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超市主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-01-17 16:34:52 智聰 工作職責(zé) 我要投稿

超市主管崗位職責(zé)(通用20篇)

  在日常生活和工作中,我們每個(gè)人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編整理的超市主管崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

超市主管崗位職責(zé)(通用20篇)

  超市主管崗位職責(zé) 1

  1、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),對本部門商品價(jià)格、質(zhì)量和保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

  2、檢查本部門商品的進(jìn)貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。

  3、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等。

  4、負(fù)責(zé)制訂進(jìn)貨計(jì)劃及與供貨商聯(lián)系。

  5、負(fù)責(zé)銷售信息的.收集和反饋。

  6、負(fù)責(zé)商品退貨、報(bào)損的檢查和內(nèi)部調(diào)撥、賬務(wù)的校對等。

  7、及時(shí)處理本部門發(fā)生的問題并向經(jīng)理反饋。

  8、負(fù)責(zé)組織本部門的勞動服務(wù)競賽,每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查。

  9、收集本部門商品的市場信息,分析經(jīng)營情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作。

  超市主管崗位職責(zé) 2

  1.保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;

  2.保證人員、銷售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫等區(qū)域的`清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo);

  3.指導(dǎo)對冷庫、冷柜和其它設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);

  4.安全操作,安全用電、煤氣;

  5.訂貨合理、及時(shí),補(bǔ)貨及時(shí),排面美觀豐滿;

  6.控制損耗和庫存量,提高銷售業(yè)績;

  7.組織實(shí)施盤點(diǎn),并做盤點(diǎn)分析;

  8.調(diào)查市場、了解競爭對手,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項(xiàng)。

  超市主管崗位職責(zé) 3

  1、加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí),不斷提高為教育、教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的意識;努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)的技能。

  2、前沿收集商業(yè)信息,了解行情動態(tài)。維持超市、復(fù)印室、洗衣房良好的營運(yùn)狀況,提高服務(wù)水平。

  3、增設(shè)重大類商品需由總務(wù)處牽頭集體考查認(rèn)可方能進(jìn)場。維持超市良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績。

  4、嚴(yán)格控制超市、復(fù)印室的'損耗。

  5、規(guī)劃、管理好超市,做到貨物陳列整齊美觀,購物環(huán)境清潔舒適。

  6、對超市營業(yè)員進(jìn)行明確的分工,調(diào)整輪班值班。合理控制人事成本;做好本超市、復(fù)印室工作人員的培訓(xùn)工作,保持員工工作的高效率。

  7、對超市財(cái)務(wù)和庫存進(jìn)行監(jiān)督。審核控制超市內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  8、監(jiān)督食品安全衛(wèi)生。加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的工作。

  9、簽發(fā)各項(xiàng)店內(nèi)通告,負(fù)責(zé)超市各種業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù)。

  10、負(fù)責(zé)工作范圍各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,工作檔案的收集、歸檔工作。

  11、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,以保證超市正常運(yùn)作。

  12、完成學(xué)校和總務(wù)主任交辦的其它工作。

  超市主管崗位職責(zé) 4

  每周工作

  ☆與員工一起做市調(diào),并將市調(diào)扣的結(jié)果與建議告知你的課長;(市調(diào)表)(市調(diào)表)

  ☆培訓(xùn)員工如何補(bǔ)貨、倉庫管理、控制與檢查庫存、以及清潔工作;

  ☆與主管一起與廠商議價(jià);

  ☆與主管討論、計(jì)劃下周的工作;

  ☆促銷期間的分析:(促銷臺計(jì)劃表)(促銷臺計(jì)劃表)1、訂貨量與銷售量的差異;2、進(jìn)價(jià)與售價(jià);3、廠商的'配合度;4、有無缺貨。

  ☆與主管討論決定下一次市調(diào)的項(xiàng)目內(nèi)容(市調(diào)報(bào)告)(市調(diào)報(bào)告)

  每月工作

  ☆列印銷售量表,與主管分析中、低銷售量之商品,并提出行動計(jì)劃;

  ☆主管分析課績績效表,并提出下月行動計(jì)劃;

  ☆與主管計(jì)劃下月的促銷活動;

  ☆與主管討論如何培訓(xùn)員工,以及你的訓(xùn)練;

