物業(yè)管理部個人崗位職責(zé)要求
在現(xiàn)在社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的物業(yè)管理部個人崗位職責(zé)要求，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理部個人崗位職責(zé)要求1
1、直接對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理部管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定部門工作計劃目標(biāo)，監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過程，及時掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質(zhì)量、安全等工作動態(tài)，提出下一階段的工作重點和措施。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系，建立良好溝通機制。
4、關(guān)注業(yè)戶需求，保持與業(yè)戶的良好關(guān)系，及時響應(yīng)業(yè)戶的訴求，不斷提升業(yè)戶滿意度。
5、負(fù)責(zé)品質(zhì)運營工作，對各項目的品質(zhì)運營提供支持保障、對服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督檢查，持續(xù)改進各項管理服務(wù)制度體系。
6、監(jiān)督管理各物業(yè)項目部相關(guān)設(shè)備的運行維護、工程實施，制定預(yù)防性的園區(qū)物業(yè)維修計劃。
7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應(yīng)商的管理，把控服務(wù)質(zhì)量，定期評估其提供的服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)管理部個人崗位職責(zé)要求2
1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，儀容整齊、整潔;
2、每日對園區(qū)巡視，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
3、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃，井蓋周圍無雜草;
4、自行車棚的清理工作，保證車輛擺放整齊;
5、熟悉園區(qū)的水閥、總電閘及各樓的總開關(guān)位置，做好日常維護工作;
6、總部辦公樓電話的維護工作(安裝、報修等);
7、總部大樓的行政物品搬運工作;
8、總部領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作等。
物業(yè)管理部個人崗位職責(zé)要求3
1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;
2、負(fù)責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續(xù)辦理;
3、與客戶建立良好的溝通，及時向客戶通報各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料;
4、定期巡查公共區(qū)域的`設(shè)備、衛(wèi)生狀況;
5、協(xié)助客戶辦理經(jīng)營所需的相關(guān)證件，費用的催繳，客戶意見征集和滿意度調(diào)查，編制調(diào)查報告。
物業(yè)管理部個人崗位職責(zé)要求4
1.負(fù)責(zé)項目物業(yè)管理工作，編制部門各項制度。
2、負(fù)責(zé)檢查和管理物業(yè)公司在崗人員工作情況及工作質(zhì)量，進行定期考核。組織開展物業(yè)人員等工作崗位責(zé)任培訓(xùn)等。
3、負(fù)責(zé)管理所管轄區(qū)域的安全及消防工作。
4、負(fù)責(zé)管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全，設(shè)備使用安全，用電安全等。
5、配合運營部對于租戶的日常維護服務(wù)工作。制定相應(yīng)的商戶管理措施和制度，協(xié)助處理投訴及突發(fā)事件，調(diào)解顧客的糾結(jié)。
6、負(fù)責(zé)管轄項目的物業(yè)物料的審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。
7、負(fù)責(zé)與安全相關(guān)的派出所、消防等外聯(lián)工作。
物業(yè)管理部個人崗位職責(zé)要求5
1.入職一個月內(nèi)向公司提交詳細(xì)的《物業(yè)管理方案計劃書》;
2.建立物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，根據(jù)公司項目制定一套可操作規(guī)程的制度文件、物業(yè)管理軟件。
3.從物業(yè)使用者角度出發(fā)，為公司項目提供智能化、機電設(shè)備的配置和設(shè)計、照明的編制及使用等顧問意見和建議;
4.對本項目道路、交通路線、環(huán)境美化等提供合理的優(yōu)化及改善建議;
5.對項目給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電工程設(shè)計等設(shè)施設(shè)備的完善及優(yōu)化提供專業(yè)意見;
6.提議完善項目的相關(guān)配套設(shè)備和配置，打造提升項目的軟實力與價值;
物業(yè)管理部個人崗位職責(zé)要求6
1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常維保工作，制定設(shè)備點檢計劃并按要求落實;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的點檢與維保工作;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，監(jiān)督做好各租戶垃圾分類工作;
4、按要求落實公租房日常運營與管理工作，并按地方政府要求做好各項登記工作;
5、協(xié)助主管做好入駐客戶的日常安全檢查與服務(wù);
物業(yè)管理部個人崗位職責(zé)要求7
1、負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理、消防安全管理的監(jiān)督管理工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理園區(qū)物管的工作開展情況，每月績效評定;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理園區(qū)消防安全整改情況，消防安全自查情況等;
4、定期組織項目人員培訓(xùn)以及協(xié)助執(zhí)行園區(qū)消防演習(xí)計劃及消防培訓(xùn);
5、落實好項目園區(qū)的租金催繳問題，針對不定期繳納的租客給予相對應(yīng)的措施;
6、與相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)溝通，保障各項物業(yè)服務(wù)的順暢;
7、及時了解各項目的水電、公共設(shè)施設(shè)備的維修情況;
8、監(jiān)督管理各項目正常運營，確保每個項目有序的開展各項工作。
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