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關(guān)于人力資源作業(yè)細(xì)則

　　人力資源的主要工作是什么？有哪些步驟及流程？下面企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理了人力資源作業(yè)細(xì)則，請閱讀下文，僅供參閱。

　　目的

　　第一條為使本公司人事工作正規(guī)化、制度化，使本公司人事統(tǒng)一，并增進(jìn)人事部門與其他各部門間的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特依據(jù)公司人力資源管理規(guī)章制定本細(xì)則。

　　主辦

　　第二條人事作業(yè)負(fù)責(zé)單位隸屬于管理部（科），設(shè)科長一人，奉上級之命，負(fù)責(zé)下列人事業(yè)務(wù)。

　　1．依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案。

　　2．配合公司經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果，擬訂人力資源發(fā)展計劃及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計劃，籌劃各項教育及訓(xùn)練。

　　3．設(shè)計、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實施。

　　4．經(jīng)與各單位主管協(xié)商，擬訂每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格、條件，以求適才適所。

　　5．依生活水準(zhǔn)、薪資市場狀況及公司政策，建議制訂合理的員工待遇。

　　6．制訂各項員工福利與工作安全措施，并維持員工與公司間和諧關(guān)系。

　　第三條人事科另設(shè)專員及辦事員各若干名，分別負(fù)責(zé)下列工作：

　　1．專員職責(zé)：

　�、傩姓奶幚�；

　　②員工征信調(diào)查及對保工作；

　�、壅心夹姓ぷ鳎�

　�、芸伎冃姓ぷ�。

　　2．辦事員職責(zé)：

　�、儋Y料檔案管理；

　　②勞保行政工作；

　�、劭记谛姓ぷ�。

　　第四條人事科組織關(guān)系：

　　1．受秘書處主任指揮與監(jiān)督，并向其直接報告。

　　2．與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系，并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答。

　　3．在權(quán)限范圍內(nèi)督導(dǎo)各部門有關(guān)人事事宜。

　　4．為達(dá)成本單位的任務(wù)，與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò)。

　　組織

　　第五條為了實現(xiàn)本公司的任務(wù)與目標(biāo)，而將應(yīng)處理的.工作做適當(dāng)分配安排，對所有員工有效運(yùn)用，制訂本公司“組織系統(tǒng)表”，并視情況每年定期檢查修訂。

　　體制

　　第六條為區(qū)分組織縱的性質(zhì)與橫的程度及其交錯的結(jié)構(gòu)體制，而“職位（等）及職稱配置表”作為人事管理的基礎(chǔ)。

　　工作分析

　　第七條公司在確立組織體制及人事措施實行前，須將各項工作職責(zé)的任務(wù)，以及工作人員的條件等予以分析研究，做成“職務(wù)說明書”作為人事行政的依據(jù)。

　　分層負(fù)貴

　　第八條為明確劃分各層人員的人事權(quán)責(zé)，制訂“人事權(quán)限劃分表”，表中所列的權(quán)責(zé)，各層人員均應(yīng)確實負(fù)責(zé)辦理，不得借故推諉。實施時如遇困難或特別事情發(fā)生，應(yīng)向上一級人員請示后予以處理。

　　編制

　　第九條本公司基于人事預(yù)算控制，對各部門可設(shè)職稱及可用修訂。

　　人力控制

　　第十條根據(jù)編制，本公可定期召開人力檢查會，就現(xiàn)有人員適職與否、流動率、缺勤情況及應(yīng)儲備人力及需求人力做出正確、客觀的檢查建議，作為人事科制訂人力計劃，辦理開拓人力來源的參考依據(jù)。

　　第十一條人員撥補(bǔ)申請作業(yè)程序如下：

　�、俑鲉挝蝗珥氃鲅a(bǔ)人員，先到人事科領(lǐng)取“人員撥補(bǔ)申請單位”填妥后，交人事科辦理；

　�、谌耸驴平拥缴暾垎魏螅瑧�(yīng)調(diào)查所申請人員是否為編制內(nèi)所需求，其職位薪資預(yù)算是否在控制內(nèi)，其需要時機(jī)是否恰當(dāng)?shù)葐栴}；

　�、廴耸驴普{(diào)查后，即就申請人員的來源做正確的擬辦建議，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，根據(jù)指示辦理招募預(yù)備工作；

