營銷策劃方案【熱門】
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,我們需要事先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編幫大家整理的營銷策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷策劃方案1
一、店鋪簡介
xx時(shí)裝店,由xxxx時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。xx時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于20xx年,xx時(shí)裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20xx年9月,xx時(shí)裝店下設(shè)xx個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過x00人,有超過x00萬的會(huì)員,是xx電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
xx時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝:xxx,男裝:xxx,童裝:xxx,設(shè)計(jì)師品牌:xxx。
各個(gè)品牌的定位:
xx時(shí)裝店——韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
xx時(shí)裝店——韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
xx時(shí)裝店——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
xxx——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌
xx時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性價(jià)比高"而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
xx時(shí)裝店致力于打造"韓風(fēng)快時(shí)尚"的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承"韓國時(shí)尚專家"這一品牌理念,將韓國的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國的審美相結(jié)合,將演繹的淋漓盡致,目前,xx時(shí)裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20xx年xx時(shí)裝店評(píng)為"全國十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實(shí)踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強(qiáng)"。
三、促銷的目的
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
四、促銷的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
。1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
五、活動(dòng)時(shí)間和方式:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號(hào)23點(diǎn)59分59秒
活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)699,淘金幣價(jià)399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
七、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對(duì)手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
營銷策劃方案2
一、營銷目標(biāo)
力求在09年度內(nèi)將陽西咸水礦溫泉順利被市場(chǎng)所接受,打開目前運(yùn)營不佳的被動(dòng)局面,逐步將企業(yè)導(dǎo)入正軌、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是我們?cè)?9年?duì)I銷主要的目標(biāo)。營銷初步階段的工作在不斷發(fā)展的良性運(yùn)轉(zhuǎn)下,那么這個(gè)營銷規(guī)劃將在半年到一年之間得以實(shí)現(xiàn),估計(jì)在半年后(進(jìn)入09年溫泉旺季時(shí))出現(xiàn)正面的結(jié)果。
二、現(xiàn)狀分析
a、劣勢(shì)分析:
、、陽西咸水礦溫泉在主流客源地市場(chǎng)的知名度不夠,不為客人所認(rèn)知,原因在于我們?cè)谛麄鲝V告方面的推廣力度跟不上有著直接的關(guān)聯(lián)。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場(chǎng)。但我們應(yīng)該要清楚的認(rèn)識(shí)到,任何一家旅行社基于風(fēng)險(xiǎn)的考慮,不大可能會(huì)為任何一家景區(qū)作大規(guī)模廣告宣傳來開發(fā)市場(chǎng),而雙方的合作是建立在風(fēng)險(xiǎn)互擔(dān)以及互相配合的基礎(chǔ)上,所以不難理解08年度我們?cè)谂c各地區(qū)旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。
、凇⒁?yàn)?8年度我們的景區(qū)正處于完善的過程中間,各種的硬件配套設(shè)施及軟件服務(wù)都沒能做到盡善盡美,甚至出現(xiàn)人為的對(duì)客服務(wù)過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。
、、過去的一年里我們?cè)哌M(jìn)了一個(gè)經(jīng)營的誤區(qū)——沒有作好連貫的整體營銷策略,單位團(tuán)體的開發(fā)沒能真正起到聯(lián)動(dòng)的作用,針對(duì)旅行社的許多政策是隨機(jī)即興性質(zhì),不穩(wěn)定以及做市場(chǎng)時(shí)急于求成的戰(zhàn)略思想給市場(chǎng)造成了一定的混亂,對(duì)方的信心不強(qiáng)(如廣州地區(qū)市場(chǎng)一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列),合作期間對(duì)于對(duì)方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發(fā)新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反,F(xiàn)象。
、堋⑽覀儨厝獏^(qū)內(nèi)的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團(tuán)隊(duì)的客房數(shù)量有限,加上溫泉區(qū)外兩家賓館用房在運(yùn)營過程中得不到很好的養(yǎng)護(hù),設(shè)施殘舊及距溫泉區(qū)有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。
⑤、恩平的數(shù)家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對(duì)手,而目前分階段他們都處于成熟發(fā)展期,無論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對(duì)我陽西咸水礦溫泉打開市場(chǎng)帶來了直接的壓力。
、、目前我們山莊的銷售隊(duì)伍及后勤支持隊(duì)伍的業(yè)務(wù)及對(duì)客服務(wù)技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發(fā)展的需要。
b、優(yōu)勢(shì)分析:
①、目前我們溫泉擁有省內(nèi)諸多溫泉景區(qū)少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費(fèi)人群的需求。
、、在溫泉產(chǎn)品中,我們擁有兩套獨(dú)立的供水系統(tǒng),水上樂園等項(xiàng)目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。
③、隨著我們溫泉養(yǎng)生水療世界的開放、新會(huì)議室交付使用,在建中的新酒店及補(bǔ)充客房等項(xiàng)目的不斷補(bǔ)充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場(chǎng)內(nèi)的可游玩項(xiàng)目較以住更能滿足客人需求。
c、機(jī)會(huì)
①、上述的幾家對(duì)手溫泉開業(yè)都有了相當(dāng)一段時(shí)間,而我們相對(duì)客人而言是一個(gè)新的景區(qū),只要我們的各類硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時(shí),我們較上述對(duì)手而言更有優(yōu)勢(shì),因?yàn)榭陀^上客人出游都存在著獵新獵奇的心理。
、、陽江、湛江、茂名等地區(qū)的社會(huì)消費(fèi)水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對(duì)手陽江溫泉高價(jià)位的消費(fèi)不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當(dāng),但我們的地理位置和交通都比對(duì)方相對(duì)優(yōu)勢(shì),所以我們還是有著很大條件、機(jī)會(huì)來與對(duì)手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、營銷戰(zhàn)略中的宣傳推廣方式應(yīng)用
20xx年我們的營銷戰(zhàn)略思想是無論需要投入多大的力氣與財(cái)力都一定要做旺我們溫泉景區(qū),這需要一個(gè)漫長的過程,根據(jù)長期可持續(xù)發(fā)展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。
a、在原先與合作開來的旅行社繼續(xù)加強(qiáng)深入合作外,在20xx年度里采用大膽的連續(xù)的大篇幅廣告投放,投放廣告有兩種方法:一是與旅游主流社(建議廣州的南湖國旅、廣之旅其中一家)戰(zhàn)略合作;另外就是與媒介直接接觸合作,但無論選擇哪種方法,都需要連續(xù)及大篇幅的廣告來燒熱這個(gè)市場(chǎng),進(jìn)入09年以后,我們一定要搶得這個(gè)勢(shì)頭,而不是作曇花一現(xiàn)的點(diǎn)綴宣傳。只有連貫的廣告推廣,才能達(dá)到我們想要的宣傳效果。這種做法有一定的保證,我們也可以很直接地隨時(shí)向市場(chǎng)、向客人傳導(dǎo)我們的信息,但這也意味著高成本,希望公司在09年度里下定決心投入占全年?duì)I業(yè)總收入的15%~20%(約200萬~250萬元的成本)來做熱這個(gè)市場(chǎng),為來年打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然這一定得要遵循不多投入現(xiàn)金,采用溫泉門票及平日房間費(fèi)用來沖抵絕大部份廣告投入費(fèi)用的原則。
b、考慮到公司目前階段的實(shí)際情況,在選擇戰(zhàn)略合作伙伴的方面,09年里我們不大可能同時(shí)在所有的客源地進(jìn)行如此大規(guī)模的宣傳動(dòng)作,所以區(qū)域的選定為廣州、佛山兩地,而深圳、東莞、珠海等地區(qū)的開發(fā)推廣需要暫保持在讓利獨(dú)家旅行社做線路的層面上,尋找其他更好更直接的辦法來與之合作。在廣州、佛山兩地選定《廣州日?qǐng)?bào)》來作為我們的媒介平臺(tái),因?yàn)椤稄V州日?qǐng)?bào)》在兩地的發(fā)行量巨大,同行尋找信息也是通過其周二旅游版來獵取的,所以相對(duì)其他媒介而言,《廣州日?qǐng)?bào)》有著絕對(duì)的宣傳影響力。我們選擇的戰(zhàn)略合作對(duì)象可考慮與“廣之旅”、“南湖國旅——西部假期”這兩家中的其中一家,借其絕對(duì)的宣傳優(yōu)勢(shì)來助我在廣州佛山等地渲染造勢(shì)。
c、與戰(zhàn)略伙伴的合作方式選定伙伴后與對(duì)方深度洽談,讓對(duì)方在其廣告版塊大幅上我陽西咸水礦溫泉的宣傳廣告(每周二旅游版至少一個(gè)1/4篇幅的廣告),所需的費(fèi)用由我們以溫泉門票(不限平日周末)及平日住房、會(huì)議室消費(fèi)沖抵贊助,而周末用房及其他諸如餐飲消費(fèi)等服務(wù)性項(xiàng)目費(fèi)用均不在沖抵之列,在協(xié)議價(jià)格上按旅行社協(xié)議價(jià)格盡可能不再下調(diào)。與其協(xié)商開通陽西咸水礦溫泉為目的地的旅游直通車,每周必須對(duì)開4車次以上。
d、湛江與茂名一帶暫不可采用上述方式來操作(但可視方案實(shí)施的實(shí)際情況來定奪是否轉(zhuǎn)型營銷),選定的重點(diǎn)合作伙伴也只能是各地一家,不予多設(shè),建議可以找國旅假期談,媒介建議選擇《南方日?qǐng)?bào)》或當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)。
e、20xx年需要制作6萬份以上的精巧、主題突出的宣傳單張(a4大小,要求雙面,材料為200克以上銅版紙)以配合外聯(lián)業(yè)務(wù)員的撒網(wǎng)式復(fù)合營銷外聯(lián)。
f、20xx年度我們與陽江市場(chǎng)信息產(chǎn)業(yè)局合作,將陽西咸水礦溫泉的網(wǎng)站做開,并由我公司派出專人負(fù)責(zé)維護(hù)并接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。
四、營銷全年大概行動(dòng)計(jì)劃(未含季度營銷行動(dòng)細(xì)則表述)
a、擬定在四月份上旬召開一次大型的同行推介會(huì),由我公司召集珠三角地區(qū)主流旅行社的負(fù)責(zé)人或線路負(fù)責(zé)人到我們這里來采風(fēng)踩線,做線路時(shí)采用陽西咸水礦溫泉為目的地,西部與中部兩條高速公路軸線沿點(diǎn)串線的做法來向各地區(qū)旅行社提供合理的線路計(jì)劃書。
b、每月都不間斷的派出業(yè)務(wù)人員在廣東范圍內(nèi)的主要城市用撒網(wǎng)式復(fù)合營銷的外聯(lián)手法告知性地與其他旅行社進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。將我們的溫泉逐個(gè)推銷給珠三角地區(qū)所有大大小小的旅行社(含門市收客組團(tuán)社、組團(tuán)社、地接社等)。
c、建立完整的商務(wù)單位客戶資料檔案庫,制定一套合理的商務(wù)合作機(jī)制,與商務(wù)單位建立長期合作關(guān)系。如本地凡有接待任務(wù)的單位,不論是部委辦局或企事業(yè)單位一律與之簽定長期商務(wù)合作協(xié)議,引導(dǎo)其與其的客戶不論多少,只要有接待首選就是陽西咸水礦溫泉。
d、制定實(shí)施合理的《全員營銷激勵(lì)方案》,鼓勵(lì)公司全體員工一同來推銷我們的溫泉產(chǎn)品(主要是本地散客)。
e、與廣州地區(qū)(含佛山)最主要的收客旅行社——“南湖國旅”或“廣之旅”結(jié)盟為戰(zhàn)略合作伙伴,深圳地區(qū)與“港澳旅游集團(tuán)”(下屬含深圳世紀(jì)運(yùn)通旅行社、港澳旅游(集團(tuán))香港有限公司、泰運(yùn)通(香港)有限公司)結(jié)盟為戰(zhàn)略合作伙伴,初步擬定雙方合作期為5年,具體合作事項(xiàng)由營銷部與對(duì)方深度溝通后于1月下旬將方案提交公司審批。
五、營銷行動(dòng)任務(wù)目標(biāo)與營業(yè)收益預(yù)測(cè)
我們?cè)谶M(jìn)入09年以后,營銷的戰(zhàn)略思維及發(fā)展大略方向鎖定為:旅行社團(tuán)隊(duì)為宣傳為重中之重,效益為輔,注重創(chuàng)造景區(qū)人氣;商務(wù)團(tuán)隊(duì)及散客為效益之重,力創(chuàng)占公司總體收益達(dá)60%以上;另外在09年10月份景區(qū)火熱了之后,除本地散客溫泉門票可隨市場(chǎng)隨機(jī)調(diào)整外,對(duì)外一律為門市價(jià)或靈活門市7折(除團(tuán)隊(duì)預(yù)定與常客外),如果不是如此我們無法大幅度提高經(jīng)濟(jì)收益,但這必須得基于我們的產(chǎn)品及服務(wù)能給予客人直接感受到性價(jià)比高的享受:
一、營銷目標(biāo)
力求在09年度內(nèi)將陽西咸水礦溫泉順利被市場(chǎng)所接受,打開目前運(yùn)營不佳的被動(dòng)局面,逐步將企業(yè)導(dǎo)入正軌、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是我們?cè)?9年?duì)I銷主要的目標(biāo)。營銷初步階段的工作在不斷發(fā)展的良性運(yùn)轉(zhuǎn)下,那么這個(gè)營銷規(guī)劃將在半年到一年之間得以實(shí)現(xiàn),估計(jì)在半年后(進(jìn)入09年溫泉旺季時(shí))出現(xiàn)正面的結(jié)果。
二、現(xiàn)狀分析
a、劣勢(shì)分析:
①、陽西咸水礦溫泉在主流客源地市場(chǎng)的知名度不夠,不為客人所認(rèn)知,原因在于我們?cè)谛麄鲝V告方面的推廣力度跟不上有著直接的關(guān)聯(lián)。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場(chǎng)。但我們應(yīng)該要清楚的認(rèn)識(shí)到,任何一家旅行社基于風(fēng)險(xiǎn)的考慮,不大可能會(huì)為任何一家景區(qū)作大規(guī)模廣告宣傳來開發(fā)市場(chǎng),而雙方的合作是建立在風(fēng)險(xiǎn)互擔(dān)以及互相配合的基礎(chǔ)上,所以不難理解08年度我們?cè)谂c各地區(qū)旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。
、、因?yàn)?8年度我們的景區(qū)正處于完善的過程中間,各種的硬件配套設(shè)施及軟件服務(wù)都沒能做到盡善盡美,甚至出現(xiàn)人為的對(duì)客服務(wù)過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。
、、過去的一年里我們?cè)哌M(jìn)了一個(gè)經(jīng)營的誤區(qū)——沒有作好連貫的整體營銷策略,單位團(tuán)體的開發(fā)沒能真正起到聯(lián)動(dòng)的作用,針對(duì)旅行社的許多政策是隨機(jī)即興性質(zhì),不穩(wěn)定以及做市場(chǎng)時(shí)急于求成的戰(zhàn)略思想給市場(chǎng)造成了一定的混亂,對(duì)方的信心不強(qiáng)(如廣州地區(qū)市場(chǎng)一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列),合作期間對(duì)于對(duì)方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發(fā)新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反,F(xiàn)象。
、、我們溫泉區(qū)內(nèi)的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團(tuán)隊(duì)的客房數(shù)量有限,加上溫泉區(qū)外兩家賓館用房在運(yùn)營過程中得不到很好的養(yǎng)護(hù),設(shè)施殘舊及距溫泉區(qū)有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。
、荨⒍髌降臄(shù)家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對(duì)手,而目前分階段他們都處于成熟發(fā)展期,無論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對(duì)我陽西咸水礦溫泉打開市場(chǎng)帶來了直接的壓力。
⑥、目前我們山莊的銷售隊(duì)伍及后勤支持隊(duì)伍的業(yè)務(wù)及對(duì)客服務(wù)技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發(fā)展的需要。
b、優(yōu)勢(shì)分析:
、、目前我們溫泉擁有省內(nèi)諸多溫泉景區(qū)少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費(fèi)人群的需求。
②、在溫泉產(chǎn)品中,我們擁有兩套獨(dú)立的供水系統(tǒng),水上樂園等項(xiàng)目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。
、邸㈦S著我們溫泉養(yǎng)生水療世界的開放、新會(huì)議室交付使用,在建中的新酒店及補(bǔ)充客房等項(xiàng)目的不斷補(bǔ)充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場(chǎng)內(nèi)的可游玩項(xiàng)目較以住更能滿足客人需求。
c、機(jī)會(huì)
