性回歸方法。該方法的優(yōu)點的便于利用歷史數(shù)據(jù),理論完整,在目前企業(yè)人力資源規(guī)劃中適合于以年為單位預測總量變化。但由于很多企業(yè)的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間短、樣本少,該方法的應用受到一定的局限性。

  利用最小二乘法回歸得:Y=532.4+0.0253X,其中X為銷售額,Y為平均人數(shù)。

  利用以上公式(),如果20xx年銷售額計劃為35億,則20xx年人員需求預測為:Y=532.4 0.0253*350000=9387人。(利用該方法需要對預測模型進行統(tǒng)計檢驗)

  一般企業(yè)可以直接根據(jù)人均銷售額進行人員的預測工作。

  還有其它的一些分析方法,如彈性系數(shù)預測法、時間序列分析法、趨勢外推法、經(jīng)驗預測法等。

  以下是一個人員供給預測的方法:

  比例系數(shù)法:根據(jù)各種指標歷史統(tǒng)計比例系數(shù)預測未來指標走勢的方法,在企業(yè)研發(fā)部門的人力資源規(guī)劃中經(jīng)常使用。

  人力資源供給預測還有其它一些方法,如人員核查法、替換單位法等。

  具體案例

  以下所舉實例,仍然適用一個成長期的企業(yè)。采用的需求預測模型是人均銷售額法。所舉企業(yè)是一個IT類型的企業(yè),該企業(yè)當時正處在成長階段,在此前沒有做過人力資源規(guī)劃的工作。以下具體的人力資源規(guī)劃的制定,是指20xx年的規(guī)劃。另外,人力資源規(guī)劃中的招聘計劃不在此舉例。

  1、制定公司人力資源規(guī)劃的目的

  1)牽引公司各部門通盤考慮人力資源狀況;

  2)加強明年公司人力資源合理配置;

  3)提高公司用人的計劃性;

  4)增強人力資源的利用效率。

  2、制定公司人力資源規(guī)劃的背景

  1)根據(jù)公司管理層會議確定的明年的銷售目標,按照人均年18萬的目標,以及年21.8萬的挑戰(zhàn)目標,制定本規(guī)劃;

  2)按照人均年18萬的必須完成的目標計算,則明年集團總?cè)藬?shù)為574人。其中,深圳公司為472人,北京公司71人,廣州公司20人,武漢公司11人;

  3)按照人均年21.8萬的挑戰(zhàn)目標計算,明年集團總?cè)藬?shù)將控制在477人。其中,深圳公司394人,北京公司59人,廣州公司16人,武漢公司9人;

  4)上海暫不進行人員的規(guī)劃工作。

  3、差異分析

  1)按照人均年18萬的規(guī)劃分析,集團明年底人數(shù)須控制在574人的范圍內(nèi),F(xiàn)有人數(shù)為555人,按照年20%的離職率計算,現(xiàn)有人數(shù)到明年十月份將只有444人,通過此數(shù)據(jù)分析,明年可以增加新人130人,凈增加20人左右;

  2)按照人均每月1.8萬的挑戰(zhàn)目標制定人員規(guī)劃,則目前現(xiàn)有人員數(shù)量已經(jīng)超過

  預算的控制人數(shù),可見明年全年都需要進行優(yōu)化和整合的工作,而不再凈增加人員;

  3)根據(jù)以上情況分析,各公司以及各部門在制定明年人員規(guī)劃的工作中,重點要考慮的是如何減少不合格的人員,優(yōu)化本部門乃至整個集團的人員結(jié)構(gòu),而非增加人員。

  4、制定20xx年人力資源規(guī)劃的原則

  1)根據(jù)公司管理層的會議精神,以及明年的人均目標,明年將不再凈增加人員;

  2)根據(jù)集團人力資源部出臺的指導說明書進行編制;

  3)自上而下層層指導和自下而上層層評審相結(jié)合原則;

  4)基于業(yè)務目標需求,保證重點領(lǐng)域、重點業(yè)務原則;

  5)根據(jù)可行性原則,通盤考慮人力資源供求總量以及時間相匹配的原則;

  6)必須考慮人均效率提高的原則;

  7)實事求是原則;

  8)根據(jù)人員歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀分析原則。

  5、人力資源規(guī)劃編制的說明

  1)年度人力資源規(guī)劃編制數(shù)據(jù):指根據(jù)公司全年度經(jīng)營計劃和工作需要而須配置的人員數(shù)量;

  2)人力資源部匯同業(yè)務部門和分公司共同進行人力資源供給預測的工作,人力資源部將提供具體的指導方法;

  3)進行人力資源規(guī)劃編制預測時僅考慮須完成部門年度任務,并在正常工作效率條件下不同崗位所需配置的人數(shù),無需考慮儲備人數(shù)、人員調(diào)配(調(diào)動、晉升、外派等)、辭職率、辭退率等因素,人力資源部在做年度人力資源規(guī)劃之招聘計劃時會考慮上述因素并據(jù)此將各部門的編制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為年度計劃招聘人數(shù)。

  6、編制人力資源規(guī)劃需要考慮的因素

  1)成本因素

  年度計劃完成創(chuàng)收額。

  部門整體人均創(chuàng)收額。

  2)項目因素

  年度內(nèi)不同時期(建議以季度為單位粗估)項目總數(shù)量

  項目運作進度(新產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和老產(chǎn)品數(shù)量及各自所占比例)

  參考市場部今年項目整體分布分析數(shù)據(jù)(項目增長比例等)及市場和銷售談判動向

  項目正常情況下配置人數(shù)

  3)功能塊搭配因素

  職能部門人員與一線業(yè)務人員之間的比例。

  上下級管理幅度。(如一個銷售正常大區(qū)經(jīng)理下管理幾個經(jīng)理)