  ☆檢查電腦庫存與實(shí)際庫存的差異并作修正。

  超市主管崗位職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)制定本組年度、月度各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo),完成年度、月度銷售及毛利達(dá)成,完成銷售任務(wù);負(fù)責(zé)本組月、周銷售業(yè)績達(dá)成分析及跟蹤工作,對未達(dá)情況提出整改方法并跟蹤實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)部門本組的訂貨審批工作,合理控制本組商品庫存量;負(fù)毛利商品的管理;確保單品差異各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)本組正常商品的陳列工作;促銷計(jì)劃、促銷品項(xiàng)的'建議并對本組端架、地堆、促銷區(qū)域陳列及促銷計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。

  4、負(fù)責(zé)本組三級帳管理監(jiān)督檢查,保證精品易耗商品進(jìn)、銷、存相符。

  5、負(fù)責(zé)本組商品保質(zhì)期管理,保證先進(jìn)先出;跟進(jìn)檢查本組殘次破包商品的處理,執(zhí)行安排、監(jiān)督本組員工孤兒商品拾撿工作。

  6、負(fù)責(zé)執(zhí)行本部門組織的商品市調(diào)工作,及本組的kvi商品工作流程的執(zhí)行工作。

  7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行本組盤點(diǎn)工作的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行盤點(diǎn)流程,保證盤點(diǎn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行及盤點(diǎn)結(jié)果真實(shí)有效。

  任職要求:

  1、職高、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、3年以上商超行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),一年以上有相關(guān)組別工作管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,倉儲、物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

  4、有乳品、沖調(diào)、酒水、休閑食品等食品品類的零售經(jīng)驗(yàn);

  5、吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

  6、年齡不超過35周歲;

  超市主管崗位職責(zé) 6

  開店前

  1、與員工一起工作,并同時(shí)檢查員工的出勤狀況;

  2、檢察員工的制服是否干凈,工牌是否配掛;

  3、當(dāng)有營業(yè)員休息時(shí),如何分配營業(yè)員的工作是非常重要的;

  4、在開店前必須檢查是否已更換好新的促銷臺(T.G臺);

  5、隨時(shí)幫忙或檢查員工的工作。

  開店前十分鐘

  1、檢查賣場通道是否通暢清潔;

  2、檢查貨品是否滿陳列(貨架與促銷臺)

  3、將缺貨之商品在開店后告知營業(yè)員準(zhǔn)備訂貨或催貨;

  4、檢查商品的條碼及價(jià)格是否有遺漏或不正確,并立即處理;

  5、依工作檢查員工是否完成工作;

  6、對于雜貨、生鮮及冷凍食品檢查鮮度、品質(zhì)及到期日。

  營業(yè)中

  1、開店后,立刻集合員工,清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作;

  2、幫助營業(yè)員安排倉庫的.整理,以及已到貨未處理之商品;

  3、確定營業(yè)員確實(shí)檢查庫存數(shù)量(計(jì)算機(jī)查巡)

  4、在賣場幫助及訓(xùn)練營業(yè)員正確的工作方式;

  5、檢查訂單是否已傳真給廠商;

  6、確認(rèn)退貨商品已整理好,并掌握退貨程序;

  7、中午前檢查收貨區(qū)已到貨之商品是否已處理;

  8、下午上班檢查店內(nèi)是否滿陳列及清潔(貨架及促銷臺)

  9、確定所有驗(yàn)收單已核對無誤。

  下班前

  1、檢查賣場倉庫是否清潔整齊;

  2、檢查賣場是否滿陳列;

  3、計(jì)劃、分配明天的工作;

  4、檢查晚班人員的工作。

  值班

  1、你必須在該處賣場倉庫巡視檢查;

  2、你必須為全處負(fù)起責(zé)任;

  3、遇有突發(fā)事件通知店值班人員,并正確的面對臺他;

  4、盡量不要在辦公室工作;

  5、隨時(shí)檢查晚班人員是否有效率的在執(zhí)行補(bǔ)貨工作;

  6、離開店以前必須知會店值班人員,經(jīng)確認(rèn)后才可下班。

  超市主管崗位職責(zé) 7

  1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù),與顧客保持良好的溝通,妥善處理顧客投訴。

  2、負(fù)責(zé)制定本部門的市調(diào)計(jì)劃并組織實(shí)施,向生鮮經(jīng)理匯報(bào),即使采取店內(nèi)促銷、降價(jià)、調(diào)價(jià)等應(yīng)對措施,就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營商品調(diào)價(jià)等問題即使與采購溝通、處理。

