網(wǎng)店運營總監(jiān)崗位職責(zé)（精選10篇）

　　在不斷進(jìn)步的社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)店運營總監(jiān)崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

　　網(wǎng)店運營總監(jiān)崗位職責(zé) 1

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司運營模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、組建電子商務(wù)運營團隊

　　2、負(fù)責(zé)制訂各電商平臺的年度、季度、月度營銷策略與銷售計劃并執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)品牌業(yè)務(wù)營銷策略與規(guī)劃，完成公司的年度戰(zhàn)略目標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)運營過程中的監(jiān)控數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)市場推廣和產(chǎn)品銷售方案，同時對行業(yè)動態(tài)及趨勢進(jìn)行相應(yīng)的`研究和分析。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷及以上，電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，有電子商務(wù)管理及其運營2年以上經(jīng)驗，有獨立運營電子商務(wù)公司運營管理經(jīng)驗為佳。

　　2、熟悉電子商務(wù)平臺的結(jié)構(gòu)，具有良好的市場銷售策略和能力，具高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；

　　3、優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)思維和活動策劃能力、客戶服務(wù)能力，謙虛、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神；

　　4、掌握各平臺、渠道的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運作流程，掌握電子商務(wù)運作及網(wǎng)絡(luò)銷售各流程。

　　5、有美妝類目經(jīng)驗優(yōu)先

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　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，組織制定市場、網(wǎng)站的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行；

　　2、制定電商部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　3、負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理和市場費用的'整體控制工作，實現(xiàn)組織精簡、高效；

　　4、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　5、組織策劃并審定產(chǎn)品、品牌、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；

　　6、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營隊伍。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、從事過電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有快消品行業(yè)運營推廣經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上；

　　3、大型B2C管理與運營經(jīng)驗，熟悉淘寶流程操作和運營規(guī)則，對網(wǎng)絡(luò)推廣及營銷有豐富的經(jīng)驗，能獨立運營公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪等；

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網(wǎng)絡(luò)營銷；

　　5、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；

　　6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，懂得針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行；

　　7、有良好的語言表達(dá)能力和培訓(xùn)能力；市場分析能力，有信息數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力，能掌握運用電腦辦公軟件；

　　8、圖書電商行業(yè)優(yōu)先考慮！

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　　1、帶領(lǐng)團隊負(fù)責(zé)天貓旗艦店運營、推廣和管理，店鋪廣告的投放和規(guī)劃，天貓站內(nèi)推廣、直通車，公司會根據(jù)實際情況招聘推廣助手，運營助手，組成運營團隊。

　　2、根據(jù)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)市場現(xiàn)狀制定產(chǎn)品線上營銷策略及整體銷售計劃

　　3、在預(yù)算范圍內(nèi)，制定月度推廣計劃，合理控制各項推廣費用與進(jìn)度，公司人性化管理，只要合理都會給予支持；

　　a)分析店鋪問題及總結(jié)經(jīng)驗，制定推廣計劃方案與效果預(yù)估，申報推廣預(yù)算與執(zhí)行物料；

　　b)按照審核通過推廣方案的實施，并不斷檢測效果，分步驟有計劃的優(yōu)化推廣。

　　c)撰寫推廣項目總結(jié)報告，對比推廣預(yù)估方案，總結(jié)是否達(dá)標(biāo)，并提出下一步優(yōu)化建議；

　　4、與美工編輯協(xié)作，根據(jù)淘寶、天貓等平臺不同階段的'產(chǎn)品展示規(guī)律，對產(chǎn)品各屬性進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，提升產(chǎn)品自然展現(xiàn)量；

　　5、數(shù)據(jù)分析報告

　　a)熟練運用各種數(shù)據(jù)分析工具，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析總結(jié)，并你能夠提出解決優(yōu)化方案；

　　b)競爭對手店鋪數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；

　　c)電商平臺活動數(shù)據(jù)整理與分析；

　　6、負(fù)責(zé)天貓等平臺的產(chǎn)品售賣方案，包括產(chǎn)品賣點，促銷策略，促銷方式編輯與策劃，對產(chǎn)品賣點、亮點進(jìn)行直觀、富有吸引力的描述；

　　7、編寫和優(yōu)化商品介紹和單品頁面，有效提升消費者購物欲望；

　　8、負(fù)責(zé)促銷活動及產(chǎn)品的創(chuàng)意、文案工作，協(xié)調(diào)美工完成宣傳廣告的主題和軟文制作。

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　　1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、天貓運營及銷售管理；