  不同崗位配置比例。(如一個項目正常情況下配置研發(fā)人員、市場人員、生產(chǎn)人員等數(shù)量)

  4)其它因素

  組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整

  整體誤差率建議值:±1-2(突發(fā)因素等)

  7、編制規(guī)劃的流程

  8、流程說明

  1)人力資源部根據(jù)公司20xx年度經(jīng)營計劃制訂人力資源規(guī)劃指導書;

  2)經(jīng)董事會審批同意后正式下發(fā)到各業(yè)務部門及各分公司,作為部門20xx年度;

  人員預算的指導說明書,同時下發(fā)給各公司各部門人力資源規(guī)劃編制表格及相關(guān)的人員歷史數(shù)據(jù);

  3)人力資源部對參加人力資源規(guī)劃的相關(guān)人員進行培訓,幫助業(yè)務部門掌握預算實操方法;

  4)業(yè)務部門根據(jù)部門經(jīng)營目標制訂人力資源規(guī)劃,在12月6日前提交到人力資源部;

  5)人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營計劃對業(yè)務部門的人力資源規(guī)劃進行匯總平衡,并同業(yè)務部門溝通確認,最后報董事會審批,并進行評審;人力資源部將根據(jù)人均年18萬和人均年21.8萬兩種情況進行整合、統(tǒng)一;

  6)人力資源部根據(jù)董事會評審通過后的結(jié)果制定整體人員招聘調(diào)配離職計劃。

人力資源方案11

  一、核心職能:

  規(guī)劃、選拔、配置、開發(fā)、考核、激勵和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,對公司持續(xù)長久發(fā)展負責。

  二、工作職責:

  1、制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃:制訂公司人事管理制度,總分公司人事

  管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實。定期進行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

  2、組織設(shè)計與變革:組織架構(gòu)設(shè)計;組織權(quán)限分配與管理;價值鏈分析;組織重組與管理流程改造;崗位設(shè)置與配置。

  3、工作分析:工作流程分析;KPI指標確定;工作環(huán)境評估;職務職能體系建立;職位說明書制作;工作規(guī)范管理。

  4、人員配備:人員晉升渠道設(shè)計;內(nèi)部流動模型;人-職匹配考核體系;人才梯隊建設(shè);企業(yè)核心人才庫。

  5、勞動關(guān)系:勞動合法性評估;勞動合同管理;勞動紀律制度;勞資協(xié)調(diào)機制;沖突管理;勞動保險系統(tǒng);勞動安全與職業(yè)衛(wèi)生。

  6、招募選拔:招聘渠道選擇;招聘面談技巧選擇;招聘方案設(shè)計;篩選策略選擇;面試與甄選方法確定;招聘題庫設(shè)計;人才甄選;錄用與管理制度建立。

  7、素質(zhì)測評:評估中心技術(shù);情景模擬;結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計;員工素質(zhì)普查;素質(zhì)測評指標體系建設(shè);勝任特征分析;職業(yè)能力及興趣測評;性向測評;智力測評;價值觀測評;情商測評。

  8、培訓與開發(fā):培訓規(guī)劃與計劃編制;培訓需求分析與模式選擇;各級各類人員的培訓方案設(shè)立;員工職業(yè)發(fā)展與培訓管理;培訓資源管理;培訓開發(fā)制度與效果評估;開發(fā)性工作模擬。

  9、職業(yè)生涯發(fā)展:員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計;關(guān)鍵員工職業(yè)生涯輔導;職業(yè)發(fā)展激勵;員工發(fā)展?jié)撃茉u估;關(guān)鍵人才儲備計劃。

  10、人事風險控制:人力資源管理風險評估;授權(quán)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);人事風險預警指標設(shè)定;信息溝通與反饋機制;人力資源管理危機反應機制。

  11、績效評估:績效評估指標與權(quán)重確定;績效評估標準與方法選擇;部門業(yè)績考評;分類人員考核;績效評估結(jié)果的運用;績效改善工具提供;績效考評制度建立;綜合平衡計分卡;工效掛鉤的績效模式優(yōu)化;360度考評體系;企業(yè)高管人員績效促進方案。

  12、團隊建設(shè):員工滿意度調(diào)查與分析;團隊效率分析;員工心理與行為管理;團隊領(lǐng)導勝任特征模型;學習型團隊建設(shè);團隊目標管理;團隊EVA績效杠桿。

  13、HRM成本管理:人力資源成本預算方案;人力資源管理成本分析與評估;人力資源價值成本分析與評估;成本效益衡量指標;成本控制管理;人力資源會計。

  14、崗位評估:崗位參照模型設(shè)計;崗位分類與評定;崗位職等的確定;崗位評價因素設(shè)計與比較;崗位評價表的建立;部門權(quán)限設(shè)立。

  15、薪酬設(shè)計:薪酬改善標準制定;薪酬策略與原則;行業(yè)地區(qū)薪酬水平調(diào)查;確定薪酬原則與策略;基于企業(yè)核心競爭力的薪酬模式確定;研究影響薪酬的各種因素,確定薪酬結(jié)構(gòu);確定薪酬等級;薪酬體系設(shè)計;薪酬模式選擇;制訂薪酬管理辦法。

  16、福利方案:綜合福利方案設(shè)計;員工保險方案設(shè)計;補貼標準制定;福利計劃與控制;員工輔助;彈性福利制度;企業(yè)福利改善措施。

  17、長期激勵計劃:薪酬組合/薪酬包設(shè)計;長期激勵模式選擇;虛擬增值權(quán)方案;業(yè)績股票方案;股票期權(quán)方案;儲蓄-股票計劃;EVA獎金計劃;員工持股;管理層收購。

