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業(yè)務跟單員崗位職責（通用22篇）
在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的業(yè)務跟單員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇1
1、協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單，跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。
4、跟蹤生產(chǎn)進度，能獨立處理工作中的`各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。
5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨。
6、完成上級交付的其他工作任務。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇2
一、圍繞學院工會的中心工作，結(jié)合女教職工的特點，制定工作計劃，召集會議，開展活動。
二、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法規(guī)，代表女職工說話、辦事，解決女職工的特殊問題，維護她們的特殊權(quán)益，為女教職工排憂解難。做好婦幼保健工作。
三、在女教職工中經(jīng)常開展自尊、自信、自立、自強教育和思想政治教育，提高她們的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。動員廣大女教職工在學院的教學、科研、管理和服務等工作中開展“建功立業(yè)”活動。
四、教育幫助女教職工正確處理好戀愛、婚姻、家庭和子女問題。
五、組織女教職工開展創(chuàng)先評優(yōu)活動，并認真總結(jié)、宣傳和推廣她們的先進事跡和經(jīng)驗。
六、教育女教職工積極響應黨和國家計劃生育的'號召，協(xié)助學院計劃生育辦公室做好計劃生育工作。
七、完成領導交辦的其他工作。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇3
職責描述：
1、協(xié)助銷售接待客戶并做好后勤工作
2、寄樣工作，根據(jù)銷售人員申請的寄樣需求做好客戶寄樣工作
3、按照打樣流程跟蹤打樣的`所有工作
4、產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計，訂單的維護和跟蹤
6、庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，及時與銷售人員做好溝通
任職要求：
1、大學�？萍耙陨蠈W歷；
2、具有良好溝通能力，熟練使用Word，excel等辦公軟件，電腦操作熟練
3、有一定的抗壓能力和上進心，具有較強的團隊合作精神
業(yè)務跟單員崗位職責 篇4
工作要求
1.大專以上學歷，英語或者國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先。
2.英語4級以上
3.有服裝業(yè)務跟單經(jīng)驗優(yōu)先
4.工作積極主動，認真仔細，有耐心
5.責任心強，
6.有團隊合作意識
崗位職責：
1、主要負責客戶訂單的跟蹤，與客戶及工廠協(xié)調(diào)，
2、正確翻譯國外客戶工藝單；開發(fā)成衣樣品，跟進打樣進度，將客人意見翻譯給工廠生產(chǎn)人員；
3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產(chǎn)中的問題，并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；
4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產(chǎn)，跟蹤進度并掌控交期，解決大貨生產(chǎn)中的.問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；
5、安排銷售樣國際件，成品貨物訂艙報關及清關等事宜；
業(yè)務跟單員崗位職責 篇5
一、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況，并及時協(xié)調(diào)處理。
三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進度及客戶確認結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關之事宜。
四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。
五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。
六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。
七、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關系，爭取客戶訂單。
九、按顧客滿意度測量程序?qū)蛻魸M意度進行調(diào)查及匯總分析。
十、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇6
1.負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復；確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；
2.負責對每日銷售清單的匯總和錄入；
3.負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題；
4.做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識；
5.負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作；
6.跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式；
7.收到客戶傳真后，應先與所屬業(yè)務人員溝通相關事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準確無誤后，再打單核定打款總金額；
8.打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；
9.去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處；
10.跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
11.訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨；
12.與業(yè)務人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關事宜；
13.接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；
14.負責客戶投訴的信息接口傳遞工作；