、、上述的幾家對(duì)手溫泉開業(yè)都有了相當(dāng)一段時(shí)間,而我們相對(duì)客人而言是一個(gè)新的景區(qū),只要我們的各類硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時(shí),我們較上述對(duì)手而言更有優(yōu)勢(shì),因?yàn)榭陀^上客人出游都存在著獵新獵奇的心理。
、、陽江、湛江、茂名等地區(qū)的社會(huì)消費(fèi)水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對(duì)手陽江溫泉高價(jià)位的消費(fèi)不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當(dāng),但我們的地理位置和交通都比對(duì)方相對(duì)優(yōu)勢(shì),所以我們還是有著很大條件、機(jī)會(huì)來與對(duì)手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、營銷戰(zhàn)略中的宣傳推廣方式應(yīng)用
20xx年我們的營銷戰(zhàn)略思想是無論需要投入多大的力氣與財(cái)力都一定要做旺我們溫泉景區(qū),這需要一個(gè)漫長的過程,根據(jù)長期可持續(xù)發(fā)展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。
a、20xx年是我們最關(guān)鍵的一年,營銷戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施順利與否都直接影響著以后的經(jīng)營管理,本年度是我們不惜血本打造基礎(chǔ)的一年,直接的經(jīng)濟(jì)收益對(duì)我們來說是至關(guān)重要的,但我們必須得正視自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在,不能脫離實(shí)際,所以綜合各方面的市場(chǎng)信息與公司的運(yùn)營狀況,20xx年可不以淡旺季來劃分營業(yè)效益段,而以戰(zhàn)略季度來區(qū)分,以下是各季度的營業(yè)收益預(yù)測(cè):
、、第一季度(1月~3月):屬溫泉旺季時(shí)期但也屬市場(chǎng)預(yù)熱期,預(yù)計(jì)月平均整體營業(yè)額可達(dá)100萬元/月~110萬元/月左右。
、凇⒌诙径龋4月~6月):屬市場(chǎng)接受期但已逐漸進(jìn)入溫泉淡季,預(yù)計(jì)月平均整體營業(yè)額120萬元/月左右。
、邸⒌谌径龋7月~9月):本季度已進(jìn)入溫泉淡季,預(yù)計(jì)月平均整體營業(yè)額仍可保持在100萬元/月以上。
、堋⒌谒募径龋10月~12月):本季度預(yù)計(jì)月平均整體營業(yè)額130萬元/月~150萬元/月以上。
⑤、預(yù)測(cè)在進(jìn)入09年以后,全年的平均整體營業(yè)收益需可達(dá)140萬元/月~150萬元/月以上。
注:上述營業(yè)額內(nèi)已含與戰(zhàn)略合作伙伴的沖抵消費(fèi)金。
六、監(jiān)視
由市場(chǎng)營銷部每月作來客源地的系統(tǒng)分析歸檔,通過軼事調(diào)查從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)
營者獲取市場(chǎng)反應(yīng)的第一手資料以提供補(bǔ)充信息,在經(jīng)過09年度營銷手段變革下的運(yùn)營后獲取更合適我陽西溫泉的營銷戰(zhàn)略,再對(duì)這些信息和材料進(jìn)行系統(tǒng)分析,檢視營銷活動(dòng)成功的進(jìn)度來規(guī)劃下一年的營銷戰(zhàn)略方案。
以上的方案是否可行,望經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討論商議后給予指正,我們將堅(jiān)決地、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的全年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想來為公司創(chuàng)造更大的效益。
營銷策劃方案3
現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我酒店經(jīng)營中存在的問題
。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。
我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
。2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達(dá)XX火車站、XX汽車站,距離XX機(jī)場(chǎng)25公里,乘坐出租車約25分鐘。
地處XX市主要交通要道,是所有進(jìn)入XX市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競爭對(duì)手分析
我酒店淡季最大競爭對(duì)手是位于酒店對(duì)面XX大酒店,XX大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級(jí)酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。
但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
。1)我酒店隸屬XX聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。
機(jī)會(huì)點(diǎn):
、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。
顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。
維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對(duì)手無法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。
酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。
雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。
對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。
這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。
2.具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。
3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)。
一、促銷背景分析
時(shí)值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場(chǎng)分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個(gè)月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價(jià)格促銷,往往會(huì)陷入不得不越來越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來只不過是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果。
二、目標(biāo)人群
“一個(gè)針對(duì)所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查,一般到商場(chǎng)購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場(chǎng)。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘徺I家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會(huì)選擇旅游消遣,與平時(shí)不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場(chǎng)檔次的定位,且白領(lǐng)對(duì)文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場(chǎng)
三、購買家具訴求點(diǎn)
根據(jù)實(shí)際情況,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,還有時(shí)間、精力、便利、風(fēng)險(xiǎn)等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動(dòng),使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得XX家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸福”,如哈根達(dá)斯的“愛她就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)
需要注意的是,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,是購買決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢(shì),則可以將該地區(qū)同類家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等等是正,營銷策略是奇。
正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購買。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。
1.提煉出幾個(gè)核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“XX家具,讓您生活在愛的空間里”、“XX家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“XX家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2.簡短的POP形式軟文,如對(duì)“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時(shí)他愛的宣言,只覺得整個(gè)家里滿眼都是愛。
我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述XX家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來。否則,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)
五、終端設(shè)計(jì)
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)以及派發(fā)DM單等等造勢(shì)。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音樂
音樂是制造氛圍的最好工具,在商場(chǎng)內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《;丶铱纯础、《心會(huì)跟愛一起走》、《愛的奉獻(xiàn)》
六、購買流程
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購買流程中)--->在賣場(chǎng)內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場(chǎng)、對(duì)比、選擇、考慮各種購買成本---->營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購買----->完成購買----->顧客走時(shí),再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。
七、促銷活動(dòng)方案
在原先那些價(jià)格促銷如積點(diǎn)卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日消費(fèi)。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說出多少個(gè)和對(duì)方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,即說出十個(gè)理由是10%,二十個(gè)理由是20%)
(注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時(shí)間,以免得不償失)
2、執(zhí)子之手,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,因此推出獨(dú)具特色的專題活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
①每對(duì)情侶顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場(chǎng)外的紅色軟繩上。后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
、诿咳粘槿∫粚(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)禮品XX。
3、我們具體實(shí)施的VIP會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;
VIP會(huì)員卡獲得形式:凡在活動(dòng)期間,前10名的消費(fèi)朋友,只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡累計(jì)購物消費(fèi)達(dá)15000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
使用VIP會(huì)員卡的好處:
凡持有VIP會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng)。只要你的朋友或親屬持您的VIP會(huì)員卡來進(jìn)行消費(fèi),達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。
4、買10000返100;
1、活動(dòng)期內(nèi),在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“XX家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元XXXX購物券一卡。
2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。
3、購物卡的使用時(shí)間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。
若顧客要求退貨,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問題、樣式錯(cuò)誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時(shí)要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。
5、XX家具,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛
凡購買XX家具的女性消費(fèi)者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。
促銷禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,應(yīng)送相同價(jià)值但對(duì)女性實(shí)用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營銷策略
家具雖屬于耐用消費(fèi)品,但可以運(yùn)用OTC、保健品等快速消費(fèi)品的很多營銷操作手法,如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實(shí)施某個(gè)方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對(duì)手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它家具商場(chǎng)或婚紗影樓出來的對(duì)手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進(jìn)度表:
省略(有待商定)
2、促銷預(yù)算
省略(有待商定)
3、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評(píng)估
省略(有待商定)
制定一個(gè)反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
營銷策劃方案4
一、活動(dòng)策劃
。ㄒ唬┗顒(dòng)主題
新店、新禮、新時(shí)尚
新店添時(shí)尚
時(shí)尚新店、好禮相見
。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間:七夕期間
活動(dòng)周期:開業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。
。ㄈ┗顒(dòng)對(duì)象
25-40歲的社會(huì)各階層人士;
本次活動(dòng)也會(huì)經(jīng)過促銷禮品的選擇來吸引一些男性性消費(fèi)。
二、前期準(zhǔn)備工作
1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;
2、活動(dòng)期間,導(dǎo)購、促銷人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位;
3、每一天營業(yè)前擺放主題海報(bào),檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取(企業(yè)內(nèi)刊);
5、專設(shè)開業(yè)促銷活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),并有專人負(fù)責(zé);
6、專人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報(bào)、報(bào)紙、促銷禮品;
7、每一天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫面;
8、注意整理并及時(shí)把持有貴賓卡的消費(fèi)者的資料輸入電腦做備案資料。
公司總部供給:
a.負(fù)責(zé)本次促銷活動(dòng)的所有宣傳廣告畫面、海報(bào)、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計(jì)等;
b.加盟商負(fù)責(zé)本次新店開業(yè)促銷方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督;
c.店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤;
d.督導(dǎo)負(fù)責(zé)促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡,開業(yè)地毯、畫冊(cè)、企業(yè)報(bào)紙等的確定;
e.片區(qū)經(jīng)理對(duì)終端禮品、活動(dòng)物料督促落實(shí)情景,跟蹤、促銷活動(dòng)指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷效果評(píng)估等。
三、終端現(xiàn)場(chǎng)氣氛營造
。ㄒ唬I造氣氛的原則
1、緊密結(jié)合主題,構(gòu)成主題表現(xiàn);
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,突出表現(xiàn)時(shí)尚的以及企業(yè)文化;
4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn),體現(xiàn)品牌運(yùn)作的規(guī)范。
。ǘ⒃靹(shì)規(guī)劃
1、周邊街區(qū)
a專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;
b專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
c商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)DM發(fā)放;
營銷策劃方案5
一、活動(dòng)背景
每年x月,基本上會(huì)是夏裝和旅游集中消費(fèi)月,但是隨著暑假的結(jié)束,無疑又是一個(gè)低迷的銷售滑坡期,掌握不好將會(huì)給以后的銷售造成不良,所以暑假活動(dòng)的系列化應(yīng)對(duì)策略將是必須考慮的,而x月份也是下半年的主要銷售的總攻期,x月份市場(chǎng)銷售前景絕對(duì)低迷,只有把x月份把握好,才有可能引領(lǐng)夏季的市場(chǎng)影響力,提前吸引消費(fèi)者的眼球。
二、活動(dòng)主題
炎炎酷夏、x送清爽!!