  三、人力資源部崗位設(shè)置與職位說明

  1、有關(guān)任職資格的名詞解釋:

  專業(yè):對專業(yè)工作有比較深入的理解,熟悉實際工作環(huán)節(jié)和工作流程,了解相關(guān)法律規(guī)范和政策,與外部工作單位有比較良好的合作關(guān)系

  能力:具有較強的實際組織力、協(xié)調(diào)力和計劃力

  興趣:對專業(yè)工作有濃厚的興趣

  心理狀態(tài):心理成熟、穩(wěn)定,態(tài)度認真、踏實,富有社會責任感和工作責任感

  2、崗位設(shè)置及職位說明書:

  招聘主管職位說明書

  工作代碼:AUCMAHR-00

  職位名稱:招聘主管 所屬部門:人力資源部

  級 別:(略) 薪資范圍:(略)

  職位說明:在了解公司各部門人事需求的基礎(chǔ)上,按照人力資源招聘計劃和職位說明書的具體要求,組織人員招聘公告、測試、面試和初審工作。

  工作聯(lián)系:上報對象:主管招聘與培訓業(yè)務的經(jīng)理助理

  監(jiān)督對象:招聘助理

  合作對象:本部門各分管主管和其他部門經(jīng)理與主管

  外部聯(lián)系對象:外部求職網(wǎng)站、人才交流中心、招聘代理機構(gòu)和高校就業(yè)指導中心以及各類招聘廣告媒體等工作職責:

  1、了解人事需求

  (1)按照()公司人力資源計劃,向各部門經(jīng)理與主管了解人事需求

 。2)進行人事需求匯總,并提出外部招聘意見

 。3)將需求匯總和建議上報主管經(jīng)理助理

  2、制訂招聘計劃

 。1)確定招聘時間和最后上崗時間

 。2)確定合適的招聘媒體和招聘渠道

 。3)擬定初試、面試方式及內(nèi)容

 。4)擬

  訂招聘日程安排:

  A、發(fā)布招聘公告;B、接受應聘簡歷;C、審核簡歷;D、通知初試;E、安排初試;

  F、通知面試;G、組織面試;H、面試結(jié)果分析與審核;J、入職人員名單確認;H、通知上崗;I、確認上崗人員和時間

 。5)上報招聘計劃

  3、制定招聘預算計劃

 。1)按招聘計劃制定招聘預算

 。2)向主管經(jīng)理助理上報預算計劃

  4、計劃確認后,及時向公司所在地人事行政部門申報招聘計劃

  5、組織招聘初試和面試工作

 。1)與相關(guān)職能部門確定初試內(nèi)容,并共同組織初試測試

 。2)匯總分析初試結(jié)果,并與有關(guān)職能部門確認參加面試名單

 。3)將初試結(jié)果和分析以及建議上報主管經(jīng)理助理

 。4)在面試名單正式確認后,發(fā)布面試通知

 。5)籌備面試準備工作,配合面試評審小組開展面試工作

 。6)配合面試評審小組整理和分析面試結(jié)果

  6、在入職名單確認后,發(fā)布入職通知

  7、及時跟蹤被通知人員,確認最終到崗人員和時間,并通知各職能部門和培訓主管

  8、參與公司人力資源計劃的制定,并提出建議

  9、搜集外部信息

 。1)與招聘網(wǎng)站、人才交流中心、獵頭公司確立良好的合作發(fā)展關(guān)系,相互共享信息

  (2)了解外部招聘媒體情況,并對其有效性進行評估

  任職資格:

  工作規(guī)范:勞動法、相關(guān)地方人事和用工條例、職員手冊、招聘管理工作規(guī)范

  培訓主管職位說明書

  工作代碼:(略)

  職位名稱:培訓主管 所屬部門:人力資源部

  級 別:(略) 薪資范圍:(略)

  職位說明:在了解公司內(nèi)部培訓需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃擬訂公司培訓計劃和職業(yè)發(fā)展計劃,并按計劃組織和開發(fā)各項培訓課程,以達到公司的目的和職員的期望要求。

  工作聯(lián)系:上報對象:主管招聘和培訓業(yè)務的經(jīng)理助理

  監(jiān)督對象:培訓助理

  合作對象:本部門各分管主管、其他部門經(jīng)理與主管和授權(quán)講師

  外部聯(lián)系對象:外部培訓機構(gòu)、顧問公司、高校培訓中心、外部培訓學院和MBA等專業(yè)

  學位教學點

  工作職責:

  1、了解公司培訓需求

 。1)調(diào)查和了解公司部門和職員培訓需求

 。2)與調(diào)配主管共同開發(fā)職員職業(yè)發(fā)展計劃

 。3)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃了解公司不足,并進行培訓需求調(diào)研

  (4)匯總需求,提出建議,并上報主管經(jīng)理助理

  2、制訂公司培訓計劃

 。1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和年度性工作計劃,以及內(nèi)部培訓需求,制定年度培訓計劃

 。2)按照公司半年度工作計劃和培訓需求調(diào)整制定半年度培訓計劃

 。3)依據(jù)半年度培訓計劃和公司月度工作計劃制定月度培訓計劃

 。4)將各種培訓計劃分別及時向主管經(jīng)理助理上報審核

  3、制定公司專項培訓計劃

 。1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和業(yè)務調(diào)整需要制定各類專項培訓計劃

