國(guó)企人力資源信息化建設(shè)路徑論文
摘要：人力資源信息化經(jīng)過多年不斷創(chuàng)新和實(shí)踐，在國(guó)有企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著重要作用，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略提供了堅(jiān)實(shí)支撐。在大數(shù)據(jù)背景下，人力資源信息化顯示出更加廣闊的應(yīng)用前景。雖然信息化在國(guó)有企業(yè)人力資源管理中取得了一定的成果，但也存在如規(guī)劃設(shè)計(jì)不合理、管理不科學(xué)、運(yùn)用效果差等問題。本文通過分析戰(zhàn)略視角下的國(guó)有企業(yè)人力資源信息化建設(shè)現(xiàn)狀，找出切實(shí)可行的實(shí)現(xiàn)路徑。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略視角；國(guó)有企業(yè)；人力資源；信息化
一、人力資源信息化建設(shè)的實(shí)踐、特征與意義
人力資源作為企業(yè)一種特殊的資源，成為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵要素之一。面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境變化，需要人力資源體系提高管理效率，信息化在人力資源管理方面的應(yīng)用，提供了提升管理效率的有效途徑。從21世紀(jì)信息時(shí)代開始，人力資源信息化發(fā)展也有諸多實(shí)踐，同時(shí)也被賦予了更廣泛的意義。1.管理實(shí)踐ElectronicHumanResource又稱人力資源信息化，是將信息技術(shù)與人力資源管理進(jìn)行有機(jī)融合的先進(jìn)管理方式，通過運(yùn)用數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)等方式極大的提升了管理效率，使人力資源管理創(chuàng)造了歷史新高度。從20世紀(jì)80年代開始，國(guó)外資本的進(jìn)入和中外合資企業(yè)的不斷興起，部分沿海地區(qū)形成了人力資源信息化的雛形，直至本世紀(jì)初期，一些大型企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)紛紛開始重視人力資源信息化建設(shè)，不斷繼續(xù)探索和積累，形成了比較系統(tǒng)的人力資源信息化建設(shè)體系。隨著專業(yè)化軟件公司在人力資源管理領(lǐng)域的市場(chǎng)細(xì)分，出現(xiàn)了一批專門開發(fā)人力資源信息化軟件的公司，同時(shí)開發(fā)費(fèi)用的不斷市場(chǎng)化，使更多企業(yè)能夠走上自己的'人力資源信息化建設(shè)之路。2.基本特征在不斷的探索之中，國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：（1）配合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。不同領(lǐng)域的國(guó)有企業(yè)人力資源信息化建設(shè)側(cè)重點(diǎn)有所不同，其開發(fā)策略更加貼近企業(yè)實(shí)際，更加能夠支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。（2）動(dòng)態(tài)更新不斷調(diào)整。國(guó)有企業(yè)人力資源信息化可以結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)的變化，進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，面對(duì)不斷挑戰(zhàn)，以適應(yīng)企業(yè)不斷提高的人力資源管理要求。（3）支持管理轉(zhuǎn)型提升。人力資源信息化建設(shè)的不斷深入，使建設(shè)人力資源共享服務(wù)中心成為可能，可以根據(jù)企業(yè)員工個(gè)性化的需求，提供更方便、更全面的人力資源信息化服務(wù)。3.重要意義人力資源信息化建設(shè)，在國(guó)有企業(yè)管理當(dāng)中，有著十分重要的意義：一是降低人力資源管理成本。信息化建設(shè)的開展，可以使部分人力資源從業(yè)人員從繁雜的日常性事務(wù)當(dāng)中解放出來，在減少工作人員的同時(shí)，很大程度上降低了人力資源運(yùn)行成本。二是規(guī)范人力資源操作流程。在人力資源系統(tǒng)中，可以把員工招聘、員工異動(dòng)、薪酬發(fā)放等流程性工作按照工作制度與流程要求進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)，使審核、審批環(huán)節(jié)得到監(jiān)督和約束，使人力資源管理操作流程得到規(guī)范。三是支撐企業(yè)信息化集成發(fā)展。人力資源信息化模塊可以為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)申報(bào)等企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，可以促進(jìn)整個(gè)企業(yè)信息化協(xié)同建設(shè)和發(fā)展，最大限度發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)。
二、目前國(guó)有企業(yè)人力資源信息化現(xiàn)狀
�。�1）人力資源信息化建設(shè)缺乏頂層設(shè)計(jì)。部分國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)之前沒有進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備，項(xiàng)目匆匆上馬之后往往發(fā)現(xiàn)建設(shè)方向與企業(yè)實(shí)際需求相去甚遠(yuǎn)，有的將錯(cuò)就錯(cuò)，建設(shè)成效大打折扣，有的半途而廢，浪費(fèi)了大量人力、物力、財(cái)力，使人力資源信息化建設(shè)以失敗告終。（2）人力資源數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確、不及時(shí)。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與及時(shí)性是人力資源信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，部分國(guó)有企業(yè)人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)存在更新延遲甚至錄入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的情況，導(dǎo)致系統(tǒng)使用狀況不理想，甚至?xí)绊懫髽I(yè)決策者對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的判斷。（3）人力資源信息化應(yīng)用范圍小，不能向縱深發(fā)展。部分國(guó)有企業(yè)僅僅將人力資源信息化建設(shè)停留在滿足目前人事管理需求階段，造成建設(shè)的系統(tǒng)功能不強(qiáng)、使用范圍有限，不能與其他系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，更不能挖掘出有用的數(shù)據(jù)價(jià)值，極大降低了人力資源信息化的使用效果。（4）缺乏人力資源信息化建設(shè)復(fù)合型人才。目前部分國(guó)有企業(yè)從事人力資源信息化建設(shè)隊(duì)伍中，一部分是有著多年人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員，另一部分是專業(yè)的信息化相關(guān)人員，他們的能力和經(jīng)驗(yàn)各有側(cè)重，很難達(dá)到人力資源管理和信息化建設(shè)的完美融合，缺乏既懂人力資源管理又掌握信息化技術(shù)的復(fù)合型人才，使得企業(yè)人力資源信息化建設(shè)進(jìn)度滯后，達(dá)不到設(shè)計(jì)預(yù)期的要求。（5）人力資源信息化建設(shè)與管理實(shí)際相脫節(jié)。部分國(guó)有企業(yè)在完成初期人力資源信息化建設(shè)之后就止步不前，不能順應(yīng)企業(yè)人力資源管理的不斷變化而進(jìn)行升級(jí)，導(dǎo)致越來越不能滿足使用需求，使已經(jīng)建立的人力資源信息化工作成果成為雞肋。