三、活動(dòng)目的
提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊(duì)的整體推廣能力和市場(chǎng)競爭能力、提升品牌知名度和美譽(yù)度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場(chǎng)份額。
四、活動(dòng)時(shí)間
xx年x月x號(hào)——xx年x月x號(hào)
五、活動(dòng)產(chǎn)品
短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等
六、活動(dòng)城市
x市及各區(qū)縣
七、活動(dòng)規(guī)劃
(一)活動(dòng)內(nèi)容
1、時(shí)間:為了迎合光的消費(fèi)者的需求我們的營銷活動(dòng)將為期x個(gè)月,具體時(shí)間是從xx年x月x日x時(shí)到xx年x月x日x時(shí)。
2、地點(diǎn):x市x廟x服飾專賣店及x市各縣區(qū)專賣店。
3、執(zhí)行人:各個(gè)專賣店的營銷人員外加青睞的臨時(shí)工幫助搞營銷活動(dòng)。
4、營銷政策:
①營銷形式
a、買贈(zèng)
b、派樣
c、特價(jià)
d、游戲
e、換購
f、抽獎(jiǎng)
g、積分
h、其他
、诰唧w內(nèi)容:將設(shè)定買贈(zèng):x元以下的服裝類商品定為買一贈(zèng)一類商品、x-x元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、x元以上的定為x折優(yōu)惠類商品,同時(shí)設(shè)置各種抽獎(jiǎng)和和互動(dòng)小游戲。
5、廣宣方式
主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
6、效果預(yù)估
通過此次營銷活動(dòng),預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的x%,同時(shí)x品牌的影響力也將大增加,是更多的消費(fèi)者信賴x。通過廣宣和市場(chǎng)營銷的有效整合,將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了化,讓x服飾從市場(chǎng)中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷售。將x服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場(chǎng)銷售的基礎(chǔ),通過網(wǎng)點(diǎn)的完善,實(shí)現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營銷的市場(chǎng)功效。
7、費(fèi)用預(yù)估
基礎(chǔ)費(fèi)用:包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)等等。預(yù)計(jì)本月營銷活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是x萬元,以及各種應(yīng)急費(fèi)用x萬元。
(二)活動(dòng)形式
活動(dòng)主要形式是以打折營銷、優(yōu)惠券營銷、贈(zèng)品營銷、抽獎(jiǎng)營銷等等,主打打折營銷與贈(zèng)品營銷相結(jié)合的模式。
營銷策劃方案6
一、打出網(wǎng)絡(luò)真愛牌
柒牌西服配合中華立領(lǐng)的新上市宣傳,聯(lián)合網(wǎng)易上演了一場(chǎng)“懂的真愛,主角人生”的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。此次推廣成為今年服裝營銷中一道特別的風(fēng)景線,該活動(dòng)考慮到現(xiàn)在消費(fèi)者習(xí)慣于書寫博客、上傳分享、網(wǎng)絡(luò)交流等網(wǎng)絡(luò)生活特性,以及新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)及特色組成一個(gè)互動(dòng)活動(dòng)舞臺(tái),攜手無數(shù)對(duì)即將走入結(jié)婚殿堂的新人和很多對(duì)恩愛的夫妻,演繹一場(chǎng)以傳播真愛為主題的網(wǎng)絡(luò)“舞臺(tái)劇”,而通過此次活動(dòng),柒牌中華立領(lǐng)西服以更低的成本,取得了更精準(zhǔn)、更廣、更深、更持久的宣傳效果。
柒牌與網(wǎng)易舉行的“懂得真愛,主角人生”活動(dòng)直接針對(duì)主要核心目標(biāo)精準(zhǔn)傳播:活動(dòng)參與對(duì)象為即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的伴侶;這類人群有著購買一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求,同時(shí),此類人群傳播力和區(qū)域市場(chǎng)樣板作用力是相對(duì)比較大的。參與方法也很簡單:用戶通過自己的網(wǎng)易通行證登陸參與活動(dòng),并填寫一些簡單個(gè)人信息即可參加,包括:自己與對(duì)象的昵稱及真實(shí)姓名、一句相互評(píng)價(jià)的話語、至少一張恩愛合影、一段需要書寫感人的真愛故事。并結(jié)合自己的網(wǎng)易博客建立真愛博客,如果還無網(wǎng)易博客的用戶,可直接申請(qǐng)注冊(cè)真愛博客。所有活動(dòng)瀏覽者很方便的深入了解每組參與者的具體情況(伴侶合影、真愛故事記錄、相互的評(píng)價(jià)、甚至生活日記),瀏覽者在活動(dòng)頁、參與者介紹頁、參與者真愛博客上都可隨時(shí)進(jìn)行投票。截至到11月23日,共有316對(duì)愛人參與該活動(dòng),最高者得票8000余票。
二、設(shè)計(jì)周邊服務(wù)
值得一提的是,柒牌本次活動(dòng)頁面中同時(shí)設(shè)計(jì)了很多周邊小服務(wù):婚事策劃交流社區(qū)、結(jié)婚禮服搭配小游戲;另外配合有圖文結(jié)合的解說性網(wǎng)頁分別介紹中華立領(lǐng)的文化背景及底蘊(yùn),提出了新結(jié)婚時(shí)代用中華立領(lǐng)的建議及主張。整個(gè)活動(dòng)中對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理也很到位,比如每周冠軍贈(zèng)送中華立領(lǐng)套裝,并將此組愛人穿著中華立領(lǐng)的合影放置于活動(dòng)首頁,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哂脩艏?lì)的同時(shí),更讓一對(duì)對(duì)新人成為我們的草根代言人:讓參與者用自己的形象來告訴大家,中華立領(lǐng)真的很特別!
此次中華立領(lǐng)的網(wǎng)易真愛之旅,意味著柒牌服飾一種全新的活動(dòng)策劃時(shí)代的來臨。由于其具有用戶長期參與及奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)2.0特性,我們就稱他為:2.0活動(dòng)策劃。他與傳統(tǒng)的活動(dòng)相比,不光是成本更低(你可以想象帶上300對(duì)新人天天和你到處做宣傳的成本是多高),他突破了傳統(tǒng)線下活動(dòng)對(duì)參與者的限制,讓更多的符合條件的用戶參與其中,隨著活動(dòng)的發(fā)展,就算有10萬對(duì)新人加入,該活動(dòng)也能在相同成本的情況下順利進(jìn)行;而且用戶參與度更深,讓人在回憶與總結(jié)中,對(duì)中華立領(lǐng)的“真愛”產(chǎn)生任何和偏好,對(duì)參與者的影響力更大;自然,他的策劃運(yùn)作過程與傳統(tǒng)活動(dòng)的策劃運(yùn)作也是完全不同的。
如果其他服裝或其他行業(yè)企業(yè)認(rèn)為:這很簡單,我們也可以作一個(gè)這樣的活動(dòng),形式照搬,換個(gè)針對(duì)的人群即可。那我不得不提醒了:不要以為把活動(dòng)設(shè)計(jì)好,找到網(wǎng)易或其他門戶在相關(guān)頻道及位置做廣告就可以了,這只能是貌合神離。我們?nèi)绾蝸聿邉澮粋(gè)好的2.0活動(dòng)呢?大致可以分如下幾步來完成:
一、制定活動(dòng)目標(biāo):配合公司整體營銷計(jì)劃,確定我們的營銷目的是什么。影響誰,達(dá)到什么效果(告知還是建立偏好,或者促進(jìn)銷售)?然后根據(jù)我們影響的對(duì)象及需要達(dá)到的效果來確定是否需要做2.0活動(dòng),該如何做2.0活動(dòng)。
營銷誰(目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)化特征分析):考慮我們的對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)化生活特征是什么:他們接觸網(wǎng)絡(luò)的頻率如何,日常接觸的網(wǎng)絡(luò)的目的和類型是什么,根據(jù)這些問題來確定是否適合網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)傳播,應(yīng)該采取什么形式的傳播。不要對(duì)不習(xí)慣寫博客的人進(jìn)行博客營銷,也不能讓不習(xí)慣社區(qū)的人進(jìn)入社區(qū)深入探討。柒牌中華立領(lǐng)市場(chǎng)定位非常準(zhǔn)確:以新婚用戶為市場(chǎng)介入點(diǎn)。針對(duì)新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝,而結(jié)婚時(shí)候穿什么更是每個(gè)人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接受程度是相當(dāng)高的,大部分擁有自己的BLOG,未婚者和已婚者都會(huì)網(wǎng)上發(fā)布的新郎新娘衣裝感興趣。
達(dá)到什么效果:我們的產(chǎn)品特性及訴求點(diǎn)傳播可以利用網(wǎng)絡(luò)得到什么形式的協(xié)助。并非每種產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),有的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可。大體來說,網(wǎng)絡(luò)本身技術(shù)和平臺(tái)可以在幾個(gè)方面上對(duì)產(chǎn)品傳播有益:更詳細(xì)的解說、更形象的展示、更長久的保留、更快速而垮地域的傳播;網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)則可在以下幾個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品傳播有益:對(duì)某一類人精準(zhǔn)營銷、讓參與者對(duì)傳播思想產(chǎn)生心靈共鳴、讓參與者通過個(gè)性化、涂鴉、創(chuàng)造等豐富傳播內(nèi)容的種類和層次,提高活動(dòng)的吸引力,獲得優(yōu)秀作品得到二次傳播的機(jī)會(huì)和載體,讓參與者成為我們的傳播合作者,一起去影響更多的人。
二、設(shè)定活動(dòng)主題:針對(duì)目標(biāo)人群,設(shè)定活動(dòng)主題。這些基本都是和傳統(tǒng)的活動(dòng)策劃相同的。不過最好體現(xiàn)出個(gè)人參與精神,讓目標(biāo)用戶體會(huì)到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領(lǐng)此次活動(dòng)針對(duì)新婚人群,提出真愛和主角的主題。很貼近即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的年青人心理。柒牌中華立領(lǐng)將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代氣息相結(jié)合,與中華傳統(tǒng)婚姻的文化相結(jié)合,開辟出一片訴求的藍(lán)海。同時(shí),傳遞一種表達(dá)個(gè)人真愛的愿景,讓每個(gè)人在參與的同時(shí),展示自己的“幸!。
三、選擇活動(dòng)形式:很多次朋友咨詢,我想去針對(duì)某人群做活動(dòng),我們應(yīng)該以什么樣的形式來做活動(dòng)呢?做活動(dòng)形式策劃需要發(fā)散性思維,但一味的發(fā)散是不行的。我們需要遵循幾個(gè)問題:
一、我們要影響的對(duì)象,這些人關(guān)注什么?青年人的娛樂化程度較高,同時(shí),即將結(jié)婚的'對(duì)真愛表達(dá)也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),符合了目標(biāo)人群的需求和習(xí)性。
二、我要什么辦法才能引起他們的關(guān)注和參與呢?要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的:你倡導(dǎo)的形式是否簡單的人一看就明白,你提供給參與者的魅力是什么——參與的感受(快樂,娛樂)、參與的門檻、獎(jiǎng)品等的吸引;
三、活動(dòng)形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的,他們能以什么樣的形式來豐富我們活動(dòng)的內(nèi)容;通過活動(dòng)形式是否能引導(dǎo)參與者在傳播上做什么;柒牌此活動(dòng)讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領(lǐng)新品,讓參與者提供個(gè)人的故事,為活動(dòng)瀏覽者提供看點(diǎn)。同時(shí),讓優(yōu)異參與者擔(dān)當(dāng)模特展現(xiàn)中華立領(lǐng)的風(fēng)采。
四、活動(dòng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)流程是否合理,這是非常關(guān)鍵的。我們要去考慮和學(xué)習(xí)一些好2.0活動(dòng)中的用戶參與流程的設(shè)計(jì)、活動(dòng)首頁的設(shè)計(jì)、參與者頁面設(shè)計(jì)、與參與者博客的連接、其他配套頁面的設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)品的設(shè)計(jì)、過程數(shù)據(jù)檢測(cè)及分析等各個(gè)細(xì)節(jié);顒(dòng)的平臺(tái)是一個(gè)與用戶的交互平臺(tái),每個(gè)頁面、功能都是用戶需要體驗(yàn)的。我們只有讓用戶體驗(yàn)很方便,用戶才會(huì)參與,一個(gè)不合理的流程設(shè)計(jì),會(huì)讓20%的用戶參與過程中半途而廢。同時(shí),整個(gè)流程是否引導(dǎo)和激勵(lì)瀏覽者能做什么貢獻(xiàn):在用戶參與流程中一個(gè)好的廣告植入,卻可能讓活動(dòng)的效果得到更大的發(fā)揮;同時(shí),內(nèi)容的設(shè)置上還要考慮,單純的瀏覽者(非活動(dòng)參與者)會(huì)獲得什么信息;因?yàn)闉g覽者的數(shù)量將是最龐大的。