　　2、制定店鋪運營指標(biāo)、年度銷售計劃，推動并確保目標(biāo)的順利完成；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道銷售目標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)制定與完善產(chǎn)品及店鋪運營方案，數(shù)據(jù)分析，和行業(yè)分析，及時調(diào)整運營方向；

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣；

　　6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

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　　1、制定商業(yè)項目商業(yè)業(yè)態(tài)定位和業(yè)態(tài)規(guī)劃方案;擬定項目招商經(jīng)營計劃，負(fù)責(zé)招商工作的整體把握和部署，根據(jù)整體規(guī)劃和樓面布局，確定公司的招商定位和經(jīng)營類別;

　　2、負(fù)責(zé)制訂招商各階段工作計劃，布置和安排本部門各項工作有計劃開展;

　　3、負(fù)責(zé)商業(yè)街、寫字樓等業(yè)態(tài)相關(guān)招商運營工作;

　　4、負(fù)責(zé)招商工作的整體策劃、實施并進(jìn)行管控;

　　6、組織開展調(diào)查市場，了解市場近期走向，針對市場的變化和競爭的`需要提出應(yīng)對策略，統(tǒng)籌客戶的信息反饋給公司，調(diào)整招商策略;

　　7、完成上級委派的其他任務(wù)。

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　　1、負(fù)責(zé)組織團隊參與新產(chǎn)品的IPD過程、樣機試制及評審、生產(chǎn)導(dǎo)入工作、編制產(chǎn)品實現(xiàn)過程工藝文件并確保穩(wěn)定生產(chǎn)

　　2、負(fù)責(zé)組織團隊定義產(chǎn)品制造的工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)并保證落實，制定制造成本標(biāo)準(zhǔn)，效率標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、負(fù)責(zé)組織優(yōu)化產(chǎn)品裝配工時，整理產(chǎn)品問題跟蹤報告，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝問題，根據(jù)客戶反應(yīng)的.問題查找原因并提出解決方案;

　　4、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本標(biāo)準(zhǔn)、能耗標(biāo)準(zhǔn)、勞效標(biāo)準(zhǔn)等。

　　5、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度計劃，制定部門發(fā)展規(guī)劃與工作計劃，并監(jiān)督、檢查本部門各項工作計劃執(zhí)行及目標(biāo)達(dá)成情況，推進(jìn)部門工作不斷進(jìn)步;

　　6、負(fù)責(zé)本部門下屬員工的招聘需求、面試、培育、管理等工作;

　　7、編制、完善、執(zhí)行部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項規(guī)章制度與流程，評估其有效性并改善;

　　8、實施績效管理，負(fù)責(zé)部門人員的評估考核、獎金分配工作，調(diào)動員工積極性。

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　　職位描述:

　　1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定電商短期及長期的發(fā)展戰(zhàn)略,并且達(dá)成電商階段發(fā)展策略;

　　2、配合公司品牌發(fā)展策略,制定相應(yīng)電商發(fā)展策略,提升網(wǎng)絡(luò)銷售市場占有率;

　　3、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)拓展與銷售運作,能有效帶領(lǐng)團隊進(jìn)行集團產(chǎn)品線上銷售;

　　4、組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源、實現(xiàn)電商的運營銷售目標(biāo);

　　5、全程監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)和費用成本,測算盈虧情況,保證利潤指標(biāo)的實現(xiàn);

　　6、建立和管理銷售隊伍,培訓(xùn)和儲備優(yōu)秀人才;

　　7、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品需求、運營服務(wù)、及客戶服務(wù)等工作,并規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程;

　　8、關(guān)注于市場行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手,不斷完善和提升電商競爭力;貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略、政策、制度、文化。

　　9、負(fù)責(zé)app的推廣、下載,負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣、站外引流,有獨立電商網(wǎng)站運營經(jīng)驗;

　　職位要求:

　　1、在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作7年以上,5年以上網(wǎng)站運營或營銷管理經(jīng)驗,擔(dān)任過b2c平臺的運營經(jīng)理/總監(jiān)優(yōu)先錄用;

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)發(fā)展及其趨勢有較深入的認(rèn)知,思維活躍、具備創(chuàng)造性及邏輯思維能力;