  例如團隊建設(shè)、項目管理、職業(yè)認同和T等專項培訓計劃

 。2)集團公司內(nèi)、外部的雙向交流計劃

 。3)及時上報主管經(jīng)理助理審批,并報集團部門備案

  4、制定培訓預算

 。1)根據(jù)各種培訓項目的組織需要制定合理的培訓預算計劃,并留有8~15的機動富余

 。2)上報預算計劃

  5、執(zhí)行公司各項培訓計劃

 。1)提前聯(lián)系和確認培訓師資、場地和時間

 。2)與培訓講師共同備課

 。3)發(fā)布培訓通知

 。4)安排培訓需要的車輛、食宿

 。5)布置培訓會場,準備培訓設(shè)備

  (6)記錄培訓考勤

 。7)作培訓記錄

  (8)進行現(xiàn)場培訓評估

 。9)追蹤培訓作業(yè)

 。10)登載個人培訓積分

  (11)分析培訓評估問卷

 。12)擬寫培訓總結(jié),并上報

  6、組織外部培訓

 。1)匯總培訓需求,提出參加外部培訓項目專題,并上報

 。2)聯(lián)系和接洽外部培訓機構(gòu),商談培訓費用

 。3)向外培人員所在部門的經(jīng)理或主管征詢培訓意見

 。4)知會相關(guān)外培人員,安排培訓期間的工作

 。5)辦理參加外部培訓內(nèi)部審批程序,簽定培訓合同,并領(lǐng)取相應錢款和支票

 。6)追詢培訓總結(jié),公布后備案

 。7)追詢參加外部培訓發(fā)票,報財務部銷帳

  7、培訓工作匯總

  (1)擬寫專項培訓總結(jié),匯總每周培訓工作

 。2)進行月度培訓匯總,提交工作月報

 。3)進行半年培訓匯總,提交工作半年總結(jié)

 。4)進行年度培訓匯總,提交工作年度總結(jié)

  8、聯(lián)系外部培訓機構(gòu)

 。1)與外部培訓機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,相互共享信息

 。2)定期了解主要培訓機構(gòu)和顧問公司的公共培訓課程

  (3)審核外部培訓機構(gòu)的專業(yè)培訓資格

 。4)評估主要外部培訓機構(gòu)的培訓能力和效果

  9、參與公司人力資源計劃的制定,并提出建議

  10、培訓設(shè)備保管和使用安排

  任職資格:

  工作規(guī)范:培訓工作管理規(guī)范、社會培訓機構(gòu)辦學審批條例

  績效主管職位說明書

  工作代碼:(略)

  職位名稱:績效主管 所屬部門:人力資源部

  級 別:(略) 薪資范圍:(略)

  職位說明:按照職位、職務和職能標準,對公司職員(含部門經(jīng)理以下)的業(yè)績、態(tài)度、能力等內(nèi)容進行考核,并提出培訓、調(diào)配、提薪、嘉獎、教育和懲戒等建議。

  工作聯(lián)系:上報對象:主管績效與薪資業(yè)務的經(jīng)理助理

  監(jiān)督對象:績效助理

  合作對象:本部門各分管主管、其它部門經(jīng)理與信息管理主管

  工作職責:

  1、構(gòu)建公司內(nèi)部績效管理指標體系

  (1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標和計劃,在主管經(jīng)理助理的指導下,與其它各部門經(jīng)理或主管共同確認考核要素的權(quán)重,合作制定各部門績效考核指標體系。

 。2)按考核要素和指標體系,編制各部門員工績效考核表(一般分為日常、年度考核表、自我審告表和調(diào)配、晉升考核表等)

  (3)按照考核指標體系和職務分類,將職員考核分為三類:一般職員考核表,主管人員考核表,部門經(jīng)理以上考核表

 。4)上報主管經(jīng)理助理

  2、考核和匯總?cè)粘?冃Э己诵畔?/p>

  (1)定期從各部門信息主管處獲取職員的考勤記錄信息

 。2)定期從各部門經(jīng)理或主管處獲取職員工作成績和進度的量化考核信息

  (3)定期從主管副總處獲取有關(guān)部門經(jīng)理的工作業(yè)績評估和考核信息

 。4)匯總各項考核信息,擬寫考核分析報告,并上報主管經(jīng)理助理

  3、匯總、核查各種專項工作績效考核信息

 。1)根據(jù)各項目運作進度,及時、連續(xù)地從各項目經(jīng)理處獲取項目內(nèi)部職員的工作業(yè)績評估信息

 。2)進行專項調(diào)查,了解內(nèi)部職員工作態(tài)度和情緒狀況,記錄調(diào)查信息

 。3)匯總項目內(nèi)的業(yè)績考核結(jié)果,并就項目運作情況作簡單分析

 。4)將上述信息和分析報告上報主管經(jīng)理助理

  4、晉升考核評審

 。1)根據(jù)人力資源部和主管部門的考察,確認被考核人員名單

  (2)匯總其歷年績效考核結(jié)果,進行資歷、資格和業(yè)績的評審,并報送資格晉升委員會

  (3)由被考核者的主管對其判斷力、計劃力、領(lǐng)導力和折中力進行評審,并填寫晉升績效表

 。4)與被考核人員進行專題對話,并由其作自我述評

  (5)選擇現(xiàn)任較高級職位成員作為評比參照標準,進行相關(guān)指標比較和評審,

 。6)擬寫出考核報告,上報主管經(jīng)理助理

  5、績效綜合評審

  (1)組織和指導各部門進行部門內(nèi)年度綜合評審,并發(fā)放年度綜合績效考核表

 。2)組織各部門經(jīng)理對本部門考核進行二次評審與調(diào)整

  (3)協(xié)助評審委員會對公司績效部門綜合評審結(jié)果進行再審和評估

 。4)公布評審委員會的最終年度績效評審結(jié)果

  (5)搜集和整理公司內(nèi)部對年度績效評審結(jié)果的反饋意見,并加以總結(jié)