五、活動(dòng)形式中是否與我們的訴求點(diǎn)或者品牌特性有聯(lián)系點(diǎn),如柒牌此次活動(dòng),抓住的就是青年上網(wǎng)普及率和博客普及率等特性而設(shè)計(jì)的,他形式簡單,容易參與;參與者提供真愛故事及夫妻合影,增加活動(dòng)的內(nèi)容及可瀏覽性;給參與者提供工具發(fā)動(dòng)朋友投票,參與者傳播此活動(dòng);為瀏覽者投票設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),刺激參與和關(guān)注;活動(dòng)形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主,與中華立領(lǐng)的人群及愿景都相當(dāng)符合。
四、選擇活動(dòng)媒介:根據(jù)針對(duì)人群及活動(dòng)形式,需要參與者的網(wǎng)絡(luò)生活特性等因素來確定合作媒體。正如百事可樂選擇51.cn是因?yàn)?1的用戶年輕化,并常上網(wǎng),習(xí)慣并擅長于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動(dòng)目的。但我們選擇媒體的時(shí)候,不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率,主要考慮的是該媒體上的用戶習(xí)慣及特征。網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)引發(fā)一些新的不可忽略特征:某些平臺(tái)用戶習(xí)慣于瀏覽,而某些平臺(tái)用戶習(xí)慣于發(fā)布或傳播。
五、核心人物邀請(qǐng):對(duì)某些核心草根明星的專項(xiàng)邀請(qǐng)也是有必要的。一個(gè)活動(dòng),可以對(duì)符合自己品牌或活動(dòng)精神的、在某個(gè)圈內(nèi)有一定影響力的關(guān)鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領(lǐng)如果開展一個(gè)專項(xiàng)工作邀請(qǐng)一些博客點(diǎn)擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶(推銷員)用戶參與,贈(zèng)送中華立領(lǐng)西服。同時(shí),也可邀請(qǐng)知名攝影師、設(shè)計(jì)師BLOG主對(duì)該活動(dòng)或活動(dòng)中參與者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
六、廣告植入:只達(dá)到知名度,沒產(chǎn)生效益的活動(dòng)是無效的。甚至有的活動(dòng)讓參與者只娛樂并沒體會(huì)到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動(dòng)宣傳語上去強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢(shì)。我們更多的需要把產(chǎn)品信息植入到活動(dòng)過程中去:柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小游戲無非加強(qiáng)了用戶對(duì)中華立領(lǐng)的形象了解;而每周模范夫妻處放置的穿著中華立領(lǐng)西服的夫妻照片,更是一個(gè)活廣告。另外配合的2篇軟文,闡述柒牌企業(yè)的興民族品牌的理念,以及中華立領(lǐng)的文化內(nèi)涵,對(duì)有興趣深入了解企業(yè)信息的用戶提供圖文的介紹,加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過于直白,且文字太長。想要看完還是很累的。顯然,在這個(gè)配合小細(xì)節(jié)上,所花費(fèi)的探討時(shí)間還不足夠。
七、預(yù)算制定:這些和傳統(tǒng)傳播是相同的。
八、活動(dòng)檢測(cè):作為一個(gè)2.0活動(dòng),檢測(cè)是最重要的。2.0活動(dòng)每個(gè)步驟都可以檢測(cè)。企業(yè)可以在一些關(guān)鍵點(diǎn)上設(shè)置數(shù)據(jù)檢測(cè)。獲得一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),比如:檢測(cè)瀏覽者與參與人數(shù)的比、瀏覽者人數(shù)與評(píng)論人數(shù)的比,如果比例太低,考慮調(diào)整某些流程或設(shè)計(jì)(有時(shí),一個(gè)按紐、一句提示的修改就能增大比例)。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)每個(gè)圖片、區(qū)域都可以隨時(shí)獲得點(diǎn)擊報(bào)告,通過檢測(cè)和分析,我們應(yīng)該適時(shí)不斷優(yōu)化活動(dòng),并形成報(bào)表為下次活動(dòng)做為參考資料。
九、活動(dòng)之后:用戶參與活動(dòng)上傳了很多文章、圖片、視頻,活動(dòng)結(jié)束后,這些如何利用和處理。有人認(rèn)為最好自己做一個(gè)社區(qū),讓活動(dòng)參與者可以每次都回來。這對(duì)很多企業(yè)是不可行的,讓用戶增加一種生活習(xí)慣是艱難的。但我們可以選取優(yōu)秀作品,通過組合和協(xié)助發(fā)布進(jìn)行二次傳播。也可以通過合作方某些頻道、社區(qū)等保留活動(dòng)所有的內(nèi)容。方便以后參與者查詢?yōu)g覽。同時(shí),我們應(yīng)該去用數(shù)據(jù)來分析每個(gè)階段的效果:活動(dòng)宣傳入口位置點(diǎn)擊率離預(yù)期目標(biāo)如何?點(diǎn)擊與參與的轉(zhuǎn)化率如何?每日增加人數(shù)變化情況如何?瀏覽者瀏覽深度如何?中間做過的調(diào)整和相對(duì)的結(jié)果如何。
營銷策劃方案7
一、活動(dòng)背景
可口可樂和香港迪士尼樂園于**年4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴,可口可樂利用香港在**年9月12日開張時(shí)機(jī),與香港迪士尼合作,推出"多喝多中趕快行動(dòng)"免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)對(duì)象
15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險(xiǎn)精神的一族,他們更容易被充滿夢(mèng)幻、刺激的迪士尼之旅所吸引,因此他們是這次活動(dòng)所吸引主要目標(biāo)群體。
三、活動(dòng)形式
除本次"多喝多中趕快行動(dòng)"活動(dòng)揭蓋有獎(jiǎng)的形式外,集十個(gè)金蓋拉環(huán)或瓶蓋,可換取可口可樂公司精心設(shè)計(jì)的以迪士尼為背景的特制心意卡,免費(fèi)郵寄給父親或母親,換取一份表達(dá)孝心的機(jī)會(huì),給父母一個(gè)驚喜。
每個(gè)心意卡上面印有抽獎(jiǎng)號(hào)碼,“雙親節(jié)”過后(6月30日)可口可樂公司對(duì)心意卡進(jìn)行抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)信息在報(bào)刊/網(wǎng)絡(luò)上公布,消費(fèi)者憑心意卡兌獎(jiǎng)。
操作形式以可口可樂公司本身的銷售渠道為基礎(chǔ),每箱產(chǎn)品配送心意卡()個(gè),消費(fèi)者集齊十個(gè)拉環(huán)或金蓋到就近的售點(diǎn)換取心意卡。便利了消費(fèi)者的兌獎(jiǎng)途徑,也使可口可樂公司對(duì)本次活動(dòng)更易于操作及監(jiān)控。
四、切入點(diǎn)分析
飲料促銷的活動(dòng)絢麗多彩,形式多樣。唯獨(dú)還沒有以親情為背景的情感訴求。
俗話說:母愛如水,父愛如山。父母對(duì)子女的愛是這個(gè)世界上最偉大的愛。一如長江黃河對(duì)炎黃子孫的愛,黃山五岳對(duì)華夏兒女的愛。
時(shí)尚、活潑的青年一代在創(chuàng)造自己的天地時(shí),同時(shí)也深深感激父母對(duì)我們的養(yǎng)育之恩。但是在相對(duì)保守的的家庭氛圍里,很難找到恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)他們的孝心。母親節(jié)(5月8日)、父親節(jié)(6月19日)雖然是美國的節(jié)日,但越來越被全世界的人們所接受,尤其是在中國。為讓更多的目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注并參與這次促銷活動(dòng),我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達(dá)孝心的行動(dòng)為切入點(diǎn)。
可口可樂公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動(dòng)不僅提供了一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈(zèng)飲及抽獎(jiǎng)等多重驚喜,從而刺激消費(fèi)者的購買欲望。
五、活動(dòng)目標(biāo)
1、本次推廣活動(dòng)是為讓目標(biāo)群體更關(guān)注這次“多喝多中趕快行動(dòng)"免費(fèi)暢游香港迪士尼的促銷活動(dòng)。
2、通過售點(diǎn)的具有吸引力的大力度宣傳,以及借表孝心為題的節(jié)日集蓋促銷,從而達(dá)到一個(gè)提升即時(shí)性銷量及達(dá)成再次銷售的目的。
3、通過特殊通路與分銷通路的整合傳播來擴(kuò)大本次促銷的影響度。
六、傳播場(chǎng)所
為目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,學(xué)校(高中/大學(xué))及網(wǎng)吧。
七、傳播策略:
1。心意卡設(shè)計(jì)
心意卡采用印刷品,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以迪士尼為背景,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
2。校園推廣
A、校以售點(diǎn)、走道等活動(dòng)場(chǎng)所的海報(bào)、宣傳單頁等地面方式進(jìn)行告知。
B、發(fā)動(dòng)學(xué)校學(xué)生會(huì),根據(jù)各學(xué)校不同情況,制定宣傳方式
如:校內(nèi)廣播、校報(bào)登載親情相關(guān)軟文報(bào)道或采訪,略帶品牌廣告及告知本次活動(dòng)可集蓋換取心意卡信息等方式。
C、不采用報(bào)紙、電視、電臺(tái)等空中媒體告知。
D、海報(bào)采用印刷品,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍(lán)本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
3。網(wǎng)吧推廣
網(wǎng)吧采用廣告開機(jī)桌面及廣告屏幕保護(hù)形式,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍(lán)本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
4。大型賣場(chǎng)推廣
大型超市周六、日設(shè)立售賣專柜,以海報(bào)、宣傳單頁等地面方式進(jìn)行告知。
大型賣場(chǎng)采用路演結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)促銷的方式進(jìn)行,選在節(jié)假日舉行。
八、路演策劃
1、活動(dòng)的意義及目的
A、增加品牌的曝光率,提高消費(fèi)者本次“揭蓋有禮多重驚喜”的活動(dòng)的關(guān)注度,增加品牌理解與偏好;
B、現(xiàn)場(chǎng)大型活動(dòng)配合促銷以增加銷量,保障經(jīng)銷商的出貨率,提高經(jīng)銷商主推品牌的信心;
C、在節(jié)假日飲料市場(chǎng)銷售旺季時(shí),從終端上提高“音量”,打壓其它品牌的聲音,占領(lǐng)陣地;
D、以大型的路演活動(dòng),突出可口可樂公司以親情為題的情感訴求,為“揭蓋有禮多重驚喜”作情感鋪墊;
E、為"多喝多中趕快行動(dòng)"免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷活動(dòng)造勢(shì)并提高銷量
2。路演活動(dòng)主題
1、對(duì)夢(mèng)幻、刺激的迪士尼樂園的向往;
2、以親情為主線的煽情演譯,突出心意卡的作用,激起即時(shí)購買的欲望;
3、促銷主題:
“揭蓋有禮多重驚喜”
4;顒(dòng)地點(diǎn)
1、地點(diǎn)的選擇由經(jīng)銷商與銷售代表共同選定,根據(jù)營業(yè)部批準(zhǔn)的活動(dòng)方案由廣告部統(tǒng)一安排;
2、各地市主要大型超市廣場(chǎng)或附近廣場(chǎng)(不超過步行十分鐘距離),表演場(chǎng)地1000平方以上,三面空地,不得占用城市道路主干道;
3、活報(bào)批手續(xù)由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)辦理,場(chǎng)地費(fèi),管理費(fèi)等場(chǎng)地費(fèi)用由經(jīng)銷商支付;
5、活動(dòng)形式及促銷組合
1、時(shí)間:20xx年4—6月,此時(shí)間段內(nèi)前期先做好地面的活動(dòng)宣傳推廣作為鋪墊,同時(shí)廣東氣溫平和,陽光充足,少量雨水可備雙拱門防范,活動(dòng)效果有保證;
2、根據(jù)傳播策略制作活動(dòng)內(nèi)容及表演形式,物料準(zhǔn)備,人員組成,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等;
3、活動(dòng)以周六或周日一場(chǎng),以巡回演出、展示、現(xiàn)場(chǎng)問答、試駕、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、互動(dòng)游戲?yàn)橹?