  3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、促銷計(jì)劃、調(diào)整商品和陳列位,合理安排商品陳列排面、陳列方式等,保持規(guī)范清晰的`價(jià)格標(biāo)識。

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購部門、門店促銷部制定的促銷計(jì)劃,安排店內(nèi)促銷,并配合門店促銷部對促銷效果進(jìn)行總結(jié)分析。

  5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計(jì)劃,熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況,滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫存。 6、負(fù)責(zé)商品在驗(yàn)收、儲存、銷售全過程的質(zhì)量控制,掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),對供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理并與采購部門溝通。

  7、指導(dǎo)員工對各類商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)、報(bào)損,盡可能的降低損耗。

  8、負(fù)責(zé)本部門周轉(zhuǎn)倉、冷庫,操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

  9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求,確保安全、衛(wèi)生。

  10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用,督促日常維護(hù)保養(yǎng)。

  11、負(fù)責(zé)組織本部門的盤點(diǎn)并確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性。

  超市主管崗位職責(zé) 8

  職責(zé)描述:

  1、編制商品促銷計(jì)劃并執(zhí)行

  2、根據(jù)銷售預(yù)測合理訂貨,減少缺貨杜絕滯銷

  3、清楚損耗發(fā)生點(diǎn)并采取規(guī)避措施

  4、保持排面商品飽滿、品質(zhì)良好

  5、現(xiàn)場排面和后場倉庫干凈整潔,庫存商品分類有序存放

  6、員工排班合理,員工操作技能不斷提高

  7、具備積極的服務(wù)意識,異常情況及時(shí)處理并報(bào)備上級

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷一年以上零售業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟練使用辦公軟件優(yōu)先,具有高度的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作精神;

  3、具有良好的'管理能力和溝通能力。

  超市主管崗位職責(zé) 9

  1. 負(fù)責(zé)賣場內(nèi)本品牌促銷員的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。

  2. 負(fù)責(zé)促銷員的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。

  3. 負(fù)責(zé)賣場內(nèi)新品上市的.前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

  4. 負(fù)責(zé)賣場內(nèi)促銷員福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。

  5. 主持部門周、月、季、年?duì)I銷例會,定期巡查賣場,填寫巡查報(bào)告。

  6. 監(jiān)督賣場促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。

  7. 確保賣場內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

  8. 超市市場督導(dǎo)崗位職責(zé)包括監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。

  9. 監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在賣場和專賣店的執(zhí)行情況。

  10. 超市市場督導(dǎo)崗位職責(zé)包括完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。

  11. 根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。

  12. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告。

  13. 超市市場督導(dǎo)崗位職責(zé)包括協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)查新客戶背景資料。

  14. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理選擇店面位置并確定。

  15. 指導(dǎo)、監(jiān)督賣場裝修等事宜。

  16. 協(xié)助賣場的綜合培訓(xùn)。

  超市主管崗位職責(zé) 10

  1、負(fù)責(zé)公司在商超KA系統(tǒng)中門店促銷員銷售管理。

  2、負(fù)責(zé)商超門店促銷員招聘、管理銷售及日常事務(wù)。

  2、根據(jù)商超門店?duì)I銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)跟商超KA門店部門負(fù)責(zé)人銜接,做好門店銷售任務(wù),及人員管理。

  4、公司的業(yè)務(wù)員不僅僅是業(yè)務(wù),也是公司的一個(gè)小老板,必須了解自己管轄的門店的盈虧狀態(tài),人員的管理,與商超的'主管的溝通等等。公司會放權(quán)給業(yè)務(wù)讓他們自己去打拼發(fā)揮自己的才能。

  5、負(fù)責(zé)銷售門店內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)商超客情關(guān)系以及自己所管轄的門店銷售及管理。

  7、開拓商超業(yè)務(wù)。

  超市主管崗位職責(zé) 11

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域街道、社區(qū)等職能部門良好的公共關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)開發(fā)管轄區(qū)域內(nèi)的新店及社區(qū)便民服務(wù)性項(xiàng)目;

  3、配合公司相關(guān)部門在區(qū)域門店對慈善推展活動的執(zhí)行;

  4、制定門店的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)及管理目標(biāo)并組織實(shí)施;

  5、對營運(yùn)體系各門店進(jìn)行管理、監(jiān)督及指導(dǎo);

  6、負(fù)責(zé)營運(yùn)流程的制定與實(shí)施;