  6、與薪資主管參與制訂和修改加班工資發(fā)放與獎金激勵制度規(guī)范

  7、協(xié)助調(diào)配主管共同了解公司職員的人崗適應情況

  工作規(guī)范:公司人事考核規(guī)程、公司人事績效考核工作規(guī)范

  社會福利主管職位說明書

  工作代碼:(略)

  職位名稱:社會福利主管 所屬部門:人力資源部

  級別:(略) 薪資范圍:(略)

  職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和公司實際狀況,設(shè)想和制定公司職員福利規(guī)劃,與社會保障部門建立良好關(guān)系,辦理公司職員必備的各類福利保險。

  工作聯(lián)系:上報對象:主管績效與薪資業(yè)務的經(jīng)理助理

  監(jiān)督對象:社會福利助理

  合作對象:本部門各分管主管和其它部門主管

  外部聯(lián)系對象:地方勞動、社會保障行政部門、地方社會保障管理中心、住房公積金管理中心、人才交流中心等

  工作職責:

  1、設(shè)想和制定公司內(nèi)部職員的福利保險規(guī)劃和年度計劃

  (1)根據(jù)公司職員福利保障制度和地方政府社會福利保險法規(guī)政策的要求,設(shè)想公司職員所能享受和必須具備的福利保障項目,并擬訂福利規(guī)劃

  (2)面向公司內(nèi)部職員作關(guān)于福利待遇的調(diào)查,將反饋情況綜合后,加以合理考慮,并適當調(diào)整福利規(guī)劃

 。3)根據(jù)設(shè)想的福利規(guī)劃,結(jié)合公司現(xiàn)實狀況,分別擬訂出政策性必備福利項目計劃、職員獎勵性福利計劃和職員保障性福利計劃

  4、制訂公司福利保險費用預算計劃

  (1)根據(jù)所設(shè)想的各類福利保險計劃和公司職員工資總額,擬訂年度福利保險費用預算計劃

 。2)將各類福利保險計劃和年度福利保險預算計劃上報主管經(jīng)理助理

  5、辦理各項政策性福利保險

  (1)憑公司證明在社會保險管理中心辦理社會保險基金專戶

 。2)根據(jù)公司正式職員數(shù)量向社會保險中心投保失業(yè)保險、養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險以及大病統(tǒng)籌保險

  (3)根據(jù)公司正式職員數(shù)量,在公積金管理中心分別開設(shè)個人公積金帳戶

  (4)以上工作可以委托人才交流中心或代理公司代為辦理

  6、定期知會公司職員的個人保險情況

  7、指導公司職員辦理各類保險遷轉(zhuǎn)和公積金使用等工作

  8、具體安排和落實公司獎勵性福利和保障性福利項目

  例如:公司職員健身項目、交通費用報銷、電話費用報銷等等

  工作規(guī)范:勞動法、失業(yè)保險條例、社會保險費征繳條例和北京醫(yī)療保險收繳規(guī)定,公司職員福利保險規(guī)范和公司福利工作管理規(guī)范

  薪資主管職位說明書

  工作代碼:(略)

  職位名稱:薪資主管 所屬部門:人力資源部

  級 別:(略) 薪資范圍:(略)

  職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和公司實際狀況,設(shè)計具有較強激勵性質(zhì)的職員薪資制度,并編制公司職員薪資計劃,按工資計發(fā)周期提前向財務部報送工資計劃,發(fā)放和管理公司職員工資。

  工作聯(lián)系:上報對象:主管績效與薪資業(yè)務的經(jīng)理助理

  監(jiān)督對象:薪資助理

  合作對象:本部門各分管主管和財務部門工作職員

  外部聯(lián)系對象:地方稅務部門,對口銀行等

  工作職責:

  1、薪資調(diào)查

  (1)了解公司職員對目前薪資狀況的滿意程度

 。2)分析薪資調(diào)查,并作相關(guān)分析

  (3)根據(jù)分析提出合理建議,并上報主管經(jīng)理助理

  2、參與制訂和修改公司職員薪資結(jié)構(gòu)、等級調(diào)整規(guī)劃和方案

  3、制定年度薪資計劃,核算薪資預算總額,并上報主管經(jīng)理助理

  4、計發(fā)職員工資

  (1)了解發(fā)薪周期內(nèi)職員的績效考核情況,核算獎金和加班費

 。2)核算和扣除個人所得稅款額

 。3)根據(jù)工資計發(fā)周期和考績及稅額情況,及時安排月度工資計劃

  (4)上報主管經(jīng)理助理審核

 。5)報送財務部核算

  5、草擬制訂和修改加班工資發(fā)放制度

 。1)與績效管理主管合作調(diào)查加班工作情況

 。2)在主管經(jīng)理助理的參與下與績效主管和其他部門經(jīng)理、主管共同草擬加班工資發(fā)放制度規(guī)范或提出修改建議

 。3)報送主管經(jīng)理助理

  6、草擬制訂和修改獎金激勵制度

  (1)與績效主管共同研究各種獎金激勵制度

 。2)共同調(diào)查現(xiàn)有獎金的實際激勵效果

  (3)在主管經(jīng)理助理參與下,會同各部門經(jīng)理或主管草擬獎金發(fā)放制度或提出修改建議

 。4)整理意見,報送主管經(jīng)理助理

  7、協(xié)助社會福利主管核算年度福利保險預算

  8、將各種信息及時報送給信息主管

  工作規(guī)范:勞動法、個人所得稅征繳條例、公司員工績效考核管理規(guī)范、公司加班工資發(fā)放制度規(guī)范、公司獎金激勵制度規(guī)范、公司薪資工作管理規(guī)范

  人事主管職位說明書

  工作代碼:(略)