4、促銷內(nèi)容:根據(jù)“揭蓋有禮多重驚喜”促銷內(nèi)容,建議由經(jīng)銷商安排更大力度的促銷內(nèi)容,如加送小禮品等;
活動(dòng)流程
1、銷售代表與經(jīng)銷商上報(bào)本銷售區(qū)域內(nèi)的路演活動(dòng)計(jì)劃,包括時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)地、促銷內(nèi)容;
2、營業(yè)部審批;
3、廣告部根據(jù)各線路匯總情況,統(tǒng)一安排計(jì)劃并書面答復(fù),知照代理商;
4、活動(dòng)前一天,路演人員、道具到位,晚間,安裝;
內(nèi)容安排
10:00活動(dòng)開始;
內(nèi)容:街舞、主持人介紹介紹活動(dòng)情況及呼吁大家踴躍參與。煽情小品、互動(dòng)游戲活動(dòng)、銷售、咨詢、等
12:00午休
14:30下午開始
內(nèi)容:文藝表演、互動(dòng)游戲活動(dòng)、銷售、咨詢、等
17:00退場(chǎng)
互動(dòng)游戲:
1、速飲比快
比賽規(guī)則:含紙杯,喝飲料比快
2、喜干杯
比賽規(guī)劃:兩人拿飲料相距4米蒙眼,吹一聲哨子互相走進(jìn)一步,三次后干杯,成功干杯為贏
3、鏘鏹三人行
比賽規(guī)劃:兩組三人六足比賽,拿4杯飲料,兩邊各一杯,中間各一杯,先到終點(diǎn)為贏
4、其它小游戲
名稱、規(guī)則等
活動(dòng)監(jiān)控
為了使路演活動(dòng)更能適合客戶的需要,需要銷售代表大力的配合,同時(shí)為了產(chǎn)生更大的效果,將安排以下的辦法監(jiān)控活動(dòng)的執(zhí)行:
1、每次路演,安排廣告科一名工作人員到場(chǎng)監(jiān)控活動(dòng)的全過程執(zhí)行情況;
2、將制作代理公司、銷售代表、廣告科、經(jīng)銷商四方共同確認(rèn)的活動(dòng)效果評(píng)介表,并以此確診活動(dòng)的執(zhí)行完整性;
3、每次活動(dòng)至少準(zhǔn)備4張照片存檔備查,分別反映活動(dòng)的全景、舞蹈、試駕、車技表演等環(huán)節(jié);
4、每次活動(dòng)禮品消耗數(shù)量提供詳細(xì)報(bào)表;
5、人員到場(chǎng)情況提供準(zhǔn)確的合影及簽到表;
九、費(fèi)用預(yù)算(略)
十、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)
1、快速增加消費(fèi)者對(duì)"多喝多中趕快行動(dòng)"免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷活動(dòng)的理解、提高活動(dòng)的影響力、直接促進(jìn)廣東地區(qū)銷量的上升;
2、提高品牌終端曝光率,飲料行業(yè)首次以親情為背景的營銷方式,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好度,有助于品牌形象的提升。
3、活動(dòng)形式與內(nèi)容參與感強(qiáng),實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者互動(dòng),加大關(guān)注度;
促銷活動(dòng)主題明確,持續(xù)時(shí)間長,力度大,活動(dòng)新穎,影響深遠(yuǎn)。
營銷策劃方案8
酒吧開展?fàn)I銷工作有利于推廣酒吧的品牌,吸引更多的顧客,下面酒吧營銷策劃方案是小編為大家整理的,在這里跟大家分享一下。
一:活動(dòng)銷售
堅(jiān)持酒吧定期的活動(dòng)可以起到一個(gè)留住老客戶發(fā)展新客戶的良好市場(chǎng)戰(zhàn)略。 活動(dòng)策劃:
(1)宣傳期間 例如:某月10號(hào)為活動(dòng)日,提前1—2周宣傳,首先針對(duì)店內(nèi)VIP,一一發(fā)送活動(dòng)信息通知;然后店內(nèi)外宣傳,外部主要廣告和客人間口頭宣傳,內(nèi)部主要以海報(bào)和銷售人員的宣傳,在每一位客人10號(hào)前來店消費(fèi)即告知活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)主題,并同時(shí)贈(zèng)與或者推銷活動(dòng)邀請(qǐng)卡片。從而誘惑客人當(dāng)日前來參加活動(dòng),卡片上須注明時(shí)間、權(quán)限和使用方法。
{注釋:卡片的形式
A:免費(fèi)贈(zèng)與——持該卡片參加活動(dòng)即可免費(fèi)獲得啤酒一瓶或者洋酒一杯。 B:定額面值——該卡片有一定面值額度,得到此卡片的方式是向銷售人員或店里購買,比如50或100活動(dòng)面值,活動(dòng)當(dāng)日持100面值活動(dòng)卡片可以購買店內(nèi)啤酒半打或者可以充當(dāng)120元——150元的酒水購買現(xiàn)金來使用或者其他優(yōu)惠。。銷售的同時(shí)盡量留下客人的信息。}
(2)實(shí)施方案 如是A形式卡片,活動(dòng)當(dāng)天客人持卡片前來參加,在進(jìn)店或者使用卡片兌現(xiàn)啤酒的時(shí)候向其贈(zèng)送下次活動(dòng)的卡片;如是B卡片,在客人兌換完啤酒,由店內(nèi)銷售人員在客人即將離店之時(shí),為其推銷下次活動(dòng)的消費(fèi)卡片,或者上桌為每一桌客人做即時(shí)推銷此類卡片。
活動(dòng)期間需要有表演、各種互動(dòng)游戲、即時(shí)促銷和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),保證每次活動(dòng)的趣味性和吸引性。
附言:以上說及活動(dòng)銷售方案只是本人一個(gè)框架思路,具體實(shí)施操作還需具體商討。
二:日常雞尾酒推廣銷售方案
雞尾酒是一種量少而冰鎮(zhèn),成本低利潤高的酒,因?yàn)樗闹谱鳘?dú)特方式及實(shí)用吸引了很多朋友們的喜愛。酒吧中在不定時(shí)間內(nèi)搞一些雞尾酒促銷這樣會(huì)加大我們雞尾酒銷售量,從而提高了我們酒吧的經(jīng)營效益。
1:每晚在9點(diǎn)30前進(jìn)場(chǎng)到12點(diǎn)未退場(chǎng)并且在吧臺(tái)消費(fèi)達(dá)到一定金額的客人,均由調(diào)酒師贈(zèng)送精心調(diào)制的雞尾酒一杯。(這一雞尾酒促銷方案主要特點(diǎn)是有時(shí)間限制,一般在這一時(shí)段雖然人比較少,但是都是一些酒吧?。)
2:酒吧時(shí)間,對(duì)每一位來本酒吧來舉行生日聚會(huì)的顧客,贈(zèng)送由調(diào)酒師調(diào)制的宴會(huì)系列雞尾酒或者天使半打或者沙灘半打或試管雞尾酒一套,并點(diǎn)上煙花以示慶祝。
3:周日三為女士之夜,女士在當(dāng)晚9點(diǎn)30—23點(diǎn)59即可品嘗免費(fèi)雞尾酒。 4制定每周一酒方案,在桌臺(tái)的雞尾酒推廣卡片中注明某款雞尾酒做本周半價(jià)銷售。
5:由營銷人員定臺(tái)并消費(fèi)達(dá)到一定高度的顧客,由定臺(tái)營銷經(jīng)理贈(zèng)送杯塔雞尾酒一套,可由調(diào)酒師親自到其座位上制作。
6:對(duì)在吧臺(tái)購買宴會(huì)型雞尾酒或成套子彈型雞尾酒或試管雞尾酒的顧客贈(zèng)送果盤或者小吃。
7:由服務(wù)部負(fù)責(zé)促銷雞尾酒,給予服務(wù)員百分之5的提成(或其他待定)。
8:招聘吧麗以對(duì)于坐在吧臺(tái)消費(fèi)的男性客人更好的溝通。
9:可以讓來店消費(fèi)的客人留下一張交友卡由酒吧保存。
10:在酒吧各處貼上雞尾酒小圖片和信息,如廁所,墻壁等。
11:由調(diào)酒師和吧臺(tái)工作人員對(duì)每一位坐在吧臺(tái)點(diǎn)經(jīng)典雞尾酒的顧客講這種雞尾酒由來的故事。
12:吧臺(tái)工作人員須掌握些小魔術(shù)和些趣味性游戲和客人互動(dòng)時(shí)來增加氣氛和讓客人感受不一樣的吧臺(tái)文化。
13:每位客人都可給我們調(diào)酒師提供意見和不滿,在我們以后的經(jīng)營中更有效的幫助,和對(duì)策改善。
營銷策劃方案9
一、背景分析
xx節(jié)作為傳統(tǒng)的xx節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國的xx節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢(shì),如今在中國,在xx節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類商家也紛紛打出xx牌,將自家的門店裝飾得充滿xx節(jié)日氣息,借此吸引消費(fèi)者,同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多,也給郵政開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。
二、開發(fā)過程
1、信息獲取在xx區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上,營銷部總監(jiān)xx向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡短的賀卡項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn),當(dāng)xx總監(jiān)就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國外郵政xx營銷案例進(jìn)行解讀時(shí),xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊(cè)子。xx是xx銀行的信用卡用戶,當(dāng)月收到的xx銀行賬單里有一本小冊(cè)子,專門介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,里面有一頁介紹說xx銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶;顒(dòng)。xx當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來。
xx總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的xx慶;顒(dòng)過去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,往常,現(xiàn)場(chǎng)除布巨型x樹及其他xx飾品外,還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場(chǎng)填寫新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃看過介紹后,xx總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對(duì)方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上xx銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了xx銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪xx總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后,立即開始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門負(fù)責(zé),辦公地點(diǎn)在哪里,負(fù)責(zé)人是誰。為此,xx總監(jiān)走訪距離xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的xx銀行xx支行,與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的,具體操作都是由xx公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后非常認(rèn)同,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過預(yù)約后,第二天xx總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后,對(duì)方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加,需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談,對(duì)方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到,距離xx節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內(nèi)部溝通,又要浪費(fèi)幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在xx節(jié)前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,xx總監(jiān)主動(dòng)提出,由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通,xx方面欣然表示同意。
當(dāng)天,x總監(jiān)又來到xx銀行xx分行找到市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對(duì)方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。
4、項(xiàng)目實(shí)施此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現(xiàn)場(chǎng)收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場(chǎng)填寫、現(xiàn)場(chǎng)寄出,這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場(chǎng)寄出的,感覺會(huì)更好些!偙O(jiān)表示同意,并到時(shí)會(huì)抽派人手,全力支持。
三、實(shí)施效果
最終,我們與——方面達(dá)成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場(chǎng)填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場(chǎng)收寄。
平安夜,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)非常成功:在xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的xx樹下,美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“xx明信片”,xx裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。
四、營銷啟示
1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場(chǎng)的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī),積極開拓市場(chǎng)。
2、幫客戶贏在這次活動(dòng)中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區(qū)收獲了非常好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利,正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí),一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預(yù)期,幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果化。
營銷策劃方案10
首先是定位,任何事情永遠(yuǎn)不能缺少定位,確定了目標(biāo)群體,也就確定了我們是在為哪些人群服務(wù),也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位,分析目前市場(chǎng)存在現(xiàn)狀,確定我們目前是處于哪個(gè)階段,生長期、發(fā)展期、成熟期等,建立不同時(shí)期的市場(chǎng)策略,速進(jìn)或者緩行,之后狠狠的去做,即執(zhí)行。
目前,電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道可以分為如下類型:數(shù)據(jù)庫營銷、社會(huì)化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)客戶端、分銷平臺(tái)、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等。模式總是千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了一個(gè)共同的目標(biāo):銷售額。
1)數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫營銷通常對(duì)于銷售額貢獻(xiàn)度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對(duì)于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò),這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來說。
2)社會(huì)化媒體營銷
社會(huì)化媒體營銷,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時(shí)代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為,做好社會(huì)化營銷,通過用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn)。很大一部分的流量來源于直接輸入,這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。
社會(huì)化媒體營銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標(biāo)人群,另外微博上還會(huì)有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶。通過促銷、活動(dòng)帶動(dòng)特定人群,制造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶。社會(huì)化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對(duì)小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說,正是合適的目標(biāo)人群。
3)網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告,只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動(dòng)起來的,還是門戶網(wǎng)越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計(jì)算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。但同時(shí)隨著淘寶聯(lián)盟的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少?zèng)]有銷售額,就沒人能從我口袋里拿出廣告費(fèi)。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊(cè)要求,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,也能收到相當(dāng)不錯(cuò)的效果,從直接銷售額來看,還是可以達(dá)到一個(gè)比較好的投資回報(bào)率的。
4)手機(jī)客戶端
3G時(shí)代,碎片化時(shí)間越來越多,手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時(shí)間,君不見地鐵上到處都是手機(jī)控,手機(jī)看書、手機(jī)微博、手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)LBS、手機(jī)淘寶中。手機(jī)客戶端廣告也賺了不少點(diǎn)擊率,手機(jī)之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起,手機(jī)客戶端自然也好風(fēng)憑借力。隨著智能手機(jī)的市場(chǎng)逐漸主流,手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路,讓技術(shù)為我所用。
5)分銷平臺(tái)
分銷平臺(tái),筆者一直從事在B2C電商中,對(duì)分銷平臺(tái)的概念理解不深,在10年團(tuán)購初具雛形,11年千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候,筆者同團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了幾次合作,對(duì)我來說,團(tuán)購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺(tái),重要的是要做好前期策劃和預(yù)期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等。