  7、負(fù)責(zé)對店長和營業(yè)員的培訓(xùn)與考核;

  8、負(fù)責(zé)對門店所發(fā)生的事件的`處理;

  9、負(fù)責(zé)對公司門店經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析;

  10、負(fù)責(zé)對公司門店商品質(zhì)量做監(jiān)督;

  11、對各門店違紀(jì)行為進(jìn)行管理。

  超市主管崗位職責(zé) 12

  崗位職責(zé)

  1、按照財(cái)務(wù)制度審核原始憑證和記帳憑證。

  2、認(rèn)真執(zhí)行會計(jì)制度,按時(shí)做好賬務(wù)處理,做到手續(xù)清楚完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,賬務(wù)清晰。

  3、妥善保管財(cái)務(wù)賬簿、會計(jì)報(bào)表和會計(jì)資料,保守財(cái)務(wù)秘密。

  任職要求:

  1、有5年以上財(cái)務(wù)會計(jì)經(jīng)驗(yàn),有3年以上大型超市或連鎖超市會計(jì)主管經(jīng)驗(yàn)。

  2、熟悉連鎖超市的運(yùn)營和財(cái)務(wù)管理。

  3、全日制會計(jì)或財(cái)務(wù)管理本科或以上學(xué)歷。

  4、熟悉商超資金管理及資本運(yùn)營。

  5、熟悉連鎖超市全盤帳務(wù)報(bào)表處理、商超稅收及策劃。

  超市主管崗位職責(zé) 13

  崗位職責(zé):

  1、注重禮儀禮貌,樹立顧客至上的觀念

  2、熟練掌握相關(guān)服務(wù)規(guī)則和項(xiàng)目

  3、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公循私

  4、耐心服務(wù),善待客戶

  主要工作:

  1、每天早上上班時(shí),打掃區(qū)域衛(wèi)生

  2、報(bào)餐并做餐票

  3、負(fù)責(zé)活動禮品的`贈品發(fā)放(包括過節(jié))

  4、新、老客戶的登門拜訪和接待并倒水

  5、接受客戶咨詢

  6、公司其他方面的服務(wù)工作

  7、使用規(guī)范用語

  8、網(wǎng)絡(luò)維護(hù),公司缺少物品填寫辦公用品計(jì)劃申請單并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、每月5號之前把上月考勤表做完發(fā)送給行政主管審核,每日填寫上門客戶并發(fā)送曾總,公司新進(jìn)同事及時(shí)入檔案,試用期過后入指紋、做工作牌,離職人員及時(shí)辦手續(xù)并由前臺簽字,及時(shí)更改通訊錄。

  10、月底盤辦公用品倉庫,登記外出登記表、辦公生活領(lǐng)用表統(tǒng)一發(fā)給行政主管。

  11、及時(shí)做補(bǔ)卡申請單,調(diào)休條,請假條,值班表等。

  輔助工作:

  1、愛惜公司財(cái)產(chǎn)(打印機(jī)、電腦、傳真機(jī)、電話機(jī)、顯示屏等)并定期檢查

  2、熟悉各部門分工、物品擺放情況、經(jīng)營原則、了解公司階段性活動方案

  3、客戶投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄,重大問題要及時(shí)報(bào)告

  4、協(xié)助其他部門工作

  超市主管崗位職責(zé) 14

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)天貓超市的日常運(yùn)營,維護(hù)在線產(chǎn)品,促銷活動的企劃實(shí)施;

  2.執(zhí)行制定的產(chǎn)品、促銷和價(jià)格戰(zhàn)略,達(dá)成搶占市場份額的結(jié)果;

  3.制定年度計(jì)劃及調(diào)整季度計(jì)劃,完成客戶的銷售指標(biāo),達(dá)成銷售目標(biāo);

  4.保持與與小二良好順暢的溝通,確保公司制定的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃能夠順利的推進(jìn);

  5.保持與合作代運(yùn)營商良好的合作關(guān)系,共同達(dá)成客戶的各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  任職資格:

  1.專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2.3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓超市或其他電商自營運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

  3.熟悉天貓超市內(nèi)部規(guī)則和流程:產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,擴(kuò)大交易量的方法和技巧;

  4.較強(qiáng)邏輯性,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度;

  5.熟練使用excel、ppt等office操作軟件;

  超市主管崗位職責(zé) 15

  崗位職責(zé):

