人力資源主管年終工作總結(jié)四篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的人力資源主管年終工作總結(jié)4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇1
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實(shí)我公司人才儲備職員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,職員活動性大,導(dǎo)致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對外人力資源本錢上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:
xx年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保職員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市嘗歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
針對網(wǎng)絡(luò)招聘:
調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇2
籌備了近三周的模擬招聘會在十分火爆的場面中拉下了帷幕,每一組的成員都投入了前所未有的熱情;不知不覺中,大家已經(jīng)把它當(dāng)成了"真槍實(shí)彈的戰(zhàn)場",開始的嬉笑不見了,不管是招聘的還是應(yīng)聘的臉上都寫滿了認(rèn)真,以至于下課鈴聲響起的時候才感覺回到了現(xiàn)實(shí)中,只感嘆"結(jié)束"真的太匆匆。
其實(shí)看看大家對準(zhǔn)備工作的重視,會覺得招聘會的成功也是必然的;作為一個應(yīng)聘者,每一位同學(xué)都準(zhǔn)備了精美的中英文簡歷,從內(nèi)容到包裝均不輸正規(guī)的材料;作為招聘單位,企業(yè)簡介,招聘廣告等資料也都是十分精彩且具特色,下面我將就我們小組準(zhǔn)備工作具體的開展情況進(jìn)行小結(jié)。在接到模擬招聘方案之后我們就召開了第一次小組會議經(jīng)大家討論決定了作為招聘方以"楚天大酒店"作為我們的招聘單位,并對整個招聘過程進(jìn)行了具體的分工,初步?jīng)Q定招聘會的上午部分由組員:張冀新,孟敏,曹玫,簡偉,李偉良負(fù)責(zé)招聘工作;穆潔,無畏,畢小雷,張明來進(jìn)行應(yīng)聘,下午兩部分人員進(jìn)行互換。接下來大家分頭進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備,很快企業(yè)簡介,招聘廣告,招聘計劃,擬聘崗位的工作說明書,招聘表格,面試構(gòu)成表,復(fù)試訪談表等材料的初稿就出爐了,我們隨后也召開了幾次小組會議,把書面的材料及現(xiàn)場的具體分工落實(shí);懷著期待的心情開始等待9月23日的到來……
作為模擬現(xiàn)場的316教室有了與往日不同的氣氛,墻上貼出了色彩斑斕的廣告,到處是忙碌的身影,各個小組都在做招聘前的最后準(zhǔn)備。正式進(jìn)入模擬程序之后,我們小組的代表首先進(jìn)行了企業(yè)宣傳,全方位地介紹了"楚天大酒店"的概況,經(jīng)營理念,本次招聘崗位及崗位要求等內(nèi)容,配合我們張貼的宣傳畫,成功地引起了大家的注意,也使應(yīng)聘者可以更好地進(jìn)行選擇。當(dāng)八個企業(yè)的招聘人員完成了宣傳工作之后,隨著羅帆老師的一聲令下——"模擬招聘開始了",前面的程序讓大家很快地進(jìn)入了自己的角色;相較于其他的招聘單位,我們"楚天大酒店"不論從名稱,企業(yè)實(shí)力,招聘崗位,薪金報酬和招聘人員的分工配合方面均比較突出,所以沒過多久我們的招聘點(diǎn)前就排起了長長隊(duì)伍,原計劃使用一天的招聘表格在上午招聘會結(jié)束的時候就只剩下了2張,而看到有的招聘點(diǎn)因?yàn)楣忸櫟娜颂俣鴮φ衅溉藛T進(jìn)行"裁員"的時候,我們知道我們已經(jīng)成功了一半。根據(jù)事先商定的流程,我們安排了一位同學(xué)負(fù)責(zé)對排隊(duì)?wèi)?yīng)聘的人員分發(fā)表格,兩位同學(xué)進(jìn)行面試的初試,其他人則進(jìn)行復(fù)試部分,最后由大家一起對兩個面試成績進(jìn)行加總?cè)】偡肿罡叩?位同學(xué)頒發(fā)聘書。大家都對自己的新身份表現(xiàn)出很大的激情,但一個小時過后,我們的招聘人員感覺到了疲勞,有的人聲音已經(jīng)嘶啞,再面對不斷有人加入的應(yīng)聘隊(duì)伍,我們開心的同時也有一點(diǎn)頭痛了,可一看到準(zhǔn)備發(fā)給面試成功者的聘書,看到等待面試的同學(xué)的焦急,大家又意識到自己的身份,于是便再次把真誠的笑容掛到臉上,拿起了下一份簡歷……
經(jīng)過半天的忙碌之后,兩組人員又聚到了一起,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和體會的交流,不僅僅是分享心情,更為下午半場招聘會的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。在大家的發(fā)言中總結(jié)了招聘和應(yīng)聘過程當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題,例如招聘中由發(fā)放表格的同學(xué)專門負(fù)責(zé)秩序的維持,而初試,復(fù)試的同學(xué)可以相互參考面試的速度來決定問題的多少,以免某一個環(huán)節(jié)有過多的人等待,打分的幅度可以適當(dāng)?shù)乩螅阌谧詈蟮慕y(tǒng)分,而在對應(yīng)聘者進(jìn)行提問的時候,應(yīng)針對其應(yīng)聘的職位選擇問題,這樣可以更好地因崗擇人,對于大家回答普遍雷同的問題,可以換角度提問;而應(yīng)聘的時候應(yīng)該從等候的人最少的企業(yè)開始,盡可能多的嘗試競爭不同類型的企業(yè)及職位(當(dāng)然僅限于模擬,現(xiàn)實(shí)中還應(yīng)做其他考慮),面試的過程當(dāng)中要忘記對方是自己的同窗,完全地投入到自己的角色中來,回答的問題要盡量突出自己的特色,但又不應(yīng)過于浮夸,招聘單位大多考慮得比較實(shí)際,另外要多和招聘的人員交流,不要陷入單純的一問一答中來,要形成一個良好的交流氛圍……
在經(jīng)驗(yàn)互通之后,下午的兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行得顯然都順利多了,招聘小組的人更加有條理,也更加從容。鑒于上午的經(jīng)驗(yàn),每一個人的面前都多了一大瓶水,說起話來看似更加和藹可親,同時也更加省力,雖然排隊(duì)?wèi)?yīng)聘的人依然很多,但一切都顯得井井有條,在大家默契的配合中成功地完成了這次招聘任務(wù)。
經(jīng)歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多,不僅看到了應(yīng)聘的激烈,更體會了作為招聘人員的辛苦。每一個應(yīng)聘者都希望招聘人員用最大的熱情來認(rèn)真對待自己,可招聘者同一天要重復(fù)經(jīng)歷幾十甚至上百次同樣的'過程,不厭其煩地回答相同的問題,一次一次地介紹自己的企業(yè),其辛苦不言而喻。而看似簡單的一問一答中也有很多的學(xué)問,招聘員要負(fù)責(zé)把握問題的時間及方向,還要從各種回答中觀察到應(yīng)聘者的潛質(zhì)。相信這樣的一次經(jīng)歷,將會非常有利于我們在未來雙選會上的表現(xiàn),不管我們將來是否有機(jī)會正式從事人力資源的管理,但掌握了這方面的基礎(chǔ)知識,必然將對我們的職業(yè)生涯起到推動作用。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇3