6)搜索引擎營銷
搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家,對(duì)搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達(dá)到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,由于定向精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。
搜索引擎營銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來說對(duì)于建站初期的企業(yè),沒有關(guān)鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個(gè)問題,但見效快的同時(shí)SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長,但是花費(fèi)少,見效持久。當(dāng)然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進(jìn)去,代碼精簡,URL地址盡量不要超過四層,做好網(wǎng)站地圖,設(shè)置好關(guān)鍵詞,SEO必然是營銷中越來越重要的一環(huán)。
7)資源合作
資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。
8)分類信息網(wǎng)站
分類信息網(wǎng)站,這塊在我還做教育培訓(xùn)的時(shí)候涉及到過,分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,右側(cè)圖片廣告價(jià)格當(dāng)時(shí)也不高,做過一個(gè)季度,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率不是很高,就停了,當(dāng)然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當(dāng)年發(fā)展壯大多了。針對(duì)不同行業(yè)也有不同的效果,涉獵比較少,還請(qǐng)大家多指點(diǎn)。
不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設(shè)計(jì)、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。
營銷策劃方案11
前營銷是房地產(chǎn)開發(fā)的龍頭。1995年以來,全國各城市房地產(chǎn)閑置率一直在30—40%之間徘徊,現(xiàn)實(shí)壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)競爭很激烈,粗放型經(jīng)營已經(jīng)不行了。房地產(chǎn)企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,必須了解市場(chǎng),熟知市場(chǎng),實(shí)施“重心前移”的市場(chǎng)定位。這時(shí),國內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè),尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),紛紛投入人力、物力,進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃問題研究。之后,全國大中城市相繼展開房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷大戰(zhàn),群雄逐鹿品牌,使市場(chǎng)營銷策劃觀念不斷地融入到企業(yè)的經(jīng)營方針中。實(shí)施前營銷戰(zhàn)略更成為諸多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)打造自己品牌的勢(shì)在必行之事。
房地產(chǎn)營銷策劃的重要環(huán)節(jié)
按照現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念,營銷策劃要貫穿房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的始終。前營銷與后期的銷售(推銷)一樣,都是房地產(chǎn)營銷鏈中不可缺少的一環(huán)。當(dāng)開發(fā)商有了投資意向后,通過對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求、軟環(huán)境的調(diào)查與分析,以及對(duì)市場(chǎng)的定位,財(cái)務(wù)上的可行性分析等一系列前營銷活動(dòng),最終作為投資決策。由于前營銷最能體現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)愿望并滿足他們”營銷的本質(zhì)屬性,因此,與房地產(chǎn)開發(fā)的后期推銷工作相比,前營銷還是房地產(chǎn)策劃的最重要的組成部分。如果沒有前營銷的介入,開發(fā)商就很難真正把握市場(chǎng)需求,其開發(fā)出來的商品房也無法順利的銷售,甚至帶來商品房長時(shí)間閑置及資金積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
房地產(chǎn)營銷策劃的最前端
房地產(chǎn)開發(fā)大致要經(jīng)歷如下階段:投資意向、地塊選擇、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品定位、投資報(bào)酬分析、投資決策、方案設(shè)計(jì)、建筑規(guī)劃、廣告企劃、業(yè)務(wù)行銷、物業(yè)管理、企業(yè)形象整體策劃等,對(duì)前6個(gè)階段進(jìn)行的營銷策劃活動(dòng)就是“前營銷”。從房地產(chǎn)開發(fā)整個(gè)過程看,房地產(chǎn)的前營銷與后期的推銷工作相比,則處于整個(gè)營銷策劃的最前端。這里應(yīng)該說明兩個(gè)問題。第一,前營銷不同于房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作。如房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試指定輔導(dǎo)教材里,把房地產(chǎn)開發(fā)劃分為房地產(chǎn)開發(fā)投資機(jī)會(huì)選擇與決策、前期工作、建設(shè)階段、租售階段、物業(yè)管理等幾個(gè)階段,認(rèn)為前期工作是在確定了具體開發(fā)地點(diǎn)與項(xiàng)目之后,在購買土地使用權(quán)和開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)過程開始以前需要做的工作。由此可見,前營銷是在“前期工作”之前進(jìn)行的營銷策劃活動(dòng)。第二,前營銷是在“拿到地塊”之前進(jìn)行的營銷策劃活動(dòng)。洪建寧在《前營銷——房地產(chǎn)開發(fā)制勝的密訣》一文論述房地產(chǎn)前營銷的必要性時(shí)指出:“大多數(shù)的開發(fā)商拿到地塊后不去認(rèn)真做市場(chǎng)調(diào)查工作,而是憑自己的感覺、老經(jīng)驗(yàn)得出一些粗造的產(chǎn)品概念”,他實(shí)際上把前營銷看作是“拿到地塊”之后進(jìn)行的營銷策劃活動(dòng)。筆者認(rèn)為,前營銷是在“拿到地塊”之前,因?yàn)槟玫降貕K表明投資者已經(jīng)做出了投資的決策。其實(shí),如果地產(chǎn)市場(chǎng)是規(guī)范的,“拿到土地”也應(yīng)包括在前營銷里。如當(dāng)今使用權(quán)的招投標(biāo)掛牌出讓,土地使用的位置、面積、功能、容積率等等都已明白地告訴投資者,即便于給投資者作決策之用。至于“擬應(yīng)將項(xiàng)目的總體規(guī)劃、建筑景觀設(shè)計(jì)劃分在內(nèi)為宜”的提法,是不妥的,這應(yīng)是“前期工作”的內(nèi)容。
房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略
前營銷盡管處于房地產(chǎn)開發(fā)的早期,是營銷策劃的前端,但是,對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目來說,前營銷做得好壞,直接關(guān)系到未來開發(fā)建成的項(xiàng)目是否能夠成功地銷售,是否能夠按期收回投資并為企業(yè)帶來利潤,可以說前營銷是房地產(chǎn)開發(fā)成本的關(guān)鍵。對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)來說,也只有通過前營銷策劃,找準(zhǔn)目標(biāo)人群,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)的恰當(dāng)定位,通過成功的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目來樹立自己的產(chǎn)品和企業(yè)品牌,才能使企業(yè)長久地立于不敗之地。因此,前營銷也可以說是房地產(chǎn)企業(yè)成功謀劃未來發(fā)展的一個(gè)有效的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。
前營銷策劃工作的誤區(qū)與問題
在我國,1992年和1993年上半年房地產(chǎn)熱帶來的后果還沒有完全消除,某些地方遺留的“爛尾樓”工程還未清理完畢的情況下,進(jìn)入1998年之后,整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境又漸趨寬松,房地產(chǎn)又開始升溫,20xx年新一輪房地產(chǎn)熱的爭論與治理又拉開序幕。尤其是20xx—20xx年,房地產(chǎn)開發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)增幅均在30%左右。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),20xx年全國有11個(gè)省、自治區(qū)和直轄市房地產(chǎn)開發(fā)投資增幅超過50%,35個(gè)大中城市中有10個(gè)城市投資增幅超過70%。房地產(chǎn)投資的過快增長,勢(shì)必使房地產(chǎn)開發(fā)數(shù)量大大超過居民對(duì)住房的需求,房地產(chǎn)的空置率迅速上升。造成房地產(chǎn)投資盲目增長和空置率上升的原因是多方面的,但筆者認(rèn)為,房地產(chǎn)開發(fā)商營銷策劃不力,尤其是前營銷策劃的極不到位是其主要的原因。
其存在的誤區(qū)與問題主要表現(xiàn)在:
重后期推銷輕前期營銷,本末倒置。
盡管不少開發(fā)商都知道營銷在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的重要性,但卻不知道什么是營銷。甚至把營銷等同于推銷,常見的做法有如下幾點(diǎn):一是成立公司、立項(xiàng)目、選擇圖紙和廣告宣傳等工作幾乎是同時(shí)進(jìn)行;二是前期無任何營銷策劃,在項(xiàng)目建設(shè)過程中直接做廣告以便推銷;三是征地手續(xù)的辦理和項(xiàng)目可行性分析同時(shí)進(jìn)行;四是開發(fā)前期雖有市場(chǎng)調(diào)研,但要么是全國范圍的資料,本市資料不詳,要么資料的獲取缺乏可靠的依據(jù),要么是可行性報(bào)告的承擔(dān)者為了應(yīng)付差事而做的一篇“調(diào)查報(bào)告”?傊,他們都不大重視“前營銷”,從而耽誤了房地產(chǎn)營銷策劃的最佳起步期。至于涉及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的形象策劃大多都沒有引起足夠重視,即使有也是圍繞某一開發(fā)項(xiàng)目或?yàn)殇N售某一產(chǎn)品不得不進(jìn)行的一種活動(dòng)。
營銷策劃方案12
一、【營銷活動(dòng)背景】:
中秋是傳統(tǒng)的佳節(jié),國慶更是舉國歡慶的大節(jié)日,更逢XXXX各業(yè)種大調(diào)整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點(diǎn)必將掀起一陣銷售熱潮,各業(yè)種把握時(shí)機(jī),甄選商品再掀銷售新高。
二、【活動(dòng)目標(biāo)】:
同比提升30%,提升商場(chǎng)美譽(yù)度、增加店堂活動(dòng)氣氛,突出家文化帶給消費(fèi)者的溫馨感覺。
三、【活動(dòng)主題】:
中秋.十一雙節(jié)同歡、XXX耀眼XXXX
四、【廣告詞】:
賞中秋、慶國慶、走親朋、送好禮、到XX
中秋國慶喜連連、XX商品好又全
中秋國慶雙聯(lián)歡 超低折扣大惠戰(zhàn)
五、活動(dòng)時(shí)間:
中秋節(jié)主題活動(dòng) 9月17日(周五)——23日(周日)7天
甜蜜婚慶購物周 9月24日(周五)——30日(周日)6天
十一國慶主題活動(dòng) 10月1日(周五)——7日(周日)7天
第一部分:中秋節(jié)主題活動(dòng)
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1.中秋美味匯展
請(qǐng)XX超市中心店及各超市門店全力聯(lián)系供應(yīng)商引進(jìn)知名月餅如 “德懋恭”、 “稻香村”、好利來、阿美莉卡等著名品牌,全力推出各種風(fēng)格、各種口味的月餅,大擺熱賣形成中秋美食一條街的陳列氛圍。重點(diǎn)對(duì)月餅禮盒、名煙名酒名茶、節(jié)日禮品類、水果類、海鮮類進(jìn)行強(qiáng)力推薦,可于各品類中找出2—3款做超低價(jià),吸引消費(fèi)。要與競爭店形成鮮明對(duì)比,使消費(fèi)者對(duì)我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購物新感覺。
2、奢華秋品、時(shí)尚綻放
穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動(dòng)休閑、針紡,本次活動(dòng)集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品,并結(jié)合中秋節(jié)給予全場(chǎng)深情價(jià),部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對(duì)調(diào)整升級(jí)推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級(jí)——大升級(jí)、轉(zhuǎn)驚喜活動(dòng)(活動(dòng)期間到二樓預(yù)購羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤一次,領(lǐng)取指定的立減金額,可設(shè)置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時(shí)各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價(jià)折扣。
營銷部將在DM廣告重點(diǎn)宣傳。
3、20xx金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動(dòng),相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報(bào)營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價(jià)。免費(fèi)送到指定位置。開展公司級(jí)的大套購,聯(lián)購滿50000、30000、20000等金額贈(zèng)送不同婚慶大禮。(本活動(dòng)初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)
4、會(huì)員活動(dòng):(1)會(huì)員購物即贈(zèng)購物袋一個(gè)(2)會(huì)員購物滿300元贈(zèng)送月餅禮盒(3)會(huì)員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費(fèi)辦理會(huì)員卡、信用卡并贈(zèng)送雙卡好禮。(5)會(huì)員持會(huì)員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折,各專柜的商品都要有會(huì)員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營銷部個(gè)別明示,營業(yè)員要將會(huì)員卡卡號(hào)標(biāo)明在購物小票上。無會(huì)員卡消費(fèi)不予打折。
5、特別活動(dòng):購月餅禮盒滿500元以上可免費(fèi)郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。
第二部分:甜蜜婚慶購物周主題活動(dòng)——花嫁喜事、緣起xx
1、婚慶商品甄選:各穿品業(yè)種開展主題活動(dòng),如西裝節(jié)、禮服節(jié)、婚慶鞋品、旅游必備裝、床品節(jié)、超市開展婚慶用品、食品展;閼c周期間都要推出至少20個(gè)知名品種的婚慶特供商品,DM作重點(diǎn)宣 傳。珠寶賣區(qū)推出新款鉆戒、項(xiàng)鏈等黃金珠寶類首飾。xx金店黃金首飾免費(fèi)清洗,首飾維修加工只收成本費(fèi)。鐘表賣區(qū)推出情侶表;化妝賣區(qū)推出新娘套裝禮盒等。家電業(yè)種推出多款婚慶價(jià)的電腦、數(shù)碼攝像、照像機(jī)、手機(jī)及各種大小家電,保證價(jià)格略低于其他商家。同時(shí)大力開展分期付款、以舊換新等業(yè)務(wù)。
本次活動(dòng)重點(diǎn)為床品賣區(qū),以圣夫島品牌的超低價(jià)熱賣、正門展演為主,聯(lián)動(dòng)全賣區(qū)床品5-6折空前火爆熱銷,最終帶動(dòng)其他各業(yè)種開展轟動(dòng)性婚慶商品促銷,精耕細(xì)作深入挖掘我市婚慶市場(chǎng)的潛力 ,從而大力提升我店銷售。
2、攜手XXX,同賀婚慶周
婚慶月期間,單張小票購物滿300元可得100元xxx樓禮券;滿500元可得200元禮券;滿700元可得300元禮券,每天限量100張,先來先得。發(fā)放地點(diǎn):xxxx中心。
3、特別活動(dòng):婚慶在XX,天天送大獎(jiǎng)
(1)活動(dòng)期間,24日——30日在xxxx累計(jì)購物滿1000元以上可抽喜慶紅包(最多抽三次),現(xiàn)場(chǎng)辦理大商卡1000元抽五次(100%中獎(jiǎng))。
獎(jiǎng)品為:10元或100元的紅包
(2)辦理xxx滿10000元、20000元30000元以上贈(zèng)逐級(jí)大禮或加贈(zèng)換購好禮、業(yè)種商品再降折、特供商品任您選、xxx卡大升值商品等活動(dòng),xxx小家電類商品、床品、xxx床品賣區(qū)上報(bào)部分商品換購最低價(jià)。(參加活動(dòng)的商品減免相應(yīng)商場(chǎng)扣點(diǎn))
4、會(huì)員活動(dòng):
1、好事成雙——持結(jié)婚證購物可享受雙倍積分。
2、新人免費(fèi)辦理會(huì)員卡贈(zèng)送圣夫島床品百元打折卡(明示商品不能使用)或xxx電影票一張
3、免費(fèi)辦理中國銀行、興業(yè)銀行的信用卡并贈(zèng)婚慶禮品
第三部分:國慶主題活動(dòng)——國慶七天、狂減狂歡
穿品類滿400元減150元(6.5折)或滿500減200元(6折)
運(yùn)動(dòng)類商品200減40元 婚慶類商品按婚慶周活動(dòng)進(jìn)行
1、各穿品業(yè)種以應(yīng)季正價(jià)商品(女裝、男裝、靴鞋、針紡、四樓文體、五樓兒童床品、xxx超市一樓)為重點(diǎn),借各業(yè)中調(diào)整完畢之勢(shì)推出大力度的滿減活動(dòng),全力提升銷售。(不參加品牌上報(bào)營銷部)
2、非常七天、非常折扣:各業(yè)種除正價(jià)商品外要組織部分特價(jià)商品,要求各類穿品選出100款商品最為犧牲商品,新品6-7折、落季商品2-4折火爆銷售,全線讓利。
3、化妝珠寶鐘表:化妝品主打各品牌的秋季保濕、護(hù)膚系列,全場(chǎng)品牌要充分抓住黃金周契機(jī)加大贈(zèng)送力度,活動(dòng)期間滿200減30基礎(chǔ)上全場(chǎng)5倍積分;珠寶鐘表各品牌總體折讓幅度要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再降0.5-1折。
4、會(huì)員價(jià)商品:活動(dòng)期間會(huì)員購物再降0.5——1折
5、大商電器:滿1000元減150元
。1)、華麗大升級(jí)、價(jià)格大突破:大家電類滿1000元減150元贈(zèng)送好禮小家電類全線品牌勁掀底價(jià)狂飆,傾力惠民。
(2)、七天歡慶、七重謝禮:家電業(yè)種要加大贈(zèng)品力度,商場(chǎng)贈(zèng)禮、廠家禮、套購禮、婚慶禮、會(huì)員禮、鄉(xiāng)鎮(zhèn)車補(bǔ)禮、刷卡禮、等七重大禮慶十一。
6、大商超市(1)、參加公司幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)(當(dāng)日可累計(jì));
。2)、聯(lián)手各廠家推出千種特價(jià)商品及會(huì)員特價(jià)商品;
。3)、開展廠家戶外展演及展賣活動(dòng)。
7、特別活動(dòng):華誕61、非凡國慶禮(費(fèi)用由參加活動(dòng)供應(yīng)商與公司各擔(dān)一半)