  1、完成下發(fā)kpi指標(biāo),配合天貓超市運(yùn)營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、產(chǎn)品、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2、負(fù)責(zé)各類活動的報(bào)名以及活動的跟進(jìn),爭取各類活動資源;

  3、分析、匯總、總結(jié)各項(xiàng)數(shù)據(jù),并不斷進(jìn)行各類平臺的優(yōu)化;

  4、不定期策劃營銷活動方案,配合電商運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行線上、線下活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

  5、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)廣告的投放:如直通車、鉆展、其他站外推廣。熟悉貓超內(nèi)部的各種推廣方式(如社區(qū)、直通車、鉆展等)、淘寶活動報(bào)名及爭取更多免費(fèi)資源;

  6、配合電子商務(wù)方面的其他工作。

  任職資格:

  1、大專及以上,市場營銷、電子商務(wù)專業(yè),有2年及以上各類平臺營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、審美好,愛創(chuàng)意,會基本的'平面軟件為佳,有2年以上電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),b2b方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、具備營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)知識,熟悉淘寶c店、天貓運(yùn)營程序及推廣活動,有實(shí)際進(jìn)行推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4、熟悉淘寶活動規(guī)則、有雙11、雙12以及聚劃算等各類項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  5、熱愛營銷創(chuàng)意工作,有活動策劃和執(zhí)行能力,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

  6、具備親和力,有創(chuàng)新精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有較好的抗壓能力;善于與人溝通,邏輯思維嚴(yán)密。

  超市主管崗位職責(zé) 16

  1.全面負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)銷售工程師、客服人員、經(jīng)銷商、工程商及對應(yīng)的終端網(wǎng)點(diǎn)的日常管理工作。

  2.根據(jù)公司的整體規(guī)劃,制定本區(qū)的'銷售計(jì)劃、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與優(yōu)化、促銷活動開展、新員工培訓(xùn)及管理等方面的計(jì)劃,對新人進(jìn)行各種產(chǎn)品技術(shù),功能培訓(xùn)盡快的熟悉公司產(chǎn)品,然后再市場實(shí)踐中了公司,并同步培訓(xùn).上報(bào)銷售部經(jīng)理,并帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員予以實(shí)施。協(xié)調(diào)好與公司其它各部門之間的各項(xiàng)工作。

  3.根據(jù)公司要求,向銷售工程師制定和分解下一級區(qū)域的銷售、回款目標(biāo),業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),拜訪周期與線路,并做好銷售工程師的月、季、年度業(yè)績考評與總結(jié)。具體一步一步在實(shí)行中作出更合適的修改.

  4.全面負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)選擇、各種情況風(fēng)險(xiǎn)評估、合同談判、資源配置及日常管理等各項(xiàng)工作。

  5.指導(dǎo)銷售工程師、各級經(jīng)銷商做好新客戶開發(fā)、老客戶維護(hù)、銷售渠道拓展及新老產(chǎn)品宣傳,推廣工作,協(xié)助銷售工程師做好談判、客戶維護(hù)工作,監(jiān)督銷售工程師、經(jīng)銷商做好回款、價(jià)格體系維護(hù)、市場推廣執(zhí)行、庫存狀況等客戶日常管理工作。

  6.建立、健全客戶資料和檔案,按公司要求全面、詳細(xì)的做好客戶調(diào)查工作。確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。

  7.指導(dǎo)、協(xié)助銷售工程師開展區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),定期拜訪區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及核心工程商的主要負(fù)責(zé)人員,建立和改善客情關(guān)系,逐步提高與客戶的經(jīng)營合作狀況。

  8.監(jiān)督、指導(dǎo)銷售工程師對經(jīng)銷商、工程商的日常拜訪情況,終端形象店的陳列維護(hù)等工作,隨時(shí)隨地對他們進(jìn)行公司政策、理念,產(chǎn)品知識,銷售技巧等方面的培訓(xùn)。

  9.審核訂貨單、退貨單,監(jiān)控發(fā)貨流程。

  超市主管崗位職責(zé) 17

  1、保障庫存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源

  2、保持銷售區(qū)域的'衛(wèi)生(包括貨架、商品)

  3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾

  4、按要求擺放排面,做到排面整齊、貨架豐滿

  5、及時(shí)收架零星物品和處理破包裝商品

  6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確原價(jià)格卡

  7、整理庫存區(qū),做到商品清楚,擺放安全,規(guī)律有序

  8、先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期

  9、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)