我于xx年3月31日升職試用人事行政部人事主管,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。
一、工作職責(zé)主要有以下三方面。
1、 招聘。計時計件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次,運(yùn)用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個人信息和公司、用人部門用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。心得體會:謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護(hù)招聘渠道。
2、 人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;
在收到用人部門的人事變更表后,應(yīng)及時了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),并與變更人員進(jìn)行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗(yàn)證用人部門評價真實(shí)性,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),向其提供改進(jìn)措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,是否仍存在問題,是否達(dá)到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會:首先,通過實(shí)踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到偏袒下屬是百害無一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹(jǐn)記公平公正原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。
3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等;
心得體會:該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細(xì)心,對于一些報批、蓋章 的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,切忌投機(jī)取巧。
二、通過三個月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面。
1、人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細(xì)心,沒有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強(qiáng)自身細(xì)心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領(lǐng)導(dǎo)、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項(xiàng)工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),切忌手忙腳亂。
四、結(jié)語。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇4
1、 負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理制度的起草、修訂、實(shí)施。
2、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。
3、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的勞動合同簽署、人事二級檔案的建立及管理。
4、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。
5、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的試用期管理。
6、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的異動、離職管理,依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求,組建管理干部階梯晉升體系及競聘上崗機(jī)制。
7、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理,制定培訓(xùn)計劃,并安排落實(shí)。
8、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的績效管理,制定績效考核方案,并安排落實(shí)。
9、 負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通,促進(jìn)公司與員工關(guān)系和諧發(fā)展,處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工勞動糾紛。
10、 研究和分析國家、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī),保障集團(tuán)政策合法性;與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(當(dāng)?shù)氐纳鐣U暇、社保中心、職介服?wù)中心等機(jī)構(gòu))建立良好的關(guān)系。
11、 負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨(dú)立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、考核。
12、 負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集,為相關(guān)決策提供支持。
13、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
負(fù)責(zé)行政后勤、安全保衛(wèi)、消防等方面管理制度的擬定、檢查監(jiān)督、控制和執(zhí)行。定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作,負(fù)責(zé)全公司消防器材的使用培訓(xùn)、定期更換等管理工作。
動員和組織公司內(nèi)部的各方面力量開展綜合治理工作。負(fù)責(zé)各種車輛的安全管理及維修保養(yǎng),包括司機(jī)的安全教育,辦理各項(xiàng)車管手續(xù)。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部后勤保障工作,做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。
負(fù)責(zé)公司內(nèi)外綠化、保潔工作,保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。
購置、發(fā)放、管理辦公用品、勞動保護(hù)用品。
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