電商運營專員的崗位職責（通用15篇）
在我們平凡的日常里，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的電商運營專員的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
電商運營專員的崗位職責 篇1
職責：
1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉化率等數(shù)據(jù)進行總結分析。
3、企業(yè)服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據(jù)網(wǎng)絡情況和網(wǎng)店運營情況，適時匯報。
4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負責與庫房做好相應的對接工作。
職位要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的.文案功底，精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責，善于溝通與協(xié)調。
電商運營專員的崗位職責 篇2
職責：
1、負責淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營與設計美工對接，對電商平臺內的`功能、用戶體驗、頁面設置進行優(yōu)化。
2、配合領導完成月度和季度銷量，以及月目標分解。
3、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作。
4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負責店鋪活動和數(shù)據(jù)分析，定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法。
任職要求：
1、1—3年電商運營工作經(jīng)驗，了解各大電商平臺運營。
2、善于自我激勵，良好的學習能力，具有良好的職業(yè)道德和服務意識。
3、相關淘寶、天貓電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
4、善于溝通，能及時、有效、妥善的處理問題
電商運營專員的崗位職責 篇3
職責：
1、負責電商平臺的整體運營規(guī)劃和管理，制定銷售計劃，統(tǒng)計報告達成跟進；
2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的`產(chǎn)品上下架管理，策劃活動推廣工作；
3、根據(jù)銷售計劃與平臺優(yōu)勢，擬定營銷計劃、頁面設計規(guī)劃、管理營銷活動執(zhí)行；
4、與平臺保持緊密溝通，負責月度銷售計劃溝通和管理，爭取平臺資源；
5、跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù)、活動報告，提出提升店鋪銷售、流量、轉化及打造熱銷款的方案，并落地執(zhí)行；
6、及時反饋平臺、行業(yè)相關信息、競品動態(tài)，協(xié)調公司橫向部門，共同制定應對策略；
任職要求
1、具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平臺運營經(jīng)驗；
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平；
3、對數(shù)據(jù)敏感，擅長數(shù)據(jù)分析，有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力；
4、精通電商平臺營銷規(guī)則和店鋪操作，熟悉平臺推廣投放及營銷的使用，有服飾品牌工作經(jīng)驗為佳；
5、熟練使用photoshop軟件等辦公軟件；
6、責任心強，能主動學習，善于溝通，有較強的執(zhí)行力。
電商運營專員的崗位職責 篇4
職責：
1、負責電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負責對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的`情況，對業(yè)內相關產(chǎn)品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費，完成部門和個人的業(yè)績指標。
職位要求:
1、本科及以上學歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數(shù)據(jù)敏感，能理清各項數(shù)據(jù)之間的關系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強度、快節(jié)奏的工作性質。
電商運營專員的崗位職責 篇5
職責：
1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標，負責電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設計等工作；
2、負責制定電商運營計劃，制定運營指標，運用多種方式達成電商部銷售目標和任務；
3、優(yōu)化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道；
4、組織、策劃推廣活動，進行預算管理，整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽度；
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標進行總結、分析和判斷，并提供解決方案；
6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經(jīng)驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的'運作和操盤，熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則；
3、精通數(shù)據(jù)分析，具有較強的邏輯思維能力，責任感強，積極、進取，具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調能力，具有團隊合作意識。
電商運營專員的崗位職責 篇6
職責：
1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號；
2、學習總結及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段；
3、學習廣告的.投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運營邁進；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析；
6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業(yè)；
3、良好的溝通表達能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實肯干；
4、工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗；
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；
電商運營專員的崗位職責 篇7
職責：
1、負責商城的日常運營，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協(xié)助完成業(yè)績指標;
2、與各部門負責人溝通，協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉化、留存，增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點和賣點，進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細節(jié);
6、實時分析電商市場需求，不斷調整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時負責維護公司網(wǎng)絡價格、品牌形象等營銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件：
1、2年及以上電商運營工作經(jīng)驗，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗
2、較為完整的電商知識體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的'溝通協(xié)調能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學習
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;
電商運營專員的崗位職責 篇8
職責：
1.負責天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;
2.管理外包客服，對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標;
3.負責店鋪評價維護及售后問題處理，統(tǒng)計售后相關數(shù)據(jù);
4.對接電商倉庫，協(xié)調入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關數(shù)據(jù)，形成報表發(fā)布。
崗位要求：
1.本科以上學歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關行業(yè)工作經(jīng)驗，可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。
電商運營專員的崗位職責 篇9
職責：
1、負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協(xié)調相應內外資源、執(zhí)行活動方案，保證網(wǎng)店的正常運作；
2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行；并針對活動效果進行總結和改進；
3、能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的'店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力；
4、能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通，爭取資源位。
任職要求：
1、本科以上學歷，有知識服務或圖書類目旗艦店運營經(jīng)驗；
2、熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據(jù)店鋪問題反應對策；
3、溝通及理解能力佳，與平臺運營人員建立良好的工作關系，每日及時同步信息并反饋進度；
4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；
5、有1—3年電商運營經(jīng)驗。
電商運營專員的崗位職責 篇10
職責：
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施；
3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析，按公司預定計劃完成目標；
4、通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調整；
5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗；
6、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關性排名，
7、負責店鋪內促銷活動策劃；
8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息，提供有效應對方案。
任職要求：
1、有1—2年的`電子商務運營操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；
3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；
電商運營專員的崗位職責 篇11
1、負責淘寶京東 的整體運營，熟悉平臺流程及推廣規(guī)則；
2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等；
3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動；
4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析；
5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進行評價維護，打造爆款。
6、完成領導交辦的.其他工作
電商運營專員的崗位職責 篇12
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部活動；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的`溝通能力、組織協(xié)調能力；
5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營專員的崗位職責 篇13
職責：
1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等；
2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關數(shù)據(jù)；
3、負責京東店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率；
崗位要求：
1、市場容量分析；
2、2年或者以上京東店鋪運營經(jīng)驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通；
3、責任心強，良好的溝通表達能力，能承擔店鋪各種活動形式；
4、熟悉網(wǎng)店日常運營工作，對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉；
5、較好的執(zhí)行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。
6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優(yōu)化排版；
7、新老客戶的'跟進與維護
8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，誠信正直、執(zhí)行力強、富有責任心、學習能力強。
電商運營專員的崗位職責 篇14
職責：
1、負責公司網(wǎng)絡商城的日常建設、裝修、維護與更新；
2、負責產(chǎn)品網(wǎng)絡日常運營推廣及營銷工作；
3、負責相關業(yè)務產(chǎn)品設計、包裝、文案設計；
4、不斷改進店鋪頁面和產(chǎn)品頁面，活動頁面，使之更有吸引力；
5、制定產(chǎn)品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。
6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋
任職要求：
1、有至少1年以上的'網(wǎng)上商城的運營與推廣經(jīng)驗。
2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關推廣運營的管理工作。
3、精通淘寶各項規(guī)則，精通電子商務營銷技巧；對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，精通網(wǎng)站運營。
4、熟悉使用各項營銷工具，并具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神 、認真負責。
6、認同公司，聽從公司領導安排。
電商運營專員的崗位職責 篇15
職責：
1、負責公司渠道平臺的對接運營工作，例如網(wǎng)易考拉、蜜芽、云集等平臺;
2、落實活動排期，并以排期為基礎推動公司相關部門做各項準備，并監(jiān)督活動效果執(zhí)行;
3、根據(jù)銷售情況，有計劃進行貨品整體控制，保持庫存結構的合理性和庫存周轉的高效性;
4、售后服務，定期提交貨品數(shù)據(jù)分析和報告，做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;
任職資格：
1、大專及以上學歷，電子商務或營銷類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上線上平臺渠道運營經(jīng)驗，有云集、蜜芽、網(wǎng)易考拉等平臺運營經(jīng)營者優(yōu)先;
3、以銷售為導向，有良好的.語言組織能力和談判能力，思路清晰責任心強;
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