　　④人員撥補(bǔ)申請單經(jīng)指示完畢后，均應(yīng)轉(zhuǎn)回申請單位，人事科憑副本辦理。

　　招募甄試

　　第十二條人員招募作業(yè)程序如下：

　　1．人事科收集人員增補(bǔ)申請單到一定時期，即行制訂招募計劃，內(nèi)容包括下列項目：

　�、僬心悸毼幻Q及名額；

　�、谫Y格條件限制；

　�、勐毼活A(yù)算薪金；

　　④預(yù)定任用日期；

　�、萃▓蟾寤虻菆蟾澹ㄔV求方式）擬訂；

　　⑥資料審核方式及辦理日期（截止日期）；

　�、哒缭嚪绞郊叭粘贪才牛ê嬲勚鞴馨才牛�

　�、鄨龅匕才牛�

　�、峁ぷ髂芰Π才�；

　　準(zhǔn)備事項（通知單、海報、公司宣傳資料等）。

　　2．訴求：即將招募消息告訴大眾及求職人，如下：

　�、俚菆笳髑螅合葦M廣告稿，估計刊登費，決定刊登何報、何時，然后聯(lián)絡(luò)報社；

　�、谕释扑]：以海報或公告方式進(jìn)行。

　　3．應(yīng)征資料處理：

　�、僭V求消息發(fā)出后，會收到應(yīng)征資料，經(jīng)審核后，對合格應(yīng)征者發(fā)出“初試通知單”，通知前來本公司接受初試；

　�、诓缓细駪�(yīng)征資料，歸檔一個月后銷毀，但有要求退件者，應(yīng)給予退件，為了給社會大眾一個好的印象，對所有未錄取者發(fā)出“謝函”也是應(yīng)有的禮貌。

　　4．甄試：新進(jìn)人員甄選考試分筆試及面談。

　　（1）筆試包括下列：

　�、賹I(yè)測驗（申請單位擬訂試題）；

　�、诙ㄏ驕y驗；

　�、垲I(lǐng)導(dǎo)能力測驗（適合干部級）；

　�、苤橇y驗。

　�。�2）面談：由申請單位主管、人事主管、核定權(quán)限主管分別或共同面談，面談時應(yīng)注意：

　�、僖M量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松；

　�、谝私庾约核@知的答案及問題點；

　�、垡私庾约阂嬖V對方的問題；

　�、芤鹬貙Ψ降娜烁�；

　　⑤將口試結(jié)果隨時記錄于“面談記錄表”。

　　（3）如初次面談不夠周詳、無法做有效參考，可再發(fā)出“復(fù)談通知單”，再次安排約談。

　　5．背景調(diào)查：經(jīng)甄試合格、初步?jīng)Q定的人選，視情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查。

　　6．結(jié)果評定：經(jīng)評定未被錄取人員，先發(fā)出謝函通知，將其資料歸人儲備人才檔案中，以備不時之需；經(jīng)評定錄取人員，由人事主管及用人主管協(xié)商進(jìn)用日期后發(fā)給“報到通知單”，并安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　7．注意事項：應(yīng)征資料的處理及背景調(diào)查時應(yīng)尊重應(yīng)征人的個人隱私權(quán)，注意保密工作。

　　任用

　　第十三條經(jīng)核定錄用人員，由人事科依據(jù)錄用名單發(fā)給“報到通知單”，提醒他于報到時攜帶下列資料：

　�、俦ＷC書；

　�、诜⻊�(wù)自愿書；

　�、蹎T工資料卡；

　�、芟嗥�3張；

　�、輵艨诒�；

　�、奚矸葑C復(fù)印本；

　　⑦體驗表；

　　⑧扶養(yǎng)親屬申報表；

　�、釋W(xué)歷證件復(fù)印件。

　�。ㄒ陨蠎�(yīng)繳資料視情況可增減）

　　第十四條干部人員任用，視情況可發(fā)給“聘任書”。

　　第十五條新進(jìn)人員于報到日，人事科即發(fā)給“報到程序單”，并驗收其應(yīng)繳資料，若資料不全，應(yīng)限期補(bǔ)辦，否則首月薪資可暫時扣發(fā)。；

　　第十六條人事科隨后應(yīng)親切有禮地引導(dǎo)新進(jìn)人員依報到程序單上的順序，逐項協(xié)助辦理下列事項：

　�、兕I(lǐng)取員工手冊及識別證；

　�、谥瓶记诳ú⒔忉屖褂茫�

　�、垲I(lǐng)制服及制服卡（總務(wù)科主辦）；

　�、茴I(lǐng)儲物柜鎖匙（總務(wù)科主辦）；

　�、萑粲谢硪�，填“住宿申請單”；

　�、薜怯泤⒓觿诒＜皡⒓庸�；

　�、咭暻闆r引導(dǎo)參觀各單位及安排職前訓(xùn)練。

　　第十七條前條逐項辦理完畢后，人事科即填制“新進(jìn)人員簡介及到職通知”，引導(dǎo)新進(jìn)人員向單位主管報到，由單位主管收存到職通知后依“職前介紹表”逐項給予說明，并于報到程序單上簽章交回人事科，表示人員報到完畢。

