計(jì)算機(jī)支撐中心的工作職責(zé)

　　1.貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針政策及移動(dòng)通信的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2.負(fù)責(zé)全區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱BOSS)、186客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括短信、短信網(wǎng)關(guān)、E-NUMBER系統(tǒng)等）的生產(chǎn)運(yùn)行和專業(yè)管理；負(fù)責(zé)與上述系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)(如：語(yǔ)音催繳、WAD平臺(tái)、大客戶服務(wù)平臺(tái)）日常運(yùn)行與維護(hù)管理。

　　3.負(fù)責(zé)全區(qū)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)網(wǎng)(IP網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

　　4.組織BOSS系統(tǒng)、186系統(tǒng)及增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能開(kāi)發(fā)。

　　5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、考核縣、市業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銀行的賬務(wù)接口關(guān)系。

　　7.負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)參數(shù)、匯率的檢驗(yàn)核查以及交換網(wǎng)元割接入網(wǎng)或軟件升級(jí)的計(jì)費(fèi)驗(yàn)證，配合新上線軟件的業(yè)務(wù)測(cè)試。

　　8.負(fù)責(zé)全區(qū)與各運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算工作。

　　9.負(fù)責(zé)受理客服中心的.計(jì)費(fèi)申告和計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的解釋工作。

　　10.負(fù)責(zé)月末出賬，檢査賬單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，對(duì)錯(cuò)賬及不平衡賬的分析，商函數(shù)據(jù)的生成，對(duì)賬務(wù)數(shù)據(jù)的處理、維護(hù)和統(tǒng)計(jì)。

　　11.負(fù)責(zé)采集分析BOSS、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，生成規(guī)范、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表，提供相關(guān)職能部門(mén)管理和決策。

　　12.負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)施及測(cè)試。

　　13.負(fù)責(zé)制定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范,開(kāi)發(fā)大型的合作項(xiàng)目。

　　14.負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

【計(jì)算機(jī)支撐中心的工作職責(zé)】相關(guān)文章：

計(jì)算機(jī)支撐中心運(yùn)行維護(hù)組的工作職責(zé)12-11

計(jì)算機(jī)支撐中心系統(tǒng)維護(hù)的工作職責(zé)12-07

業(yè)務(wù)支撐中心實(shí)習(xí)報(bào)告07-07

申訴中心的工作職責(zé)12-02

桑拿中心的工作職責(zé)12-11

物業(yè)中心工作職責(zé)10-28

物業(yè)客服中心工作職責(zé)10-28

中心辦公室工作職責(zé)02-04

購(gòu)物中心客服工作職責(zé)02-19