  職位名稱:人事主管 所屬部門:人力資源部

  級 別:(略) 薪資范圍:(略)

  職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和公司業(yè)務的實際需要,在績效考核和專業(yè)審查的基礎(chǔ)上,向人力資源經(jīng)理提出公司內(nèi)部人事調(diào)配建議,并具體落實和安排公司確認的職員調(diào)配計劃,同時參與公司人力資源計劃和公司職員職業(yè)發(fā)展計劃的制定。

  工作聯(lián)系:上報對象:人力資源部經(jīng)理

  監(jiān)督對象:調(diào)配助理

  合作對象:本部門各分管主管和其它部門職員交流中心

  外部聯(lián)系對象:地方人事行政部門和人才中心

  工作職責:

  1、參與公司人力資源計劃的制定

  2、與績效主管共同了解公司職員對目前工作職位的融合狀況

  3、就公司職員調(diào)配計劃提出合理建議

 。1)分析公司職員與現(xiàn)有工作職位的適應情況

 。2)與培訓主管共同開展職業(yè)發(fā)展計劃制定工作

 。3)綜合以上信息,在分析的基礎(chǔ)上提出合理修改調(diào)配計劃的建議

  4、接受職員調(diào)配申請

  (1)接受職員主動調(diào)配申請,核實后,提出建議并上報人力資源部經(jīng)理

 。2)按照公司確認后的申請修改調(diào)配計劃,并制定專項調(diào)配方案

  5、執(zhí)行調(diào)配計劃

  (1)按照調(diào)配計劃,擬訂具體調(diào)配方案

 。2)擬寫調(diào)配申請報告,并上報人力資源經(jīng)理審批和批轉(zhuǎn)

 。3)報告批復后,將報告及時報送給調(diào)配人員所在部門主管(或經(jīng)理)和調(diào)配接受方主管(或經(jīng)理)審核

 。4)批準后,報送業(yè)務主管副總經(jīng)理審批,并附送調(diào)配申請報告

 。5)調(diào)配方案批準后,知會調(diào)配人員,并進行專題談話

 。6)知會調(diào)配接受方主管,作好調(diào)配接受準備

 。7)擬寫調(diào)配總結(jié)報告

  6、調(diào)配后,定期跟蹤調(diào)配工作情況,了解調(diào)配者的工作實際績效

  7、作好跨地域調(diào)配人員戶籍和暫住人事關(guān)系

  工作規(guī)范:公司調(diào)配工作管理規(guī)范、各地人事調(diào)動規(guī)定與行政。

人力資源方案12

  非政府組織是基于共同利益、愿望、價值觀或使命,以實現(xiàn)其社會使命和共同愿望為宗旨而自愿結(jié)成的團隊。它不是以獲取最大投資回報率為最終目標,非政府組織的成員個人與組織之間缺乏直接的經(jīng)濟利益關(guān)系。任何一個組織的核心是人,人力資源是組織中最重要的資源,組織成員積極性低,員工流失率大,必然降低組織的績效,甚至危及組織的生存。因此,必須對其人力資源采取恰當?shù)募罘绞,才能真正激發(fā)員工們的創(chuàng)造性和積極性,實現(xiàn)激勵效用的最大化。本文基于雙因素理論對如何進行非政府組織人力資源激勵展開初步的探索。

  一、非政府組織人力資源概述

  由于非政府組織的特點,其人力資源管理具有重視成員組織價值和使命感的培養(yǎng)、重視責任的感培養(yǎng)等特點,多用非物質(zhì)激勵等軟性激勵手段。

  二、非政府組織成員激勵作用

  分析赫茲伯格的雙因素理論是傳統(tǒng)激勵理論之一。該理論認為不滿愿意的對立面并不是滿意,消除工作中的不滿意因素并不必然帶來滿意。該理論把那些用來消除帶來工作不滿意卻不一定有激勵作用的因素稱為保健因素,而把做到了便能達到激勵下屬的目的的因素稱為激勵因素。本文認為,對于非政府組織,保健因素和激勵因素不是絕對的,管理者應具體問題具體分析,區(qū)別對待。對于專職人員,如果將獎勵性的收入來源算作是工作的回報和肯定,那么滿足生理需要、安全需要和社交需要就為保健因素,得到領(lǐng)導的信任和同事下屬的尊重,實現(xiàn)自我的價值為激勵因素。對于非專職員工而言,主體是志愿者,他們不以獲取經(jīng)濟利益為目的,生理需要和安全需要就屬于純粹的保健因素,得到滿足不會對其有激勵作用,但如果得不到最基本的滿足也會使其產(chǎn)生不滿或者不再參加相關(guān)的志愿活動。實現(xiàn)自我價值對于非專職員工而言是激勵因素,非專職員工參加志愿活動是想貢獻愛心和服務,對能力是否得到提升沒有要求,如果能令其能力得到鍛煉,會對他們產(chǎn)生更大地鼓舞。

  三、非政府組織人力資源激勵策略

  切實加強物質(zhì)保障物質(zhì)保障作為保健因素,盡管不能起到激勵作用,但能滿足成員的生理需要和安全需要,若不能滿足成員的基本需要,將不利于組織穩(wěn)定。應從以下兩方面著手:

  (1)薪酬穩(wěn)定對于專職人員,在非政府組織中的工作是其生活的主要收入來源之一,應充分保障其工資水平,應不低于社會一般工資水平。對于從事艱苦工作的非政府組織的員工,有必要給予高于社會一般工資水平的薪金。

