如何提高溝通效率
表達(dá)清晰完整
你要知道，別人的思維方式可能跟你不一樣，尤其是跟你不熟的人或者是陌生人，他們不可能知道你腦子里在想什么，所以，首要的一點(diǎn)是，你在表達(dá)的時(shí)候，就必須清晰完整的表達(dá)出你想要表達(dá)的意思，讓對(duì)方聽(tīng)得清楚，理解清楚。如果你看對(duì)方的表情可能未能理解，可能還要進(jìn)一步的解釋清楚。因?yàn)楫?dāng)你是表達(dá)的一方時(shí)，你就是信息的源頭，只有清楚將信息表達(dá)出來(lái)了，后面的傳遞才有可能順利進(jìn)行。
注重傾聽(tīng)
人際交往中，傾聽(tīng)是一項(xiàng)非常重要也非常關(guān)鍵的技術(shù)。很多人總是缺乏傾聽(tīng)的耐心，無(wú)法在溝通交流的時(shí)候給人一個(gè)很好的印象。你想想，如果對(duì)方在陳述或表達(dá)的時(shí)候，你無(wú)法耐心地聽(tīng)清楚，而是一直把注意力都放在自己的事情上、想法上的話，效果不佳。你要知道，如果你沒(méi)有真誠(chéng)地在傾聽(tīng)，對(duì)方是可以感受得到的。那么，他可能不會(huì)愿意繼續(xù)講下去了。當(dāng)然，好的傾聽(tīng)并不是叫你一直聽(tīng)，只是單純的聽(tīng)，而是說(shuō)在聽(tīng)的時(shí)候你需要認(rèn)真投入，真正將注意力放在對(duì)方真正講的內(nèi)容上面，可以適當(dāng)提問(wèn)、適當(dāng)反饋。
選擇合適的.時(shí)機(jī)
在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)，能夠談?wù)摰脑掝}也不同。這些因素是你必須考慮的。如果一個(gè)人已經(jīng)忙得焦頭爛額了，這個(gè)時(shí)候你請(qǐng)求他的幫助只會(huì)顯得你很不識(shí)趣。要根據(jù)你希望談?wù)摰脑掝}，挑選最佳的時(shí)機(jī)，才能為你的溝通創(chuàng)造更多優(yōu)勢(shì)。
避免環(huán)境的干擾
如果在一個(gè)嘈雜的地方談?wù)撝匾氖虑�，很顯然不是一個(gè)明智的做法，在嘈雜的環(huán)境當(dāng)中，一來(lái)信息的傳遞難以順利進(jìn)行，二來(lái)人的情緒也會(huì)受到明顯的影響，花在傾聽(tīng)和交流的心思就會(huì)少很多，溝通必然大大折扣。
注重互相交流
交流的意思是說(shuō)，在你們交談的過(guò)程中，需要有來(lái)有往，彼此互動(dòng)。當(dāng)然，只是在做好傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上，適時(shí)地表達(dá)你對(duì)對(duì)方所講內(nèi)容的理解，會(huì)讓對(duì)方知道你確實(shí)有在認(rèn)真傾聽(tīng)，同時(shí)可以確保你是否真正理解對(duì)方所表達(dá)的意思。在發(fā)現(xiàn)不確定的信息時(shí)，可以適當(dāng)?shù)厝デ笞C，這不會(huì)影響效果，反而會(huì)讓對(duì)方知道，你真的對(duì)所談內(nèi)容感興趣，真的有用心。
留意對(duì)方的反應(yīng)
在你表達(dá)的時(shí)候，要學(xué)會(huì)觀察對(duì)方的表情和動(dòng)作，判斷對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容的感受是如何，如果對(duì)方顯得有些不耐煩，或是心不在焉的，那么，也許現(xiàn)在不是一個(gè)好的時(shí)間點(diǎn)，也許對(duì)方正有其他的煩心事呢，你還是另外找個(gè)時(shí)間再談吧。如果你發(fā)現(xiàn)對(duì)方神情聚集，認(rèn)真在思考你講的話，并不時(shí)地點(diǎn)頭，那么，繼續(xù)講，并且努力把你想表達(dá)的講得更加精彩，會(huì)得到很好的效果的。
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