15.必須和客戶、客服、財務、業(yè)務人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作；
16.對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于業(yè)務經(jīng)理；
17.負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的.回收跟進；
18.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標；
19.根據(jù)客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發(fā)貨；
20.完成領導交給的其他任務。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇7
工作職責:
1.詢盤的轉(zhuǎn)化
2.訂單跟進(從報價-到出貨)
3.輔助業(yè)務員成交訂單
我們的要求：
1.熱愛外貿(mào)行業(yè)，對自己的職業(yè)生涯有清晰的規(guī)劃
2.將外貿(mào)當成自己的.事業(yè)，而不僅僅只是一份工作
3.喜歡學習，上進。能吃苦耐勞
4.能快速適應環(huán)境，能夠獨立思考
5.做事情仔細,認真
6.能夠長期穩(wěn)定的
業(yè)務跟單員崗位職責 篇8
崗位職責:
1.負責合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。
2.負責訂單書編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。
3.負責訂單操作中與客戶的聯(lián)絡,包裝資料,出貨資料,開票資料的提供以及貨款的催收
4.負責向客戶報告項目、訂單進程并及時回復客戶各類咨詢,協(xié)公司內(nèi)部做好售后服務工作
5.負責根據(jù)客戶需求安排樣品生產(chǎn)和后續(xù)工作
6.負責部門銷售實際出貨、開票的統(tǒng)計,預測和其中問題的`披露,跟蹤處理
崗位要求:
1.大專以上學歷,有1-3年業(yè)務跟單經(jīng)驗
2.英語4級及以上,有良好的英語書面閱讀能力,可以通過英語進行郵件交流。
3.有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.具備良好的溝通能力和較強的執(zhí)行力。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇9
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、銷售訂單的處理跟蹤，如有意外情況不能滿足客戶的'要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，最終找到解決的辦法；
3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復與其他事項的協(xié)調(diào)處理；
4、每月與客戶的帳單核對并跟進回款進度；
5、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作；
6、具有良好的溝通和談判技巧，反應敏捷，溝通、學習能力強。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇10
1.負責采購合同擬制，審核與下達，熟悉ERP系統(tǒng)
2.跟進工廠生產(chǎn)進度，包括物料備貨情況，包裝落實情況，大貨交期及后續(xù)的出運整合
3.負責與業(yè)務員溝通確認客戶包裝要求并落實到相應工廠，需要對包裝資料進行審核把關
4.出運整理裝箱資料并聯(lián)系業(yè)務人員及單證人員安排出運事宜
5.對手頭跟進訂單需要進行每日梳理確保每個訂單的交期都可以如期進行
業(yè)務跟單員崗位職責 篇11
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復、負責對每日客戶清單的匯總和錄入;
2、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交給部門經(jīng)理，以便及時解決售后問題;
3、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握公司業(yè)務的專業(yè)知識;
4、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務經(jīng)理，做好各個客戶的'溝通和顧客訂單信息和回復工作;
5、完成上級交代的其他任務。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇12
1、處理客戶訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時與客戶溝通，維護客戶關系需求;
2、公司產(chǎn)品的.進出口報關、物流協(xié)調(diào)、單證制作及跟蹤;
3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃;
4、協(xié)助其他部門制作文檔、宣傳資料、演示文稿等，能夠與各部門協(xié)調(diào)合作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇13
1、負責跟進客戶的樣版、訂單需求，轉(zhuǎn)達給生產(chǎn)部門，并安排裝機和生產(chǎn);
2、負責整理出貨裝箱資料;
3、與客戶溝通和確認樣版準備和生產(chǎn)過程中的各種細節(jié)，并解決客戶的.問題，滿足需求;
4、督促跟蹤生產(chǎn)過程，及時反饋異常;
5、負責收發(fā)客戶郵件并回復。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇14
1、維護合理庫存周轉(zhuǎn)，做好商品的采購周期計劃，優(yōu)化庫存，避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失；
2、按采購計劃，安排采購申請單的具體工作；
3、負責公司采購定單的跟蹤：采購訂單的`編號、系統(tǒng)電腦錄入；采購訂單的進度跟催；與工廠的聯(lián)系協(xié)調(diào)；
4、物料加工階段的生產(chǎn)跟單；
5、服從上級臨時安排的其他工作；
業(yè)務跟單員崗位職責 篇15
1、服從生產(chǎn)主管安排工作，仔細查看自己應跟蹤的訂單，明確交貨日期與生產(chǎn)中應注意事項，督促生產(chǎn)計劃員及時安排生產(chǎn)，以免延誤交貨期。
2、對客戶提出的.要求結(jié)合生產(chǎn)的情況，配合技術部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進度、數(shù)量，如有問題及時與有關部門或客戶聯(lián)系，起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡的作用，以保生產(chǎn)的正常運行。
3、生產(chǎn)跟單員應獨立跟進每張訂單之每個工序的質(zhì)量與進度，不是只管某個工序。
4、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天，積極詢問生產(chǎn)部及車間主任或其他負責人，確定出發(fā)貨日期，然后及時通知貨主或業(yè)務員找車（訂艙）。