  (2)福利保障非政府組織應該為組織成員提供生活保障和醫(yī)療保障。與工作人員簽署規(guī)范的勞務合同,提供五險一金等基本福利。

  積極構(gòu)建組織文化NGO文化是NGO精神的最佳體現(xiàn),是NGO形成社會影響力的形象展現(xiàn),是組織的內(nèi)在靈魂。做好溝通工作,加強團隊建設(shè),在組織內(nèi)部形成一種互助友愛、和諧融洽的人際關(guān)系氛圍。同時,NGO還需要積極宣傳其文化,獲取社會公眾的反饋,使員工在心理上感受到群眾的認可和支持,從而起到積極的精神激勵作用。

  建立榮譽激勵機制非政府組織應運用評比表彰制度實施有效激勵,對于做出突出貢獻的成員授予榮譽稱號,從而使受表彰的成員得到極大的成就感和自豪感和對組織的歸屬感,同時也起到榜樣示范作用,促進其他組織成員進步。表彰方式包括頒發(fā)證書、舉行表彰大會、贈送鮮花、發(fā)送電子郵件等。

  四、結(jié)語非政府組織

  在社會生活中發(fā)揮著越來越重要的作用,必須重視非政府組織人力資源的管理,針對非政府組織人力資源管理中的問題,采取積極有效的措施,不斷增強非政府組織人力資源激勵,提高非政府組織的工作績效,更好的發(fā)揮其功能和作用。

人力資源方案13

  成立分析報告

  近年來,經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中,把有效配置人力資源作為振興經(jīng)濟、增強國力的戰(zhàn)略選擇,在不斷完善與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的公共就業(yè)服務體系的同時,把鼓勵發(fā)展職業(yè)中介和勞務服務作為促進社會就業(yè)更加充分的重要環(huán)節(jié),以“增長提速、質(zhì)量提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為目標,大力實施勞動保障領(lǐng)域的服務業(yè)跨躍,逐步形成了公共就業(yè)服務與職業(yè)中介服務企業(yè)雙輪驅(qū)動的發(fā)展格局。

  職業(yè)中介服務機構(gòu)是人力資源市場的載體,職業(yè)中介服務對促進勞動力供求均衡、減少勞動力市場摩擦、降低勞動力交易成本方面、促進勞動力合理流動等方面具有重要作用。其中的公共就業(yè)服務更能起到提高人力資源市場的透明度、保持人力資源市場的公平、幫助就業(yè)困難群體避免陷入不利地位的特殊作用,職業(yè)中介服務在促進勞動者就業(yè)中發(fā)揮了重要的作用。

  目前,職業(yè)中介管理機構(gòu)是由勞動和社會保障部、人事部共同管理。勞動保障部管理機構(gòu)有五級機構(gòu),勞動和社會保障部負責制定政策,省一級就業(yè)機構(gòu)負責進行職業(yè)中介工作的宏觀管理,地市縣以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)中介機構(gòu)具體實施。以上五級機構(gòu),具有層次性,明確性,銜接性,并形成系統(tǒng)性,保證職業(yè)中介人員活動的管理有序!毒蜆I(yè)促進法》明確要求,政府鼓勵社會各方面開展就業(yè)服務活動,加強對公共就業(yè)服務和職業(yè)中介服務的指導和監(jiān)督。對于社

  會辦的職業(yè)中介,政府的態(tài)度,首先是積極培育和促進發(fā)展;同時,在引導行業(yè)自律的基礎(chǔ)上進行規(guī)范管理。社會職業(yè)中介是市場的產(chǎn)物,積極培育就是遵循市場規(guī)律,尊重其在市場調(diào)節(jié)中的地位和作用,為其健康成長提供空間和環(huán)境。促進發(fā)展就是通過政策引導和法律保護,鼓勵其提高服務質(zhì)量,支持其在就業(yè)促進中發(fā)揮作用。引導自律,以誠信服務、優(yōu)質(zhì)服務為宗旨。中國就業(yè)促進會組織實施民辦職業(yè)中介機構(gòu)誠信等級評定工作,對推動行業(yè)自律和健康發(fā)展發(fā)揮重要作用,依法對非法中介行為進行糾正。各地勞動保障和人事部門聯(lián)合公安、工商等有關(guān)部門加強人力資源市場監(jiān)管,查處非法職業(yè)中介,維護求職者權(quán)益,為職業(yè)中介的發(fā)展壯大提供了良好的市場環(huán)境。

  經(jīng)過幾年的發(fā)展,人力資源服務對經(jīng)濟的貢獻日趨凸現(xiàn),已經(jīng)成為服務業(yè)發(fā)展的重要力量。

  本項目具有良好的市場前景和社會效益,由于本項目契合目前經(jīng)濟發(fā)展形勢,并且政府在政策法規(guī)上均給予了大力的扶持,可見本項目開發(fā)前景廣闊,投資收益穩(wěn)定,有長期發(fā)展向上的良好趨勢,是一個值得投資的好項目。另外,由于本項目的運營成本不高,屬于知識密集型行業(yè),以知識咨詢和專業(yè)性服務為主,因此抗風險能力較強,項目實施后,完全可以獲得預期收益。

人力資源方案14

  一、目的

  1.通過需求調(diào)查與預測,制訂企業(yè)人力資源需求計劃,以滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對人力資源的需求,推進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  2.了解企業(yè)的人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式,并充分利用企業(yè)現(xiàn)有的人力資源,吸引并保持一定數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。

  3.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。

  二、影響因素分析

  影響本企業(yè)人力資源需求的因素主要包括以下四個方面。

  (一)企業(yè)戰(zhàn)略

  企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。

  (二)生產(chǎn)經(jīng)營要求

  企業(yè)總體及各部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、生產(chǎn)技術(shù)水平等對企業(yè)人力資源需求具有重要影響,為人力資源需求計劃的制訂提供參考依據(jù)。