活動(dòng)期間,凡當(dāng)日在xx各穿品賣場(chǎng)購物單張小票滿下列金額即可獲得如下贈(zèng)禮(食品、超市、明示品牌不參加本活動(dòng),珠寶、電器類貴重商品按3倍計(jì)算):當(dāng)日累計(jì)購物滿400元,贈(zèng)價(jià)值20元贈(zèng)品;(2)、滿600元,贈(zèng)30元贈(zèng)品;(3)、滿800元,贈(zèng)40元贈(zèng)品;(4)、滿1000元,贈(zèng)60元贈(zèng)品;(5)、滿1500元以上送90元xx卡
發(fā)放地點(diǎn)在xxx中心,商品部安排公司各部門輪流發(fā)放。
8、會(huì)員活動(dòng):
1、十一期間會(huì)員購物達(dá)額可領(lǐng)取上一級(jí)獎(jiǎng)品。
2、會(huì)員購物雙倍積分
3、會(huì)員購物即可領(lǐng)取環(huán)保購物袋
9、戶外展演,時(shí)尚秀場(chǎng):十月1、2、3日三天正門舞臺(tái),由各業(yè)種安排品牌開展門前露天演出活動(dòng),品牌推介,互動(dòng)娛樂,低價(jià)特賣等活動(dòng)。同時(shí)xxxxxxxxx等友情助演(時(shí)間、內(nèi)容上報(bào)營銷部)
活動(dòng)要求:
1、本次活動(dòng)要求各業(yè)種轄下品牌盡全力參加,部分品牌可以適當(dāng)放寬但需報(bào)營銷部
2、各業(yè)種要保證折度到位,讓消費(fèi)者產(chǎn)生震撼,商品部負(fù)責(zé)于活動(dòng)前3天檢查各業(yè)種折讓及貨品準(zhǔn)備情況
4、本次活動(dòng)是今年“十一”檔期的最重大營銷活動(dòng),集團(tuán)也在此期間開展了銷售競賽活動(dòng),因此各業(yè)種、各賣區(qū)對(duì)此要有足夠的重視,加大活動(dòng)力度,落實(shí)好商品,全力以赴提高銷售,必保實(shí)現(xiàn)同比增長30%的銷售目標(biāo)。
5、公司將開展多樣的銷售勞動(dòng)競賽活動(dòng),形式及獎(jiǎng)勵(lì)辦法由工會(huì)出臺(tái)。
6、本次活動(dòng)各業(yè)種上報(bào)的DM商品信息要突出每一波主題活動(dòng)及價(jià)位優(yōu)勢(shì)。務(wù)必于9月9日下午15:00之前上報(bào)第一波商品信息。(后兩波另通知)業(yè)種經(jīng)理要簽字確認(rèn)。DM版式附后,請(qǐng)各業(yè)種根據(jù)版面掌握上報(bào)信息量。
7、本次活動(dòng)時(shí)間長、主題多請(qǐng)各業(yè)種認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)準(zhǔn)確傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容,確保傳達(dá)到每一位員工,避免錯(cuò)誤宣傳造成顧客投訴。
8、珠寶、鐘表、女裝、男裝、靴鞋、針紡、床品、羽絨、五個(gè)業(yè)種各出2個(gè)空飄球。9月30 日懸掛xxxx門前,裝點(diǎn)節(jié)日氣氛。
營銷策劃方案13
一、前言
二、醫(yī)院人氣經(jīng)營策略
三、醫(yī)院服務(wù)策略
四、醫(yī)院公共營銷策略
五、醫(yī)院具體營銷推廣策略
1、目的
2、目標(biāo)
3、醫(yī)院市場(chǎng)定位
4、優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)策略
5、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略
6、營銷推廣策略
7、媒體組合策略
8、媒介營銷具體廣告計(jì)劃
1)電視廣告推廣
2)報(bào)紙廣告推廣
3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣
4)社會(huì)(政府)公益活動(dòng)推廣
5)企事業(yè)單位聯(lián)動(dòng)推廣
6)社區(qū)(農(nóng)村)推廣
7)戶外看板計(jì)劃
8)其它營銷方式推廣
9、完善服務(wù)與回訪制度建設(shè)
六、醫(yī)院具體推廣計(jì)劃
第一階段:形象提升階段
第二階段:市場(chǎng)開拓與廣告投放階段
第三階段:醫(yī)院(品牌)發(fā)展階段
七、營銷廣告(服務(wù))效果(評(píng)估)
策劃前言背景
目標(biāo)醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要,隨著醫(yī)療市場(chǎng)的變化,眾多?漆t(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大專科,中綜合醫(yī)院彌補(bǔ)了?漆t(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。xxx鐵醫(yī)院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫(yī)療配套設(shè)施、專業(yè)科室建設(shè)都已墓定了這一高標(biāo)準(zhǔn)要求。
作為一個(gè)新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略主要從以下兩個(gè)方面展開:
第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營真理最早起源于二八定律。著名的80/20規(guī)則認(rèn)為,頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤,而這80%的利潤的相當(dāng)一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因?yàn)槊恳粋(gè)患者不一定都能給醫(yī)院帶來利 潤,有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤較少,或者不創(chuàng)造利潤,但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場(chǎng)份額,有助于提高患者對(duì)醫(yī)院的信任程度,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無形資產(chǎn)的增加。這有利于醫(yī)院的長期發(fā)展。
第二階段:反向過來,“大病種先做人氣,再創(chuàng)效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時(shí)候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會(huì)南轅北轍。
因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時(shí),我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠的顧客群體,創(chuàng)建一個(gè)老百姓滿意離不開的醫(yī)院”。
一、醫(yī)院的人氣經(jīng)營策略
目前,醫(yī)院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫(yī)院廣告推廣前的最值得考慮的問題。我們不能光等患者上門,而應(yīng)主動(dòng)出擊,有意識(shí)的整合自身資源針對(duì)性的開展公關(guān)宣傳活動(dòng),走個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)路線,同時(shí)運(yùn)用差異化手段,結(jié)合自身?铺攸c(diǎn)和現(xiàn)有人力、 設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營,形成口碑。
以往,由于醫(yī)院特定的專業(yè)性、技術(shù)性,一些醫(yī)院的員工潛意識(shí)中缺乏整體的市場(chǎng)營銷理念和應(yīng)對(duì)競爭的思想準(zhǔn)備,在心態(tài)上往往較為機(jī)械被動(dòng),缺乏品牌塑造和商業(yè)意識(shí),缺乏主動(dòng)性和進(jìn)取心。這往往會(huì)使自身處于弱勢(shì)和不利局面。就醫(yī)院來講,如何把自身的優(yōu)勢(shì)資源、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開營銷是萬萬不行的。
目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來定位:
1. 品牌服務(wù)——目標(biāo)在于對(duì)美譽(yù)度的最大追求。
這一點(diǎn)正是目前廣大醫(yī)院在營銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽(yù)度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費(fèi)者基礎(chǔ),對(duì) 知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異,如快速消費(fèi)者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽(yù)度是最重要的,患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可程度是建立在對(duì)其醫(yī)療水平、對(duì)口科室、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認(rèn)同之上。
2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)
服務(wù)品牌的塑造最終要在實(shí)際的實(shí)施中體現(xiàn)出其核心價(jià)值,醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過程中,患者與非營銷人員的接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過與營銷人員的接觸。
所以,營銷靠營銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動(dòng)地參與營銷活動(dòng)。為了激勵(lì)所有部門的團(tuán)隊(duì)精神,如果醫(yī)院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意。患者的滿意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值,醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值取決于員工對(duì)醫(yī)院的忠誠度,忠誠度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價(jià)值,而醫(yī)院為員工提供的價(jià)值取決于內(nèi)部管理、機(jī)制、體制等一系列深層次的問題。
因此,我們今后工作中的具體實(shí)踐行為計(jì)劃(參照)如下:
⊙做好內(nèi)部員工的管理工作、包括生活、培訓(xùn)、福利、休假、績效等方面。
⊙建立重點(diǎn)客戶檔案,加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,對(duì)患者滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析;
⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作;
⊙抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù); ⊙通過拜訪客戶、走訪市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng);加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷; ⊙利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作;
⊙利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇
目標(biāo)顧客群,有針對(duì)性地為相關(guān)部門和科室提供營銷資訊;做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營銷水平。
⊙營銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢(shì)、開發(fā)特色項(xiàng)目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點(diǎn),讓患者產(chǎn)生認(rèn)同心理。)
⊙后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
作為德陽歷史悠久的醫(yī)院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計(jì)要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場(chǎng)意識(shí),缺乏基本營銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。
二、醫(yī)院服務(wù)策略:
五、醫(yī)院具體營銷推廣
一、目的
1、迅速擴(kuò)展醫(yī)院在公眾中的知名度(形象),打造醫(yī)院的專家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。
2、迅速建立新消費(fèi)習(xí)性,搶占醫(yī)療市場(chǎng)份額。
二、目標(biāo)
1、 樹立新鐵醫(yī)院的整體知名度和聲譽(yù)度。
2、 推廣新鐵醫(yī)院的特色科室、特色項(xiàng)目、新技術(shù)、新項(xiàng)目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、 推廣新鐵醫(yī)院的專家團(tuán)隊(duì)品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。
4、 迅速擴(kuò)大醫(yī)院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率。
三、醫(yī)院市場(chǎng)定位
民營醫(yī)院的收入主要來自門診收入,住院收費(fèi)和藥費(fèi)。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)那樣以住院患者帶來的收入為主。民營醫(yī)院由于患者流量不固定,很大的影響了民營醫(yī)院利潤的穩(wěn)定性,因此擴(kuò)大門診量是一個(gè)必需的舉措。其 市場(chǎng)定位以下:
1.穩(wěn)定周邊區(qū)域(社區(qū)、農(nóng)村)。以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源,打好口碑基礎(chǔ)。
2.抓住醫(yī)保機(jī)會(huì)。民營醫(yī)院加入醫(yī)保是勢(shì)在必行,民營醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。
3.醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設(shè)相對(duì)較難,只能走“大?、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院與醫(yī)院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長遠(yuǎn)的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。
一般的稱謂是“中綜合、大專科”,就是說,醫(yī)院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行中等發(fā)展,打好基礎(chǔ);大?疲褪轻t(yī)院的主要發(fā)展方向。
醫(yī)院現(xiàn)有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競爭力和可發(fā)展的重點(diǎn)科室,醫(yī)院要對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,找到優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)劣勢(shì),進(jìn)行全面的論證和規(guī)劃。在此,我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。
1優(yōu)勢(shì):
、贇v史悠久
②專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)
、弁晟频呐涮自O(shè)施
、芨黝惐kU(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)
劣勢(shì):
、俳煌ǎ⑹兄袇^(qū)較遠(yuǎn))
、谡娓偁幍膭(shì)力不夠;國家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競爭者。
、厶貏e需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人(本市尤為重要)
、芾习傩者缺乏深刻的了解
2競爭:市人民醫(yī)院、五醫(yī)院及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等
3市場(chǎng):市場(chǎng)面大,面對(duì)普通大眾
4醫(yī)院目標(biāo)人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。
在我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中了解到,衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示,我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病,其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費(fèi)用太高。中低收入的人員占城市人員(農(nóng)村)的絕大部分,有一個(gè)非常巨大的市場(chǎng),只要我們定位準(zhǔn)備,病源不成問題的。
除了價(jià)格競爭之外,在醫(yī)院的競爭中,病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞,是以感覺為基礎(chǔ)的。病人通過對(duì)醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺進(jìn)行比較,如果感覺和經(jīng)歷超過了病人的期望,那么,就是好醫(yī)療服務(wù)。
病人在醫(yī)院的感受>病人的期望=服務(wù)質(zhì)量好
病人在醫(yī)院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好
病人在醫(yī)院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般
病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠顧客”,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營概念,“忠誠顧客”是醫(yī)院的主要利潤來源和發(fā)展的動(dòng)力。判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。
四、優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)
患者到醫(yī)院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫(yī)療市場(chǎng)的觀點(diǎn)看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專人陪護(hù),病人出院醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士送到大門口;上網(wǎng)休閑、病人過生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費(fèi)。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見,繼續(xù)提供幫助等。
五、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略——“限價(jià)處方”制+滿意服務(wù)
醫(yī)院應(yīng)推出治療常見病制度,常見病在本醫(yī)院消費(fèi)不會(huì)超過100元,普通感冒發(fā)燒不超過30-50元等,特殊情況除外。(對(duì)外只公開平價(jià)、以顧客確實(shí)消費(fèi)感受為基礎(chǔ)、形成口碑) 為了讓病人在醫(yī)院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務(wù)”,本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略,減免部分檢查項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實(shí)惠。
六、營銷推廣策略——突出?铺厣,發(fā)展綜合,重視社區(qū)(農(nóng)村)!