5、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫，同時要通知客戶并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式，提前做好發(fā)貨準備。
6、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及提貨單是否相符。
7、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶，要求客戶簽名回傳，并跟蹤貨款。
8、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡，保證友好往來，注意禮貌讓人。
9、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇16
職位描述：
1、訂單的全面管理；
2、負責客戶樣品信息的準確傳遞；
3、聯(lián)系貨物的發(fā)貨相關事宜；
4、跟蹤貨款的回收；
5、協(xié)助業(yè)務完成日常訂貨單相關事宜。
崗位職責：
1、制作銷售訂單，備貨、發(fā)貨、整理清單，并與財務對接；
2、熟悉電腦，協(xié)助業(yè)務人員搜尋查找客戶資料，聯(lián)系客戶、檔案資料的建立、保管、更新與維護；
3、做好業(yè)務電話來訪工作，妥善處理，并協(xié)助業(yè)務員接待到訪客戶；
4、每天保持公司即時通訊，在線與客戶溝通，及時回復，做好銷售的`后臺支持；
5、客戶樣品的申請與備貨，處理客戶投訴及退換貨；銷售經(jīng)理交辦的其他事項。
任職資格：
1、本科及以上學歷，市場營銷、銷售類相關專業(yè)；
2、身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳；
3、熟悉常用辦公軟件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟單相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、有良好的語言表達能力和服務態(tài)度，工作積極主動；
業(yè)務跟單員崗位職責 篇17
1、根據(jù)本公司實際情況業(yè)務部將負責公司業(yè)務方面的按單、下單工作;
2、根據(jù)客戶下達的業(yè)務訂單通知庫房進行調(diào)貨及相關物流追蹤;
3、對業(yè)務開展過程進行追蹤、跟進、監(jiān)控，協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;
4、負責安排公司出貨任務的安排，對出貨前的產(chǎn)品進行出貨檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，
認真核對產(chǎn)品的'數(shù)量、款式等相關事項合格后方可發(fā)貨給客戶;
5、統(tǒng)計每個月分配客戶的銷售數(shù)量，出貨后將出貨清單整理后交財務進行財務核算工作，對客戶的相關信息與資料做好保密防范工作;
6、對業(yè)務開展過程進行有效的控制，自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務貨期的問題，如遇到不能處理的問題則及時反饋給部門負責人立即解決;
業(yè)務跟單員崗位職責 篇18
1、負責包包品類(包包相關材料)的采購跟單工作;
2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進行原材料篩選及采購;
3、與供應商的`接洽、談判，對比價格、質(zhì)量、交貨日期;
4、對供應商的合同初審，簽訂，對賬，入庫等跟進工作;
5、定期考察市場，收集供應商資料、樣品;
6、熟悉采購、倉儲、材料、銷售等環(huán)節(jié)，對各個環(huán)節(jié)有較強的把控能力;
7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài)，及時反饋重要信息或問題，確保生產(chǎn)流暢;
8、善于解決采購過程中出現(xiàn)的問題，能和跨部門同事進行有效快速的溝通;
9、對出廠大貨進行質(zhì)檢，確保大貨按期、按標準要求完成;
業(yè)務跟單員崗位職責 篇19
崗位職責：
1、執(zhí)行客戶采購訂單，下發(fā)訂單到工廠；
2、負責客戶訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；
3、負責客戶售后問題和工廠的對接；
4、填寫有關采購表格，輸入內(nèi)部系統(tǒng)；
任職資格：
1、大專及以上學歷，1―2年相關工作經(jīng)驗；
2、熟悉采購流程，良好的溝通能力；
4、工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神；
5、有良好的`職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇20
1、尋找客戶，通過各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶，計劃你的下一步工作。
2、跟單是客戶與生產(chǎn)現(xiàn)場之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的意見或投訴反饋生產(chǎn)車間。
3、收集信息，隨時收集每個工廠的'信息，并及時將收集的信息反饋給部門經(jīng)理。
4、推廣產(chǎn)品，傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息，主動聯(lián)系客戶，展示產(chǎn)品，以獲取訂單。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇21
崗位職責：
1、熟悉和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作情況；
2、做好各類文件的登記與存檔；
3、根據(jù)公司的采購計劃、到貨情況與供應商有關產(chǎn)品質(zhì)量、交期、數(shù)量等方面的溝通協(xié)調(diào)；
4、跟進和追蹤了解供貨進度
5、對在途庫存進行控制和反饋處理；
6、負責查看發(fā)貨單，下訂單。
崗位要求：
1、性格開朗，具有較強的溝通能力；
2、具有一定的'類似跟單工作經(jīng)驗；
3、具有良好的職業(yè)道德和人格品質(zhì)；
4、具有較強的工作抗壓能力。
業(yè)務跟單員崗位職責 篇22
崗位職責：
1、熟悉和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作情況；
2、做好各類文件的登記與存檔；
3、根據(jù)公司的`采購計劃、到貨情況與供應商有關產(chǎn)品質(zhì)量、交期、數(shù)量等方面的溝通協(xié)調(diào)；
4、跟進和追蹤了解供貨進度
5、對在途庫存進行控制和反饋處理；
6、負責查看發(fā)貨單，下訂單。
崗位要求：
1、性格開朗，具有較強的溝通能力；
2、具有一定的類似跟單工作經(jīng)驗；
3、具有良好的職業(yè)道德和人格品質(zhì)；
4、具有較強的工作抗壓能力。
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