　　第十八條人事科依據(jù)報到程序單隨后應(yīng)辦理下列事項：

　�、偬睢叭藛T異動記錄薄，

　�、诘怯浫耸驴乒芾碛玫摹叭藛T狀況表”；

　�、鄹刹咳藛T發(fā)布“干部到職通報、

　�、艿怯泴ΡＣ麅�，安排對保；

　�、萏钪啤靶劫Y通知單”辦理核薪；

　�、奘正R報到應(yīng)繳資料（扶養(yǎng)親屬申報表轉(zhuǎn)會計科）連同甄選報名單建立個人資料檔案，編號保管。

　　對保

　　第十九條新進(jìn)人員報到上班后，應(yīng)實施第一次對保，以后每年度視必要復(fù)對一次，并予記錄。

　　第二十條對保分親自對保及通信對保。

　　第二十一條被保人如無故離職，移交不清，本公司應(yīng)發(fā)出“保證責(zé)任催告函”。

　　第二十二條有關(guān)對保作業(yè)，應(yīng)另參人事管理規(guī)章中有關(guān)規(guī)定辦理。

　　試用

　　第二十三條新進(jìn)人員試用期為3個月（作業(yè)員為40天），屆滿前一周由人事單位提供“考核表”，分甲（干部人員）、乙（一般人員）兩種，并登記被考核人試用期間出勤資料，依人事權(quán)限劃分表順序，逐級考核。

　　第二十四條人事單位根據(jù)考核表發(fā)給“試用期滿通知”。

　　第二十五條人事單位發(fā)出“試用期滿通知”后，并依不同的指示，分別辦理下列事項：

　�、僭囉貌缓细裾撸戆l(fā)給通知單；

　�、谡{(diào)（升）職者，由人事單位辦理異動作業(yè)；

　�、坌劫Y變更者，由人事單位填制“薪資通知單”辦理調(diào)薪。

　　第二十六條前條辦理完畢后，考核表應(yīng)歸人個人資料袋中。

　　第二十七條新進(jìn)人員在試用期中，表現(xiàn)不合要求，單位主管認(rèn)為有必要停止試用時，可立即提前辦理考核，并簽人事異動申請單，報請權(quán)限主管核定停止試用。

　　訓(xùn)練

　　第二十八條職前訓(xùn)練

　　新進(jìn)人員于報到后，人事單位應(yīng)辦理以下職前教育：

　　①介紹公司沿革、經(jīng)營方針、工作環(huán)境；

　�、诤喗楦鞑块T組織、職責(zé)、作業(yè)狀況；

　�、鄢銮谝�(guī)定及注意事項；

　　④介紹各部門辦公室及主管。

　　第二十九條在職訓(xùn)練

　　①人事單位于年度開始，依所需訓(xùn)練目標(biāo)、對象、課程、教材、預(yù)算，擬訂訓(xùn)練計劃；

　�、谌耸聠挝挥谟�(xùn)練期中，應(yīng)嚴(yán)格考核受訓(xùn)員工；

　�、蹎T工于接受訓(xùn)練后，均需要提出心得報告，成績優(yōu)劣列人考核依據(jù)。

　　第三十條專業(yè)訓(xùn)練

　�、賹I(yè)知識，視必要可辦理專案訓(xùn)練；

　　②搜集專業(yè)報導(dǎo)或講座教材，印發(fā)給每位員工；

　�、鄹骷壷鞴芸勺孕猩暾埢蛴晒局概蓞⒓訃鴥�(nèi)外各種訓(xùn)練機(jī)構(gòu)舉辦的講座、觀摩、訓(xùn)練。

　　第三十一條訓(xùn)練作業(yè)應(yīng)另參照“訓(xùn)練辦法”規(guī)定辦理。

　　辭職

　　第三十二條正式任用的員工如感工作不適合或其他原因想辭職，應(yīng)于15天前提出辭職申請書，由單位主管及人事主管簽具意見后，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)，再轉(zhuǎn)回人事單位，人事單位據(jù)此填制薪資通知單辦理停薪，轉(zhuǎn)會計單位作業(yè)。

　　第三十三條人事單位依據(jù)辭職申請書發(fā)給“離職通知單”，通知本人于準(zhǔn)離職日當(dāng)天下班前“離職通知單”上應(yīng)辦理事項，逐項辦理移交，辦理完畢后，由人事主管審核無誤后，并簽章轉(zhuǎn)會計單位核計當(dāng)月薪資（除特準(zhǔn)外，均于下次發(fā)薪日發(fā)給）。

　　第三十四條人事單位根據(jù)“離職通知單”于當(dāng)日即行辦理下列事項：

　�、俚怯浻谌藛T變動記錄薄內(nèi)；

　�、谧N人事單位控制的人員狀況表內(nèi)登記；

　�、鄣怯泜€人資料卡，注銷個人資料檔案。

　　第三十五條人事主管視情況應(yīng)約談離職人員，并將面談結(jié)果填入離職人員面談記錄檔案，以作為人事流動率檢查參考。

　　移交

　　第三十六條各級主管人員業(yè)務(wù)承辦人員因故離職時，應(yīng)將所負(fù)責(zé)的公物及經(jīng)辦事務(wù)逐件列具清冊，在監(jiān)交人監(jiān)督下點交接任的人員，并會同接任人員提出移交報告書。

　　第三十七條移交時應(yīng)造清冊名稱如下：

　�、儆≌麓劣浨鍍�；

　�、谒鶎偃藛T薪資單冊；

　�、畚崔k或未了重要案件目錄；

　　④保管文卷目錄；