1.積極發(fā)展醫(yī)保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)信譽(yù)度,減少虛假廣告的傷害。
2.市場(chǎng)培育前期,擴(kuò)大多渠道營銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩(wěn)固地位與新的消費(fèi)習(xí)性。
3、目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)城市社區(qū)居民和城市流動(dòng)人口、廣大農(nóng)村。(對(duì)于老職工實(shí)行特別優(yōu)待策略)
4、目標(biāo)訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習(xí)慣,避免引起患者的心理反感。
5.立足于社區(qū),拉動(dòng)社區(qū)(農(nóng)村)。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院,努力以社區(qū)(農(nóng)村)公眾作為發(fā)展的基點(diǎn)。
6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區(qū)媒體、社會(huì)新聞?lì)悎?bào)紙、公共設(shè)施類等。
七、媒介組合策略
廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報(bào)刊上看見醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過互聯(lián)網(wǎng)看見醫(yī)院的詳細(xì)介紹,醫(yī)療雜志簡報(bào)的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了
解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強(qiáng)化,這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。
八、媒介營銷廣告具體計(jì)劃:
本媒介的具體投放與組合,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開,階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場(chǎng)時(shí)機(jī)隨機(jī)組合或單項(xiàng)投放,注重實(shí)效性。
1)電視(廣播)廣告推廣
播放策略:立足德陽,輻射周邊區(qū)域;主推形象廣告,特色項(xiàng)目病種,短期的活動(dòng)信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很嚴(yán)格,醫(yī)院的形象與短期活動(dòng)是可以上的。
頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場(chǎng)插播(掛角等)
播放時(shí)間:提升階段長期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。
廣播:適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮一點(diǎn)(代議)
2)報(bào)紙廣告推廣
大主題:關(guān)愛生命、呵護(hù)健康
報(bào)版選擇:《華西》、《德陽日?qǐng)?bào)》、其他等
策略:系列“軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題入手;健康欄目協(xié)辦或報(bào)社投稿進(jìn)行重大醫(yī)療問題或常見醫(yī)療問題的解答和分析,制造公益新聞?lì)}材。
方式:采用記者撰稿,訴實(shí)寫說方式,按新聞?lì)}材出現(xiàn),既有效果又有影響。 廣告訴求:著重開展個(gè)案病例的分析報(bào)道與本醫(yī)院專業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報(bào)道。 《觀念篇:倡導(dǎo)理性就醫(yī)——健康診療需到正規(guī)機(jī)構(gòu)》;
《機(jī)構(gòu)篇:德陽最具高質(zhì)量、高品位專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)——安全診療有保障》;
《專家篇:權(quán)威專家坐診或?qū)<壹夹g(shù)交流——治療效果用事實(shí)說話》;
《技術(shù)篇:看好病——是現(xiàn)在醫(yī)院(民營醫(yī)院)發(fā)展的根本》;
《服務(wù)篇:專業(yè)服務(wù)——醫(yī)院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個(gè)方面;
《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強(qiáng)全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。
投放時(shí)間:其主流報(bào)紙可采取長期推廣,欄目協(xié)辦以長時(shí)間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。
3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣
1 短信營銷
患者就診時(shí)所留下的手機(jī)小靈通號(hào)碼,需加以收集整理或者建立專門數(shù)據(jù)庫,利用卡對(duì)卡或者向SP運(yùn)營商申請(qǐng)接口平臺(tái),向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。
(主要針對(duì)對(duì)象:重點(diǎn)病人、住院病人、老客戶(老職工等)
2 電話營銷(包括114(號(hào)碼百事通)等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))
提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現(xiàn)的承諾,往往都能喚起患者內(nèi)心的感動(dòng)。
通過電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況,提醒患者病后注意事項(xiàng),關(guān)心患者的生活情況,以及患者對(duì)來院就診滿意程度,對(duì)主診醫(yī)生、護(hù)士等工作人員的服務(wù)滿意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫(yī)院不足的地方。
。ㄖ饕槍(duì)對(duì)象:咨詢客戶、回訪、市場(chǎng)營銷(客戶)活動(dòng))
3 郵件營銷
建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實(shí)姓名詳細(xì)填寫病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系,對(duì)所填寫的內(nèi)容絕對(duì)保密。
每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識(shí),一方面也可能向患者推薦特色?坪椭麑<遥(dāng)患者或患者身邊的人生病,他第一個(gè)想到的肯定就是本醫(yī)院。
營銷策劃方案14
一.未來企業(yè)家協(xié)會(huì)特色組織文化:
1、核心文化:
以精英團(tuán)隊(duì)塑造未企文化,以未企文化培養(yǎng)優(yōu)秀人才;以優(yōu)秀人才創(chuàng)造活動(dòng)品牌,以活動(dòng)精品推進(jìn)規(guī)模擴(kuò)展;以規(guī)模擴(kuò)展追求未企形象,以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。
2、協(xié)會(huì)宗旨:
打造一流的未企團(tuán)隊(duì),構(gòu)建活力的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)!
3、協(xié)會(huì)理念:
超越成功,創(chuàng)造xx。
4、指導(dǎo)思想:
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
5、管理理念:
辦負(fù)職責(zé)的協(xié)會(huì),做負(fù)職責(zé)的未企人!
6、目的
1)服務(wù)同學(xué),為同學(xué)送上我們未企最真誠的禮物。做好未企的宣傳,打響未企的品牌
2)提高未企人的素質(zhì),了解商業(yè)運(yùn)作方面的知識(shí)。增強(qiáng)未企人的職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力
3)供給一個(gè)平臺(tái),為那些有創(chuàng)業(yè)方面的同學(xué)供給一次實(shí)訓(xùn)。
二、市場(chǎng)分析市場(chǎng)背景
隨著天氣變得越來越熱,晚上有些同學(xué)因?yàn)樘鞖馓珶岫涣擞X
因?yàn)閷嬍覂H有一把電風(fēng)扇,睡覺時(shí)又不能照顧到所有同學(xué)的利益。
所以,在寢室中擁有一把屬于自我的電風(fēng)扇已是許多人的愿望。市場(chǎng)廣闊。
三、活動(dòng)開展(時(shí)間:五月份到六月份)
1、啟動(dòng)資金:來自對(duì)電風(fēng)扇項(xiàng)目有興趣的,想?yún)⒓舆@項(xiàng)目的未企社員。(比如每人出一百元)之后推銷出去風(fēng)扇之后會(huì)如數(shù)歸還。(待定)
2、進(jìn)貨途徑:
1)采取網(wǎng)上購物。(如在淘寶上,理由:價(jià)格便宜,方便,可是質(zhì)量不能保證,存在必須風(fēng)險(xiǎn)。)
2)采取市場(chǎng)購物,先前去調(diào)查一下市場(chǎng),(那里的風(fēng)扇價(jià)美物廉)—理由(質(zhì)量有保證,風(fēng)險(xiǎn)低,可是時(shí)間會(huì)很長)(東站小商品市場(chǎng),錢江市場(chǎng),環(huán)北市場(chǎng))大約30元每把。
3、活動(dòng)方式:1、采取個(gè)人兜售形式,以個(gè)人為單位,憑借個(gè)人的本事去推銷電扇。(上門去推銷,經(jīng)過同學(xué)介紹,擺地?cái)偅?、采取團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)體推銷形式。比如每個(gè)部門的人都能夠來推銷電扇。公平競爭,互相合作。
4、利潤分配:小于十件利潤的百分之七十自我,百分之三十歸社團(tuán)無大于十件十件利潤的百分之七十大于十件百分之八十。
5、宣傳工作:
1)做宣傳單
2)經(jīng)過同學(xué)宣傳
3)上門推銷宣傳(不由異常部門負(fù)責(zé),未企的所有人都有職責(zé)做好宣傳工作)
6、注意事項(xiàng):
1)定好價(jià)格,(統(tǒng)一價(jià)格)防止惡意競爭
2)活動(dòng)過程中注重禮貌用語,注意自我的形象。
3)做到友誼第一,金錢第二。相互合作,相互配合。
4)活動(dòng)的成員為對(duì)這項(xiàng)目有興趣的未企社員
5)得到的一部分資金將用于未企的建設(shè)。期望大家調(diào)整好心態(tài)。努力配合。
7、進(jìn)貨:五月九號(hào)十號(hào)(待定),分配一部分同學(xué)到批發(fā)市場(chǎng)去做市場(chǎng)調(diào)查,并且與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議。明確進(jìn)貨的數(shù)量和風(fēng)扇運(yùn)輸?shù)姆绞。確定風(fēng)扇到達(dá)的時(shí)間。
8、囤貨:寢室(待定)。
9、財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)填好表格
10、注意:去進(jìn)電風(fēng)扇是最好與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議:
1)以較低價(jià)格供貨給我們
2)有沒有發(fā)票
3)保修制度。
4)賣不完時(shí)可否退貨等
這是未來企業(yè)家協(xié)會(huì)至今為止第一次實(shí)戰(zhàn)演練,給我們供給了一個(gè)平臺(tái),期望我們未企人都能加入到這個(gè)活動(dòng)中來。
營銷策劃方案15
一. 顧客
油畫收藏家(名家的話、數(shù)量少、精、大家之作、出價(jià)高) 普通愛好者
有高檔裝飾需求的顧客(飯店、咖啡館、書店、家庭……)有較大的需求,應(yīng)該作為主要的客源。
二. 策略
1、復(fù)制成功,以美國為例
雖然民眾接受程度不同,但也有相通之處。
美國的油畫市場(chǎng)大致有以下5個(gè)特點(diǎn):
(1)美國油畫市場(chǎng)的地域性強(qiáng)。主要集散地在紐約、洛杉磯、邁阿密等這些大都市以及一些著名旅游勝地。2005年經(jīng)紐約進(jìn)口的油畫總值就達(dá)22.5億美元。
PS:我們的銷售目標(biāo)是不是也應(yīng)該關(guān)注國內(nèi)的這些地方。
。2)中檔手工油畫最受青睞。主要對(duì)象為連鎖旅館、餐廳、酒吧,以及家具經(jīng)銷商。36X48英寸的油畫市場(chǎng)零售價(jià)格大約在100-200美元,大尺寸的可達(dá)數(shù)千美元。
。3)油畫批發(fā)商以少數(shù)族裔為主。尤其是韓國人與中東人。目前貨源大多來自中國大陸,小部分來自俄羅斯等地。盡管有些油畫仍然依稀可見中國生產(chǎn)的痕跡,但油畫商均自稱油畫乃出自歐洲畫師之手,以期賣到更好的價(jià)錢。
。4)美國油畫專業(yè)經(jīng)銷商中,有能力直接到國外采購的并不多。在紐約從事油畫生意的不少,曼哈頓地區(qū)就有畫廊幾百家,但規(guī)模都不算大。以洛杉磯為例,較為集中的油畫批發(fā)市場(chǎng)的形成也就是近十年的事。他們大部分是家族經(jīng)營,其銷售也以本地區(qū)為主。
。5)美國油畫市場(chǎng)流行的風(fēng)格有別于歐洲。歐洲的油畫以深色為主,如棕灰色。題材多為歐洲的宮廷、歷史、宗教與著名景點(diǎn)。美國的油畫則以亮麗的流行色調(diào)為主,題材多為自然風(fēng)光與街景。以藍(lán)、白為主色調(diào)的歐洲地中海風(fēng)光在美國市場(chǎng)也很受歡迎。美國人很喜歡現(xiàn)代抽象畫,而一些以美國各地旅游景點(diǎn)與地標(biāo)為題材的油畫也大有市場(chǎng)。應(yīng)該特別提出的是,目前美國流行無框畫,一些家居連鎖店,都以無框畫與家居產(chǎn)品作整體配套向客戶推薦。
2、做好分類,建立自己的題材庫
目前行畫在市場(chǎng)上大致是按原作者,題材(肖像,動(dòng)物,花卉,風(fēng)景等) 及風(fēng)格(古典派,抽象派,現(xiàn)代派,自然主義,印象派等)等進(jìn)行分類。我們認(rèn)為:商品油畫是裝飾品,不是作為投資收藏的藝術(shù)品,就應(yīng)該按商品的最終用途作細(xì)分。有遠(yuǎn)見的畫商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究,按不同的市場(chǎng)需求縱向開發(fā)產(chǎn)品系列。比如說,可以有家居裝飾系列,寵物系列、酒吧系到(如西部牛仔,色彩濃重的山貌、戈壁景觀)、餐館系列。有些題材能提供富麗堂皇、高貴舒適的視覺效果,就可以列入賓館系列。以宗教為主題的就以遍布各地的教會(huì)團(tuán)體、信徒為主要消費(fèi)群體。有些題材要針對(duì)服務(wù)業(yè)(如醫(yī)院、診所,律師樓,會(huì)計(jì)師樓)。有些題材適合辦公大樓、銀行、學(xué)校、圖書館等。要讓客戶感覺到我們有特別為他們準(zhǔn)備的,最適合他們的產(chǎn)品,并起到“引導(dǎo)消費(fèi)”的作用。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷
(1)免費(fèi)或者付費(fèi)建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載專業(yè)的趣味性文章和產(chǎn)品資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點(diǎn)增大曝光率
(2)到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告,效果直接明顯,但價(jià)格偏高
。3)在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣,但要根據(jù)你的客戶群體選好合適的頁面,效果相對(duì)還好,價(jià)格也屬于中等
。4)找到你們的行業(yè)網(wǎng)站,或者目標(biāo)客戶的行業(yè)網(wǎng)站,地方性的或者流量較高的,付費(fèi)或者免費(fèi)的發(fā)布產(chǎn)品信息,比較有針對(duì)性,價(jià)格低廉甚至不用付費(fèi)的
。5)選擇各類綜合B2B網(wǎng)站(比如阿里巴巴)、C2C網(wǎng)站(比如淘寶)、分類網(wǎng)站(比如口碑網(wǎng)),結(jié)合各網(wǎng)站的特點(diǎn)發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息做好宣傳,根據(jù)具體情況選擇是否付費(fèi)
。6)常;燠E于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動(dòng),多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽(yù)
。7)參加展會(huì),選擇包涵服裝、服飾、鞋帽、玩具、床上用品等行業(yè)的大型綜合展會(huì)或者其中某個(gè)類別的行業(yè)展會(huì)進(jìn)行推廣
。8)做廣告,廣播、電視、報(bào)紙、雜志、戶外廣告等等,根據(jù)你們的實(shí)力和廣告預(yù)算來衡量選擇
至于怎么選擇,每個(gè)時(shí)期的情況不一樣,可根據(jù)具體需求來看 需要提醒的是,油畫最好是不要在網(wǎng)站標(biāo)價(jià)賣,除非是低檔油畫,中高檔油畫最好是網(wǎng)上宣傳,盡量當(dāng)天交易,因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格確實(shí)很對(duì)不起賣家。
三、一點(diǎn)個(gè)人想法
1、 開發(fā)需求,為消費(fèi)者行方便
部分人喜歡,但需要有誘發(fā)因素才會(huì)去買。如果他要裝修自己的房子,在裝修公司的資料夾中發(fā)現(xiàn)一塊有關(guān)油畫的介紹,并附帶幾幅代表性的畫作,是不是有很多可能會(huì)被提醒去關(guān)注下用油畫裝飾自己的家呢。這里,可以同裝修公司合作,附加信息,做中介。
2、有實(shí)體店——畫廊
只有有畫廊,才能展示實(shí)物給消費(fèi)者,對(duì)于要求比較高的消費(fèi)者非常必要。
盧江
20xx-1-31
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