　　3、敏銳的市場意識和快速的學(xué)習(xí)能力,能根據(jù)相關(guān)行業(yè)動態(tài)調(diào)整網(wǎng)站運營方式;

　　4、良好的.團隊管理及建設(shè)能力,善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作,有管理收入利潤和預(yù)算的經(jīng)驗;

　　5、具有高度的責(zé)任感,能承受較大壓力和接受挑戰(zhàn),高度的工作熱情和責(zé)任心;

　　6、邏輯性強和良好的語言表達(dá)能力;具有較強的分析問題和解決問題的能力。

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　　1、負(fù)責(zé)醫(yī)美整形平臺(小程序app)整體運營，制定運營規(guī)劃、策略、方案和計劃并組織執(zhí)行推動項目及平臺的發(fā)展，提升運營收益，確保運營目標(biāo)的實現(xiàn);

　　2、制定平臺整體運營規(guī)劃，包括選品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售狀況并及時調(diào)整)，產(chǎn)品銷售(商品上架、銷售、配合推廣等)，產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)等;

　　3、以kpi為目標(biāo)導(dǎo)向，統(tǒng)計、分析平臺及活動數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團隊進(jìn)行平臺維護和升級;

　　4、通過對平臺的規(guī)劃運營提升平臺價值和粘性，提高用戶/會員活躍度;

　　5、對接各類目運營和耗材供應(yīng)鏈團隊，確保及時上新和商品供應(yīng)鏈的`穩(wěn)定及時;

　　6、跨部門工作配合，提高部門之間工作效率、確保工作順利進(jìn)展

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺，包括公司官網(wǎng)、微信公眾號、微店、天貓店的運營與目標(biāo)達(dá)成

　　2、公司官網(wǎng)與微信平臺的內(nèi)容策劃及日常運營：提高關(guān)注度和用戶轉(zhuǎn)化率，包括日常內(nèi)容編輯、圈粉、發(fā)布、維護、互動；

　　3、跟蹤微信推廣效果，提升數(shù)據(jù)的使用率，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量；

　　4、協(xié)助平臺各渠道和各部門定期策劃并執(zhí)行營銷活動，配合公司的'大型活動、合作項目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣

　　5、熟悉所有的網(wǎng)絡(luò)推廣手段，精通bbs、社區(qū)、blog等新興網(wǎng)絡(luò)功能，能夠在各類網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品

　　6、兼管電商平臺的運營，通過自媒體的運營，實行電商的聯(lián)合營銷，指導(dǎo)電商運營專業(yè)定期提交運營報告及實施改進(jìn)方案

　　7、指導(dǎo)運營專員策劃相關(guān)活動，利用網(wǎng)絡(luò)推廣手提高網(wǎng)店自然流量及排名，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率

　　8、公司品牌及其它市場宣傳與推廣策劃與支持

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷類、計算機應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和商業(yè)模式，具備優(yōu)秀的平臺運營、內(nèi)容規(guī)劃、用戶轉(zhuǎn)化等相關(guān)經(jīng)驗

　　3、具有3年以上自媒體運營或b2c網(wǎng)站建設(shè)及運營管理工作經(jīng)驗；有兒童類自媒體或電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、熟悉掌握互聯(lián)網(wǎng)推廣技術(shù)、精通各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，手段和工具，能獨立完成推廣方案的制定，實施和跟蹤；

　　5、熟悉淘寶、天貓以及各類電商平臺各項規(guī)定與操作流程，以及廣告與媒體投放規(guī)劃優(yōu)先考慮

　　6、思維敏捷，富有創(chuàng)新精神，文筆優(yōu)秀，善長內(nèi)容營銷。

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　　1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定并實施年度、季度、月度等營運計劃，保障業(yè)績指標(biāo)達(dá)成;

　　2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評估和優(yōu)化推廣計劃;

　　3、通過線上、線下運營活動推進(jìn)平臺市場品牌認(rèn)知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進(jìn)平臺業(yè)績提升;

　　4、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對措施;

　　5、對平臺日常數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，并形成報表和提出改進(jìn)策略;

　　6、對平臺全部環(huán)節(jié)的'用戶體驗、業(yè)務(wù)流程及團隊績效進(jìn)行分析和不斷改進(jìn);

　　7、負(fù)責(zé)團隊目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，人員管理與激勵。

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