  (三)預期的員工流動

  企業(yè)以往員工流動情況數(shù)據(jù)、當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率作為制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。

人力資源方案15

  摘要

  伴隨著信息化和全球化經(jīng)濟時代的到來,越來越多現(xiàn)代企業(yè)面臨著其發(fā)展史上的空前變局,經(jīng)歷著前所未有的競爭和挑戰(zhàn)。企業(yè)資源的不斷整合與變動,經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務流程的調(diào)整,技術(shù)的更新,都使組織再造成為企業(yè)生存和發(fā)展的必然過程。M 集團是漁具行業(yè)中歷史悠久并以品牌著稱的公司,距今已有近二百年發(fā)展史,20xx 年在中國建立了世界上最大的魚鉤制造廠。近年來集團戰(zhàn)略不順、市場占有率下滑,于20xx 年被并購,這使整個集團及中國工廠面臨著組織再造、經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務流程的調(diào)整。M 公司(中國)原有的傳統(tǒng)人力資源管理在組織再造背景下顯露出以下缺陷:事務性、不成體系、缺乏戰(zhàn)略性和前瞻性。企業(yè)的當務之急是構(gòu)建能夠支持組織的理念,與業(yè)務形成戰(zhàn)略合作關(guān)系的人力資源管理模式,從而推動組織變革,完善人員配置與激勵、企業(yè)文化的融合等,以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。

  本論文作者帶領(lǐng)項目團隊,結(jié)合組織再造和人力資源管理兩大領(lǐng)域的理論和研究實踐,以 M 公司為研究對象,對其組織再造背景下的人力資源管理體系制定了改良方案和實施計劃。首先,論文界定了所研究的組織再造及人力資源管理的概念,找到人力資源管理各職能模塊存在的問題,根據(jù)這些問題對核心流程進行了梳理,從而確定切實可行的整體優(yōu)化方案。其次論述了人力資源管理優(yōu)化方案的實施計劃,從實施目標、進度計劃、難點重點、保障措施、效果評估等各個方面來確保項目的順利實施。

  最后,論文總結(jié)了專題研究的主要工作、結(jié)論及局限性,對未來的研究方向提出了展望。該方案的實施目的在于使 M 公司人力資源管理從事務性中解放出來,各職能模塊更加系統(tǒng)化和專業(yè)化,從而降低人工成本,提高企業(yè)的核心競爭力和管理效能。

  本論文的專題研究,是對組織再造背景下的人力資源管理設(shè)計及優(yōu)化實踐項目的有益嘗試,將相關(guān)理論研究成果用在實踐工作中,不僅為 M 公司提供了有效人力資源管理方案,解決具體問題,也可被其它企業(yè)應用、借鑒和參考。同時,本論文著眼于實際應用研究,對企業(yè)微觀管理中存在的人力資源管理問題,運用管理學理論進行深入系統(tǒng)的分析研究,進行了應用領(lǐng)域的拓展和創(chuàng)新,驗證了理論的實踐可操作性,為企業(yè)管理提出了更理性的指導建議。

  關(guān)鍵詞:組織再造;人力資源管理優(yōu)化;職能模塊

  目錄

  致謝

  摘要

  Abstract

  第1章 緒論

  1.1 選題背景

  1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

  1.3 研究目的和意義

  1.4 研究的主要內(nèi)容和方法

  第2章 組織再造與人力資源管理相關(guān)理論

  2.1 組織再造理論發(fā)展與研究

  2.1.1 組織再造理論

  2.1.2 組織再造內(nèi)容及方法

  2.2 人力資源管理理論發(fā)展與研究

  2.2.1 人力資源管理理論發(fā)展

  2.2.2 人力資源管理主要職能模塊

  2.3 組織再造背景下的人力資源管理

  2.3.1 組織再造和人力資源管理密不可分

  2.3.2 組織再造背景下的人力資源管理優(yōu)化

  第3章 M 公司(中國)組織再造及其人力資源管理

  3.1 行業(yè)與競爭分析

  3.1.1 全球漁具產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場格局

  3.1.2 全球漁具行業(yè)發(fā)展趨勢分析

  3.2 M 集團及中國公司發(fā)展狀況

  3.2.1 M 公司集團榮耀的百年發(fā)展史

  3.2.2 M 公司在中國的發(fā)展

  3.3 M 公司(中國)組織再造及其對人力資源管理的影響

  3.3.1 M 公司(中國)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

  3.3.2 組織調(diào)整對人力資源管理的影響

  第4章 M 公司(中國)人力資源管理優(yōu)化方案設(shè)計

  4.1 人力資源管理體系的設(shè)計思路

  4.1.1 人力資源體系建立的必要性

  4.1.2 人力資源體系建立的指導思想

  4.2 人力資源管理體系優(yōu)化方案設(shè)計

  4.2.1 人力資源規(guī)劃

  4.2.2 招聘與配置

  4.2.3 培訓與開發(fā)

  4.2.4 績效管理

  4.2.5 薪酬與福利

  4.2.6 員工關(guān)系

  第5章 M 公司(中國)人力資源管理優(yōu)化方案實施

  5.1 優(yōu)化方案實施目標及進度計劃

  5.1.1 人力資源管理優(yōu)化的目標

  5.1.2 方案實施進度計劃

  5.2 方案實施要注意的問題

  5.2.1 方案重點難點分析

  5.2.2 保障措施

  5.3 優(yōu)化方案實施效果評估

  5.3.1 人力資源體系各職能模塊實施效果

  5.3.2 員工對人力資源體系滿意度調(diào)查

  第6章 結(jié)論和展望

  6.1 論文的研究工作

  6.2 論文的結(jié)論及局限

  6.3 未來研究展望

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