三、國(guó)有企業(yè)人力資源信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)路徑
�。�1）充分進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)調(diào)研，明確信息化建設(shè)方向。企業(yè)在進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)之前，一定要對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研和反復(fù)論證，根據(jù)不同建設(shè)階段制定建設(shè)方案。建立和健全各項(xiàng)管理制度與管理流程，為人力資源信息化建設(shè)提供制度保障和流程規(guī)范。分階段進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)，在搭建基礎(chǔ)功能模塊的基礎(chǔ)之上，結(jié)合各種業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)流程進(jìn)行模擬運(yùn)行，逐步運(yùn)用和推廣人力資源系統(tǒng)，從而達(dá)到人力資源信息化建設(shè)的目標(biāo)。（2）增加資金投入力度，選擇實(shí)力雄厚的開發(fā)機(jī)構(gòu)。企業(yè)人力資源信息化建設(shè)需要大量資金的投入，對(duì)此，企業(yè)要站在戰(zhàn)略高度進(jìn)行必要的研判與投入，精心比對(duì)與挑選符合本企業(yè)實(shí)際的信息化建設(shè)開發(fā)合作機(jī)構(gòu)，利用他們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力團(tuán)隊(duì)，科學(xué)高效的提升企業(yè)人力資源信息化建設(shè)水平。（3）加大培訓(xùn)力度，培養(yǎng)人力資源信息化復(fù)合型人才。目前單一背景和經(jīng)驗(yàn)的人力資源從業(yè)人員不能滿足人力資源信息化建設(shè)的整體要求，企業(yè)應(yīng)加大培訓(xùn)力度，對(duì)于人力資源相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員加強(qiáng)信息化、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)安全、編程語言等方面的培訓(xùn)；對(duì)于計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)人員加強(qiáng)人力資源管理方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使兩方面的人才能夠更加全面的發(fā)展，成為人力資源信息化復(fù)合型人才，既懂人力資源管理，又掌握信息化建設(shè)技術(shù)，為企業(yè)提供較全面的智力支持。（4）嚴(yán)把數(shù)據(jù)入口關(guān)，最大限度保證數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。各項(xiàng)人力資源數(shù)據(jù)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性是信息化建設(shè)的根本和先決條件。企業(yè)應(yīng)建立考核機(jī)制，配備專門數(shù)據(jù)錄入人員，使各項(xiàng)人力資源數(shù)據(jù)能夠在產(chǎn)生的第一時(shí)間錄入信息系統(tǒng)，同時(shí)能夠?qū)λ洈?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行把關(guān)與考核，提升數(shù)據(jù)的可用性。（5）與企業(yè)其他信息系統(tǒng)協(xié)同開發(fā)，增加系統(tǒng)兼容性。人力資源信息化建設(shè)，不僅僅只應(yīng)用在人力資源管理領(lǐng)域，還要與生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)智能分析系統(tǒng)等進(jìn)行交互式聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使數(shù)據(jù)挖掘成為可能，在提升系統(tǒng)兼容性的前提下，集成企業(yè)其他管理系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)目標(biāo)。（6）對(duì)信息化建設(shè)實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，不斷適應(yīng)企業(yè)變革發(fā)展需求。人力資源信息化建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，建設(shè)思路和方法要隨著企業(yè)變革發(fā)展和實(shí)際需求的變化而不斷調(diào)整。只有這樣，才能使本企業(yè)的人力資源信息化建設(shè)具有強(qiáng)大的生命力，才能真正實(shí)現(xiàn)人力資源信息化的價(jià)值。
四、結(jié)論
綜上所述，人力資源信息化在企業(yè)的不斷實(shí)踐過程中，提高了企業(yè)的人力資源管理水平，提升了人力資源管理效率，降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，使各項(xiàng)人力資源管理業(yè)務(wù)更加規(guī)范。人力資源信息化的不斷進(jìn)步，使更多的人力資源從業(yè)人員從傳統(tǒng)事務(wù)性工作中解放出來，進(jìn)而能夠從戰(zhàn)略人力資源管理的高度出發(fā)，解決企業(yè)發(fā)展面臨的問題。本文通過分析目前國(guó)有企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，提出了建設(shè)路徑，為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源信息共享、信息互通、規(guī)范運(yùn)作提供了建議。通過人力資源信息化建設(shè)的不斷實(shí)踐和總結(jié)，建立數(shù)據(jù)共享、功能強(qiáng)大、易于操作的應(yīng)用平臺(tái)，為國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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作者：吳超 單位：葛洲壩京環(huán)科技有限公司
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