  10、微笑服務(wù),禮貌用語

  超市主管崗位職責(zé) 18

  一、依據(jù)門店月銷售指標(biāo),對各排面銷售進(jìn)行指標(biāo)劃分,并提出銷售指導(dǎo)建議。

  二、根據(jù)公司的訂貨程序,組織和指導(dǎo)各部商品訂貨,并對訂貨計(jì)劃進(jìn)行審核

  三、負(fù)責(zé)所轄部門的商品品質(zhì)管理工作

  四、按照公司的<商品陳列指導(dǎo)意見>,指導(dǎo)所部門的商品陳列工作

  五、組織部門商品報(bào)損工作,商品損耗的成因,并給與控制和提出改進(jìn)方案

  六、根據(jù)公司的<門店商品盤點(diǎn)制度>,組織所轄部門的盤點(diǎn)工作,對盤點(diǎn)結(jié)果負(fù)責(zé),根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,對商品的不明盈虧進(jìn)行分析,提交所轄區(qū)域的<盤點(diǎn)報(bào)告>。

  七、定期分析所轄部組的商品結(jié)構(gòu)和銷售情況,控制商品合理的存銷比率,提高商品適銷性

  八、依據(jù)公司規(guī)定的員工評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系,對理貨員的`工作進(jìn)行考核,并監(jiān)督和指導(dǎo)理貨工作,對理貨員日常工作考核。

  九、組織部門員工進(jìn)行半月一次的市場調(diào)研和商品采價(jià)工作,并提交相關(guān)報(bào)告

  十、進(jìn)行現(xiàn)場管理,負(fù)責(zé)所轄部組的店面鼓勵狀況符合公司要求輔助工作:

  (一)協(xié)助店長工作,努力完成門店的銷售指標(biāo)

  (二)協(xié)助店長進(jìn)行門店各項(xiàng)促銷計(jì)劃的組織、落實(shí)工作

  (三)合理安排員工的班次,合理控制部組自用品及耗材的使用,配合店長進(jìn)行費(fèi)用成本的控制

  (四)負(fù)責(zé)與其他部門的溝通,及時(shí)解決問題

  (五)計(jì)劃和組織所轄區(qū)域新進(jìn)員工、在(轉(zhuǎn))崗員工的培訓(xùn)工作

  超市主管崗位職責(zé) 19

  1、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

  2、注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象

  3、做好顧客投訴的接待工作

  4、檢查指導(dǎo)員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量

  5、以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營理念

  6、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并安排實(shí)施檢查

  7、指導(dǎo)贈品發(fā)放、顧客存包和退換貨工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

  8、制定員工排班表,嚴(yán)格控管人事成本

  9、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核

  10、負(fù)責(zé)安排超市快訊的`發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行超市的各種促銷活動

  11、負(fù)責(zé)監(jiān)督責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供良好的購物環(huán)境

  12、協(xié)助做好出、入口處客流疏導(dǎo)和保安工作

  13、傳達(dá)公司政策并落實(shí)執(zhí)行

  14、負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作

  主要工作

  1、每日檢查員工禮儀服飾規(guī)范

  2、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量

  3、安排做好顧客投訴和接待工作

  4、做好員工的招募和大宗顧客的拜訪

  超市主管崗位職責(zé) 20

  a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。

  b)負(fù)責(zé)中心和本部門文件的起草、審核、打印、收發(fā)、登記等工作。

  c)負(fù)責(zé)中心文件的.發(fā)放及外來文件的收文、登記、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。

  d)負(fù)責(zé)中心經(jīng)理例會、員工大會等會議記錄和紀(jì)要的編寫。

  e)負(fù)責(zé)中心外來文件、公開文件及工程技術(shù)性文件目錄清單的管理工作(即中心檔歸工作)。

  f)配合中心各部門進(jìn)行危險(xiǎn)源的更新工作,并負(fù)責(zé)中心《危險(xiǎn)源清單》的登記、匯總工作。

  g)配合中心各部門進(jìn)行環(huán)境因素的更新工作,并負(fù)責(zé)本部門《環(huán)境因素清單》的登記、匯總工作。

  h)負(fù)責(zé)本中心勞動防護(hù)用品的申購、實(shí)施、檢查工作。

  i)負(fù)責(zé)收集整理合格分包方資料, 合同評審會紀(jì)要。

  j)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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